Digitale nieuwsbrieven - Huis van de Mens
•Télécharger en tant que PPTX, PDF•
1 j'aime•195 vues
In één dag een volledige nieuwsbrief maken en versturen? Het kan! We beginnen bij het begin: hoe verzamel je een e-mailbestand en wat mag wettelijk? Daarna gaan we aan de slag met Mailchimp: gratis software waarmee je ook zonder technische kennis een super-de-luxe nieuwsbrief ineen kunt knutselen. Het beheer gebeurt volledig online. Je kunt bovendien zien hoe je publiek op je nieuwsbrief reageert.
Recommandé
Contenu connexe
Similaire à Digitale nieuwsbrieven - Huis van de Mens
Similaire à Digitale nieuwsbrieven - Huis van de Mens (20)
Plus de Mediaraven vzw
Plus de Mediaraven vzw (20)
Digitale nieuwsbrieven - Huis van de Mens
- 1. Huis van de Mens Digitale nieuwsbrieven 23 mei 2017
- 2. Nice to meet you! Niek Godfroid @Mediaraven Slideshare.com/mediaraven
- 3. Mediaraven?
- 4. Wie ben jij?
- 5. Gsm’s aan aub! Tweet it, like it, share it #mediaraven
- 6. Dagplanning • Voormiddag • Introductie • 10 vuistregels en nieuwsbrieven • Aan de slag met Mailchimp: mailinglijsten • Namiddag • Foto’s zoeken • Aan de slag met Mailchimp: campagnes • Copywriting
- 7. Is e-mail nog van deze tijd? Gmail en hotmail in de top 10 van meest gebruikte sites Maar jongeren sturen maar 0,58 mails per dag
- 12. Nieuwsbrieven
- 13. Wetgeving • Klanten en rechtspersonen • Verplichte opt in • Verplichte opt out
- 15. Aan de slag • Vergelijk je nieuwsbrief • Wat is er goed? • Waar besteed je altijd aandacht aan? • Wat vind je niet goed? • >> Alles Over Jeugd • >> Mediaraven • >> Scouts en Gidsen Vlaanderen
- 16. 1. Bezint eer ge begint Wie is je doelpubliek? • Wat wil je met je nieuwsbrief bereiken? • Hoe vaak verstuur je een nieuwsbrief?
- 19. Dubbele opt in
- 20. 3. Spread the word!
- 21. 4. Online versie
- 22. 5. Naam afzender
- 24. 7. Preview pane
- 25. 7. Preview pane
- 26. 8. Kort, krachtig en visueel
- 27. Let op met visueel
- 28. 9. Zet aan tot actie!
- 29. 10. Uitschrijven
- 30. Opt in Adressen beheren Denk na over frequentie Ideaal tijdstip? Goede onderwerpregel In/uitschrijven Wat hebben we geleerd?
- 31. Aan de slag met mailinglijsten
- 32. Opt in Adressen beheren Denk na over frequentie Ideaal tijdstip? Goede onderwerpregel In/uitschrijven Wat hebben we geleerd?
- 33. Lay-out
- 34. Lay-out
- 35. Lay-out
- 36. Foto’s
- 37. Foto’s bewerken Paint.net Canva PicMonkey Pixlr
- 38. Aan de slag met campagnes
- 39. 10 voor taal
- 40. Internetlezers lezen 25% trager en scannen een tekst
- 41. De omgekeerde piramide Verhandeling Internet Conclusie Conclusie
- 42. • TITELS • Kern nieuws: kort, krachtig, concreet → Actie! → Stel vragen: wie? Wat? Waar? Wanneer? ... → Kies de belangrijkste vraag • Samenvattend • Schrap overbodige lidwoorden, van, is/zijn,… • Hou het wel leesbaar! vb. Politie dader bankoverval Titels
- 43. 10 stijltips 1. Gebruik korte, heldere zinnen (géén vakjargon) 2. Kill your darlings! = Schrap zoveel mogelijk: - hulpwerkwoorden (zullen, mogen, kunnen,…) - bijvoeglijke naamwoorden - bijwoorden (desondanks, dan ook, voorts, eigenlijk,…) - overbodige informatie 3. Vermijd dure woorden (echter, immers, enigszins,…) 4. Schrijf actief en vermijd passieve constructies “De sancties tegen de Birmese junta worden door de lidstaten van de EU verscherpt.”
- 44. 10 stijltips • 5. Vermijd tangonstructies • “De politie heeft Paris Hilton, die gisteren werd opgepakt voor de diefstal van die drie ringen en een armband bij de plaatselijke juwelier weer vrijgelaten.” • 6. Gebruik enkel afkortingen die iedereen kent • Het VSNG pleit voor extra initiatieven voor kinderen en bejaarden • 7. Let op met getallen • “De lottopot bedraagt € 20000000.”
- 45. 10 stijltips • 8. Ken je doelgroep en stem je tekst erop af (voorkennis!) • 9. Vermijd naamwoordstijl • “De politie heeft het gebruiken van TNT bij het produceren van vuurwerk streng verboden.” • 10. Gebruik je verstand!
- 46. Stel een goede mailing op
- 47. Vragen: help@mediaraven.be - www.mediahelpdesk.be Powerpoint: www.slideshare.com/mediaraven Vragen?
Notes de l'éditeur
- (plak hier een screenshot van je het tabblad ‘info’ van je Facebookprofiel) (Stel jezelf voor en vraag aan de deelnemers om hetzelfde te doen: wie zijn ze, van welke organisatie, en wat hopen ze vandaag bij te leren?) Ook vermelden: - vragen mag je altijd stellen Slides komen op slideshare achteraf
- Ook vermelden: - vragen mag je altijd stellen Slides komen op slideshare achteraf Wat is Mediaraven? Mediaraven vzw grijpt de kansen van digitale media mét kinderen, jongeren en het brede jeugdwerk. Met onze ervaring en expertise creëren we samen de experimenteerruimte waarin we met kinderen, jongeren en jeugdwerkers hun mediacompetenties en mediawijsheid ontwikkelen, online informatie delen over of voor de jeugd of het jeugdwerk, het brede jeugdwerk ondersteunen in werken met digitale media. Mediaraven is in de eerste plaats een vrijwilligersorganisatie Die jongeren wil laten experimenteren met alle mogelijke facetten van digitale media Wij zijn geen autoriteit op gebied van cyberpesten, we grijpen kansen van digitale media, willen niet blind zijn voor de risico’s?.
- Zet je eigen nieuwe media aan, alsjeblieft. En gebruik twitter, instagram, facebook om je ideeën, meningen en ervaringen tijdens deze vormingen te delen met je netwerk Gebruik daarvoor bij voorkeur de hashtag #mediaraven Zet je smartphone misschien wel op stil, zo stoor je geen andere mensen
- Dagplanning: Ideaal kun je templates al aanmaken voor de middagpauze, zodat er meer tijd is na de middag om te experimenteren met Mailchimp zelf
- Is e-mail nog van deze tijd? Ja en nee Ja in die zin dat jongeren nog altijd geregeld hun mail checken (gmail en hotmail staan in de top 10 van meest bezochte sites) Maar nee, in de zin dat ze zelf nauwelijks nog mails uitsturen. Als ze hun mail checken, dan doen ze dat vooral al scannend: welke van deze 200 mails zal ik eens openklikken? Het is dus belangrijk om eruit te springen in de mailboxen van de jongeren
- Automatische mails na transacties, inschrijvingen, bestellingen. Ook hier kan je jouw aanbod promoten.
- Promotionele mailings hebben een verkoopsdoel.
- Promotionele mailings hebben een verkoopsdoel.
- Nieuwsbrief: digitaal magazine
- Je mag enkel mails sturen naar klanten en rechtspersonen (info@-, contact@-, klantendienst@-adressen, vb. niek.godfroid@mediaraven.be mag niet!) hier is er dus geen verplichte opt-in nodig Alle andere mensen moeten zelf toestemming geven voordat je hen mag mailen (= verplichte single opt in). Die opt in moet je ook kunnen bewijzen, vandaar dat mailchimp zelf standaard een dubble opt in vraagt (= je moet 2x toestemming geven, nl. in het formulier en via een bevestigingsmail). Je moet alle ontvangers ook altijd de mogelijkheid geven om uit te schrijven, ook de klanten en info@-adressen (= verplichte opt out). Hier vind je de spamwetgeving: https://www.schrijf.be/frontend/files/userfiles/files/emailwetgeving.pdf Hier kom je ook veel te weten, mochten er vragen zijn. https://www.schrijf.be/nl/hulp/schrijftips/detail/copywriting_tips_spamwetgeving https://wijs.be/nl/inzichten/artikels/wetgeving-and-e-mail-marketing-wat-je-moet-weten
- Wie is je doelpubliek? Denk na over wie je lezer is. Meerdere doelpublieken? Misschien best ook meerdere nieuwsbrieven Doel? - =Wat heb je er aan dat je een nieuwbrief verstuurt inschrijven, iets kopen, naar de site lokken, profileren… Een nieuwsbrief mag actie uitlokken! Zelden: ‘informeren’: een nieuwsbrief heeft steeds een doel Hoe vaak? Vermijd dat je je lezers spamt Vermijd dat je weinig input hebt voor een nieuwsbrief Vermijd dat je er te veel tijd in je takkenpakket moet insteken
- Wie is je doelpubliek? Denk na over wie je lezer is. Meerdere doelpublieken? Misschien best ook meerdere nieuwsbrieven Doel? - =Wat heb je er aan dat je een nieuwbrief verstuurt inschrijven, iets kopen, naar de site lokken, profileren… Een nieuwsbrief mag actie uitlokken! Zelden: ‘informeren’: een nieuwsbrief heeft steeds een doel Hoe vaak? Vermijd dat je je lezers spamt Vermijd dat je weinig input hebt voor een nieuwsbrief Vermijd dat je er te veel tijd in je takkenpakket moet insteken
- Wie is je doelpubliek? Denk na over wie je lezer is. Meerdere doelpublieken? Misschien best ook meerdere nieuwsbrieven Doel? inschrijven, iets kopen, naar de site lokken, … Zelden: ‘informeren’: een nieuwsbrief heeft steeds een doel Hoe vaak? Vermijd dat je je lezers spamt Vermijd dat je weinig input hebt voor een nieuwsbrief Vermijd dat je er te veel tijd in je takkenpakket moet insteken
- Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief? (vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’) Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is.
- Wat is de onderwerpregel van jouw nieuwsbrief? Dit is de belangrijkste regel van je hele nieuwsbrief, aangezien het de reden is waarom je een nieuwsbrief gaat opendoen Vermijd inhoudloze onderwerpregels als “nieuwsbrief 45” of “nieuwsbrief november 2012” Liever het belangrijkste item in je titel zetten, of – zoals democrazy doet – een korte opsomming van de belangrijkste items Zorg voor een apart afzendadres (pakweg ‘nieuwsbrief@jeugdorganisatie.be’) en vermeld in de naam van de afzender dat het om een Nieuwsbrief gaat. Stuur nooit nieuwsbrieven vanaf je persoonlijke naam Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief? (vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’) Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is.
- Wat is de onderwerpregel van jouw nieuwsbrief? Dit is de belangrijkste regel van je hele nieuwsbrief, aangezien het de reden is waarom je een nieuwsbrief gaat opendoen Vermijd inhoudloze onderwerpregels als “nieuwsbrief 45” of “nieuwsbrief november 2012” Liever het belangrijkste item in je titel zetten, of – zoals democrazy doet – een korte opsomming van de belangrijkste items Zorg voor een apart afzendadres (pakweg ‘nieuwsbrief@jeugdorganisatie.be’) en vermeld in de naam van de afzender dat het om een Nieuwsbrief gaat. Stuur nooit nieuwsbrieven vanaf je persoonlijke naam Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief? (vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’) Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is. Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief? (vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’) Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is.
- De preview pane is de eerste zin uit je mail die in de inbox net na de onderwerpregel getoond wordt. Samen met de onderwerpregel verklapt het al iets over de inhoud van je mailing. Niet elke mailclient geeft een preview pane weer.
- Zorg ervoor dat ‘Bekijk online’ niet de eerste zin is in je mail, want dat verteld inhoudelijk niets over je mailing.
- Korte tekstjes, sterke beelden, sprekende titels… Probeer mensen vooral te triggeren om verder te klikken, niet om alle info in je mail zelf weer te geven. Gebruik sprekende afbeelding: geen logo’s, maar foto’s met mensen.
- Afbeeldingen worden niet in alle mailclients weergegeven, zorg dat je alles in je nieuwsbrief ook zonder afbeeldingen kan gebruiken. Maak je header ook niet te groot. De header mag de aandacht niet afleiden van wat belangrijk is in je nieuwsbrief
- Nieuws overbrengen met een nieuwsbrief, maar moet wel kort zijn Call to actions om verder te lezen en door te klikken naar een website Ook lijstjes als “gerelateerd” of “ook dat nog” zijn leuk Less is more! Opt in Kunnen uitschrijven Contactgegevens
- Nieuws overbrengen met een nieuwsbrief, maar moet wel kort zijn Call to actions om verder te lezen en door te klikken naar een website Ook lijstjes als “gerelateerd” of “ook dat nog” zijn leuk Less is more! Opt in Kunnen uitschrijven Contactgegevens
- Mailchimp is een gratis programma waarmee je 2000 abonnees of 12000 mails per maand mee kunt sturen Alles wordt online beheerd: templates, nieuwsbrieven, mailinglijsten, … Je creëert ook automatisch een webversie, zodat je je nieuwsbrief ook op social media kunt delen. Aanmelden: vraag enkel de gegevens die je nodig hebt (in principe is een e-mailadres ok) Opt-Out: je voegt adressen gewoon zelf toe (is illegaal) Opt-in: jij geeft je adres op (maar dan kun je iemand anders inschrijven op de nieuwsbrief) Dubbele Opt-in: je geeft je adres op, en je bevestigt je adres in je mailbox je mag altijd sturen naar info@ adressen of in het kader van klantrelaties (mensen op de hoogte brengen van diensten waar ze eerder al gebruik van gemaakt hebben) Adressen up to date: hoe meer failure notices je krijgt, hoe meer je als spammer aanzien wordt Is er een ideale timing voor een nieuwsbrief? (even laten raden) Zorg dat je gemakkelijk kunt uitschrijven (mailchimp genereert dit automatisch) Best hier al adressenlijst maken. In Excel bestandje opmaken met lijstje met e-mailadressen die ze kunnen checken ter plekke. Opslaan als csv en opladen op mailchimp.
- Mailchimp is een gratis programma waarmee je 2000 abonnees of 12000 mails per maand mee kunt sturen Alles wordt online beheerd: templates, nieuwsbrieven, mailinglijsten, … Je creëert ook automatisch een webversie, zodat je je nieuwsbrief ook op social media kunt delen. Aanmelden: vraag enkel de gegevens die je nodig hebt (in principe is een e-mailadres ok) Opt-Out: je voegt adressen gewoon zelf toe (is illegaal) Opt-in: jij geeft je adres op (maar dan kun je iemand anders inschrijven op de nieuwsbrief) Dubbele Opt-in: je geeft je adres op, en je bevestigt je adres in je mailbox je mag altijd sturen naar info@ adressen of in het kader van klantrelaties (mensen op de hoogte brengen van diensten waar ze eerder al gebruik van gemaakt hebben) Adressen up to date: hoe meer failure notices je krijgt, hoe meer je als spammer aanzien wordt Is er een ideale timing voor een nieuwsbrief? (even laten raden) Zorg dat je gemakkelijk kunt uitschrijven (mailchimp genereert dit automatisch) Best hier al adressenlijst maken. In Excel bestandje opmaken met lijstje met e-mailadressen die ze kunnen checken ter plekke. Opslaan als csv en opladen op mailchimp.
- Mailchimp is een gratis programma waarmee je 2000 abonnees of 12000 mails per maand mee kunt sturen Alles wordt online beheerd: templates, nieuwsbrieven, mailinglijsten, … Je creëert ook automatisch een webversie, zodat je je nieuwsbrief ook op social media kunt delen. Aanmelden: vraag enkel de gegevens die je nodig hebt (in principe is een e-mailadres ok) Opt-Out: je voegt adressen gewoon zelf toe (is illegaal) Opt-in: jij geeft je adres op (maar dan kun je iemand anders inschrijven op de nieuwsbrief) Dubbele Opt-in: je geeft je adres op, en je bevestigt je adres in je mailbox je mag altijd sturen naar info@ adressen of in het kader van klantrelaties (mensen op de hoogte brengen van diensten waar ze eerder al gebruik van gemaakt hebben) Adressen up to date: hoe meer failure notices je krijgt, hoe meer je als spammer aanzien wordt Is er een ideale timing voor een nieuwsbrief? (even laten raden) Zorg dat je gemakkelijk kunt uitschrijven (mailchimp genereert dit automatisch) Best hier al adressenlijst maken. In Excel bestandje opmaken met lijstje met e-mailadressen die ze kunnen checken ter plekke. Opslaan als csv en opladen op mailchimp.
- Deze mail heeft geen opmaak en is niet heel aantrekkelijk om te lezen.
- Doe niet te zot met kleuren in je nieuwsbrief. Zwarte tekst op witte op witte achtergrond werkt nog altijd het best Bekijk hier ook inhoudelijk: kilo’s tekst, een zin die volledig in vet staat, pas in alinea 4 weet je waar het over gaat Zeer zendergerichte tekst ook
- Doe niet te zot met kleuren in je nieuwsbrief. Zwarte tekst op witte op witte achtergrond werkt nog altijd het best Bekijk hier ook inhoudelijk: kilo’s tekst, een zin die volledig in vet staat, pas in alinea 4 weet je waar het over gaat Zeer zendergerichte tekst ook
- Als je foto’s toevoegt, pik die dan niet zomaar van Google, Maar gebruik foto’s die je zelf getrokken hebt, Of met een vrije licentie op Flickr of op sxc.hu
- Mailchimp is een gratis programma waarmee je 2000 abonnees of 12000 mails per maand mee kunt sturen Alles wordt online beheerd: templates, nieuwsbrieven, mailinglijsten, … Je creëert ook automatisch een webversie, zodat je je nieuwsbrief ook op social media kunt delen. Aanmelden: vraag enkel de gegevens die je nodig hebt (in principe is een e-mailadres ok) Opt-Out: je voegt adressen gewoon zelf toe (is illegaal) Opt-in: jij geeft je adres op (maar dan kun je iemand anders inschrijven op de nieuwsbrief) Dubbele Opt-in: je geeft je adres op, en je bevestigt je adres in je mailbox je mag altijd sturen naar info@ adressen of in het kader van klantrelaties (mensen op de hoogte brengen van diensten waar ze eerder al gebruik van gemaakt hebben) Adressen up to date: hoe meer failure notices je krijgt, hoe meer je als spammer aanzien wordt Is er een ideale timing voor een nieuwsbrief? (even laten raden) Zorg dat je gemakkelijk kunt uitschrijven (mailchimp genereert dit automatisch) Best hier al adressenlijst maken. In Excel bestandje opmaken met lijstje met e-mailadressen die ze kunnen checken ter plekke. Opslaan als csv en opladen op mailchimp.
- Mensen lezen online in een F-vorm (zie middelste foto) Maak je teksten scanbaar (belangrijkste woord in vet, witregels, links toevoegen, …)
- Een verhandeling bestaat traditioneel uit inleiding – midden – slot En je belangrijkste conclusie zit onderaan in je tekst. Dat werkt offline, maar werkt contraproductief online Omdat je
- Titel moet duidelijk zijn Mysterieuze titels zijn te vermijden. Maak ze duidelijk en concreet Vb: “Muse headliner op Rock Werchter” ipv “Werchter strikt topact”
- Telkens je het woord ‘worden’, ‘werd’, ‘geworden’ gebruikt zou er een alarm moeten afgaan
- Tangconstructies: tegen dat je aan je vervoegd werkwoord aanbelandt, ben je de draad al kwijt Getallen: officieel schrijf je tot twintig voluit. Maar getallen vallen op in de tekst. Best in cijfers zetten als het moet opvallen Of kiezen voor ‘de helft van’, ‘een op tien’, … Idem voor euroteken: officieel moet het euroteken ervoor staan, maar voor de leesbaarheid zet je best ‘euro’ erachter => Pragmatisch gebruiken dus ipv strikt de regeltjes toe te passen
- Je zult andere woorden gebruiken voor ouders, tieners, senioren, … (U/je, termen wel of niet uitleggen, …) Naamwoordstijl: nooit lidwoord + werkwoord combineren, maak je zinnen liefst actief met een vervoegd werkwoord Gebruik je verstand: leesbaarheid komt eerst: officieel is het stresssyndroom, maar met een liggend streepje een pak leesbaarder
- Mailchimp is een gratis programma waarmee je 2000 abonnees of 12000 mails per maand mee kunt sturen Alles wordt online beheerd: templates, nieuwsbrieven, mailinglijsten, … Je creëert ook automatisch een webversie, zodat je je nieuwsbrief ook op social media kunt delen. Aanmelden: vraag enkel de gegevens die je nodig hebt (in principe is een e-mailadres ok) Opt-Out: je voegt adressen gewoon zelf toe (is illegaal) Opt-in: jij geeft je adres op (maar dan kun je iemand anders inschrijven op de nieuwsbrief) Dubbele Opt-in: je geeft je adres op, en je bevestigt je adres in je mailbox je mag altijd sturen naar info@ adressen of in het kader van klantrelaties (mensen op de hoogte brengen van diensten waar ze eerder al gebruik van gemaakt hebben) Adressen up to date: hoe meer failure notices je krijgt, hoe meer je als spammer aanzien wordt Is er een ideale timing voor een nieuwsbrief? (even laten raden) Zorg dat je gemakkelijk kunt uitschrijven (mailchimp genereert dit automatisch) Best hier al adressenlijst maken. In Excel bestandje opmaken met lijstje met e-mailadressen die ze kunnen checken ter plekke. Opslaan als csv en opladen op mailchimp.
- Geef gerust mijn naam door als contactpersoon