Es una descripción de la resolución de los conflictos que se presentan en la familia y como poder manejarlos de acuerdo al sistema familiar.

1. Licda. Egnny Michelle Núñez S.

2. “Situaciones conflictivas" son las
posiciones de las personas o los
grupos en donde parecen
incompatibles y necesitan de un
accionar determinado por parte
de sus integrantes para revertirse
o para sostenerse.

3. Asertividad:
Asertividad es un modelo de
relación interpersonal que consiste
en conocer los propios derechos y
defenderlos, respetando a los
demás; tiene como premisa
fundamental que toda persona
posee derechos básicos.

4. Para todo hay un momento, y saber
encontrar el momento adecuado
para decir las cosas es también una
habilidad.
Ser asertivo no significa querer llevar
siempre la razón, sino expresar
nuestras opiniones y puntos de
vista, sean estos correctos o no.
Todos tenemos también derecho a
equivocarnos.

5.  EJEMPLO:
 Usted se sienta en un restaurante a cenar.
Cuando el camarero le trae lo que ha
pedido, se da cuenta de que la copa está
sucia, con marcas de pintura de labios de
otra persona. Usted podría:
 a.No decir nada y usar la copa sucia aunque
a disgusto.
 b.Armar un gran escándalo en el local y
decir al camarero que nunca volverá a ir a
ese establecimiento.
 c.Llamar al camarero y pedirle que por favor
le cambie la copa.

6. Este ejemplo ilustra los tres puntos principales
del continuo de asertividad:
Estilo pasivo Estilo asertivo Estilo agresivo
Ni a) ni b) son conductas apropiadas en esa
situación si lo que pretendemos es reducir
nuestro estrés.
Estas formas de comportarnos nos hace a
veces ineficaces para la vida
social, generándonos malestar. Sin
embargo, como cualquier otra conducta, es
algo que se puede ir aprendiendo con la
práctica.

7. Manejo Asertivo de los
conflictos en la familia NO es:
Manipulación/ adulación
Agresividad
Escape al problema
Sacar el pasado cada vez
No perdonar

8. Las negociaciones son procesos de
mutua comunicación encaminados
a lograr acuerdos con otras personas
cuando hay algunos intereses
compartidos y otros opuestos.
También significa discutir
reglas, normas, acordar nuevas
formas de interacción en algún
aspecto de la vida de relación .

9. En un clima de negociación
familiar nunca debe influir la
desigualdad de género, porque
eso afecta todo acuerdo.

11. CASO #1:
 Zulema tiene 10 años y está cursando quinto
grado en la escuela. Al mediodía llega a la casa
hambrienta, dispuesta a comer todo lo que
encuentre. Devora la comida y, tras comer el
último bocado, enciende el televisor porque
comienza la novela de la una. A los 30 minutos
llega Daniel, su hermano, que tiene 14 años y
cursa segundo año del secundario. Daniel
también viene con hambre, así que rápidamente
sirve su comida. Mientras tanto, la niña disfruta de
los minutos que le quedan para seguir la novela
porque sabe que, apenas Daniel termine de
almorzar, será desplazada por un programa
deportivo.

12.  Sinembargo, ese día decide que va a ver
su novela y apenas el hermano llega se
para delante del televisor y le dice que esa
vez la novela no se cambia y le aclara que
a partir de ese momento ella va terminar
de ver la novela todos los días porque llega
antes. Como única respuesta el hermano la
empuja fuertemente y le saca el control
remoto de la mano. Entonces ella va
llorando a contarle por teléfono a su madre
–que está en el trabajo– lo que ha pasado.

14. Problemas de comunicación:
Tenemos problemas en la
comunicación porque exigimos de
nuestros hijos cosas que jamás le
hemos comunicado que esperamos
de ellos, y se torna como un juego de
las adivinanzas.

15. Alchico que es expresivo le hacemos
callarse, y al que es callado le
decimos que es un desastre porque
nunca dice nada.

16. Falta de Autoridad:
 Gran parte de la falta de manejo
adecuado de los conflictos recae en la
falta de la autoridad de los padres y
tratamos de crear felicidades irreales y
efímeras en los hijos.
 Un NO al principio debe ser siempre un
NO al final
 No desautorizar a otros en presencia de
los hijos/as.

17. La falta del valor que tienen los
hij@s hacia todo, porque le damos
tanta cosas que no han terminado
de gozar algo nuevo, cuando ya
exige algo más o yo como quiero
ser buen padre/madre y quiero
alegrarle le compro siempre cosas.
Todo esto bajo la premisa de que
no queremos que pasen lo que
nosotros pasamos.

18. La falta de agradecimiento hacia lo
que tenemos o vivimos, nos hace
muchas veces vivir de manera
efímera y materialista.
El poco equilibrio en la crianza que
nos hace muchas veces estar en el
extremo opuesto de lo que era antes.
La culpa que en silencio nos envuelve
por no poder dedicarles mucho
tiempo a nuestros hij@s.

19.  Que buscando querer ser amigos de
nuestros hijos hemos pasado por alto
muchas cosas, olvidando que el padre
para corregir, enseñar, reprender y
formar muchas veces no caerá bien y
pasará momentos en donde no
querrán saber de nosotros.
 Que la presión socioeconómica nos
ha robado el tiempo en familia, en
amor, los ratos de compartir y
dialogar.

20. Y cuando ellos se sienten aburridos
porque no se les complació con
algo que quería, no me debo sentir
culpable porque si recordamos, era
en eso momentos en donde
creábamos algo diferente.

21.  Larevolución femenina por igualdad ha
ocasionado ciertos errores. Hombres y
mujeres somos iguales (concepto correcto
en relación a valores), pero no en
conducta……y ahora las mujeres toman y
fuman como o más que los hombres.
 Antes el agasajo tenía un costo
(flores, comida) y con todo esto se debía
respetar la decisión, pero ahora con
poquitísimo quedan las chicas en la cama
con los chicos, en donde está el valor, el
respeto se ha perdido.

22. Proverbios 3:12
Porque Señor al que ama castiga, como el
padre al hijo a quien quiere.
Colosenses 3:20
Hijos obedezcan a sus padres en
todo, porque esto agrada a Dios.
Colosenses 3:21
Padres, no irritéis á vuestros hijos, porque no
se hagan de poco ánimo.

23.  Corrección:
 Sin insultos, sin ofensas, sin gritos.
 Sin quejas, enfocándose en las acciones
positivas y no en las cosas que no llenan
mis expectativas o negativas.
 Cuando no lloramos o no hablamos se
va a crear un mayor grado de angustia.
 Cuando se establecen castigos deben
ser firmes y consistentes.
 Hay momentos para vivir cada etapa en
la vida, no nos adelantemos.

24. No podemos premiar la conducta
incorrecta, porque la reafirmamos.
Toda acción genera una reacción.
En resolución de conflictos no es el
que más alto grita es que tiene la
razón.

25. Y dejamos de demostrarle a nuestros
hijos y pareja el amor, porque no
queremos que nos vean débiles y
porque suponemos que ellos ya lo
tienen que saber.
Los chicos ya tienen pavor de decirle
que aman a los padres porque tienen
miedo de que le digan ¿qué es lo que
quieres ahora?

26. Si cuidáramos a la pareja o a los
hijos como cuidamos y rendimos en
el trabajo, en Panamá todo
funcionaría mejor.
Y muchos invierten tiempo en la
novela y la noticia por 1 o 2 horas y
no somos capaces de darle el
mismo tiempo a nuestros hijos.

27. Ynos quejamos de una vida que
nosotros escogimos y decidimos
vivir así, siendo que el ser felices
depende de mí no de las
circunstancias de la
vida, aunque haya
dificultades, pero teniendo una
fortaleza familiar.

28. Lapeor soberbia es la de creer
que todo lo estoy haciendo bien
y que todo me lo sé, sin dejarme
poner en juicio para conocer la
verdad de mi vida.
Y si nos damos cuenta que
estamos actuando
incorrecto, entonces tomemos
cambios.