Facebook Marketing per Aziende - Strategia, Operatività, Risultati
Social Media Strategy
1. +
Social
Media
Strategy
Cibelle Dardi
Stefania Manfredi Animare i
Federica Mordini
Federica Munaron
Mauro Valentino
Social Media
2. +
Il punto sull’azienda
Piccola azienda italiana produttrice di abbigliamento
sportivo tecnico per alpinismo, ciclismo e sport
subacquei
Si caratterizza per aver brevettato un nuovo tipo di
tessuto altamente resistente e di prossimo lancio sul
mercato
L’azienda ha un proprio sito web e al momento è
presente solo su Facebook
Budget per la campagna di 30.000 €
4. + Facebook rappresenta una sorta di
meltin’ pot dove si pubblicano
contenuti di natura diversa per
raggiungere la maggior parte dei
PATAGONIA clienti
Twitter non si discosta molto dagli
obiettivi della pagina Facebook e
208.000 fan mantiene un profilo per lo più
generalista
74.754 followers
Pinterest è dedicato esclusivamente
840 followers
alla promozione della filosofia
green del brand e alle sue scelte
commerciali che favoriscono la
salvaguardia dell’ambiente e la ricerca
di metodi di lavorazione green dei
materiali
5. + Su LinkedIn il gruppo aperto Friends
of Patagonia raccoglie articoli
riguardanti per lo più la green
economy e altri ancora che parlano
PATAGONIA del marketing strategico e delle
campagne di sensibilizzazione
promosse dal brand
898 adesioni
Su YouTube sono caricati video di
imprese sportive al limite, mini
9.480 iscritti serie monografiche sul surf o sullo
539.2647 views sci, interviste e video test di
prodotti e materiali scelti dal marchio
Il Blog è uno spazio per racconti e
opinioni sul mondo di Patagonia e per
la promozione della filosofia
aziendale attraverso le
testimonianze degli ambassador
6. + Facebook
contenuti
aziendale,
condivide
esterni
principalmente
e del blog
(escursioni, eventi,
competizioni, storie) che testimoniano la
vicinanza degli ambassador al marchio
FERRINO Twitter rimanda al blog e il profilo è
dedicato al brand Outdoor.
Sponsorizza eventi e contest sportivi.
3.700 fan Promozione dei prodotti assente.
361 follower
Su YouTube i video sono suddivisi in
categorie (storia, prodotti, eventi, sport,
escursioni e testimonials) ma l’interazione
114 iscritti sembra non funzionare
55.443 views
Il Blog è un luogo di incontro per
appassionati di montagna attraverso foto,
video e racconti di spedizioni estreme.
Contiene appunti di viaggi e
suggerimenti per sperimentare nuove
occasioni di vita all’aria aperta
7. +
Obiettivi della presenza
sui Social Media
Favorire la conoscenza sul
mercato del nuovo tessuto
brevettato:
- qualità tecniche e resistenza
- provenienza dei materiali
- metodo di lavorazione
- impatto ambientale del ciclo di produzione
Brand Awareness con focus sulla
produzione rigorosamente Made in
Italy e storytelling sul brand
8. +
Strategia e
pianificazione
Content strategy per costruire
un'immagine del brand più
narrativa meglio inserita
nell’universo dello sport e del
Made in Italy
Tipologie di contenuto:
- Promozionale
- News e curiosità sul mondo
dell'alpinismo, del ciclismo e
degli sport subacquei
Canali:
- Facebook
- Pinterest
- Blog
9. +
La strategia su
Facebook
Generale Prodotto
Monitoraggio giornaliero delle Social Gaming: applicazione
interazioni, pubblicazione mensile di
gallerie di immagini relative alle gioco in cui i fan della pagina
collezioni e dei nuovi contenuti possono disegnare il proprio
provenienti dal blog
capo di abbigliamento – fatto
Pubblicazione periodica di contenuti con il nuovo tessuto brevettato
e notizie di fonti esterne relative al
mondo degli sport – e condividere la propria
creazione
Restyling grafico coordinato con
l'immagine aziendale Teasing settimanale:
Social button sul sito aziendale anticipazione del lancio del
nuovo tessuto tramite foto
Link Pinterest sulla pagina Facebook macro di dettagli
10. +
I5 perché
di Pinterest
Visual
Diretto
Economico
In Crescita
In Evoluzione
11. +
La strategia su
Pinterest
Apertura pagina aziendale per migliorare la brand image
attraverso la pubblicazione di un’immagine al giorno
Creazione di boards tematiche
- Catalogo dei prodotti
- Immagini sullo sport
- Immagini sulle bellezze naturali italiane
- Immagini di eventi e di campagne a cui aderisce l’azienda
12. +
La strategia
sul Blog
Guest post con invio di gadget premio ai blogger
Employees Engagement
Eventi, fiere e campagne di sensibilizzazione
ambientale
News e curiosità sul mondo sportivo (alpinismo,
ciclismo, subacquea)
14. +
Obiettivi quantitativi
in 12 mesi
Facebook +2000 fan (punto di partenza di 200
fan);
Pinterest +200 followers (punto di partenza di 0
followers);
Blog +100 subscribers + interazione + commenti
+ discussioni
15. +
Modalità e
costi di gestione
Social Media
Attività di
Specialist Agenzia Contingency
guest post
interno
18.000 € 9.000 € 2.000 € 1.000 €
attività redazionali, sviluppo spedizione di
apertura pagina applicazione gadget premio ai
aziendale Pinterest, Facebook, restyling blogger
monitoraggio grafico e
attività Facebook, personalizzazione
Pinterest e blog del blog aziendale
aziendale
16. +
Le chiavi di successo della
Social Media Strategy
Coinvolgimento a 360° del cliente e del dipendente
Corporate Environment Responsibility
“….continuate a sfruttare i vostri tesori, donate un po’ della
vostra bellezza al mondo” Philip Kotler in occasione di World
Business Forum 2012
Branding, branding e branding con Pinterest