2. Что означает «облачный сервис»?
Плюсы
• Не требует установки: работает на любом компьютере и на
любой операционной системе
• Все обновления делаем мы
• Не нужно приобретать и обслуживать серверы
• Полная независимость данных от оборудования
3. Что означает «облачный сервис»?
Плюсы
• Быстрое начало работы (не нужно долгое обучение)
• Мобильность
• Масштабируемость (работа любого количества пользователей)
• Оплата по подписке (минимальные затраты на старте)
Минусы
• Нет связи с интернетом – нет доступа с сервису
• Меньше возможностей доработки «под себя»
4. Что можно реализовать в облаке?
Сайт
Оперативный
Учет
CRM
Бухгалтерия
Рассылки
Платежи
5. Учетная система
• Как часто нужна: каждый день
• Задачи
Обрабатывать заказы и контролировать доставку
Вести складской учет и закупать товары у поставщиков
Контролировать финансы и анализировать продажи
• Выбор системы:
Бумага
Excel
Сервис МойСклад
Персональная система
• Главный критерий – соотношение Функционал/Стоимость
владения
6. Девять задач учетной системы
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Обработка заказов (опт и интернет-магазин)
Регистрация продаж (розница)
Контроль доставки
Складской учет
Закупка у поставщиков
Печать документов
Контроль финансов
Анализ продаж и статистика
Работа с клиентской базой
10. Складской учет
• Остатки: приход и расход
• *Доступный запас+ = *Остаток+ – *Резерв+ + *Ожидание]
• Остатки по складам:
Собственные склады
Склад службы доставки
Склады поставщиков
• Планирование остатков
14. Аналитика
• Установка цены на базе себестоимости
• Контроль прибыльности (по товарам, сотрудникам и
покупателям)
15. Клиентская база: повторные продажи
• Наполнение
1. Входящие письмазвонки
2. Готовая база
• Актуальная информация
1. Любое действие = запись в системе
2. Наводящие вопросы
• Сегментация
1. Список групп контрагентов
2. Набор типовых действий с группой
• Регулярное напоминание
• Только полезная и нужная информация
• Статистика коммуникаций
16. Сегментация базы
•
Набор реальных маркеров
•
Постоянное обновление базы (идеальный механизм –
покупатели маркируют сами себя)
•
Чем больше разных маркеров – тем больше возможностей
17. Выгрузка контактов для рассылок
• Массовый контакт
• Фильтрация по группам
• Настройка разных списков
20. Звонки
• Прямой звонок в один клик
• Только наушники и микрофон
• Фиксация события и/или задачи
21. События
• Все записки – только в системе
• Фиксация совершенного действия
• Актуальная история для каждого контрагента
22. Задачи
•
•
•
•
Фиксация действия на определенную дату
Привязка к сотруднику/контрагенту
Контроль для руководства
Напоминание о невыполненных задачах
23. Быстрая печать документов
• Печать типовых и нестандартных документов с подписью и
печатью
• Отправка по email в один клик
• Снижение количества ошибок при оформлении
24. Архив товаров и контрагентов
• Товары, которые вы не продаете, и контрагентов, с которыми
вы больше не работаете, можно переместить в архив
• Перемещение в архив позволяет скрывать записи в
справочниках, и отчетах, не удаляя их
• По умолчанию перемещенные в архив данные не видны
26. Защита данных
• Шифрование данных при помощи
256-битного SSL-сертификата
• Серверы находятся в
лучших зарубежных дата-центрах
• Возможность экспорта и
сохранения на свой компьютер
всех данных бесплатно
27. МойСклад: Для кого?
• Для малого и среднего бизнеса
• Наши клиенты – это компании с типовыми бизнес-процессами
• Среди компаний, уже использующих МойСклад:
Около 30% ведет свой бизнес через интернет-магазины
Оптовая торговля
Розничная торговля
• Малые производственные компании