Contenu connexe Similaire à חכמת ההמונים- כלי יעיל לעסקים או גימיק שיווקי ? (20) Plus de McCANN TEL AVIV Strategic Research Department (8) חכמת ההמונים- כלי יעיל לעסקים או גימיק שיווקי ? 5. זה את עושים אנחנו איך?
.
.
.
Collecting
Connecting
Creating
ראשוניים מידע מקורות
דעה ומובילי מומחים
חברתיות רשתות/מקצועיות
קשרים רשת-העולמית מקאן
משניים מידע מקורות
בתשלום מידע מאגרי
מקצועיים תחום תיקי
באינטרנט מידע כריית
Thinking Consumer
צרכנים מחקרי
תרבותיים מאפיינים
והתנהגות צריכה דפוסי
התנהגותיים מודלים
Thinking Business
שוק פוטנציאל ניתוח
ועסקי תחרותי מודיעין
דו"כספיים ונתונים חות
סקירותבנצ'מרקעולמי
דרך פורצי רעיונות
חשיבה עיצוב
החלטות לקבלת מודלים
הזדמנויות זיהוי
מקומית התאמה
6. היום נדבר מה על?
זה מהCrowdsourcing?
התופעה להתפשטות הגורמים
פלטפורמות של שונים סוגיםCrowdsourcing
בארץ קורה מה?
התאגיד,שביניהם היחסים ומערכת השותפים
סיכום-שיווקי שגימיק או לעסקים יעיל כלי?
10. כיום בתצורתה והתגבשותה התופעה התרחבות,מצירוף נובעת
מרכזיים גורמים מספר של
מחקרים'אקדמיים'
דעה ומובילי
טכנולוגית התפתחותלצרכן עבר הכוח
גלובליזציהחדשים צמיחה אפיקי אחר חיפוש
12. ופיננסים בנקאות
BarclyCard Ring
של הערך הצעת את המעצבים לקוחות קהילת
המוצר-עמלות,ושירותים הטבות
וצבא ממשל
Iceland- Power to the People
להגיב הוזמן הרחב הציבור,בניסוח ולהשתתף רעיונות להציע
ביולי לאישור שהוצגה החדשה החוקה2011
תופעההמתקיימתבכלהענפיםוהתעשיות
13. טלקום
GiffGaff- The Mobile Network Run by You
מהשיווק החל החברה לקוחות ידי על המנוהלת סלולארית רשת
לקוחות לשירות ועד
צריכה מוצרי
Heineken- Reinvent the Draught Beer
חדשים רעיונות לספק הבירה לצרכני שקוראת תחרות
בירה ושתיית צריכה להזדמנויות
התמונה על לחץ בפרסומת לצפייה
16. למעסיקים שירותים נותני בין שמפגישה פלטפורמה
העבודה נותן רצון לשביעות התבצעה העבודה אם רק ניתן תשלום
מספרים:
מ יותר-167,000ו עובדים-1.4עסקים מיליון
78,573ב עבודות-30האחרונים ימים
מ יותר-663היום עד שולם דולר מיליון
ההמונים עבודת
17. במטלות לסיוע פלטפורמה
יומיות יום מטלות במילוי לעזרה שזקוקים אינדיבידואלים לבין שירותים נותני קהילת בין מפגישה
כל"Rabbit"וכל"מטלה נותן"נצבר ומוניטין מהימנות לפי מדורג
המטלה מילוי לאחר ניתן תשלום
מספרים:
מ יותר-5,000'ארנבים'
הברית בארצות ערים בתשעה כיום פועל
ההמונים עבודת
19. להשקיע שמעוניינים אנשים לבין לכסף שזקוקים יזמים של מפגש פלטפורמת
במספרים:
80,833הושקו פרויקטים
378גויס דולר מיליון
מ יותר-2.5משקיעים מיליון
43.7%הכסף כל את לגייס הצליחו
ההמונים מימון
20. ספקים המפגישה פלטפורמה/עם למימון שזקוקות קטנות צריכה מוצרי חברות
להשקיע שמעוניינים פרטיים ואנשים ענק חברות
גדול עסקי פוטנציאל עם פרויקטים רק מקבלת הפלטפורמה
במספרים:
מ יותר-1,000לפלטפורמה רשומים פוטנציאליים משקיעים
כה עד8הכסף כל את לגייס הצליחו פרויקטים
ממוצע גיוס-דולר מיליון
ההמונים מימון
22. שונות מדיסציפלינות מומחים בין לחבר במטרה שהוקמה פלטפורמה,וארגונים שלהם הידע
עמותות,ממשלות,פתרון למצוא בתקווה לאתר שלהם הבעיות את להעלות הוזמנו תאגידים
פתרונות לנותני הוצעו משמעותיים כספיים פרסים
תוצאות
מ יותר-270,000מ מומחים-200מדינות
מעל1,500שהועלו בעיות
מ יותר-34,000שהוצעו פתרונות
ל מעל-1,300חולקו כספיים פרסים
מפורסם מקרה-מקסיקו במפרץ הנפט דליפת לסגירת פתרון
ההמונים חכמת
24. של תחרותNetflixהאתר של ההמלצות למנוע יותר יעיל אלגוריתם למציאת
שנים שלוש נמשכה התחרות
ע למנצח כספי פרס"דולר מיליון ס
בשווי ביניים פרסי50,000דולר
תוצאות:
51,051מ משתתפים-186מדינות
44,014לאלגוריתמים הצעות
ההמונים חכמת
26. פלטפורמתOpen InnovationשלDell
צרכנים/ספקים/חדשים למוצרים רעיונות להציע נקראים יזמים
בהמשך,החברה של היום פרק על שעומדות בעיות לפתור שנועדו ייעודיות קבוצות פתיחת
מ-IdeaStormל-Employee Storm–לאחר התוכנית הרחבת4בלבד חודשים
תוצאות:
מ יותר-18,500הוגשו הצעות
מעל740,000הצבעות
יותר97,500תגובות
528יושמו כבר רעיונות
פתוחה חדשנות
27. פלטפורמתOpen InnovationשלP&G
מגמה לאחר שנבנתה פלטפורמהסטגנטיתבעולם החברה במכירות(2000)
צרכנים/ספקים/חדשים למוצרים רעיונות להציע התבקשו יזמים
תוצאות:
מ יותר-2,000עם עסקיים חוזים'עסקיים שותפים'חדשים
25%השותפים הצעות על מבוססות החברה של החדשות מההשקות
מ גדל חדשים מוצרים של ההשקות הצלחת שיעור-15%ל-50%!
ה פרודוקטיביות-R&Dב צמחה-60%מ ירד המכירות סך מתוך ההשקעה ושיעור-4.8%ל-3.4%
פתוחה חדשנות
29. פתוחה חדשנות
Pringles Stix
מקלות בצורת פרינגלס חטיף
Swiffer Duster
חד אבק מנקי-פעמיים
Tide Pods
כביסה טבליות
Mr. Clean Magic Eraser
סבון בתוכו המכיל מנקה ספוג
226בתשעה במכירות דולר מיליון
הראשונים החודשים
(73%הטבליות בקטגוריית שוק נתח)
30. ייעודית פלטפורמה"אתגרים לפיצוח"בשםGE Quest
פתרונות להציע ההמון מן ומבקשת היום פרק על שעומדים אתגרים מפרסמת החברה
שהוצעו אתגרים-התעופה בתחום,חולים בתי,ועוד סאונד אולטרא...
תוצאות
3,075התעופה בתחום לפתרונות הצעות
167חולים בבתי לפתרונות הצעות
פתוחה חדשנות
התמונה על לחץ בפרסומת לצפייה
32. סופרבול קמפיין2013שלCoca Cola
איזו להחליט מהצרכנים ביקשה החברה'קבוצה'המרענן למשקה תזכה
האחרות לקבוצות בדרך מכשולים ולהניח רצו שהם לקבוצה להצביע יכלו צרכנים
המשחק בזמן,ייעודי אינטרנט באתר,איזו ולגלות המרוץ התנהלות אחרי לעקוב יכלו הצרכנים
זכתה קבוצה
תוצאות:
910,000הצבעות
7.3למכשולים הצעות מיליון
2.5בפרסומת צפיות מיליון
ההמונים יצירתיות
התמונה על לחץ בפרסומת לצפייה
33. סופרבול קמפיין2013שלBudweiser
המותג של החדש לסוס שם על להחליט מהצרכנים ביקשה החברה
תוצאות
הזמנים בכל ולשלישית השנה הסופרבול של ביותר למוצלחת נחשבת הפרסומת
יום לאחר,ל זכתה הפרסומת-1.5שיתופים מיליון
מ יותר-9,000לייקים,6,500ו תגובות-2,500שיתופים
ההמונים יצירתיות
34. חברת של היקף רחב קמפייןHPבסין(2010)ומחשוב בטכנולוגיה התנסות לעודד שנועד
מלא באורך קולנועי סרט להכין לה לעזור סינים וסטודנטים נוער מבני ביקשה החברה
נכתב הסרט,עובד,לוהק,בלבד ידם על בוים
להעלות יכלו הצעירים ייעודי אינטרנט באתר
לתסריט רעיונות
אודישן סרטוני להעלות
סצנות צילומי
תוצאות
כ-200מיליוןבמהלך משתתפים
220,000לסרט ישיר באופן תרמו
באתר ממוצע שהיה זמן2.3דקות
מס היה למשתתף הממוצע השהיה זמן'שעות
בינלאומיים סרטים בפסטיבלי השתתף הסרט
“My Computer. My Stage”
ההמונים יצירתיות
36. המותג של מוגבלת במהדורה קפה מכונת לעיצוב תחרותDolce Gusto
המותג למעריצי נועדה התחרות(בלבד)בדףהפייסבוק
עליהם האהובים עיצובים עבור ולהצביע עיצובים להעלות הוזמנו הצרכנים
שלבים בשני התנהלה התחרות
ראשון שלב-מנצחים עיצובים עשרה ובחירת אירופה ברחבי ארציות תחרויות
שני שלב-עיצובים שני ובחירת מדינה מכל מייצג עיצוב עם אירופאית כלל תחרות
ההמונים יצירתיות
40. לשינוי להוביל יותר גדולה אחריות מוטלת עליהם כי מאמינים הצרכנים
יותר גדולה השפעה ויכולת כוח להם שיש מאמינים
לשינוי להוביל צריכים בעצמם שהם מאמינים מהישראלים
73%בהתאם ויפעלו שלהם להצעות יקשיבו שהמותגים רוצים מהישראלים
48%יותר ופתוחים נגישים יהיו שהמותגים רוצים
68%
המחאההחברתיתשינתהאתהצרכןהישראליורקחיזקהאתהתופעה
(החדש והגל אריקסון מקאן סקר,אוקטובר2011)
41. המשאל אתר-החברתיים התקציבים ניהול על עם במשאל להשתתף הרחב לציבור שמאפשר אתר-כלכליים
המצב חדר אתר-ותחבורה דיור בנושאי בועדות והשתתפות ציבוריים לדיונים מקוונת פלטפורמה,כלכלה,חינוך...
למעשה,מנהיגיהמחאהאףמינפואת"חכמתההמונים"במטרהלחוללשינוי
המשאל אתרהמצב חדר אתר
42. ה פלטפורמת-Open Innovationשטראוס חברת של
אחרים של לרעיונות ולהצביע למוצרים רעיונות להציע האפשרות ישנה בקהילה לחברים
16,194הייעודי באתר חברים
31,289הוצעו רעיונות
להיום נכון,184מושקים או הושקו מוצרים
שטראוס-'שלי שטראוס'
43. פלטפורמתOpen Innovationהאשראי בכרטיס לשימוש חדשים רעיונות למציאת
אחרים של לרעיונות ולהצביע שירותים להציע אפשרות לחברים
המוצלחים לרעיונות כספיים פרסים
כ הוצעו כה עד-600רעיונות
כאל ויזה-Cal Idea
התמונה על לחץ בפרסומת לצפייה
46. מתוגמל להיות הרצון"על
הדרך"להערכה כאות
מקהילה חלק להיות הרצון
בינאישיים קשרים ולפתח
ואמיתיים עמוקים
חלק להיות הרצון'ממשהו
גדול,'חיובית השפעה בעל
הסביבה על
זה במשהו טוב להיות הרצון
מספיק לא.גם צריך זה
ומספק מהנה להיות
הצורךבסטטוס,גאווה
ובניסיון במומחיות והכרה
והאישי המקצועי
'השותפים'מאותגריםבאמצעותמוטיבטוריםפנימיים
הכרה
הנאה
(כיף)
השפעה
קשר
(קהילה)
תמריץ
(כסף)
48. היזם את פוגש הוא איפה/חברה/תאגיד?
החלטות קבלת בצמתי,לאורךהערך שרשרת,
פתרונות כשמחפשים
49. ההמונים עבודת
ההמונים חכמת
פתוחה חדשנות
חדשנותמוצרית
טכנולוגיות(מזון)
אתגריםענפיים
מו"פייצורתפעולשיווקמכירה
ההמונים מימון
ההמונים יצירתיות
תהליכים ייעול
מימון משאבי גיוס
תפעולית התייעלות
במשאבים חסכון
פרסום
ועיצוב מיתוג
WOM
הפצה ערוצי
הערך שרשרת
53. שלושהפרמטריםמעצביםאתההחלטההסופית
ויעדים מטרה
•פלטפורמה של סוג לכל מתאימה מטרה כל לא
•אסטרטגי במהלך מדובר האם הגדירו-שיווקי טקטי או עסקי
•להשיג מעוניינים אתם אותם היעדים את הגדירו-מותג מעמד או צמיחה
מיהו'ההמון? '
•ארגוני חוץ מול ארגוני פנים?
•עובדים?צרכנים?מומחים?דעה מובילי?
בשרשרת איפה
הערך?
•לפתרון זקוקים שלב באיזה?
•המשאבים מול אל החברה במשאבי השקעה שבין היחס את הגדירו
משקיעים שהשותפים
57. הכרה
הנאה
(כיף)
השפעה
קשר
(קהילה)
תמריץ
(כסף)
להיות להם עזרו"מפורסמים"
.1דאגוואפשרו הרעיונות את להראות
החברתיות ברשתות שיתוף
.2הודיעו,עלקבוע בסיס,הרעיונות על
ביותר האטרקטיביים
.3אפשרוהרעיונות את לשווק להם
.4צרותחרות
כליעזר'למשתףהמתחיל'
לכייף להם תנו
.1ויזואליים באפקטים השתמשו
.2מלל החליפו'יבש'באינפוגרפיקה
.3תנואליו לשאוף יעד או מספר להם
.4Gamigy IT !
שמצביע מי,משפיע!
.1משפיע הוא מה על יבין היעד שקהל דאגו
.2דאגואותו לתקשר בכדי מספיק פשוט שהחזון
.3תייצרוהמסר להעברת קצר סרטון
.4תמשבושנעשו השינויים על ועדכנו
אותם חברו
.1ייצרוערוצים מספיקלתקשורועבודה
משותפת
.2תנועצמם של הפרופילים את ליצור להם
עניין בתחומי ולשתף
.3שלבוחברתית מדיה
.4השתמשובתמונות
.5הפיזי בעולם מפגשים ארגנו(אפשרי אם)
בחיים הכול לא זה כסף
.1בערך שתשתמשו לפני פעמיים חשבו
כתמריץ כספי-את להסיט יכול כסף
מהמטרות הצרכנים של הלב תשומת
האמיתיות
.2בר עסקי מודל ביצירת התמקדו-
קיימא