El documento discute cómo las percepciones que tiene un trabajador sobre su entorno laboral afectan su comportamiento y productividad. Factores como sentirse cómodo con las actividades, interacciones y estructuras de la organización influyen en el rendimiento laboral de un individuo. Además, la comunicación positiva entre compañeros, como una mirada o tono de voz amable, pueden crear una sensación de aceptación que mejore el desempeño, mientras que los gestos de rechazo pueden inhibir a las personas.