1. KONTRAKT pro konzultaci k organizační změně
Datum:
Klient (jm., fce, org.):
Konzultant:
Řešená oblast (systém OLINA)
Zadání (vize)
Kritéria úspěchu
(jak poznáme, že jsme uspěli)
Termín ukončení a zhodnocení: __.__.____
Kdo
Kdy
Hodnocení
Jak
Výsledek
(nakolik jsme uspěli)
2. Příklad vyplněného formuláře kontraktu pro konzultaci k organizační změně
Datum:
Zahájení konzultačního procesu
Řešená oblast (systém OLINA)
Klient (jm., fce, org.):
Jméno, funkční zařazení (pozice), název organizace
Stačí řešená oblast. Můžete stručně specifikovat problém, ale není to nutné.
Zadání (vize)
Stručně popište, čeho chce klient dosáhnout – jaký je cílový stav řešené oblasti v jeho organizaci po skončení vašeho
konzultačního procesu. Nebuďte příliš obecní (např. „fungující PR organizace“) ani příliš konkrétní (výčet všeho, co
budete řešit) – od toho máte kritéria úspěchu.
Kritéria úspěchu, cíle
(jak poznáme, že jsme uspěli)
Popište jednotlivé dílčí cíle, kterých
chcete dosáhnout.
Buďte konkrétní, ať je možné cíle
posléze vyhodnotit. Definujte cíle
SMART.
Ať mají cíle vliv na fungování řešené
oblasti (srovnej „existuje směrnice X“
vs. „směrnice X je implementována“
Srovnej „informovat podřízené“ a
„podřízení vědí…“
Kdo
Kdo nejlépe
posoudí, zda jsme
uspěli?
Hledejte další
osoby, kterých se
cíle týkají.
Toto není plán kroků, kterými budete
klienta provázet, ale cíle mohou
odpovídat milníkům projektu.
Termín ukončení a zhodnocení: __.__.____
Kdy
Buďte
realističtí.
Hodnocení
Jak
Jak poznáme, zda a nakolik se nám
podařilo dosáhnout tohoto cíle?
Ať má
Pokud je to příliš snadné (např.
projekt
„informovat podřízené“, „existuje
„rytmus“. organizační směrnice“), má tento cíl vliv?
Ne
všechno
na konci.
Potvrzujte
úspěchy.
Konzultant:
Jméno konzultanta
Výsledek
(nakolik jsme uspěli)
Nebojte se neuspět na 100 %. Ušli
jste kus cesty k cíli, klientově vizi.
Klient bude vděčný za realistické
zhodnocení.
Pokud zbývají věci k dořešení,
rekontraktujte (od vize, ke
kritériím…)
