Дмитрий Сидорин, Сидорин Лаб (Москва)

1. Правильный SMM
#reputationlab
#sidorin
#sidorinlab
Сидорин Дмитрий
http://www.facebook.com/sidorindmitriy
https://vk.com/sidorindmitry
https://twitter.com/SidorinDmitry

2. Факты
Кредиты
140 млн. в VK
HR
Поймать
человека
Кибервойска
1,4 млрд.
Наркотики
Экстремизм
Снежана
Моей маме 61
Бомба

3. • Миллиарды
HTML-документов
• Миллионы сайтов
в рунете
Индекс
SERP
• Миллиарды
постов в день
Мир сайтов Мир социальных
сетей
МониторингНегатив
Позитив
Лиды

4. УРОК 1. Системы
мониторинга

5. • Социальных сетей много
• Не все социальные сети
рады, что их мониторят
• Данные в социальных
сетях разные (где-то есть
география/ где-то нет,
где-то есть дата
рождения/ где-то нет и
т.п.)
• Системы мониторинга
меряются полнотой и
скоростью получения
данных

6. Отработка негатива
Отработка позитива
Поиск лидов

11. УРОК 2. Как начать?

12. Попробуйте что-нибудь
помониторить
Br-analytics.ru

14. Халява

20. УРОК 3. Что если ругают?

21. Почта России:
26 слов, исключая
местоимения и предлоги
11 ругательных, исключая
«ссать» и «убогой»
32 восклицательных знака в
конце и использование
CAPS LOCK
Ярость!!!!!!!!!!!!!!!!
!

27. Упоминания
Позитив
Негатив Реагируем
Не
реагируем
Представитель
компании
Фанат
Тролль
Лайкаем
позитив
Нейтрал
90%
упоминаний
Охват
Call to action
мотивация
Пишет в
личку
Живой
человек
Толпой

29. • Посмотреть сериал Black Mirror (Черное зеркало)
• Посмотреть фильм HER (Она)
• Запустить систему мониторинга
• Составить инструкцию по работе с негативом
• Попробовать сделать продажу