SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  11
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА ,[object Object],[object Object]
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА Внатрешната комуникација мора  да обезбеди дијалог  м e ѓу членовите на КОЗ,  да ја поврзе  Комисијата, односно  внатрешната јавност со надворешните јавности  и да тргнува од членовите како прва, а не како последна целна група на односите со јавноста.
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА ,[object Object],[object Object],[object Object]
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА Да не се заборави! Членовите на Комисијата за односи меѓу заедниците се првата, а не последната целна група на односите со јавноста.
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА Запознавање   – анализирајте ги членовите, како што ги анализирате и сите останати надворешни целни јавности: нивните работни навики, нивото на образование, стилот на живеење, политичките ставови и мислења, интереси, способности и стравови. Информирање   – обезбедете континуиран протек и информации, на хоризонтално и вертикално ниво, за сите промени и новини внатре во општината, но и за релевантни прашања кои не се дознаваат по автоматизам . Обука  – обезбедете обука и надградба на познавања во областите во кои работат членовите.  Известување   – членовите на Комисијата кои на некој начин се вклучени во планирањето и реализацијата на комуникациските планови мора навремено да бидат известени за тоа што очекувате од нив и кои се нивните задачи и улога во процесот на комуникација.  Активирање  – внатрешната јавност треба да ја заинтересирате за проблемите и за плановите, така полесно ќе ја ангажирате во нивната реализација. Мотивирајте ги колегите. Учество  – вклучете ги членовите во планирањето на акциите и на комуникациите, така ќе имаат можност да дадат предлози и решенија, но и ќе имаат можност да ја согледаат целосната слика на проблемот или предизвикот на општината.
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА Најчесто користените и најефикасните алатки за внатрешна комуникација можеме да ги поделиме во  три основни групи : за лична комуникација, за писмена комуникација и за ИТ–комуникација.
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА Откако ќе се воспостави системот на внатрешна комуникација во КОЗ, потребно е тој систем постојано да се следи, да се унапредува и да се менува, доколку на подолг рок покаже определени слабости и пропусти во комуникацијата меѓу членовите.

Contenu connexe

Similaire à Внатрешна комуникација

Основи на процесот на планирање на комуницирањето
Основи на процесот на планирање на комуницирањетоОснови на процесот на планирање на комуницирањето
Основи на процесот на планирање на комуницирањетоMetamorphosis
 
Комуникациска цел или зошто комуницираме
Комуникациска цел или зошто комуницирамеКомуникациска цел или зошто комуницираме
Комуникациска цел или зошто комуницирамеMetamorphosis
 
Цели, методологија и активности на Цивикус– Индексот на граѓанското општество
Цели, методологија и активности на Цивикус– Индексот на граѓанското општествоЦели, методологија и активности на Цивикус– Индексот на граѓанското општество
Цели, методологија и активности на Цивикус– Индексот на граѓанското општествоМЦМС | MCIC
 
Видливост на граѓанските организации - 3
Видливост на граѓанските организации - 3Видливост на граѓанските организации - 3
Видливост на граѓанските организации - 3МЦМС | MCIC
 
Комуникациски пораки или што соопштуваме
Комуникациски пораки или што соопштувамеКомуникациски пораки или што соопштуваме
Комуникациски пораки или што соопштувамеMetamorphosis
 
Wеб и facebook страна на алијансата за позитивна македонија 4
Wеб и facebook страна на алијансата за позитивна македонија 4Wеб и facebook страна на алијансата за позитивна македонија 4
Wеб и facebook страна на алијансата за позитивна македонија 4Bobi Ilievski
 
комуникациска цел или зошто комуницираме
комуникациска цел или зошто комуницирамекомуникациска цел или зошто комуницираме
комуникациска цел или зошто комуницирамеMetamorphosis
 
Прирачник за воспоставување механизми за соработка на локалната самоуправа со...
Прирачник за воспоставување механизми за соработка на локалната самоуправа со...Прирачник за воспоставување механизми за соработка на локалната самоуправа со...
Прирачник за воспоставување механизми за соработка на локалната самоуправа со...МЦМС | MCIC
 

Similaire à Внатрешна комуникација (10)

Односи со јавност
Односи со јавностОдноси со јавност
Односи со јавност
 
Основи на процесот на планирање на комуницирањето
Основи на процесот на планирање на комуницирањетоОснови на процесот на планирање на комуницирањето
Основи на процесот на планирање на комуницирањето
 
Комуникациска цел или зошто комуницираме
Комуникациска цел или зошто комуницирамеКомуникациска цел или зошто комуницираме
Комуникациска цел или зошто комуницираме
 
Цели, методологија и активности на Цивикус– Индексот на граѓанското општество
Цели, методологија и активности на Цивикус– Индексот на граѓанското општествоЦели, методологија и активности на Цивикус– Индексот на граѓанското општество
Цели, методологија и активности на Цивикус– Индексот на граѓанското општество
 
The Citizen has the floor
The Citizen has the floorThe Citizen has the floor
The Citizen has the floor
 
Видливост на граѓанските организации - 3
Видливост на граѓанските организации - 3Видливост на граѓанските организации - 3
Видливост на граѓанските организации - 3
 
Комуникациски пораки или што соопштуваме
Комуникациски пораки или што соопштувамеКомуникациски пораки или што соопштуваме
Комуникациски пораки или што соопштуваме
 
Wеб и facebook страна на алијансата за позитивна македонија 4
Wеб и facebook страна на алијансата за позитивна македонија 4Wеб и facebook страна на алијансата за позитивна македонија 4
Wеб и facebook страна на алијансата за позитивна македонија 4
 
комуникациска цел или зошто комуницираме
комуникациска цел или зошто комуницирамекомуникациска цел или зошто комуницираме
комуникациска цел или зошто комуницираме
 
Прирачник за воспоставување механизми за соработка на локалната самоуправа со...
Прирачник за воспоставување механизми за соработка на локалната самоуправа со...Прирачник за воспоставување механизми за соработка на локалната самоуправа со...
Прирачник за воспоставување механизми за соработка на локалната самоуправа со...
 

Plus de Metamorphosis

Презентација од вебинарот: Научете како да ја заштитите приватноста во дигита...
Презентација од вебинарот: Научете како да ја заштитите приватноста во дигита...Презентација од вебинарот: Научете како да ја заштитите приватноста во дигита...
Презентација од вебинарот: Научете како да ја заштитите приватноста во дигита...Metamorphosis
 
Идентификување говор на омраза според методологијата на сервисот за проверка ...
Идентификување говор на омраза според методологијата на сервисот за проверка ...Идентификување говор на омраза според методологијата на сервисот за проверка ...
Идентификување говор на омраза според методологијата на сервисот за проверка ...Metamorphosis
 
Вовед на темата говор на омраза
Вовед на темата говор на омразаВовед на темата говор на омраза
Вовед на темата говор на омразаMetamorphosis
 
Алатки за борба против говор на омраза
Алатки за борба против говор на омразаАлатки за борба против говор на омраза
Алатки за борба против говор на омразаMetamorphosis
 
Општествена одговорност на медиумите во однос на говорот на омраза
Општествена одговорност на медиумите во однос на говорот на омразаОпштествена одговорност на медиумите во однос на говорот на омраза
Општествена одговорност на медиумите во однос на говорот на омразаMetamorphosis
 
Иницијативи против говор на омраза
Иницијативи против говор на омразаИницијативи против говор на омраза
Иницијативи против говор на омразаMetamorphosis
 
Përparësitë dhe mundësitë e ofruara nga ana e TechSoup Balkans
Përparësitë dhe mundësitë e ofruara nga ana e TechSoup BalkansPërparësitë dhe mundësitë e ofruara nga ana e TechSoup Balkans
Përparësitë dhe mundësitë e ofruara nga ana e TechSoup BalkansMetamorphosis
 
Techsoup balkans dhe global
Techsoup balkans dhe globalTechsoup balkans dhe global
Techsoup balkans dhe globalMetamorphosis
 
Целна јавност или кого наговараме
Целна јавност или кого наговарамеЦелна јавност или кого наговараме
Целна јавност или кого наговарамеMetamorphosis
 
Кризна комуникација
Кризна комуникацијаКризна комуникација
Кризна комуникацијаMetamorphosis
 
Алатки за комуникација со медиумите
Алатки за комуникација со медиумитеАлатки за комуникација со медиумите
Алатки за комуникација со медиумитеMetamorphosis
 
Управување со настани
Управување со настаниУправување со настани
Управување со настаниMetamorphosis
 
Начини и алатки за комуникација
Начини и алатки за комуникацијаНачини и алатки за комуникација
Начини и алатки за комуникацијаMetamorphosis
 
Комуникациски пораки или што соопштуваме
Комуникациски пораки или што соопштувамеКомуникациски пораки или што соопштуваме
Комуникациски пораки или што соопштувамеMetamorphosis
 
Совети за подобра презентација
Совети за подобра презентацијаСовети за подобра презентација
Совети за подобра презентацијаMetamorphosis
 
Податоци и отворени податоци
Податоци и отворени податоциПодатоци и отворени податоци
Податоци и отворени податоциMetamorphosis
 
Работење во облак – Демо на Office 365 и како да се имплементира
Работење во облак – Демо на Office 365 и како да се имплементираРаботење во облак – Демо на Office 365 и како да се имплементира
Работење во облак – Демо на Office 365 и како да се имплементираMetamorphosis
 
Имплементација на Office 365 во СОС Детско Село Македонија - Најдобрите практ...
Имплементација на Office 365 во СОС Детско Село Македонија - Најдобрите практ...Имплементација на Office 365 во СОС Детско Село Македонија - Најдобрите практ...
Имплементација на Office 365 во СОС Детско Село Македонија - Најдобрите практ...Metamorphosis
 
Freedom of Expression in the Official Educational Curriculum - Meri Jordanovska
Freedom of Expression in the Official Educational Curriculum - Meri JordanovskaFreedom of Expression in the Official Educational Curriculum - Meri Jordanovska
Freedom of Expression in the Official Educational Curriculum - Meri JordanovskaMetamorphosis
 

Plus de Metamorphosis (20)

Презентација од вебинарот: Научете како да ја заштитите приватноста во дигита...
Презентација од вебинарот: Научете како да ја заштитите приватноста во дигита...Презентација од вебинарот: Научете како да ја заштитите приватноста во дигита...
Презентација од вебинарот: Научете како да ја заштитите приватноста во дигита...
 
Идентификување говор на омраза според методологијата на сервисот за проверка ...
Идентификување говор на омраза според методологијата на сервисот за проверка ...Идентификување говор на омраза според методологијата на сервисот за проверка ...
Идентификување говор на омраза според методологијата на сервисот за проверка ...
 
Вовед на темата говор на омраза
Вовед на темата говор на омразаВовед на темата говор на омраза
Вовед на темата говор на омраза
 
Алатки за борба против говор на омраза
Алатки за борба против говор на омразаАлатки за борба против говор на омраза
Алатки за борба против говор на омраза
 
Општествена одговорност на медиумите во однос на говорот на омраза
Општествена одговорност на медиумите во однос на говорот на омразаОпштествена одговорност на медиумите во однос на говорот на омраза
Општествена одговорност на медиумите во однос на говорот на омраза
 
Иницијативи против говор на омраза
Иницијативи против говор на омразаИницијативи против говор на омраза
Иницијативи против говор на омраза
 
Përparësitë dhe mundësitë e ofruara nga ana e TechSoup Balkans
Përparësitë dhe mundësitë e ofruara nga ana e TechSoup BalkansPërparësitë dhe mundësitë e ofruara nga ana e TechSoup Balkans
Përparësitë dhe mundësitë e ofruara nga ana e TechSoup Balkans
 
IPA mehanizam-1
IPA mehanizam-1IPA mehanizam-1
IPA mehanizam-1
 
Techsoup balkans dhe global
Techsoup balkans dhe globalTechsoup balkans dhe global
Techsoup balkans dhe global
 
Целна јавност или кого наговараме
Целна јавност или кого наговарамеЦелна јавност или кого наговараме
Целна јавност или кого наговараме
 
Кризна комуникација
Кризна комуникацијаКризна комуникација
Кризна комуникација
 
Алатки за комуникација со медиумите
Алатки за комуникација со медиумитеАлатки за комуникација со медиумите
Алатки за комуникација со медиумите
 
Управување со настани
Управување со настаниУправување со настани
Управување со настани
 
Начини и алатки за комуникација
Начини и алатки за комуникацијаНачини и алатки за комуникација
Начини и алатки за комуникација
 
Комуникациски пораки или што соопштуваме
Комуникациски пораки или што соопштувамеКомуникациски пораки или што соопштуваме
Комуникациски пораки или што соопштуваме
 
Совети за подобра презентација
Совети за подобра презентацијаСовети за подобра презентација
Совети за подобра презентација
 
Податоци и отворени податоци
Податоци и отворени податоциПодатоци и отворени податоци
Податоци и отворени податоци
 
Работење во облак – Демо на Office 365 и како да се имплементира
Работење во облак – Демо на Office 365 и како да се имплементираРаботење во облак – Демо на Office 365 и како да се имплементира
Работење во облак – Демо на Office 365 и како да се имплементира
 
Имплементација на Office 365 во СОС Детско Село Македонија - Најдобрите практ...
Имплементација на Office 365 во СОС Детско Село Македонија - Најдобрите практ...Имплементација на Office 365 во СОС Детско Село Македонија - Најдобрите практ...
Имплементација на Office 365 во СОС Детско Село Македонија - Најдобрите практ...
 
Freedom of Expression in the Official Educational Curriculum - Meri Jordanovska
Freedom of Expression in the Official Educational Curriculum - Meri JordanovskaFreedom of Expression in the Official Educational Curriculum - Meri Jordanovska
Freedom of Expression in the Official Educational Curriculum - Meri Jordanovska
 

Внатрешна комуникација

  • 2.
  • 3. ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА Внатрешната комуникација мора да обезбеди дијалог м e ѓу членовите на КОЗ, да ја поврзе Комисијата, односно внатрешната јавност со надворешните јавности и да тргнува од членовите како прва, а не како последна целна група на односите со јавноста.
  • 4.
  • 5.
  • 6. ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА Да не се заборави! Членовите на Комисијата за односи меѓу заедниците се првата, а не последната целна група на односите со јавноста.
  • 7. ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА Запознавање – анализирајте ги членовите, како што ги анализирате и сите останати надворешни целни јавности: нивните работни навики, нивото на образование, стилот на живеење, политичките ставови и мислења, интереси, способности и стравови. Информирање – обезбедете континуиран протек и информации, на хоризонтално и вертикално ниво, за сите промени и новини внатре во општината, но и за релевантни прашања кои не се дознаваат по автоматизам . Обука – обезбедете обука и надградба на познавања во областите во кои работат членовите. Известување – членовите на Комисијата кои на некој начин се вклучени во планирањето и реализацијата на комуникациските планови мора навремено да бидат известени за тоа што очекувате од нив и кои се нивните задачи и улога во процесот на комуникација. Активирање – внатрешната јавност треба да ја заинтересирате за проблемите и за плановите, така полесно ќе ја ангажирате во нивната реализација. Мотивирајте ги колегите. Учество – вклучете ги членовите во планирањето на акциите и на комуникациите, така ќе имаат можност да дадат предлози и решенија, но и ќе имаат можност да ја согледаат целосната слика на проблемот или предизвикот на општината.
  • 8. ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА Најчесто користените и најефикасните алатки за внатрешна комуникација можеме да ги поделиме во три основни групи : за лична комуникација, за писмена комуникација и за ИТ–комуникација.
  • 9.
  • 10.
  • 11. ВНАТРЕШНА КОМУНИКАЦИЈА Откако ќе се воспостави системот на внатрешна комуникација во КОЗ, потребно е тој систем постојано да се следи, да се унапредува и да се менува, доколку на подолг рок покаже определени слабости и пропусти во комуникацијата меѓу членовите.