Global marketing

1. PEMASARAN GLOBAL
Pemasaran ‘Internasional’ VS ‘Global’

2. KONSEP DASAR
• Pada umumnya, kedua istilah ini sering dipertukarkan, bahkan
banyak yang menganggap maknanya sama (termasuk akademisi).
• Pemasaran Internasional adalah kinerja kegiatan-kegiatan bisnis yang
didesain untuk merencanakan, menetapkan harga, mempromosikan dan
mengarahkan arus barang dan jasa sebuah perusahaan kepada para
konsumen di lebih dari satu pasar negara untuk mendapatkan
keuntungan.
• Pemasaran global mengacu pada kegiatan-kegiatan oleh perusahaan-
perusahaan yang menekankan: (1) upaya-upaya standarisasi, (2)
koordinasi lintas pasar, dan (3) integrasi global.
‘Internasional’ & ‘Global’
2

3. WHY GO GLOBAL?
• Kejenuhan pasar
domestik
• Persaingan
• Peluang-peluang
pasar
3

4. JENIS-JENIS PEMASARAN GLOBAL
1. Pemasaran ekspor
2. Pemasaran internasional (dalam arti sempit)
3. Pemasaran multi-nasional
4. Pemasaran multi-regional
5. Pemasaran global
Dalam arti luas
4

5. TIPOLOGI PERUSAHAAN
5
Internasional Multinasional Global
Fokus
Persamaan dalam pasar-pasar
luar negeri
Perbedaan dalam pasar-pasar
luar negeri
Persamaan-persamaan yang
menyatukan dan perbedaan-
perbedaan yang kontras
Visi Self-reference criterion (SRC) Melihat setiap negara adalah unik Melihat kerumitan dunia
Orientasi Ethnocentric / home country Polycentric Geocentric
Strategi Internasional Multi-domestik Global
Struktur Divisi Internasional Divisi Produk Global Campuran / Matriks
Strategi Pemasaran Extension Adaptation Mixed & Creation

6. TIPOLOGI PERUSAHAAN
6
Internasional Multinasional Global
Fokus Lokasi Litbang Home country
Home & Host country – tidak
terintegrasi
Integrated
Kebijakan SDM
SDM negara asal dikembangkan
untuk ditempatkan pada posisi-
posisi kunci di pasar negara lain
SDM negara setempat
dikembangkan untuk ditempatkan
pada posisi-posisi kunci untuk
negaranya masing-masing
Orang-orang terbaik untuk posisi-
posisi kunci, tanpa memandang
asal negaranya
Gaya Operasi
Sentralisasi (top-down
management)
De-sentralisasi (bottom-up
management)
Integrated (interactive management)
Komunikasi Atas → Bawah
Anak perusahaan memiliki otonomi
yang tinggi (Bawah → Atas)
Intensive – Atas → Bawah / Bawah
→ Atas; dan lateral;
Perilaku Dapat diduga Dapat diduga
Situasional – didorong oleh
kenyataan

7. TIPOLOGI PERUSAHAAN
7
Internasional Multinasional Global
Kebijakan Pengembangan
Produk Baru
Dikembangkan untuk memuaskan
kebutuhan-kebutuhan pasar di
home country
Dikembangkan untuk memuaskan
kebutuhan-kebutuhan pasar di
setiap/masing-masing negara
Dikembangkan untuk memuaskan
kebutuhan-kebutuhan nasional &
global berdasarkan pada persepsi
dan peluang relatif
Kebijakan Keuangan
Tergantung kepada sumber-sumber
keuangan/pembiayaan di home
country
Tergantung masing-masing anak
perusahaan untuk sumber-sumber
keuangan/pembiayaan di negara
tempat beroperasinya
Memperoleh sumber-sumber
keuangan/pembiayaan terendah
di dunia untuk digunakan
dimanapun diperlukan
Sumber Pasokan Produk
Tergantung produksi di home
country
Tergantung produksi di host country
untuk permintaan pasarnya sendiri
Sumber-sumber produk termurah di
dunia untuk memasok pasar dunia

8. TIPOLOGI PERUSAHAAN
8
Internasional Multinasional Global
Kebijakan Investasi
Sumber daya dari home country
untuk digunakan di seluruh dunia
Dana investasi untuk setiap negara
diperoleh di negara tersebut
Subsidi silang – saling transfer
antar negara untuk mendukung
sasaran strategik global
Bentuk Kemitraan
(yang disukai)
Mencari lisensi untuk
“memanfaatkan” teknologi dan
keterampilan
Membentuk perusahaan patungan
yang difokuskan melayani mitra-
mitra home country
Membentuk kemitraan strategik
global – dua atau lebih
perusahaan dengan sebuah
strategi jangka panjang untuk
mencapai kepemimpinan dunia
Pengukuran Kinerja
Terletak pada nilai home country.
Pangsa pasarnya adalah kunci
keberhasilannya
Nilai terpisah untuk masing-masing
negara. Pangsa pasar diukur atas
dasar negara per negara
Nilai/pangsa pasar diukur atas
sebuah dasar global (world basis)

9. INTEGRASI GLOBAL
• Teknologi
• Budaya
• Kebutuhan pasar
• Biaya
• Kebebasan pasar
Driving Factor Inhibitor Factor
9
• Integrasi Ekonomi
• Perdamaian
• Visi manajemen
• Hasrat strategik
• Strategi & tindakan
global
• Budaya
• Perbedaan-
perbedaan pasar
• Biaya
• Pengawasan
nasional
• Nasionalisme
• Perang
• Marketing myopia
• Sejarah organisasi
• Fokus dalam negeri