Трафик+конверсия+вебаналитика = рост бизнеса в интернете. Методология улучшения конверсии сайта. Примеры успешной работы, когда звонки, заявки и продажи являются общими целями бизнеса и агентства.
1. Принцип win—win в интернет—маркетинге.
Как его достичь с клиентом.
2015г.
2. Нарижный Денис
2015г.
2006-2012г. - генеральный
директор в ООО Иксбит
2009 -2014г. – директор по
развитию в Студии F1
2014-2015г. – генеральный
директор в AskUsers
7. Что нужно, чтобы получать больше заказов сайта?
Рост трафика Рост конверсии
8. Почему мало кто регулярно работает над сайтом?
KPI: позиции, трафик, звонки, заявки, продажи, ROI
9. Алгоритм улучшения сайта
Залог успеха - регулярные изменения сайта
направленные на рост ключевых показателей
эффективности
Формирование
гипотез
Внедрение
на сайт
Тестирование
и замер KPI
Анализ
результатов
10. Формирование гипотез
Определение задач и KPI
1. Повысить удобство пользователей сайта
2. Найти слабые места в воронке продаж
3. Повысить доверие к сайту
4. Повысить привлекательность ТП
5. Снизить процент отказов
6. Другие…
12. Внедрение на сайт и тестирование и замер KPI
1. Вместо старой версии/ На отдельном домене
2. A/B тестирование
Чем больше выборка тем точнее результат!
Андрей Баклинов:
https://changeagain.me/
14. Звонки, заявки и продажи – должны быть общими
целями бизнеса и агентства.
Бизнес зарабатывает больше.
Агентство зарабатывает больше.
ТАК РАБОТАТЬ РЕАЛЬНО!
15. Путь к успеху агентства ритуальных услуг
Эффективность подхода
на примере нашей работы с одним из сайтов.
Путь к успеху: от одной страницы на html до
сайта-лидера тематики. Все нюансы работы за 5 лет.
19. Путь к успеху агентства ритуальных услуг
Портрет клиента
5 лет назад
• 1 агент
• 1 страничка на html
• 0 online заказов в месяц
Портрет клиента
сегодня
• 25 агентов
• 3 сайта под разные ЦА
• 50 online заказов в месяц
• 4 офиса, 1 выставочный зал
• автопарк из 10 машин
20. Путь к успеху агентства ритуальных услуг
Что делали? Когда? Заказы ROI
Появление инфо раздела фев.11 рост трафика до 10 000
Появление цен на сайте май.11 окупаемость вложений
Табличка вместо лого янв.12 14,5 заказа в месяц
Калькулятор июн.12 21,3 заказа в месяц
Каталог товаров с ценами дек.12 25,0 заказов в месяц 255%
Рост бюджета в контексте в 15 раз янв.13 45,0 заказов в месяц 107%
Появление сайта под vip клиентов апр.13 43,8 заказа в месяц 740%
Появление внутренней базы заказов май.13 43,8 заказа в месяц 143%
Появление справочной службы июл.13 49 заказов в месяц 210%
Появление интернет магазина ноя.13 60,5 заказа в месяц 250%
Пакетные предложения фев.14 67 заказов в месяц 234%
Снижении бюджета в контексте в 5 раз мар.14 48,5 заказа в месяц 362%
Видео о компании июл.14 52,7 заказа в месяц 174%
Подключение колл трекинга янв.15 51,0 заказ в месяц 211%
Снижении бюджета в контексте в 2 раза мар.15 43,0 заказа в месяц 375%
Оценка доверия пользователей к сайту в AskUser апр.15 44,0 заказа в месяц 327%
Поиск дыр в воронке продаж сайта в AskUser май.15 41,0 заказ в месяц 360%
Полный редизайн сайта июн.15 49,0 заказов в месяц 335%
Борьба с накруткой подсказок июл.15 37,0 заказов в месяц 373%
23. Путь к успеху службы эвакуации
слово 1 38829,6
слово 2 23516,4
слово 3 19367,2
слово 4 10362,4
слово 5 9303,8
слово 6 5928,3
слово 7 5823,1
слово 8 4678,8
слово 9 4426,6
слово 10 3670,8
слово 11 3642,1
слово 12 3479,7
слово 13 3436
слово 14 3067,1
слово 15 2648,3
слово 16 2239,2
слово 17 1940,6
слово 18 1749,1
слово 19 1707,7
слово 20 1598,7
слово 21 1500,1
слово 22 1244,5
слово 23 850
слово 24 615,7
слово 25 523,6
слово 26 484,8
слово 41 -36,9
слово 42 -37,2
слово 43 -54,6
слово 44 -60,3
слово 45 -60,9
слово 46 -60,9
слово 47 -63
слово 48 -64,2
слово 49 -78,3
слово 50 -79,2
слово 51 -82,5
слово 52 -86,4
слово 53 -90,9
слово 54 -101,4
слово 55 -124,5
слово 56 -129,9
слово 57 -147,6
слово 58 -149,7
слово 59 -153,9
слово 60 -158,7
слово 61 -164,1
слово 62 -189,9
слово 63 -197,1
слово 64 -201,3
слово 65 -211,5
слово 66 -213
слово 67 -227,7
слово 68 -233,1
слово 69 -239,7
слово 70 -251,7
слово 71 -259,8
слово 72 -262,2
слово 73 -292,2
слово 74 -293,1
слово 75 -294
слово 76 -312
слово 77 -315,6
слово 78 -319,5
слово 79 -327,6
слово 80 -331,2
слово 81 -360
слово 82 -387,6
слово 83 -426,3
слово 84 -462,3
слово 85 -478,2
слово 86 -479,7
слово 87 -532,8
слово 88 -540,3
слово 89 -549,6
слово 90 -552,9
слово 91 -561,8
слово 92 -586,8
слово 93 -590,7
слово 94 -591,6
слово 95 -662,4
слово 96 -663,9
слово 97 -667,8
слово 98 -821,4
слово 99 -879,9
слово 100 -1052,4
слово 101 -1134,9
слово 102 -1145,4
слово 103 -1172,1
слово 104 -1280,4
слово 105 -1370,1
слово 106 -1706,1
слово 107 -1789,8
слово 108 -1806,9
слово 109 -1860
слово 110 -2334,9
слово 111 -2840,8
слово 112 -2917,5
слово 113 -3902,1
слово 114 -4359
слово 115 -4403,8
слово 116 -5054,7
слово 117 -6173,7
слово 118 -6185,4
слово 119 -6897,3
26 слов:
+ 156634,2 р.
79 слов:
- 77140,6 р.