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FORO MUJER DE EMPRESA




             Prof.: Montserrat Peñarroya

               IESE, 11 de octubre 2011
        Prof.: Montserrat Peñarroya




 Investigación y formación en Marketing Digital
Agenda


    1          La Marca

    2          Estrategia

    3          El Plan de Acción

    4          Factores Clave



Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital   2
NUESTRA MARCA
 1                 PERSONAL

                                    • Es una propuesta de valor única,
                                      que nos hace diferentes al resto.

                                    • Para desarrollar nuestra Marca
                                      Personal debemos identificar y
                                      comunicar las características que
                                      nos hacen ser visibles en un
                                      entorno homogéneo, competitivo
                                      y cambiante.

Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
¿QUÉ
 1                 PREGUNTARNOS?

    • ¿Por qué nos contrataron?

    • ¿Por qué nos dieron ese puesto?

    • ¿Por qué nos concedieron ese aumento?

    • ¿Cuáles son nuestras aspiraciones?



Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
CÓMO
 1                 CONSTRUIRLA

     • Basándonos en la autenticidad.

     • Alineando quiénes somos, en qué
       trabajamos y qué hacemos.

     • Debemos comprender quiénes somos,
       cuáles son nuestros valores y que nos
       hace excepcionales.

Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
PROFESIONALES HIGH
 1                 END – LOW END

               The vanishing middle market (Mckinsey, 2005)

    Demanda




    HIGH- END                                  MIDDLE                                       LOW- END
     MARKET                                    MARKET                                        MARKET




                                                                                            Oferta

                    Alvaro González-Alorda, “Los Próximos 30 Años” http://www.losproximos30.com
                    http://www.mckinseyquarterly.com/The_vanishing_middle_market_1687


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Agenda


    1          La marca

    2          Estrategia

    3          El Plan de Acción

    4          Factores Clave



Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
QUÉ HACE FUERTE A
 2                 UNA MARCA


                                          Su Personalidad,
                                        Valores, Intereses, …



                                                  Marca
                                                 Personal

                            Las Necesidades                      El Plan de
                              del Mercado                        Marketing




Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
¿QUIÉN ES TU
 2                 AUDIENCIA?

    • Debes tener claro quien es el público
      objetivo de tus comunicaciones online.

    • Debes conocer cuáles son los
      diferentes segmentos de tu público
      objetivo y dónde los encontrarás en
      Internet.


Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
¿CUÁL VA A SER
 2                 TU ESTRATEGIA?

                                       • Crea tu propio perfil utilizando
                                         las herramientas de la web 2.0 y
                                         muestra quien eres.

                                       • Desarrolla relaciones con otras
                                         personas.

                                       • No te concentres en la
                                         tecnología, si no en las
                                         relaciones.

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Agenda


    1          La Marca

    2          Estrategia

    3          El Plan de Acción

    4          Factores Clave



Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
EMPIEZA POR
 3                 GOOGLE

    • Realiza una búsqueda de tu nombre en
      Google.
    • Los 3 primeros resultados deberían ser
      páginas web que controles tu
      directamente.
    • Los 5 siguientes resultados deberían ser
      acciones que tu has controlado y
      modelado.
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Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
3                 NUESTRO BLOG

    • Versión profesional:
          – Compra tu nombre de dominio (14€)
          – Contrata un hosting (45€ al año)
          – Instala un Wordpress (gratis si tienes un amigo
            informático)

    • Versión “aficionado”:
          – Crea un blog en blogspot o en wordpress.com
            (100% gratis)



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Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital   15
3                 RSS

    • Ofrece suscripción a tu blog a través de
      Feedburner tanto por email como por RSS.

    • A mucha más gente de la que piensas le
      interesa lo que quieres contarle.




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Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
3                 LAS REDES SOCIALES




Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
3                 TWITTER

    • Crea un perfil y crea un fondo con tu
      marca.

    • Habla de temas con los que desees
      vincularte.

    • Utiliza las herramientas que permiten
      programar twits (Future Tweets, por ejemplo).

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Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital   20
3                 FACEBOOK

    • Crea tu perfil o tu página.

    • Desvincúlalo de toda información personal
      que no sirva para modelar tu imagen de
      Marca.

    • Participa en los perfiles de otros.
    • Vincula tu Twitter a Facebook.

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Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital   22
CREA TU PERFIL EN
 3                 LINKEDIN

 El perfil puede
 vincularse con:
     Twitter
     Wordpress
     Slideshare
     Tripit


Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
3                 YOUTUBE

  • Crea un canal.

  • Sube vídeos con entrevistas, preguntas, etc.

   (Del tipo: “Cosas que me preguntan
   siempre en clase”, “Cosas que deberían
   preguntarme”…)



Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital   24
Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital   25
3                 SLIDESHARE


    • Es como Youtube, pero sirve para colgar
      presentaciones Power Point (en
      diversos formatos)




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Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital   27
OTRAS
 3                 HERRAMIENTAS

    • Depende de a qué nos dediquemos, es
      posible que nos interese también
      utilizar otras herramientas:
             – Un perfil en aSmallworld
             – Un perfil en Tuenti
             – Un perfil en Xing
             – Un perfil en ….


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Agenda


    1          La Marca

    2          Estrategia

    3          El Plan de Acción

    4          Factores Clave



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4                 FOCALIZARSE

    • Debemos focalizarnos en los temas que
      hemos decidido que ayudarán a modelar
      nuestra imagen.
    • Rehuir de todo lo que no sirva para
      transmitir la imagen que deseamos.




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RELACIONES
 4                 PÚBLICAS

    • Nunca (absolutamente nunca) participar
      en las redes realizando comunicación
      comercial.
    • El objetivo debe ser crear vínculos a la vez
      que modelamos nuestra imagen
      transmitiendo confianza y knowhow.



Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
4                 CARRERA DE FONDO


    • Las herramientas de la web 2.0 son una
      carrera de fondo.

    • Empezaremos a obtener resultados a partir
      del segundo o tercer mes.




Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
4                 INTERCONECTAR TODOS
                   LOS PERFILES 2.0



        Comunicación
                                                   Twitter
           diaria
                                                                 Facebook

        Comunicación
          semanal                                   blog



                                                SlideShare
        Comunicación                                              Linkedin
         esporádica
                                                 YouTube




Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
MEDIR LOS
 4                 RESULTADOS

• Utilizar Google
  Analytics para
  nuestro blog.
• Contar “seguidores”,
  comentarios y
  cualquier otra
  interacción en el
  resto de
  herramientas.

Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
NO OLVIDAR LA
 4                 ESENCIA DEL 2.0

    1. La red es bidireccional: debemos participar
       en los perfiles/páginas de otros.

    2. La red es ubicua: cada vez está más
       presente en nuestras vidas.

    3. La red también nos lleva a necesitar una
       Marca Personal (una identidad digital): no
       podemos dejarla al azar.

Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
EL CONO DE
 4                 POSIBILIDADES


             NUESTRO
             FUTURO



                                                                 • Nuestra educación
                                                                 • Nuestros actos
                                                                 • Nuestra familia
                                                                 • El amor que hemos dado y
                                                                 hemos recibido
             NUESTRO
                                                                 • Nuestros amigos
             PASADO
                                                                 • ….




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4                 EN RESUMEN

    • Pensar qué imagen deseamos
      transmitir.
    • Utilizar las herramientas con las que
      nos sintamos más cómodas.
    • Centrarnos en transmitir esa imagen.
    • Medir resultados.



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Tel. 935377605 - Mòb. 639141269
                                  montse@quadrantalfa.com
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  • 1. FORO MUJER DE EMPRESA Prof.: Montserrat Peñarroya IESE, 11 de octubre 2011 Prof.: Montserrat Peñarroya Investigación y formación en Marketing Digital
  • 2. Agenda 1 La Marca 2 Estrategia 3 El Plan de Acción 4 Factores Clave Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital 2
  • 3. NUESTRA MARCA 1 PERSONAL • Es una propuesta de valor única, que nos hace diferentes al resto. • Para desarrollar nuestra Marca Personal debemos identificar y comunicar las características que nos hacen ser visibles en un entorno homogéneo, competitivo y cambiante. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 4. ¿QUÉ 1 PREGUNTARNOS? • ¿Por qué nos contrataron? • ¿Por qué nos dieron ese puesto? • ¿Por qué nos concedieron ese aumento? • ¿Cuáles son nuestras aspiraciones? Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 5. CÓMO 1 CONSTRUIRLA • Basándonos en la autenticidad. • Alineando quiénes somos, en qué trabajamos y qué hacemos. • Debemos comprender quiénes somos, cuáles son nuestros valores y que nos hace excepcionales. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 6. PROFESIONALES HIGH 1 END – LOW END The vanishing middle market (Mckinsey, 2005) Demanda HIGH- END MIDDLE LOW- END MARKET MARKET MARKET Oferta Alvaro González-Alorda, “Los Próximos 30 Años” http://www.losproximos30.com http://www.mckinseyquarterly.com/The_vanishing_middle_market_1687 Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 7. Agenda 1 La marca 2 Estrategia 3 El Plan de Acción 4 Factores Clave Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 8. QUÉ HACE FUERTE A 2 UNA MARCA Su Personalidad, Valores, Intereses, … Marca Personal Las Necesidades El Plan de del Mercado Marketing Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 9. ¿QUIÉN ES TU 2 AUDIENCIA? • Debes tener claro quien es el público objetivo de tus comunicaciones online. • Debes conocer cuáles son los diferentes segmentos de tu público objetivo y dónde los encontrarás en Internet. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 10. ¿CUÁL VA A SER 2 TU ESTRATEGIA? • Crea tu propio perfil utilizando las herramientas de la web 2.0 y muestra quien eres. • Desarrolla relaciones con otras personas. • No te concentres en la tecnología, si no en las relaciones. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 11. Agenda 1 La Marca 2 Estrategia 3 El Plan de Acción 4 Factores Clave Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 12. EMPIEZA POR 3 GOOGLE • Realiza una búsqueda de tu nombre en Google. • Los 3 primeros resultados deberían ser páginas web que controles tu directamente. • Los 5 siguientes resultados deberían ser acciones que tu has controlado y modelado. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 13. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 14. 3 NUESTRO BLOG • Versión profesional: – Compra tu nombre de dominio (14€) – Contrata un hosting (45€ al año) – Instala un Wordpress (gratis si tienes un amigo informático) • Versión “aficionado”: – Crea un blog en blogspot o en wordpress.com (100% gratis) Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 15. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital 15
  • 16. 3 RSS • Ofrece suscripción a tu blog a través de Feedburner tanto por email como por RSS. • A mucha más gente de la que piensas le interesa lo que quieres contarle. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 17. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 18. 3 LAS REDES SOCIALES Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 19. 3 TWITTER • Crea un perfil y crea un fondo con tu marca. • Habla de temas con los que desees vincularte. • Utiliza las herramientas que permiten programar twits (Future Tweets, por ejemplo). Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 20. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital 20
  • 21. 3 FACEBOOK • Crea tu perfil o tu página. • Desvincúlalo de toda información personal que no sirva para modelar tu imagen de Marca. • Participa en los perfiles de otros. • Vincula tu Twitter a Facebook. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 22. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital 22
  • 23. CREA TU PERFIL EN 3 LINKEDIN El perfil puede vincularse con:  Twitter  Wordpress  Slideshare  Tripit Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 24. 3 YOUTUBE • Crea un canal. • Sube vídeos con entrevistas, preguntas, etc.  (Del tipo: “Cosas que me preguntan siempre en clase”, “Cosas que deberían preguntarme”…) Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital 24
  • 25. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital 25
  • 26. 3 SLIDESHARE • Es como Youtube, pero sirve para colgar presentaciones Power Point (en diversos formatos) Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 27. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital 27
  • 28. OTRAS 3 HERRAMIENTAS • Depende de a qué nos dediquemos, es posible que nos interese también utilizar otras herramientas: – Un perfil en aSmallworld – Un perfil en Tuenti – Un perfil en Xing – Un perfil en …. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 29. Agenda 1 La Marca 2 Estrategia 3 El Plan de Acción 4 Factores Clave Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 30. 4 FOCALIZARSE • Debemos focalizarnos en los temas que hemos decidido que ayudarán a modelar nuestra imagen. • Rehuir de todo lo que no sirva para transmitir la imagen que deseamos. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 31. RELACIONES 4 PÚBLICAS • Nunca (absolutamente nunca) participar en las redes realizando comunicación comercial. • El objetivo debe ser crear vínculos a la vez que modelamos nuestra imagen transmitiendo confianza y knowhow. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 32. 4 CARRERA DE FONDO • Las herramientas de la web 2.0 son una carrera de fondo. • Empezaremos a obtener resultados a partir del segundo o tercer mes. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 33. 4 INTERCONECTAR TODOS LOS PERFILES 2.0 Comunicación Twitter diaria Facebook Comunicación semanal blog SlideShare Comunicación Linkedin esporádica YouTube Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 34. MEDIR LOS 4 RESULTADOS • Utilizar Google Analytics para nuestro blog. • Contar “seguidores”, comentarios y cualquier otra interacción en el resto de herramientas. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 35. NO OLVIDAR LA 4 ESENCIA DEL 2.0 1. La red es bidireccional: debemos participar en los perfiles/páginas de otros. 2. La red es ubicua: cada vez está más presente en nuestras vidas. 3. La red también nos lleva a necesitar una Marca Personal (una identidad digital): no podemos dejarla al azar. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 36. EL CONO DE 4 POSIBILIDADES NUESTRO FUTURO • Nuestra educación • Nuestros actos • Nuestra familia • El amor que hemos dado y hemos recibido NUESTRO • Nuestros amigos PASADO • …. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital
  • 37. 4 EN RESUMEN • Pensar qué imagen deseamos transmitir. • Utilizar las herramientas con las que nos sintamos más cómodas. • Centrarnos en transmitir esa imagen. • Medir resultados. Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital 37
  • 38. Tel. 935377605 - Mòb. 639141269 montse@quadrantalfa.com www.montsepenarroya.com www.facebook.com/Montserrat.Penarroya www.Twitter.com/montsepenarroya Quadrant Alfa - Investigación y formación en Marketing Digital