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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS
ESCUELA DE DERECHO
BARQUISIMETO ESTADO LARA
CUADRO COMPARATIVO MODELOS DE COMERCIO ELECTRONICO
Nombre Maria G Marmolejo C
CI 24712328
Informática Jurídica
3er Año Derecho
MODELO CARACTERISTICA VENTAJAS
Bussines to
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Es el negocio orientado
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• Reducción de costes.
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Business to
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Es un servicio que ofrece la
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• Ahorro considerable
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Business to
Employee
Es otra aplicación que, en
este caso, relaciona a las
empresas con sus
empleados. A través de
la intranet el empleado
puede ejercer parte de sus
funciones de los procesos de
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• Menores costes y
burocracia.
• Formación en línea.
• Mayor calidad en la
información interna.
• Equipos de
colaboración en el
entorno web.
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del profesional en la
empresa.
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gestión.
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interno.
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empleado
Consumer
to
Consumer
Es el tipo de comercio que se
lleva a cabo entre
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tecnologías P2P (peer to
peer).
Una de las estrategias más
comunes del comercio C2C
para Internet viene definida
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cuyo objetivo es facilitar la
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particulares. Ejemplos muy
conocidos son e-bay o
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Citizen to
Government
Relaciona a los
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Gobierno, facilitando el
intercambio telemático de
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• Información.
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ciudadano.
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Business to
Government
Busca una mejor
optimización de los procesos
de negociación entre
empresas y el gobierno. Su
aplicación se destina a los
sitios o portales
especializados en la
administración pública.
• En ellos las
instituciones oficiales
tienen la posibilidad
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proveedores,
pudiendo estos
agrupar ofertas o
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EN VENEZUELA
En Venezuela, la empresa NetCommerce, representantes exclusivos de Cybersource en el
país, esta empresa ofrece la solución de pago Global Pay, la cual trabaja con el protocolo de
seguridad Secure Sockets Layer (SSL) y la solución de IBM DANSKE BANK. El funcionamiento
es relativamente sencillo, una vez que los usuarios realizan la transacción, la información se
aloja en los servidores de Cybersource (que hace las funciones del software de servicios de
pago) y no en los de la tienda virtual, lo que permite ahorro en costos y seguridad, sin
embargo una alternativa opcional sería adecuar las tiendas tradicionales al comercio
electrónico por medio de equipamiento óptimo tanto de hardware como de software.
Las regulaciones establecidas por el Código del Comercio vigente en Venezuela encuentran
un escenario natural para la actividad del comercio electrónico, pero a la vez tocan la atención
de leyes en materia de protección al consumidor, régimen aduanal, fiscal y tributario,
propiedad intelectual, así como las obligaciones que sugieren los acuerdos suscritos por
Venezuela en materia de comercio internacional.
Las variables tecnológicas que impone el comercio electrónico incorporan una nueva
naturaleza electrónica y no tangible en el contrato comercial que se establece entre las partes.
En estas relaciones donde no hay un cara a cara entre quien vende y quien compra, produce
un problema sobre la certeza del trato, tal situación no encuentra respuesta ante la carencia
en Venezuela de disposiciones que reconozcan las prácticas del comercio electrónico y
capaciten el manejo legal de controversias. No se cuenta en el país con un sistema legal de
arbitraje comercial para resolver disputas en esta materia. Es así como se ha generado una
corriente jurídica que ya encuentra eco en la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico
(Cavencom-e), y que se enfoca en el diseño de un reglamento que dicte normas básicas de
entendimiento y práctica del comercio electrónico en Venezuela y como una solución a esta
circunstancia de vacío jurídico se erige la propuesta de reglamentación planteada, la cual se
concentra en un modelo tecnológico de factura electrónica.
Actualmente la AN se encuentra discutiendo el Proyecto de Ley del Comercio Electrónico
venezolano, el cual fue aprobado en primera discusión, sin embargo, aun se está a la espera de
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  • 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSIDAD FERMIN TORO FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS ESCUELA DE DERECHO BARQUISIMETO ESTADO LARA CUADRO COMPARATIVO MODELOS DE COMERCIO ELECTRONICO Nombre Maria G Marmolejo C CI 24712328 Informática Jurídica 3er Año Derecho
  • 2. MODELO CARACTERISTICA VENTAJAS Bussines to bussines Es el negocio orientado entre las diversas empresas que operan a través de Internet. • Reducción de costes. • Ampliación de mercado. • Aumento de la velocidad. • Centralización de oferta y demanda. • Información de compradores, vendedores, productos y precios en un lugar común. • Mayor control de las compras. Business to Consumer El negocio va dirigido de las empresas al consumidor. • Compra más cómoda y más rápida. • Ofertas y precios siempre actualizados. • Centros de atención al cliente integrados en la web Business to Administratio n Es un servicio que ofrece la administración a las empresas –y también a los ciudadanos– para que se puedan realizar los trámites administrativos a través de Internet. • Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo. • La posibilidad de descargarse formularios y modelos de los procedimientos administrativos. • Disponibilidad las 24 horas del día. • Información siempre actualizada. Business to Employee Es otra aplicación que, en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados. A través de la intranet el empleado puede ejercer parte de sus funciones de los procesos de negocio de la empresa. • Menores costes y burocracia. • Formación en línea. • Mayor calidad en la información interna. • Equipos de colaboración en el entorno web. • Integración más ágil del profesional en la empresa. • Soporte para la
  • 3. gestión. • Comercio electrónico interno. • Fidelización del empleado Consumer to Consumer Es el tipo de comercio que se lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante el intercambio de correos electrónicos o a través de tecnologías P2P (peer to peer). Una de las estrategias más comunes del comercio C2C para Internet viene definida por aquel tipo de negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares. Ejemplos muy conocidos son e-bay o mercadolibre.com. Citizen to Government Relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas. • Información. • Participación del ciudadano. • Suscripción para la notificación telemática. • Pago de tasas e impuestos. • Sugerencias y reclamaciones. • Entrada y/o salida a través de registro. • Diversos servicios, como empleo, sanidad o educación. Business to Government Busca una mejor optimización de los procesos de negociación entre empresas y el gobierno. Su aplicación se destina a los sitios o portales especializados en la administración pública. • En ellos las instituciones oficiales tienen la posibilidad de contactar con sus proveedores, pudiendo estos agrupar ofertas o servicios. EN VENEZUELA En Venezuela, la empresa NetCommerce, representantes exclusivos de Cybersource en el país, esta empresa ofrece la solución de pago Global Pay, la cual trabaja con el protocolo de seguridad Secure Sockets Layer (SSL) y la solución de IBM DANSKE BANK. El funcionamiento es relativamente sencillo, una vez que los usuarios realizan la transacción, la información se aloja en los servidores de Cybersource (que hace las funciones del software de servicios de pago) y no en los de la tienda virtual, lo que permite ahorro en costos y seguridad, sin
  • 4. embargo una alternativa opcional sería adecuar las tiendas tradicionales al comercio electrónico por medio de equipamiento óptimo tanto de hardware como de software. Las regulaciones establecidas por el Código del Comercio vigente en Venezuela encuentran un escenario natural para la actividad del comercio electrónico, pero a la vez tocan la atención de leyes en materia de protección al consumidor, régimen aduanal, fiscal y tributario, propiedad intelectual, así como las obligaciones que sugieren los acuerdos suscritos por Venezuela en materia de comercio internacional. Las variables tecnológicas que impone el comercio electrónico incorporan una nueva naturaleza electrónica y no tangible en el contrato comercial que se establece entre las partes. En estas relaciones donde no hay un cara a cara entre quien vende y quien compra, produce un problema sobre la certeza del trato, tal situación no encuentra respuesta ante la carencia en Venezuela de disposiciones que reconozcan las prácticas del comercio electrónico y capaciten el manejo legal de controversias. No se cuenta en el país con un sistema legal de arbitraje comercial para resolver disputas en esta materia. Es así como se ha generado una corriente jurídica que ya encuentra eco en la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavencom-e), y que se enfoca en el diseño de un reglamento que dicte normas básicas de entendimiento y práctica del comercio electrónico en Venezuela y como una solución a esta circunstancia de vacío jurídico se erige la propuesta de reglamentación planteada, la cual se concentra en un modelo tecnológico de factura electrónica. Actualmente la AN se encuentra discutiendo el Proyecto de Ley del Comercio Electrónico venezolano, el cual fue aprobado en primera discusión, sin embargo, aun se está a la espera de la segunda discusión prevista en este mes de Enero.