Shoma is a product able to facilitate and organize the lives of people who share an apartment.

1. Brief

2. Progettare un nuovo
oggetto/servizio da
introdurre nel mercato
delle tecnologie
per la Casa.

3. Ricerca & Analisi

4. La Domotica,
dall'unione delle parole domus
(che in latino significa "casa")
e robotica,
è la scienza interdisciplinare
che si occupa dello studio
delle tecnologie atte a
migliorare la qualità della vita
nella casa e più in generale
negli ambienti antropizzati.

5. TARGET
Persone che dividono
lʼappartamento
con altri coinquilini

6. PROBLEM
STATEMENT
La comunicazione e l’organizzazione tra
persone che condividono lo stesso
appartamento è spesso difficoltosa.
Poco tempo passato in casa e/o orari
discordanti.
Bacheche con post-it troppo numerosi e
non consultabili fuori casa.
Chat di gruppo intasate di messaggi in cui
c’è il rischio di perdersi informazioni.
Barriere linguistiche.

7. Concept

8. SMART HOMEMATE

9. SHOMA (Smart Homemate) è
un prodotto in grado di
agevolare ed organizzare la
vita delle persone che
condividono un appartamento.
PROJECT
DEFINITION

10. SMART HOMEMATE
Gestisce il calendario
delle attività e delle
spese domestiche e invia
reminder per essere
sempre informati.
TI AIUTA AD
ORGANIZZARE LA
VITA DOMESTICA
Ti permette di
visualizzare i contenuti
di cui hai bisogno nella
lingua che vuoi.
FACILITA LA
COMUNICAZIONE
Ti permette di cercare e
vedere solo quello di cui
hai bisogno senza farti
perdere tempo.
VELOCIZZA LA
FRUIZIONE DEI
CONTENUTIRiconosce la tua voce e
ti invia notifiche e
messaggi personalizzati.
Ti scatta foto e ti
permette di condividerle
con i tuoi coinquilini o
con altri utenti SHOMA.
TI CONOSCE

11. Power
Interest
High
Low
HighLow
Persone che
condividono
appartamenti
Studenti
Proprietari
di appartamenti
in affitto
Aziende / Università
con affitti in
convenzione
Windows Cortana
Sistemi di Domotica
Fornitori
Utenze
Domestiche
STAKEHOLDER

12. Personas

13. Chang Li
Chang ama la moda e si è appena
trasferita a Milano da Shanghai
per seguire un corso in Fashion
Design. Alloggia con altre tre
ragazze straniere in un’
appartamento che ha trovato
tramite lo IED. Ha frequentato un
corso di Inglese prima di partire
ma ha comunque qualche difficoltà
a comunicare con le sue
coinquiline poichè provengono
tutte da nazionalità diverse.
20 Anni
Studentessa
Vive a Milano
Parla
Mandarino
e Inglese
THINK
SAY & DO
FEEL
SEE&HEAR
PAIN GAIN
Malintesi dovuti a
Barriere Linguistiche
Comunicare facilmente
con le sue coinquiline
“Vorrei poter
comunicare
facilmente con
le mie
coinquiline”
“Sono appena arrivata
in una città straniera e
vorrei che almeno
in casa le cose fossero
semplici”
“Ho problemi di
comunicazione perché
parliamo tutte
lingue differenti
in casa”
“Spesso compro
prodotti che sono già
stati comprati”
Si sente frustrata
perché non
riesce a comunicare
E’ esausta perché
perde un sacco di tempo
per organizzarsi in casa
I suoi amici le hanno
consigliato un’ App
per la traduzione
simultanea

14. Marco Straccia
Marco viene da Roma e sta
facendo uno Stage in uno Studio
Legale a Milano. Vive in un
appartamento sui Navigli che
divide con altre quattro persone.
Va sempre di fretta, passa poco
tempo in casa e non vede quasi
mai i suoi coinquilini. Per
comunicare usano un calendario
con dei post-it appeso in cucina e
una chat di gruppo su WhatsApp.
THINK
SAY & DO
FEEL
SEE&HEAR
PAIN GAIN
Confusione nell’organizzazione
domestica
Organizzarsi facilmente
e velocemente
“Vorrei poter
consultare ciò che
è scritto sul calendario
in casa anche fuori
così da potermi
organizzare”
“Vorrei poter essere
informato di ciò che
mi riguarda senza dover
perdere tempo con
tutto il resto”
“Vivo in casa
con molte persone
ed organizzarmi
è sempre difficile”
“Non presto attenzione
al calendario in casa
perchè vado sempre
di corsa”
“Spesso scordo
turni o scadenze”
Si sente mortificato
perché spesso scorda
i propri turni di
pulizia o le scadenze
di pagamento
E’ confuso dalla
chat di gruppo
sempre piena di
messaggi
I suoi amici gli hanno
consigliato di
cercare un’ App
per l’ organizzazione
domestica
28 Anni
Stagista
Vive a Milano
Parla
Italiano
e Inglese

15. CUSTOMER JOURNEY
Get StartedResearch Activation Consultation Insertion Sharing Network
BEFORE DURING AFTER
ACTIONS
TOUCHPOINT
STAGES
Ricerca
soluzioni
Valutazioni
Alternative
Identificazione
Problema
Scelta
Brand
Profilazione Richiesta
Contenuti
Richiesta
Contenuti
Personalizzati
Inserimento
Contenuti
Condivisione
Contenuti Network
UtentiInserimento
Contenuti
Personalizzati
Download App
Tutorial
Installazione
Amici Web WebDevice App Device App
SATISFACTION
LEVEL
Sono confuso,
come faccio
a scegliere il
prodotto giusto?
Sono eccitato!
Spero proprio
che risolva i
miei problemi!
Devo capire
come funziona,
prestare attenzione
al Tutorial e
scaricare l’App..
Speriamo che i
miei coinquilini
ricevano le
notifiche.
Speriamo
che implementino
davvero la funzione
che mi serve.
Sono curioso!
Il Device mi
riconosce!

16. Touchpoint

17. Centralina con display touch
a parete e comandi vocali
Applicazione mobile
collegata alla centralina
con dati codivisi

18. Sito Web
Community in cui poter interagire
con altri utenti, condividere foto, storie e proporre
nuove funzionalità.

19. Come funziona?

20. Un sisitema simile a quello di Windows Cortana ti permetterà di
accedere ai dati in maniera facile e veloce.
Richiedi le informazioni di cui hai bisogno e SHOMA le cercherà per te.
Il Sistema ti riconosce e ti aiuta a gestisce i tuoi impegni domestici
e a ricordare le scadenze.

21. Una tabella con i turni delle pulizie e un
reminder che ricorda da quanto tempo
non è stato pulito un ambiente
aiuteranno a mantenere la casa pulita.
Una lavagna virtuale dove poter
interagire con i propri coinquilini,
visualizzare tutti le comunicazioni o solo
quelle che interessano. Uno spazio
dedicato ad argomenti come lavori in
casa, fatture, problemi con il padrone di
casa, etc..
Permette di essere sempre informato
sulla lista dei prodotti per la casa da
comprare. Quando un prodotto viene
segnato come acquistato, il prezzo totale
dell'articolo viene aggiunto alle spese
comuni e agli altri coinquilini viene
notificata immediatamente l'operazione.
Aiuta a tenere traccia di tutte le fatture
e pagamenti tra coinquilini per
assicurarsi che ci sia sempre il denaro
necessario a coprire le spese. Invia
notifiche e messaggi personalizzati con
le date di scadenza dei pagamenti.

22. Chan si sveglia, va a fare colazione in
cucina e chiede a SHOMA di
mostrarle la lista dei prodotti per la
casa da comprare.
Il sistema traduce automaticamente
in Mandarino qualsiasi contenuto
inserito dalle sue coinquiline così
Chan non ha problemi a capire quello
che deve acquistare.
Nel pomeriggio le arrivano
delle notifiche da SHOMA
che le ricordano la Skype
Call programmata con sua
madre e che la cucina non
viene pulita da una
settimana.

23. Marco sta uscendo di casa per
andare a lavoro e va di fretta.
Chiede a SHOMA di mostrargli le
nuove comunicazioni che lo
riguardano e il totale dei soldi che
deve ai suoi coinquilini per l’affitto e
le spese mensili.
Più tardi in ufficio durante la
pausa pranzo chiede a
SHOMA di poter visualizzare
i turni di pulizia della
settimana perchè gli hanno
affidato del lavoro extra da
svolgere e ha bisogno di
organizzarsi.

24. SMART HOMEMATE
Easy Living Together

25. Grazie!