SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  16
El uso de las
TICS en la
vida cotidiana
1
CONTENIDO
Las TIC en la casa ………… 3
Las TIC en el ámbito
educativo……………………...6
Las TIC en el ámbito
laboral………………………….10
2
Las TIC en casa
3
Internet se ha constituido en la actualidad en la mayor fuente de
información existente y unos de los elementos de aprendizaje
más importantes, que permiten acceder a tareas o discusiones,
noticias, libros, artículos científicos, videos, otros, también conecta
y comunica a un gran número de personas.
Actualmente estamos viviendo una situación de pandemia por
COVID-19, hoy más que nunca el uso de las TIC(tecnologías de la
información y en la comunicación), se ha vuelto muy importante
para poder estar en contante comunicación con nuestros seres
queridos, para obtener información, entretenimiento, incluso
poder realizar tarea en casa, por eso ya es muy importante en
que consiste las TIC(tecnologías de la información y en la
comunicación) , sus ventajas, desventajas.
4
5
Las TIC en el
ámbito
educativo
6
Las TIC en el ámbito educativo
“Las TICS han ido teniendo progresivamente una mayor repercusión en la
sociedad en general y, en particular, en el ámbito educativo. Este nuevo
mundo tecnológico, si bien presenta grandes ventajas, también genera
algunos inconvenientes. En este artículo la autora repasa tanto las
bondades como las dificultades del uso de las Tics en el ámbito educativo”
Hoy más que nunca en este tiempo en que las escuelas están cerradas por
la pandemia del COVID-19, para dar continuidad a la educación se necesita
el uso de las TIC(tecnologías de la información y la comunicación) . Aunque
anteriormente ya existía el mundo de las TIC(tecnologías de la información
y la comunicación) en el ámbito educativo, pero eran pocos los profesoras
que se dedicaban a dar clases en línea, o pocos las personas que se
inscribían para realizar sus estudios en línea, pero debido a la pandemia el
uso de las TIC(tecnologías de la información y la comunicación) se vio más
reflejada en el ámbito educativo.
7
• En la actualidad, muchos maestros y maestras solicitan y quieren
contar con recursos informáticos y con Internet para su docencia,
dando respuesta a los retos que les plantean estos nuevos
canales de información. Sin embargo, la incorporación de las TIC a
la enseñanza no sólo supone la dotación de ordenadores e
infraestructuras de acceso a Internet, sino que su objetivo
fundamental es: integrar las TIC en los procesos de enseñanza-
aprendizaje, en la gestión de los centros y en las relaciones de
participación de la comunidad educativa, para mejorar la calidad
de la enseñanza.
• Los profesores tienen la posibilidad de generar contenidos
educativos en línea con los intereses o las particularidades de
cada alumno, pudiendo adaptarse a grupos reducidos o incluso a
un estudiante individual. Además, el docente ha de adquirir un
nuevo rol y nuevos conocimientos, desde conocer adecuadamente
la red y sus posibilidades hasta como utilizarla en el aula y
enseñar a sus alumnos sus beneficios y desventajas.
8
9
Las TIC en el
ámbito
laboral
10
En el ámbito laboral y empresarial, las TIC han alcanzado un punto de
importancia notablemente alto. Gracias a estas tecnologías la vida
humana se ha desarrollado de manera más exitosa, dando acceso a una
mejor calidad de vida.
Ejemplos de TIC en un ámbito laboral:
1. Comunicación
La comunicación de múltiples tipos, oral, escrita o visual, es quizás el factor
que más ha modificado la forma en la que las oficinas funcionan
actualmente.
Este hecho ha agilizado el intercambio de información y permite a una
empresa ofrecer servicios en cualquier lugar del mundo.
Ejemplo: correo eletrónico
Gmail, yahoo, outlook, runbox, mailbox… son miles los correos
electrónicos o mail que se pueden encontrar en el mercado. Son
indispensables para las empresas, tanto para la comunicación interna
como externa.
11
2. Comercio en línea
Servicios de venta en línea como los gigantes Amazon o eBay han
modificado la forma como las personas hacen sus compras. Han sido
la evolución de las teletiendas o compras por catálogo.
También ha hecho surgir la oferta de servicios digitales como vídeo
bajo demanda, música y películas.
Ejemplo: Amazon
El mayor exponente a nivel mundial de comercio electrónico es esta
empresa estadounidense fundada en 1994. Algunos de los servicios
que ofrece son electrónica, alimentación, productos de bienestar y
salud o servicios digitales (amazon prime video o amazon music).
12
5- Contabilidad
El manejo de contabilidad, impuestos y utilidades es más rápido gracias a las
computadoras, capaces de procesar grandes cantidades de datos en poco tiempo.
Ejemplo: Contasol
Software de contabilidad profesional desarrollado principalmente para el uso de
PYMES y autónomos. Cálculo de gastos, ingresos, impuestos y demás tasas son más
eficientes con programas como este.
6- Soporte técnico
Muchos bienes y servicios de consumo masivo necesitan soporte técnico, el cual se
puede efectuar perfectamente a distancia para ahorrar tiempo y costos.
Escritorios remotos, reinicios o instrucciones pueden ser proporcionados a clientes en
cualquier lugar.
Ejemplo: LiveChat
La mensajería instantánea o chats son uno de los soportes más importantes para la
atención al cliente. Uno de los más conocidos es LiveChat, el cual es utilizado por
referentes en plataformas de eCommerce, redes sociales, sistema de gestión de
contenidos o email marketing.
13
7- Búsqueda de información
En el caso de medios de comunicación, el acceso a inmensas cantidades de información gracias al
uso de equipos digitales e internet, ha revolucionado el mundo de las noticias, las cuales están
disponibles en la web más rápidamente, y en la mayoría de los casos de manera gratuita.
Ejemplo: Wikipedia
“La enciclopedia online” es uno de los portales de información más importantes de toda la web
mundial. Es una organización sin ánimo de lucro y se nutre de los voluntarios que quieran unirse
a su proyecto.
8- Bases de datos
Al igual que en el caso de los inventarios, una base de datos proporciona acceso a información
referente a un grupo de personas, objetos o bienes de forma rápida y sencilla.
Las bases de datos están presentes en prácticamente cualquier actividad comercial donde se
involucre la venta de bienes y servicios.
Ejemplo: Excel
Desarrollada por Microsoft en 1985, este sencillo programa de hoja de cálculo ha permitido a
muchas empresas poder gestionar sus bases de datos. Su eficacia es tal, que a día de hoy son
muchas las compañías que siguen confiando en este software a pesar de haber aparecido en el
mercado otras herramientas más sofisticadas.
14
15
3- Sistemas de inventario
Las TIC permiten (mediante programas informáticos) contar con información referente al inventario
de productos de manera casi instantánea.
Ejemplo: TradeGecko
Este software de gestión de inventario se creó en 2013 y es una de las plataformas más utilizadas por
PYMES a lo largo y ancho del mundo. Su mayor funcionalidad es que se integra con softwares como
Shopify, WooCommerce y demás plataformas de e-commerce y contabilidad.
4- Banca electrónica
Los servicios financieros a través de internet o mensajería de texto permiten a las empresas
mantener a los clientes informados en todo momento y desde cualquier lugar con cobertura de red.
Ejemplo: Bizum
Nacida en España, se trata de una compañía de servicios bancarios que integra a la mayoría de
entidades que operan en el territorio nacional español. Su mayor ventaja es que permite crear un
sistema de pagos instantáneos entre particulares o particulares y negocios.
16

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad
 Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad  Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad
Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad
 
Proyecto integrador las tic en la sociedad
Proyecto integrador las tic en la sociedadProyecto integrador las tic en la sociedad
Proyecto integrador las tic en la sociedad
 
Navegar por internet de forma segura
Navegar por internet de forma seguraNavegar por internet de forma segura
Navegar por internet de forma segura
 
El uso de las tic en la vida cotidiana
El uso de las tic en la vida cotidianaEl uso de las tic en la vida cotidiana
El uso de las tic en la vida cotidiana
 
Actividad integradora 6. Crear un recurso multimedia
Actividad integradora 6. Crear un recurso multimediaActividad integradora 6. Crear un recurso multimedia
Actividad integradora 6. Crear un recurso multimedia
 
Proyecto integrador las tic en la sociedad
Proyecto integrador las tic en la sociedadProyecto integrador las tic en la sociedad
Proyecto integrador las tic en la sociedad
 
Proyecto integrador las tic en la sociedad
Proyecto integrador las tic  en la sociedadProyecto integrador las tic  en la sociedad
Proyecto integrador las tic en la sociedad
 
Las tic en la casa, ámbito laboral y educativo
Las  tic  en  la casa, ámbito laboral y educativoLas  tic  en  la casa, ámbito laboral y educativo
Las tic en la casa, ámbito laboral y educativo
 
Actividad integradora 5
Actividad integradora 5 Actividad integradora 5
Actividad integradora 5
 
Proyecto integrador las tics en la sociedad 2
Proyecto integrador las tics en la sociedad 2Proyecto integrador las tics en la sociedad 2
Proyecto integrador las tics en la sociedad 2
 
Navegar por internet de forma segura
Navegar por internet de forma seguraNavegar por internet de forma segura
Navegar por internet de forma segura
 
Las TIC en casa.pptx
Las TIC en casa.pptxLas TIC en casa.pptx
Las TIC en casa.pptx
 
El uso de las TIC en el hogar, en el ámbito educativo y laboral
El uso de las TIC en el hogar, en el ámbito educativo y laboralEl uso de las TIC en el hogar, en el ámbito educativo y laboral
El uso de las TIC en el hogar, en el ámbito educativo y laboral
 
El uso de las tic en la vida cotidiana
El uso de las tic en la vida cotidianaEl uso de las tic en la vida cotidiana
El uso de las tic en la vida cotidiana
 
Navegar por internet de forma segura.
Navegar por internet de forma segura.Navegar por internet de forma segura.
Navegar por internet de forma segura.
 
Actividad integradora 3
Actividad integradora 3Actividad integradora 3
Actividad integradora 3
 
Cortes ortiz jennifer_m01s4pi
Cortes ortiz jennifer_m01s4piCortes ortiz jennifer_m01s4pi
Cortes ortiz jennifer_m01s4pi
 
Las tic EN DIFERENTES AMBITOS
Las tic EN DIFERENTES AMBITOSLas tic EN DIFERENTES AMBITOS
Las tic EN DIFERENTES AMBITOS
 
Las tic en la vida cotidiana
Las tic en la vida cotidianaLas tic en la vida cotidiana
Las tic en la vida cotidiana
 
Navegar por internet de forma segura
Navegar por internet de forma seguraNavegar por internet de forma segura
Navegar por internet de forma segura
 

Similaire à El uso de las TIC en el hogar, ámbito laboral y ámbito educativo

Similaire à El uso de las TIC en el hogar, ámbito laboral y ámbito educativo (20)

PlascenciaRamos_Irma_M1S3Al6.pptx
PlascenciaRamos_Irma_M1S3Al6.pptxPlascenciaRamos_Irma_M1S3Al6.pptx
PlascenciaRamos_Irma_M1S3Al6.pptx
 
PlascenciaRamos_Irma_M1S3Al6.pptx
PlascenciaRamos_Irma_M1S3Al6.pptxPlascenciaRamos_Irma_M1S3Al6.pptx
PlascenciaRamos_Irma_M1S3Al6.pptx
 
Hernandez cruz juan-jesus-m01 s3ai6
Hernandez cruz juan-jesus-m01 s3ai6Hernandez cruz juan-jesus-m01 s3ai6
Hernandez cruz juan-jesus-m01 s3ai6
 
El Uso de las TIC en la Vida Cotidiana
El Uso de las TIC en la Vida CotidianaEl Uso de las TIC en la Vida Cotidiana
El Uso de las TIC en la Vida Cotidiana
 
Guadalupe Noriega Nayeli
Guadalupe Noriega NayeliGuadalupe Noriega Nayeli
Guadalupe Noriega Nayeli
 
Daniela pdf
Daniela pdfDaniela pdf
Daniela pdf
 
El uso de las tic en la vida cotidiana
El uso de las tic en la vida cotidianaEl uso de las tic en la vida cotidiana
El uso de las tic en la vida cotidiana
 
Uso de las tic en la vida cotidiana
Uso de las tic en la vida cotidianaUso de las tic en la vida cotidiana
Uso de las tic en la vida cotidiana
 
Las tic
Las ticLas tic
Las tic
 
TrujilloLopezAner-Las Tic en la vida cotidiana.pptx
TrujilloLopezAner-Las Tic en la vida cotidiana.pptxTrujilloLopezAner-Las Tic en la vida cotidiana.pptx
TrujilloLopezAner-Las Tic en la vida cotidiana.pptx
 
El uso de las tic en la vida cotidiana
El uso de las tic en la vida cotidianaEl uso de las tic en la vida cotidiana
El uso de las tic en la vida cotidiana
 
El uso de las tic en la vida
El uso de las tic en la vidaEl uso de las tic en la vida
El uso de las tic en la vida
 
Las tic en el hogar, la escuela y el trabajo.
Las tic en el hogar, la escuela y el trabajo.Las tic en el hogar, la escuela y el trabajo.
Las tic en el hogar, la escuela y el trabajo.
 
Las TIC EN LA SOCIEDAD. Impacto en el hogar, trabajo y educación
Las TIC EN LA SOCIEDAD.  Impacto en el hogar, trabajo y educaciónLas TIC EN LA SOCIEDAD.  Impacto en el hogar, trabajo y educación
Las TIC EN LA SOCIEDAD. Impacto en el hogar, trabajo y educación
 
El uso de las TIC en la vida cotidiana
El uso de las TIC en la vida cotidianaEl uso de las TIC en la vida cotidiana
El uso de las TIC en la vida cotidiana
 
Licona perez _samanthajimena_m01s3ai6
Licona perez _samanthajimena_m01s3ai6Licona perez _samanthajimena_m01s3ai6
Licona perez _samanthajimena_m01s3ai6
 
El uso de las tic en la vida cotidiana
El uso de las tic en la vida cotidianaEl uso de las tic en la vida cotidiana
El uso de las tic en la vida cotidiana
 
Las tic
Las ticLas tic
Las tic
 
El Uso de las TIC en la Vida Cotidiana.pptx
El Uso de las TIC en la Vida Cotidiana.pptxEl Uso de las TIC en la Vida Cotidiana.pptx
El Uso de las TIC en la Vida Cotidiana.pptx
 
461903359-Sanchez-Suarez-Marlene-M01S3AI6.pptx
461903359-Sanchez-Suarez-Marlene-M01S3AI6.pptx461903359-Sanchez-Suarez-Marlene-M01S3AI6.pptx
461903359-Sanchez-Suarez-Marlene-M01S3AI6.pptx
 

Dernier

🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
EliaHernndez7
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
Wilian24
 

Dernier (20)

🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
 
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
 
Desarrollo y Aplicación de la Administración por Valores
Desarrollo y Aplicación de la Administración por ValoresDesarrollo y Aplicación de la Administración por Valores
Desarrollo y Aplicación de la Administración por Valores
 
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptxCONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
 
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
 
FICHA PROYECTO COIL- GLOBAL CLASSROOM.docx.pdf
FICHA PROYECTO COIL- GLOBAL CLASSROOM.docx.pdfFICHA PROYECTO COIL- GLOBAL CLASSROOM.docx.pdf
FICHA PROYECTO COIL- GLOBAL CLASSROOM.docx.pdf
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
 
Novena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
Novena de Pentecostés con textos de san Juan EudesNovena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
Novena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
 
Supuestos_prácticos_funciones.docx
Supuestos_prácticos_funciones.docxSupuestos_prácticos_funciones.docx
Supuestos_prácticos_funciones.docx
 
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
 
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN PARÍS. Por JAVIER SOL...
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN  PARÍS. Por JAVIER SOL...ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN  PARÍS. Por JAVIER SOL...
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN PARÍS. Por JAVIER SOL...
 
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
 
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdfFeliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
 
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
 
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptxPosición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
 
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración AmbientalLa Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
 
Código Civil de la República Bolivariana de Venezuela
Código Civil de la República Bolivariana de VenezuelaCódigo Civil de la República Bolivariana de Venezuela
Código Civil de la República Bolivariana de Venezuela
 
Tema 11. Dinámica de la hidrosfera 2024
Tema 11.  Dinámica de la hidrosfera 2024Tema 11.  Dinámica de la hidrosfera 2024
Tema 11. Dinámica de la hidrosfera 2024
 
Los dos testigos. Testifican de la Verdad
Los dos testigos. Testifican de la VerdadLos dos testigos. Testifican de la Verdad
Los dos testigos. Testifican de la Verdad
 
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docxPLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
 

El uso de las TIC en el hogar, ámbito laboral y ámbito educativo

  • 1. El uso de las TICS en la vida cotidiana 1
  • 2. CONTENIDO Las TIC en la casa ………… 3 Las TIC en el ámbito educativo……………………...6 Las TIC en el ámbito laboral………………………….10 2
  • 3. Las TIC en casa 3
  • 4. Internet se ha constituido en la actualidad en la mayor fuente de información existente y unos de los elementos de aprendizaje más importantes, que permiten acceder a tareas o discusiones, noticias, libros, artículos científicos, videos, otros, también conecta y comunica a un gran número de personas. Actualmente estamos viviendo una situación de pandemia por COVID-19, hoy más que nunca el uso de las TIC(tecnologías de la información y en la comunicación), se ha vuelto muy importante para poder estar en contante comunicación con nuestros seres queridos, para obtener información, entretenimiento, incluso poder realizar tarea en casa, por eso ya es muy importante en que consiste las TIC(tecnologías de la información y en la comunicación) , sus ventajas, desventajas. 4
  • 5. 5
  • 6. Las TIC en el ámbito educativo 6
  • 7. Las TIC en el ámbito educativo “Las TICS han ido teniendo progresivamente una mayor repercusión en la sociedad en general y, en particular, en el ámbito educativo. Este nuevo mundo tecnológico, si bien presenta grandes ventajas, también genera algunos inconvenientes. En este artículo la autora repasa tanto las bondades como las dificultades del uso de las Tics en el ámbito educativo” Hoy más que nunca en este tiempo en que las escuelas están cerradas por la pandemia del COVID-19, para dar continuidad a la educación se necesita el uso de las TIC(tecnologías de la información y la comunicación) . Aunque anteriormente ya existía el mundo de las TIC(tecnologías de la información y la comunicación) en el ámbito educativo, pero eran pocos los profesoras que se dedicaban a dar clases en línea, o pocos las personas que se inscribían para realizar sus estudios en línea, pero debido a la pandemia el uso de las TIC(tecnologías de la información y la comunicación) se vio más reflejada en el ámbito educativo. 7
  • 8. • En la actualidad, muchos maestros y maestras solicitan y quieren contar con recursos informáticos y con Internet para su docencia, dando respuesta a los retos que les plantean estos nuevos canales de información. Sin embargo, la incorporación de las TIC a la enseñanza no sólo supone la dotación de ordenadores e infraestructuras de acceso a Internet, sino que su objetivo fundamental es: integrar las TIC en los procesos de enseñanza- aprendizaje, en la gestión de los centros y en las relaciones de participación de la comunidad educativa, para mejorar la calidad de la enseñanza. • Los profesores tienen la posibilidad de generar contenidos educativos en línea con los intereses o las particularidades de cada alumno, pudiendo adaptarse a grupos reducidos o incluso a un estudiante individual. Además, el docente ha de adquirir un nuevo rol y nuevos conocimientos, desde conocer adecuadamente la red y sus posibilidades hasta como utilizarla en el aula y enseñar a sus alumnos sus beneficios y desventajas. 8
  • 9. 9
  • 10. Las TIC en el ámbito laboral 10
  • 11. En el ámbito laboral y empresarial, las TIC han alcanzado un punto de importancia notablemente alto. Gracias a estas tecnologías la vida humana se ha desarrollado de manera más exitosa, dando acceso a una mejor calidad de vida. Ejemplos de TIC en un ámbito laboral: 1. Comunicación La comunicación de múltiples tipos, oral, escrita o visual, es quizás el factor que más ha modificado la forma en la que las oficinas funcionan actualmente. Este hecho ha agilizado el intercambio de información y permite a una empresa ofrecer servicios en cualquier lugar del mundo. Ejemplo: correo eletrónico Gmail, yahoo, outlook, runbox, mailbox… son miles los correos electrónicos o mail que se pueden encontrar en el mercado. Son indispensables para las empresas, tanto para la comunicación interna como externa. 11
  • 12. 2. Comercio en línea Servicios de venta en línea como los gigantes Amazon o eBay han modificado la forma como las personas hacen sus compras. Han sido la evolución de las teletiendas o compras por catálogo. También ha hecho surgir la oferta de servicios digitales como vídeo bajo demanda, música y películas. Ejemplo: Amazon El mayor exponente a nivel mundial de comercio electrónico es esta empresa estadounidense fundada en 1994. Algunos de los servicios que ofrece son electrónica, alimentación, productos de bienestar y salud o servicios digitales (amazon prime video o amazon music). 12
  • 13. 5- Contabilidad El manejo de contabilidad, impuestos y utilidades es más rápido gracias a las computadoras, capaces de procesar grandes cantidades de datos en poco tiempo. Ejemplo: Contasol Software de contabilidad profesional desarrollado principalmente para el uso de PYMES y autónomos. Cálculo de gastos, ingresos, impuestos y demás tasas son más eficientes con programas como este. 6- Soporte técnico Muchos bienes y servicios de consumo masivo necesitan soporte técnico, el cual se puede efectuar perfectamente a distancia para ahorrar tiempo y costos. Escritorios remotos, reinicios o instrucciones pueden ser proporcionados a clientes en cualquier lugar. Ejemplo: LiveChat La mensajería instantánea o chats son uno de los soportes más importantes para la atención al cliente. Uno de los más conocidos es LiveChat, el cual es utilizado por referentes en plataformas de eCommerce, redes sociales, sistema de gestión de contenidos o email marketing. 13
  • 14. 7- Búsqueda de información En el caso de medios de comunicación, el acceso a inmensas cantidades de información gracias al uso de equipos digitales e internet, ha revolucionado el mundo de las noticias, las cuales están disponibles en la web más rápidamente, y en la mayoría de los casos de manera gratuita. Ejemplo: Wikipedia “La enciclopedia online” es uno de los portales de información más importantes de toda la web mundial. Es una organización sin ánimo de lucro y se nutre de los voluntarios que quieran unirse a su proyecto. 8- Bases de datos Al igual que en el caso de los inventarios, una base de datos proporciona acceso a información referente a un grupo de personas, objetos o bienes de forma rápida y sencilla. Las bases de datos están presentes en prácticamente cualquier actividad comercial donde se involucre la venta de bienes y servicios. Ejemplo: Excel Desarrollada por Microsoft en 1985, este sencillo programa de hoja de cálculo ha permitido a muchas empresas poder gestionar sus bases de datos. Su eficacia es tal, que a día de hoy son muchas las compañías que siguen confiando en este software a pesar de haber aparecido en el mercado otras herramientas más sofisticadas. 14
  • 15. 15 3- Sistemas de inventario Las TIC permiten (mediante programas informáticos) contar con información referente al inventario de productos de manera casi instantánea. Ejemplo: TradeGecko Este software de gestión de inventario se creó en 2013 y es una de las plataformas más utilizadas por PYMES a lo largo y ancho del mundo. Su mayor funcionalidad es que se integra con softwares como Shopify, WooCommerce y demás plataformas de e-commerce y contabilidad. 4- Banca electrónica Los servicios financieros a través de internet o mensajería de texto permiten a las empresas mantener a los clientes informados en todo momento y desde cualquier lugar con cobertura de red. Ejemplo: Bizum Nacida en España, se trata de una compañía de servicios bancarios que integra a la mayoría de entidades que operan en el territorio nacional español. Su mayor ventaja es que permite crear un sistema de pagos instantáneos entre particulares o particulares y negocios.
  • 16. 16