SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  19
Emida Suparti
Kepala Bidang Pengelolaan Sistem Informasi Pelayanan Publik
SISTEM INFORMASI
PELAYANAN PUBLIK (SIPP)
Pandangan Pelayanan Publik
Saat Ini
Tuntutan Masyarakat
Memperoleh informasi
pelayanan publik yang
sesuai dengan
standar pelayanan
Pelayanan Publik yang
transparan dan berkualitas
Pelayanan Publik
yang sesuai dengan
harapan masyarakat
SIPP adalah layanan informasi
publik satu pintu berupa
aplikasi berbasis website dan
dapat diakses oleh masyarakat
dengan mudah, cepat, akurat
dan akuntabel
Solusi : SIPP
Dasar Hukum SIPP
Perpres no. 81 Tahun 2010 tentang Grand design
reformasi birokrasi 2010 – 2025
Permenpan no. 13 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Sistem Informasi Pelayanan Publik Nasional
Amanat UU No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan
Informasi Publik
UU 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009
Tentang P elayanan P ublik P asal 23 tentang
S istem Infor m asi P elayanan P ublik
• Dalam rangka memberikan dukungan informasi terhadap penyeleng
garaan pelayanan publik perlu diselenggarakan sistem informasi yan
g bersifat nasional.
• Menteri PANRB mengelola sistem informasi yang bersifat nasional
• Sistem informasi pelayanan publik berisi semua informasi pelayanan
publik yang berasal dari penyelenggara pada setiap tingkatan
• Penyelenggara berkewajiban mengelola sistem informasi yang terdir
i atas sistem informasi elektronik atau nonelektronik
Grand Desain Reformasi Birokrasi
SIPP
(dibentuknya aplikasi
SIPP)
Transisi
(kesadaran penyelenggara pelaya
nan publik akan pentingnya sistem
informasi pelayanan publik )
Pelayanan Publik
Kelas Dunia
(visi Reformasi Birokrasi)
2017
2019
2025
Perpres No. 81
Tahun 2010
(Grand Design Reformasi Birokrasi 2010-2015)
Maksud dari SIPP Tujuan SIPP
1. Menyediakan informasi Pel
ayanan Publik secara meny
eluruh
2. Memberikan kemudahan da
n kecepatan dalam memper
oleh informasi pelayanan p
ublic
3. Menjamin keakuratan Infor
masi Pelayanan Publik
1. Terwujudnya pengawasan
dan partisipasi masyarakat
yang efektif
2. Terwujudnya keterpaduan i
nformasi pelayanan publik
pelayanan public
3. Tercegahnya penyalahgun
aan kewenangan dalam pe
nyelenggaraan pelayanan
publik
Proses Bisnis SIPP
Admin Pusat
Admin Instansi
Admin Sub
Instansi 1
• Membuat akun
Admin Instansi
• Memberikan
Highlight pada
Berita
• Koordinasi
dengan OPD
• Membuat akun
untuk OPD
• Mempublikasikan
berita terkait
pelayanan publik
• Menginput
Standar
Pelayanan
• Membuat Berita
terkait Pelayanan
Publik
Admin Sub
Instansi 2
• Menginput
Standar
Pelayanan
• Membuat Berita
terkait Pelayanan
Publik
Ruang Lingkup SIPP
Kementerian
BUMN/BUMD
Lembaga
Pemerintah Provinsi
Pemerintah Kota
Pemerintah Kabupaten
Konten yang Harus Diisi
 Nama Penyelenggara
 Jenis Penyelenggara
 Jenis Layanan
 Alamat Penyelenggara
 Nomor Telepon
 Email
 Nama Pejabat
 Jabatan
 Kompetensi Pelaksana
 Nomor Telepon
 Foto
 Produk Layanan
 Persyaratan
 Mekanisme atau Prose
dur
 Waktu Pelayanan
 Biaya
 Pengelolaan Pengaduan
 Maklumat Pelayanan
Profil Penyelenggara Profil Pelaksana Standar Pelayanan
Aplikasi SIPP - Masyarakat
Pencarian Standar
Pelayanan
Unduh Dasar
Hukum
Menyampaikan
Laporan Pengaduan
sipp.menpan.go.id
Berita Terkini
Aplikasi SIPP - Admin
Input Standar
Pelayanan
Survei Kepuasan
Masyarakat
Indeks Pelayanan
Publik
sipp.menpan.go.id/webcontrol/login/
Input Berita
Terkini
Profil Instansi
Instansi yang Sudah
Mengisi SIPP
Kementerian : 24
Lembaga : 32
Provinsi : 34
BUMN/BUMD : 5
Kabupaten : 158
Kota : 75
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
mengeluarkan Surat Menteri PANRB Nomor: B/63/M.PP.00.04/2019
Tanggal 17 Juni 2019 terkait Tindak Lanjut Pemantauan
Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP)
PEMANTAUAN PENGELOLAAN SISTEM INFORMSI PELAYANAN PUBLIK (SIPP)
Surat tersebut berisi hasil pemantauan dan rekomendasi terhadap pe-
ngelolaan informasi pelayanan publik Pemerintah Provinsi/Kabupaten/
Kota pada wilayah Provinsi Riau dan Perovinsi Kepulauan Riau pada
website sipp.menpan.goi.id,
Meminta tindak lanjut atas pemantauan tersebut sesuai dengan reko-
mendasi yang telah ditulis pada lampiran tersebut
Pemantauan Pengisian Profil dan Standar Pelayanan
dalam Pengelolaan SIPP pada Provinsi/Kabupaten/Kota
di Wilayah Provinisi Riau
No. Nama Instansi Keterangan Akun
Kelengkapan
Profil Instansi
DPM-PTSP RSUD Dukcapil
OPD Lain
nya
Jumlah SP
Terdata
Draft Published
1
Pemerintah Provinsi
Riau
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 21 0 0 21 21 0
2
Pemerintah Kab. Be
ngkalis
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
3
Pemerintah Kab. Ind
ragiri Hilir
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 43 0 25 0 68 0 68
4
Pemerintah Kab. Ind
ragiri Hulu
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
5
Pemerintah Kab. Ka
mpar
Sudah Memiliki
Akun
Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
6
Pemerintah Kab. Ke
pulauan Meranti
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
7
Pemerintah Kab. Ku
antan Singingi
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
No. Nama Instansi
Keterangan A
kun
Kelengkapan Prof
il Instansi
DPM-PTS
P
RSUD Dukcapil
OPD Lain
nya
Jumlah S
P Terdata
Draft Published
8
Pemerintah
Kab. Pelalawan
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
9
Pemerintah
Kab. Rokan Hilir
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 2 0 0 0 2 2 0
10
Pemerintah
Kab. Rokan Hulu
Sudah Memiliki
Akun
Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
11
Pemerintah
Kab. Siak
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 45 0 13 0 58 24 34
12
Pemerintah
Kota Dumai
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 81 0 1 0 82 82 0
13
Pemerintah
Kota Pekanbaru
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 136 0 15 0 151 15 136
Pemantauan Pengisian Profil dan Standar Pelayanan
dalam Pengelolaan SIPP pada Provinsi/Kabupaten/Kota
di Wilayah Provinisi Kepulauan Riau
No. Nama Instansi
Keterangan
Akun
Kelengkapan
Profil Instansi
DPM-PT
SP
RSUD Dukcapil
OPD
Lainnya
Jumlah SP
Terdata
Draft Published
1
Pemerintah Provinsi
Kepulauan Riau
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
2
Pemerintah
Kab. Bintan
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 1 1 0 2 2 0
3
Pemerintah
Kab. Karimun
Sudah Memiliki
Akun
Lengkap 11 52 6 0 69 26 43
4
Pemerintah Kab.
Kepulauan Anambas
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
5
Pemerintah
Kab. Lingga
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
6
Pemerintah
Kab. Natuna
Sudah Memiliki
Akun
Tidak Lengkap 0 0 1 0 1 0 1
7
Pemerintah
Kota Batam
Sudah Memiliki
Akun
Lengkap 49 26 0 0 75 49 26
8
Pemerintah Kota
Tanjung Pinang
Sudah Memiliki
Akun
Lengkap 89 6 20 0 115 17 98
D
D
ThankYou

Contenu connexe

Tendances

Upaya Pencegahan Korupsi di Pemerintah Daerah
Upaya Pencegahan Korupsi di Pemerintah DaerahUpaya Pencegahan Korupsi di Pemerintah Daerah
Upaya Pencegahan Korupsi di Pemerintah Daerahtemanna #LABEDDU
 
Pkpu 12 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 7 tahun 201...
Pkpu 12 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 7 tahun 201...Pkpu 12 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 7 tahun 201...
Pkpu 12 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 7 tahun 201...Dede Muhidin
 
Laporan akhir PEREKRUTAN ppl
Laporan akhir PEREKRUTAN pplLaporan akhir PEREKRUTAN ppl
Laporan akhir PEREKRUTAN pplAbdullah Afif
 
Ppl panduan pengawasan pemutakhiran data dan penyusunan daftar pemilih
Ppl panduan pengawasan pemutakhiran data dan penyusunan daftar pemilihPpl panduan pengawasan pemutakhiran data dan penyusunan daftar pemilih
Ppl panduan pengawasan pemutakhiran data dan penyusunan daftar pemilihWak Wak
 
Lap rapat sun lkip 2017
Lap rapat sun lkip 2017Lap rapat sun lkip 2017
Lap rapat sun lkip 2017Imam Pirdaus
 
Pkpu No 5 2016 ralat kedua tentang pencalonan kada dan waka
Pkpu No 5 2016 ralat kedua tentang pencalonan kada dan wakaPkpu No 5 2016 ralat kedua tentang pencalonan kada dan waka
Pkpu No 5 2016 ralat kedua tentang pencalonan kada dan wakaDede Muhidin
 
Inovasi dalam pemerintah daerah
Inovasi dalam pemerintah daerahInovasi dalam pemerintah daerah
Inovasi dalam pemerintah daerahdediansyahputra
 
Pkpu 14 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 10 tahun 20...
Pkpu 14 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 10 tahun 20...Pkpu 14 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 10 tahun 20...
Pkpu 14 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 10 tahun 20...Dede Muhidin
 
Jawaban lap pembentukan tim pokja pembangunan zi 2017 2
Jawaban lap pembentukan tim pokja pembangunan zi 2017 2Jawaban lap pembentukan tim pokja pembangunan zi 2017 2
Jawaban lap pembentukan tim pokja pembangunan zi 2017 2Imam Pirdaus
 
3 form perjanjian_18
3  form perjanjian_183  form perjanjian_18
3 form perjanjian_18Imam Pirdaus
 
Pengukuran kinerja januari 2018
Pengukuran kinerja januari 2018Pengukuran kinerja januari 2018
Pengukuran kinerja januari 2018Imam Pirdaus
 
Panduan KPU Kab/kota dalam Pemutakhiran Data Pemilih
Panduan KPU Kab/kota dalam Pemutakhiran Data PemilihPanduan KPU Kab/kota dalam Pemutakhiran Data Pemilih
Panduan KPU Kab/kota dalam Pemutakhiran Data PemilihLesmana Putra
 
Pengukuran kinerja pebruari 2018
Pengukuran kinerja pebruari 2018Pengukuran kinerja pebruari 2018
Pengukuran kinerja pebruari 2018Imam Pirdaus
 
1. laporan akhir pembentukan pengawas tps kulbar
1. laporan akhir pembentukan pengawas tps kulbar1. laporan akhir pembentukan pengawas tps kulbar
1. laporan akhir pembentukan pengawas tps kulbarArhie Lipu
 
3. iku 2015 2019 revisi
3. iku 2015 2019 revisi3. iku 2015 2019 revisi
3. iku 2015 2019 revisiImam Pirdaus
 
2 kep iku js 2015 2019
2  kep iku js 2015 20192  kep iku js 2015 2019
2 kep iku js 2015 2019Imam Pirdaus
 
Panduan PPS Pemilu Kada 2017
Panduan PPS Pemilu Kada 2017Panduan PPS Pemilu Kada 2017
Panduan PPS Pemilu Kada 2017Dede Muhidin
 

Tendances (20)

Buku Kerja PPS KPU Mencoklit PILKADA Serentak 2018
Buku Kerja PPS KPU Mencoklit PILKADA Serentak 2018 Buku Kerja PPS KPU Mencoklit PILKADA Serentak 2018
Buku Kerja PPS KPU Mencoklit PILKADA Serentak 2018
 
Upaya Pencegahan Korupsi di Pemerintah Daerah
Upaya Pencegahan Korupsi di Pemerintah DaerahUpaya Pencegahan Korupsi di Pemerintah Daerah
Upaya Pencegahan Korupsi di Pemerintah Daerah
 
Pkpu 12 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 7 tahun 201...
Pkpu 12 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 7 tahun 201...Pkpu 12 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 7 tahun 201...
Pkpu 12 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 7 tahun 201...
 
Laporan akhir PEREKRUTAN ppl
Laporan akhir PEREKRUTAN pplLaporan akhir PEREKRUTAN ppl
Laporan akhir PEREKRUTAN ppl
 
Ppl panduan pengawasan pemutakhiran data dan penyusunan daftar pemilih
Ppl panduan pengawasan pemutakhiran data dan penyusunan daftar pemilihPpl panduan pengawasan pemutakhiran data dan penyusunan daftar pemilih
Ppl panduan pengawasan pemutakhiran data dan penyusunan daftar pemilih
 
Lap rapat sun lkip 2017
Lap rapat sun lkip 2017Lap rapat sun lkip 2017
Lap rapat sun lkip 2017
 
Pkpu No 5 2016 ralat kedua tentang pencalonan kada dan waka
Pkpu No 5 2016 ralat kedua tentang pencalonan kada dan wakaPkpu No 5 2016 ralat kedua tentang pencalonan kada dan waka
Pkpu No 5 2016 ralat kedua tentang pencalonan kada dan waka
 
Inovasi dalam pemerintah daerah
Inovasi dalam pemerintah daerahInovasi dalam pemerintah daerah
Inovasi dalam pemerintah daerah
 
Pkpu 14 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 10 tahun 20...
Pkpu 14 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 10 tahun 20...Pkpu 14 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 10 tahun 20...
Pkpu 14 2016 perubahan atas peraturan komisi pemilihan umum nomor 10 tahun 20...
 
Jawaban lap pembentukan tim pokja pembangunan zi 2017 2
Jawaban lap pembentukan tim pokja pembangunan zi 2017 2Jawaban lap pembentukan tim pokja pembangunan zi 2017 2
Jawaban lap pembentukan tim pokja pembangunan zi 2017 2
 
3 form perjanjian_18
3  form perjanjian_183  form perjanjian_18
3 form perjanjian_18
 
Pengukuran kinerja januari 2018
Pengukuran kinerja januari 2018Pengukuran kinerja januari 2018
Pengukuran kinerja januari 2018
 
Panduan KPU Kab/kota dalam Pemutakhiran Data Pemilih
Panduan KPU Kab/kota dalam Pemutakhiran Data PemilihPanduan KPU Kab/kota dalam Pemutakhiran Data Pemilih
Panduan KPU Kab/kota dalam Pemutakhiran Data Pemilih
 
Pengukuran kinerja pebruari 2018
Pengukuran kinerja pebruari 2018Pengukuran kinerja pebruari 2018
Pengukuran kinerja pebruari 2018
 
Sk dewan etika pns
Sk dewan etika pnsSk dewan etika pns
Sk dewan etika pns
 
1 kep revisi
1  kep   revisi1  kep   revisi
1 kep revisi
 
1. laporan akhir pembentukan pengawas tps kulbar
1. laporan akhir pembentukan pengawas tps kulbar1. laporan akhir pembentukan pengawas tps kulbar
1. laporan akhir pembentukan pengawas tps kulbar
 
3. iku 2015 2019 revisi
3. iku 2015 2019 revisi3. iku 2015 2019 revisi
3. iku 2015 2019 revisi
 
2 kep iku js 2015 2019
2  kep iku js 2015 20192  kep iku js 2015 2019
2 kep iku js 2015 2019
 
Panduan PPS Pemilu Kada 2017
Panduan PPS Pemilu Kada 2017Panduan PPS Pemilu Kada 2017
Panduan PPS Pemilu Kada 2017
 

Similaire à Paparan kebijakan sipp (riau)

SIPP peraturan kebijakan power point.pdf
SIPP peraturan kebijakan power point.pdfSIPP peraturan kebijakan power point.pdf
SIPP peraturan kebijakan power point.pdfOneBuono
 
Pengelolaan SP4N Pemprov Sumsel.pdf
Pengelolaan SP4N Pemprov Sumsel.pdfPengelolaan SP4N Pemprov Sumsel.pdf
Pengelolaan SP4N Pemprov Sumsel.pdfDeriOlanda2
 
Survei Standar Pelayanan Publik (Ombudsman) 2015
Survei Standar Pelayanan Publik (Ombudsman) 2015Survei Standar Pelayanan Publik (Ombudsman) 2015
Survei Standar Pelayanan Publik (Ombudsman) 2015Nicholas Manurung
 
Sekelumit tentang Konsep Dasar Pelayanan Publik
Sekelumit tentang Konsep Dasar Pelayanan PublikSekelumit tentang Konsep Dasar Pelayanan Publik
Sekelumit tentang Konsep Dasar Pelayanan PublikRusman R. Manik
 
7.0 administrator database dan pengenalan basis data pkh
7.0 administrator database dan pengenalan basis data pkh 7.0 administrator database dan pengenalan basis data pkh
7.0 administrator database dan pengenalan basis data pkh ABI SETIADI
 
From smartcity to smart village fd - genuene
From smartcity to smart village fd - genueneFrom smartcity to smart village fd - genuene
From smartcity to smart village fd - genueneFrans Dione
 
Laporan ikm-2014
Laporan ikm-2014Laporan ikm-2014
Laporan ikm-2014Agih Cabe
 
Pleno 090914 - Paparan Wamen PAN - RBSummit
Pleno 090914 - Paparan Wamen PAN - RBSummitPleno 090914 - Paparan Wamen PAN - RBSummit
Pleno 090914 - Paparan Wamen PAN - RBSummitKurniawan Saputra
 
Aplikasi Desa Cerdas.pptx
Aplikasi Desa Cerdas.pptxAplikasi Desa Cerdas.pptx
Aplikasi Desa Cerdas.pptxssuser928b9e2
 
LAPOR!-SP4N: Sistem Pengelolaan Pelayanan Publik Indonesia
LAPOR!-SP4N: Sistem Pengelolaan Pelayanan Publik IndonesiaLAPOR!-SP4N: Sistem Pengelolaan Pelayanan Publik Indonesia
LAPOR!-SP4N: Sistem Pengelolaan Pelayanan Publik IndonesiaRidho Fitrah Hyzkia
 
Pelayanan Publik Kementerian Agraria dan Tata Ruang
Pelayanan Publik Kementerian Agraria dan Tata RuangPelayanan Publik Kementerian Agraria dan Tata Ruang
Pelayanan Publik Kementerian Agraria dan Tata RuangLestari Moerdijat
 
TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PERSPEKTIF KETERBUKAAN INFORMASI BERBASIS KEARIFAN...
TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PERSPEKTIF KETERBUKAAN INFORMASI BERBASIS KEARIFAN...TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PERSPEKTIF KETERBUKAAN INFORMASI BERBASIS KEARIFAN...
TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PERSPEKTIF KETERBUKAAN INFORMASI BERBASIS KEARIFAN...valenapril1
 
Permenpan nomor 14 tahun 2017
Permenpan nomor 14 tahun 2017Permenpan nomor 14 tahun 2017
Permenpan nomor 14 tahun 2017protokolsidoarjo
 
Pedoman survei Kepuasan Masyarakat
Pedoman survei Kepuasan MasyarakatPedoman survei Kepuasan Masyarakat
Pedoman survei Kepuasan MasyarakatMuh Saleh
 
Monitoring Pelayanan Publik
Monitoring Pelayanan PublikMonitoring Pelayanan Publik
Monitoring Pelayanan Publikmuhammad hamdi
 
Model PMPRB pada PEMDA
Model PMPRB pada PEMDAModel PMPRB pada PEMDA
Model PMPRB pada PEMDAZainul Ulum
 
Standar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
Standar_Operasional_Prosedur__SOP__DataStandar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
Standar_Operasional_Prosedur__SOP__DataAi Risa
 
Kepmen pan nomor 25 tahun 2004 tentang pedoman umum penyusunan ikm unit pelay...
Kepmen pan nomor 25 tahun 2004 tentang pedoman umum penyusunan ikm unit pelay...Kepmen pan nomor 25 tahun 2004 tentang pedoman umum penyusunan ikm unit pelay...
Kepmen pan nomor 25 tahun 2004 tentang pedoman umum penyusunan ikm unit pelay...pelayanan
 
Sms complain handling management by Reagent Purwakarta
Sms complain handling management by Reagent PurwakartaSms complain handling management by Reagent Purwakarta
Sms complain handling management by Reagent PurwakartaSonny Sakarsono, PhD, DEA
 

Similaire à Paparan kebijakan sipp (riau) (20)

SIPP peraturan kebijakan power point.pdf
SIPP peraturan kebijakan power point.pdfSIPP peraturan kebijakan power point.pdf
SIPP peraturan kebijakan power point.pdf
 
Pengelolaan SP4N Pemprov Sumsel.pdf
Pengelolaan SP4N Pemprov Sumsel.pdfPengelolaan SP4N Pemprov Sumsel.pdf
Pengelolaan SP4N Pemprov Sumsel.pdf
 
Survei Standar Pelayanan Publik (Ombudsman) 2015
Survei Standar Pelayanan Publik (Ombudsman) 2015Survei Standar Pelayanan Publik (Ombudsman) 2015
Survei Standar Pelayanan Publik (Ombudsman) 2015
 
Sekelumit tentang Konsep Dasar Pelayanan Publik
Sekelumit tentang Konsep Dasar Pelayanan PublikSekelumit tentang Konsep Dasar Pelayanan Publik
Sekelumit tentang Konsep Dasar Pelayanan Publik
 
Kebijakan SIPP.pptx
Kebijakan SIPP.pptxKebijakan SIPP.pptx
Kebijakan SIPP.pptx
 
7.0 administrator database dan pengenalan basis data pkh
7.0 administrator database dan pengenalan basis data pkh 7.0 administrator database dan pengenalan basis data pkh
7.0 administrator database dan pengenalan basis data pkh
 
From smartcity to smart village fd - genuene
From smartcity to smart village fd - genueneFrom smartcity to smart village fd - genuene
From smartcity to smart village fd - genuene
 
Laporan ikm-2014
Laporan ikm-2014Laporan ikm-2014
Laporan ikm-2014
 
Pleno 090914 - Paparan Wamen PAN - RBSummit
Pleno 090914 - Paparan Wamen PAN - RBSummitPleno 090914 - Paparan Wamen PAN - RBSummit
Pleno 090914 - Paparan Wamen PAN - RBSummit
 
Aplikasi Desa Cerdas.pptx
Aplikasi Desa Cerdas.pptxAplikasi Desa Cerdas.pptx
Aplikasi Desa Cerdas.pptx
 
LAPOR!-SP4N: Sistem Pengelolaan Pelayanan Publik Indonesia
LAPOR!-SP4N: Sistem Pengelolaan Pelayanan Publik IndonesiaLAPOR!-SP4N: Sistem Pengelolaan Pelayanan Publik Indonesia
LAPOR!-SP4N: Sistem Pengelolaan Pelayanan Publik Indonesia
 
Pelayanan Publik Kementerian Agraria dan Tata Ruang
Pelayanan Publik Kementerian Agraria dan Tata RuangPelayanan Publik Kementerian Agraria dan Tata Ruang
Pelayanan Publik Kementerian Agraria dan Tata Ruang
 
TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PERSPEKTIF KETERBUKAAN INFORMASI BERBASIS KEARIFAN...
TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PERSPEKTIF KETERBUKAAN INFORMASI BERBASIS KEARIFAN...TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PERSPEKTIF KETERBUKAAN INFORMASI BERBASIS KEARIFAN...
TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PERSPEKTIF KETERBUKAAN INFORMASI BERBASIS KEARIFAN...
 
Permenpan nomor 14 tahun 2017
Permenpan nomor 14 tahun 2017Permenpan nomor 14 tahun 2017
Permenpan nomor 14 tahun 2017
 
Pedoman survei Kepuasan Masyarakat
Pedoman survei Kepuasan MasyarakatPedoman survei Kepuasan Masyarakat
Pedoman survei Kepuasan Masyarakat
 
Monitoring Pelayanan Publik
Monitoring Pelayanan PublikMonitoring Pelayanan Publik
Monitoring Pelayanan Publik
 
Model PMPRB pada PEMDA
Model PMPRB pada PEMDAModel PMPRB pada PEMDA
Model PMPRB pada PEMDA
 
Standar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
Standar_Operasional_Prosedur__SOP__DataStandar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
Standar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
 
Kepmen pan nomor 25 tahun 2004 tentang pedoman umum penyusunan ikm unit pelay...
Kepmen pan nomor 25 tahun 2004 tentang pedoman umum penyusunan ikm unit pelay...Kepmen pan nomor 25 tahun 2004 tentang pedoman umum penyusunan ikm unit pelay...
Kepmen pan nomor 25 tahun 2004 tentang pedoman umum penyusunan ikm unit pelay...
 
Sms complain handling management by Reagent Purwakarta
Sms complain handling management by Reagent PurwakartaSms complain handling management by Reagent Purwakarta
Sms complain handling management by Reagent Purwakarta
 

Plus de Nazaruddin Margolang

SISTEM PENYULUHAN PERTANIAN DI LOKASI FOOD ESTATE
SISTEM PENYULUHAN PERTANIAN DI LOKASI FOOD ESTATESISTEM PENYULUHAN PERTANIAN DI LOKASI FOOD ESTATE
SISTEM PENYULUHAN PERTANIAN DI LOKASI FOOD ESTATENazaruddin Margolang
 
MODEL PENYULUHAN DI FOOD ESTATE SECARA BERKELANJUTAN
MODEL PENYULUHAN DI FOOD ESTATE SECARA BERKELANJUTANMODEL PENYULUHAN DI FOOD ESTATE SECARA BERKELANJUTAN
MODEL PENYULUHAN DI FOOD ESTATE SECARA BERKELANJUTANNazaruddin Margolang
 
Roadmap RIAU BERTANI Bergerak Tanam Padi 2020-2024
Roadmap RIAU BERTANI Bergerak Tanam Padi 2020-2024Roadmap RIAU BERTANI Bergerak Tanam Padi 2020-2024
Roadmap RIAU BERTANI Bergerak Tanam Padi 2020-2024Nazaruddin Margolang
 
TRANSFORMASI KELEMBAGAAN PETANI MENUJU KORPORASI PETANI
TRANSFORMASI KELEMBAGAAN PETANI MENUJU KORPORASI PETANITRANSFORMASI KELEMBAGAAN PETANI MENUJU KORPORASI PETANI
TRANSFORMASI KELEMBAGAAN PETANI MENUJU KORPORASI PETANINazaruddin Margolang
 
Bahan webinar 16 sept 2020 koorporasi petani
Bahan webinar   16 sept 2020 koorporasi petaniBahan webinar   16 sept 2020 koorporasi petani
Bahan webinar 16 sept 2020 koorporasi petaniNazaruddin Margolang
 
Kongres umkm 2016 deklarasi kode etik
Kongres umkm 2016 deklarasi kode etikKongres umkm 2016 deklarasi kode etik
Kongres umkm 2016 deklarasi kode etikNazaruddin Margolang
 

Plus de Nazaruddin Margolang (18)

Arah kebijakan pembinaan wi
Arah kebijakan pembinaan wiArah kebijakan pembinaan wi
Arah kebijakan pembinaan wi
 
SISTEM PENYULUHAN PERTANIAN DI LOKASI FOOD ESTATE
SISTEM PENYULUHAN PERTANIAN DI LOKASI FOOD ESTATESISTEM PENYULUHAN PERTANIAN DI LOKASI FOOD ESTATE
SISTEM PENYULUHAN PERTANIAN DI LOKASI FOOD ESTATE
 
MODEL PENYULUHAN DI FOOD ESTATE SECARA BERKELANJUTAN
MODEL PENYULUHAN DI FOOD ESTATE SECARA BERKELANJUTANMODEL PENYULUHAN DI FOOD ESTATE SECARA BERKELANJUTAN
MODEL PENYULUHAN DI FOOD ESTATE SECARA BERKELANJUTAN
 
Hari 2 review materi h1
Hari 2 review materi h1Hari 2 review materi h1
Hari 2 review materi h1
 
Hari 2 mengembangkan ide
Hari 2 mengembangkan ideHari 2 mengembangkan ide
Hari 2 mengembangkan ide
 
Hari 1 publisher
Hari 1 publisherHari 1 publisher
Hari 1 publisher
 
Hari 1 ide dan motivasi menulis
Hari 1 ide dan motivasi menulisHari 1 ide dan motivasi menulis
Hari 1 ide dan motivasi menulis
 
Peluang pengembangan Talas Ungu
Peluang pengembangan Talas UnguPeluang pengembangan Talas Ungu
Peluang pengembangan Talas Ungu
 
KTNA Provinsi Riau
KTNA Provinsi RiauKTNA Provinsi Riau
KTNA Provinsi Riau
 
Roadmap RIAU BERTANI Bergerak Tanam Padi 2020-2024
Roadmap RIAU BERTANI Bergerak Tanam Padi 2020-2024Roadmap RIAU BERTANI Bergerak Tanam Padi 2020-2024
Roadmap RIAU BERTANI Bergerak Tanam Padi 2020-2024
 
Riau bertani 2020 2024
Riau bertani 2020 2024Riau bertani 2020 2024
Riau bertani 2020 2024
 
TRANSFORMASI KELEMBAGAAN PETANI MENUJU KORPORASI PETANI
TRANSFORMASI KELEMBAGAAN PETANI MENUJU KORPORASI PETANITRANSFORMASI KELEMBAGAAN PETANI MENUJU KORPORASI PETANI
TRANSFORMASI KELEMBAGAAN PETANI MENUJU KORPORASI PETANI
 
Bahan webinar 16 sept 2020 koorporasi petani
Bahan webinar   16 sept 2020 koorporasi petaniBahan webinar   16 sept 2020 koorporasi petani
Bahan webinar 16 sept 2020 koorporasi petani
 
Perka lan no 43 jam tatap muka wi
Perka lan no 43 jam tatap muka wiPerka lan no 43 jam tatap muka wi
Perka lan no 43 jam tatap muka wi
 
Optimalisasi sapran new template
Optimalisasi sapran new templateOptimalisasi sapran new template
Optimalisasi sapran new template
 
Dinamisasi kelas
Dinamisasi kelas Dinamisasi kelas
Dinamisasi kelas
 
Pemberdayaan
PemberdayaanPemberdayaan
Pemberdayaan
 
Kongres umkm 2016 deklarasi kode etik
Kongres umkm 2016 deklarasi kode etikKongres umkm 2016 deklarasi kode etik
Kongres umkm 2016 deklarasi kode etik
 

Dernier

Materi Sosiologi Kelas X Bab 1. Ragam Gejala Sosial dalam Masyarakat (Kurikul...
Materi Sosiologi Kelas X Bab 1. Ragam Gejala Sosial dalam Masyarakat (Kurikul...Materi Sosiologi Kelas X Bab 1. Ragam Gejala Sosial dalam Masyarakat (Kurikul...
Materi Sosiologi Kelas X Bab 1. Ragam Gejala Sosial dalam Masyarakat (Kurikul...asepsaefudin2009
 
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptxBab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptxssuser35630b
 
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase C
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase CModul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase C
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase CAbdiera
 
Latsol TWK Nasionalisme untuk masuk CPNS
Latsol TWK Nasionalisme untuk masuk CPNSLatsol TWK Nasionalisme untuk masuk CPNS
Latsol TWK Nasionalisme untuk masuk CPNSdheaprs
 
ppt-akhlak-tercela-foya-foya-riya-sumah-takabur-hasad asli.ppt
ppt-akhlak-tercela-foya-foya-riya-sumah-takabur-hasad asli.pptppt-akhlak-tercela-foya-foya-riya-sumah-takabur-hasad asli.ppt
ppt-akhlak-tercela-foya-foya-riya-sumah-takabur-hasad asli.pptAgusRahmat39
 
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ika
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ikabab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ika
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ikaAtiAnggiSupriyati
 
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdf
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdfMODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdf
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdfNurulHikmah50658
 
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SDPPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SDNurainiNuraini25
 
presentasi lembaga negara yang ada di indonesia
presentasi lembaga negara yang ada di indonesiapresentasi lembaga negara yang ada di indonesia
presentasi lembaga negara yang ada di indonesiaNILAMSARI269850
 
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UT
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UTKeterampilan menyimak kelas bawah tugas UT
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UTIndraAdm
 
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMM
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMMAKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMM
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMMIGustiBagusGending
 
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITASMATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITASbilqisizzati
 
UT PGSD PDGK4103 MODUL 2 STRUKTUR TUBUH Pada Makhluk Hidup
UT PGSD PDGK4103 MODUL 2 STRUKTUR TUBUH Pada Makhluk HidupUT PGSD PDGK4103 MODUL 2 STRUKTUR TUBUH Pada Makhluk Hidup
UT PGSD PDGK4103 MODUL 2 STRUKTUR TUBUH Pada Makhluk Hidupfamela161
 
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptxMODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptxSlasiWidasmara1
 
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAREHOUSING...
PELAKSANAAN  + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY &  WAREHOUSING...PELAKSANAAN  + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY &  WAREHOUSING...
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAREHOUSING...Kanaidi ken
 
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxPPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxdpp11tya
 
Modul Projek - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
Modul Projek  - Batik Ecoprint - Fase B.pdfModul Projek  - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
Modul Projek - Batik Ecoprint - Fase B.pdfanitanurhidayah51
 
PERAN PERAWAT DALAM PEMERIKSAAN PENUNJANG.pptx
PERAN PERAWAT DALAM PEMERIKSAAN PENUNJANG.pptxPERAN PERAWAT DALAM PEMERIKSAAN PENUNJANG.pptx
PERAN PERAWAT DALAM PEMERIKSAAN PENUNJANG.pptxRizkyPratiwi19
 
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfContoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfCandraMegawati
 
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdfREFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdfirwanabidin08
 

Dernier (20)

Materi Sosiologi Kelas X Bab 1. Ragam Gejala Sosial dalam Masyarakat (Kurikul...
Materi Sosiologi Kelas X Bab 1. Ragam Gejala Sosial dalam Masyarakat (Kurikul...Materi Sosiologi Kelas X Bab 1. Ragam Gejala Sosial dalam Masyarakat (Kurikul...
Materi Sosiologi Kelas X Bab 1. Ragam Gejala Sosial dalam Masyarakat (Kurikul...
 
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptxBab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
 
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase C
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase CModul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase C
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase C
 
Latsol TWK Nasionalisme untuk masuk CPNS
Latsol TWK Nasionalisme untuk masuk CPNSLatsol TWK Nasionalisme untuk masuk CPNS
Latsol TWK Nasionalisme untuk masuk CPNS
 
ppt-akhlak-tercela-foya-foya-riya-sumah-takabur-hasad asli.ppt
ppt-akhlak-tercela-foya-foya-riya-sumah-takabur-hasad asli.pptppt-akhlak-tercela-foya-foya-riya-sumah-takabur-hasad asli.ppt
ppt-akhlak-tercela-foya-foya-riya-sumah-takabur-hasad asli.ppt
 
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ika
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ikabab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ika
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ika
 
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdf
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdfMODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdf
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdf
 
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SDPPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
 
presentasi lembaga negara yang ada di indonesia
presentasi lembaga negara yang ada di indonesiapresentasi lembaga negara yang ada di indonesia
presentasi lembaga negara yang ada di indonesia
 
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UT
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UTKeterampilan menyimak kelas bawah tugas UT
Keterampilan menyimak kelas bawah tugas UT
 
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMM
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMMAKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMM
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMM
 
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITASMATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
 
UT PGSD PDGK4103 MODUL 2 STRUKTUR TUBUH Pada Makhluk Hidup
UT PGSD PDGK4103 MODUL 2 STRUKTUR TUBUH Pada Makhluk HidupUT PGSD PDGK4103 MODUL 2 STRUKTUR TUBUH Pada Makhluk Hidup
UT PGSD PDGK4103 MODUL 2 STRUKTUR TUBUH Pada Makhluk Hidup
 
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptxMODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
 
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAREHOUSING...
PELAKSANAAN  + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY &  WAREHOUSING...PELAKSANAAN  + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY &  WAREHOUSING...
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAREHOUSING...
 
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxPPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
 
Modul Projek - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
Modul Projek  - Batik Ecoprint - Fase B.pdfModul Projek  - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
Modul Projek - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
 
PERAN PERAWAT DALAM PEMERIKSAAN PENUNJANG.pptx
PERAN PERAWAT DALAM PEMERIKSAAN PENUNJANG.pptxPERAN PERAWAT DALAM PEMERIKSAAN PENUNJANG.pptx
PERAN PERAWAT DALAM PEMERIKSAAN PENUNJANG.pptx
 
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfContoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
 
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdfREFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
 

Paparan kebijakan sipp (riau)

  • 1. Emida Suparti Kepala Bidang Pengelolaan Sistem Informasi Pelayanan Publik SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIK (SIPP)
  • 3. Tuntutan Masyarakat Memperoleh informasi pelayanan publik yang sesuai dengan standar pelayanan Pelayanan Publik yang transparan dan berkualitas Pelayanan Publik yang sesuai dengan harapan masyarakat
  • 4. SIPP adalah layanan informasi publik satu pintu berupa aplikasi berbasis website dan dapat diakses oleh masyarakat dengan mudah, cepat, akurat dan akuntabel Solusi : SIPP
  • 5. Dasar Hukum SIPP Perpres no. 81 Tahun 2010 tentang Grand design reformasi birokrasi 2010 – 2025 Permenpan no. 13 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaraan Sistem Informasi Pelayanan Publik Nasional Amanat UU No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik UU 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
  • 6. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang P elayanan P ublik P asal 23 tentang S istem Infor m asi P elayanan P ublik • Dalam rangka memberikan dukungan informasi terhadap penyeleng garaan pelayanan publik perlu diselenggarakan sistem informasi yan g bersifat nasional. • Menteri PANRB mengelola sistem informasi yang bersifat nasional • Sistem informasi pelayanan publik berisi semua informasi pelayanan publik yang berasal dari penyelenggara pada setiap tingkatan • Penyelenggara berkewajiban mengelola sistem informasi yang terdir i atas sistem informasi elektronik atau nonelektronik
  • 7. Grand Desain Reformasi Birokrasi SIPP (dibentuknya aplikasi SIPP) Transisi (kesadaran penyelenggara pelaya nan publik akan pentingnya sistem informasi pelayanan publik ) Pelayanan Publik Kelas Dunia (visi Reformasi Birokrasi) 2017 2019 2025 Perpres No. 81 Tahun 2010 (Grand Design Reformasi Birokrasi 2010-2015)
  • 8. Maksud dari SIPP Tujuan SIPP 1. Menyediakan informasi Pel ayanan Publik secara meny eluruh 2. Memberikan kemudahan da n kecepatan dalam memper oleh informasi pelayanan p ublic 3. Menjamin keakuratan Infor masi Pelayanan Publik 1. Terwujudnya pengawasan dan partisipasi masyarakat yang efektif 2. Terwujudnya keterpaduan i nformasi pelayanan publik pelayanan public 3. Tercegahnya penyalahgun aan kewenangan dalam pe nyelenggaraan pelayanan publik
  • 9. Proses Bisnis SIPP Admin Pusat Admin Instansi Admin Sub Instansi 1 • Membuat akun Admin Instansi • Memberikan Highlight pada Berita • Koordinasi dengan OPD • Membuat akun untuk OPD • Mempublikasikan berita terkait pelayanan publik • Menginput Standar Pelayanan • Membuat Berita terkait Pelayanan Publik Admin Sub Instansi 2 • Menginput Standar Pelayanan • Membuat Berita terkait Pelayanan Publik
  • 10. Ruang Lingkup SIPP Kementerian BUMN/BUMD Lembaga Pemerintah Provinsi Pemerintah Kota Pemerintah Kabupaten
  • 11. Konten yang Harus Diisi  Nama Penyelenggara  Jenis Penyelenggara  Jenis Layanan  Alamat Penyelenggara  Nomor Telepon  Email  Nama Pejabat  Jabatan  Kompetensi Pelaksana  Nomor Telepon  Foto  Produk Layanan  Persyaratan  Mekanisme atau Prose dur  Waktu Pelayanan  Biaya  Pengelolaan Pengaduan  Maklumat Pelayanan Profil Penyelenggara Profil Pelaksana Standar Pelayanan
  • 12. Aplikasi SIPP - Masyarakat Pencarian Standar Pelayanan Unduh Dasar Hukum Menyampaikan Laporan Pengaduan sipp.menpan.go.id Berita Terkini
  • 13. Aplikasi SIPP - Admin Input Standar Pelayanan Survei Kepuasan Masyarakat Indeks Pelayanan Publik sipp.menpan.go.id/webcontrol/login/ Input Berita Terkini Profil Instansi
  • 14. Instansi yang Sudah Mengisi SIPP Kementerian : 24 Lembaga : 32 Provinsi : 34 BUMN/BUMD : 5 Kabupaten : 158 Kota : 75
  • 15. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi mengeluarkan Surat Menteri PANRB Nomor: B/63/M.PP.00.04/2019 Tanggal 17 Juni 2019 terkait Tindak Lanjut Pemantauan Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) PEMANTAUAN PENGELOLAAN SISTEM INFORMSI PELAYANAN PUBLIK (SIPP) Surat tersebut berisi hasil pemantauan dan rekomendasi terhadap pe- ngelolaan informasi pelayanan publik Pemerintah Provinsi/Kabupaten/ Kota pada wilayah Provinsi Riau dan Perovinsi Kepulauan Riau pada website sipp.menpan.goi.id, Meminta tindak lanjut atas pemantauan tersebut sesuai dengan reko- mendasi yang telah ditulis pada lampiran tersebut
  • 16. Pemantauan Pengisian Profil dan Standar Pelayanan dalam Pengelolaan SIPP pada Provinsi/Kabupaten/Kota di Wilayah Provinisi Riau No. Nama Instansi Keterangan Akun Kelengkapan Profil Instansi DPM-PTSP RSUD Dukcapil OPD Lain nya Jumlah SP Terdata Draft Published 1 Pemerintah Provinsi Riau Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 21 0 0 21 21 0 2 Pemerintah Kab. Be ngkalis Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0 3 Pemerintah Kab. Ind ragiri Hilir Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 43 0 25 0 68 0 68 4 Pemerintah Kab. Ind ragiri Hulu Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0 5 Pemerintah Kab. Ka mpar Sudah Memiliki Akun Lengkap 0 0 0 0 0 0 0 6 Pemerintah Kab. Ke pulauan Meranti Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0 7 Pemerintah Kab. Ku antan Singingi Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0
  • 17. No. Nama Instansi Keterangan A kun Kelengkapan Prof il Instansi DPM-PTS P RSUD Dukcapil OPD Lain nya Jumlah S P Terdata Draft Published 8 Pemerintah Kab. Pelalawan Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0 9 Pemerintah Kab. Rokan Hilir Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 2 0 0 0 2 2 0 10 Pemerintah Kab. Rokan Hulu Sudah Memiliki Akun Lengkap 0 0 0 0 0 0 0 11 Pemerintah Kab. Siak Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 45 0 13 0 58 24 34 12 Pemerintah Kota Dumai Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 81 0 1 0 82 82 0 13 Pemerintah Kota Pekanbaru Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 136 0 15 0 151 15 136
  • 18. Pemantauan Pengisian Profil dan Standar Pelayanan dalam Pengelolaan SIPP pada Provinsi/Kabupaten/Kota di Wilayah Provinisi Kepulauan Riau No. Nama Instansi Keterangan Akun Kelengkapan Profil Instansi DPM-PT SP RSUD Dukcapil OPD Lainnya Jumlah SP Terdata Draft Published 1 Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0 2 Pemerintah Kab. Bintan Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 1 1 0 2 2 0 3 Pemerintah Kab. Karimun Sudah Memiliki Akun Lengkap 11 52 6 0 69 26 43 4 Pemerintah Kab. Kepulauan Anambas Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0 5 Pemerintah Kab. Lingga Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 0 0 0 0 0 0 6 Pemerintah Kab. Natuna Sudah Memiliki Akun Tidak Lengkap 0 0 1 0 1 0 1 7 Pemerintah Kota Batam Sudah Memiliki Akun Lengkap 49 26 0 0 75 49 26 8 Pemerintah Kota Tanjung Pinang Sudah Memiliki Akun Lengkap 89 6 20 0 115 17 98