1. Side 1
Curriculum Vitae – Mette Guldbæk Pabst
Personlige oplysninger
Adresse: Bernstorffsvej 78 st.th, 2900 Hellerup
Telefon: 26 59 91 97
E-mail: mette.pabst@hotmail.com
_________________________________________________________________________
Resume
Jeg har mange års erfaringen med administrativt arbejde. Har bl.a. oparbejdet en solid erfaring med,
kursuskoordinering/administration, medlems- og kundeservice, sekretæropgaver, sagsbehandling samt
forskellige administrative opgaver. Derfor er jeg hurtig til at sætte mig ind i nye opgaver. Jeg er en meget
fleksibel og ansvarsbevidst person. Er systematisk, struktureret, initiativ, innovativ og
afslutningsorienteret med fokus på målet, også selv om det flytter sig undervejs.
Har altid fået at vide, at jeg er meget serviceminded, kommunikere let med forskellige typer mennesker og
sætter mig ind i kunders og andre medarbejderes behov, hvilket jeg også har bevist ud fra de mange
positive feedback jeg har høstet. På mine tidligere arbejdspladser har jeg altid været vellidt. Jeg tror det er
fordi, jeg har en stor vilje til at hjælpe andre og sørge for at tingene i al almindelighed kører på skinner.
Kompetenceskema
Kompetence Niveau Antal år
IT - kompetencer Rutineret 34 år
Kursusadministration Ekspert 7 år
Sagsbehandling Ekspert 17 år
Kunde- & medlemskontakt Ekspert 34 år
Erhvervserfaring
2014-03-01 - 2014-07-31 Region Hovedstaden, Center for HR
Kursuskoordinator, tidsbegrænset stilling
 Koordinering af kurser samt planlægning, gennemførelse og
opfølgning af kurserne.
 Kontakt til kursussteder, deltagere og underviser samt booking
af hoteller/lokaler/forplejning mm.
 Registreringer af til- og afmeldinger, kursusindkaldelse,
deltagerlister, kursusmateriale, fakturering og udtræk af
forskellige lister. Indberetning ifm. VEU-godtgørelse
 Samarbejde med uddannelsesinstitutioner, konsulenter mm.
 Besvare henvendelser fra kursister både personligt og
telefonisk og pr. mail
 Bidrage med praktisk assistance til planlægning og afholdelse
af møder, seminarer og større arrangementer
 Hotline/support til andre afdeling i brug af kursusportal
2013-02-01 – 2013-06-28 Nets Danmark
Sagsbehandler, vikariat
 Kredit- og risikovurdering af ansøgninger om betalingskortaftaler samt
forebygge hvidvask af penge og finansiering af terrorisme.

2. Side 2
2012-08-01 – 2012-12-20 Rudersdal kommune
Kursusadministrator, vikariat
 Kursusadministration - koordinering af interne kurser
 Kontakt til deltagere og underviser samt booking af
hoteller/lokaler/forplejning, navneskilte mm.
 Registrering af kursustilmeldinger og evalueringsskemaer
 Udsendelse af kursusindkaldelse og deltagerliste
 Bogføring, kontering og fakturering
 Webredaktør, Sitecore på kommunens Intranet– redigering
samt oprettelse af nye områder på intranettet.
2007-08-01 – 2012-03-31 Dansk Psykolog Forening
Sekretær/sagsbehandler
 Selvstændigt ansvar for for- og efterbehandling af psykologers
ansøgninger om godkendelse til specialister samt kursusudbyders
ansøgninger ifm godkendelse af kurser til specialistuddannelsen.
 Daglig opdatering af foreningens medlems- og sagsstyringssystem
samt arkivering
 Vejledning og rådgivning af medlemmer/kursusudbydere både
personligt, telefonisk og pr. mail i kravene til specialistuddannelsen
 Sekretær for 5 faglige nævn - forberedelse og afvikling af
fagnævnsmøder, referater og opfølgning
 Bogføring, kontering og fakturering, journalisering og arkivering
 Afholdelse og koordinering af informationsmøder for medlemmerne
ifm. Specialistuddannelseskravene
 Koordinering af 6 årlige træf for seniormedlemmer -annoncering,
booke lokaler, bestille forplejning samt kontakt til oplægsholder
 Webredaktør, Sitecore på foreningens Intranet– redigering
samt oprettelse af nye områder på intranettet.
 Afløser i foreningen reception ved fravær – herunder
modtagelse af medlemmer og omstilling
2007 - 2007 DONG Energy
Administrativ medarbejder, vikariat
 Koordinering af møderækker mellem medarbejdere og eksternt
konsulentfirma ifm. fusionering
 Diverse HR opgaver - oprettelse af nyansatte, indtastning af
sygefravær mm. samt sekretæropgaver for HR Chefen
2006 - 2006 Dansk Magisterforening
Kursussekretær, vikariat
 Kursusadministration - koordinering af fyraftensmøder og
kompetencegivende kurser samt planlægning, gennemførelse
og opfølgning af kurserne
 Kontakt til kursussteder, deltagere og underviser, booking af
hoteller/lokaler/forplejning mm.
 Registreringer (Axapta), kursusindkaldelse, deltagerlister,
kursusmateriale, Bogføring, kontering og fakturering

3. Side 3
2002 - 2005 DSB/Banedanmark
Kursuskoordinator
 Kursusadministration - kontakt til kursussteder, deltagere
og underviser
 Uddannelsesplanlægning af interne/eksterne jernbanerelaterede
kurser
 Booking af hoteller/lokaler/forplejning mm.
 Registrering (SAP), arrangementsstyring, kursusindkaldelse,
deltagerliste, kursusmateriale, fremsendelse af materiale, forberede
materiale i PowerPoint
 Bogføring, kontering og fakturering samt udarbejdelse af
kursuskatalog både elektronisk og trykt udgave.
1981 - 2002 DSB/Banedanmark
Sagsbehandler, overassistent, journalmedarbejder, billetsalg mm.
Arbejdsrelaterede IT-systemer
 Officepakken – daglig bruger
 Sitecore - erfaren bruger
 Lotus Notes – erfaren bruger
 MySoft, Axapta, SAP
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Uddannelse og Kurser
2015-05-07 - 2015-04-16 Niels Brock Handelsakademi
Grundlæggende Regnskabs- og virksomhedsøkonomi
Gennemgået 6 ugers kursus i regnskabs- og virksomhedsøkonomi,
herunder gennemgang af og oplæring i regnskabssystemet Navision C5
2012-07-09 - 2012-07-27 RM Academy
Kommunikation, formidling og præsentation
Personlig kommunikations-, formidlings- og præsentationsstil
2012-06-04 - 2012-06-22 RM Academy
Prince2 Foundation Certificering
Projektstyringsmetode - internationalt anerkendt
projektledelsescertificering
2011-02-04 - 2011-04-01 Attractor
Coaching I
Grundfærdigheder til at skabe effektive og udviklende samtaler
1991-08-01 - 1993-07-31 DSB Assistentuddannelsen
DSB´S assistentuddannelse (kontoruddannelse)

4. Side 4
______________________________________________________________________
Sprog
Dansk Flydende
Engelsk Beherskersprogetbådeskriftligtogmundtligt
Tysk Begrænsetniveau,doggodforståelse
Norden Vilubesværetkunnekommunikeremednordmændogsvenskere
_________________________________________________________________________________________
Fritid
Fritiden nyder jeg i samvær med min søn, venner og familie. Derudover støtter jeg op om min søn og hans
store passion for Amerikansk fodbold, og er samtidig frivillig hjælper i klubben og i Danmissions
genbrugsbutik.