“Infosphere: the futures of information” is the first research born from the collaboration between Eumetra Monterosa and Nefula - Near Future Design Laboratory, which combines the best tradition of qualitative and quantitative research with Big Data and digital ethnography.
With Infosphere, Eumetra Monterosa and Nefula propose a new integrated methodology that analyzes the present in order to study emerging behaviors, discover weak signals and elaborate near future scenarios of futures helping companies and institutions to compare with exponential innovation.
Infosfera logo, as well as the methodological approach, is directly inspired to The Third Paradise, a manifesto and a symbol created by artist Michelangelo Pistoletto in 2003.
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http://nefula.com/infosfera-sources-and-materials/
4. Relazionalità e informazione
Più c’è relazione
Più c’è vita
Più ci sono comunicazione
e informazione
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5. Sviluppo relazionalità
- Aumento dell’istruzione
- Evoluzione del protagonismo femminile
- Sviluppo internet 2.0 e dell’iperconnettività
CONTEMPORANEI e INTERAGENTI
tra loro
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6. Centralità dell’individuo
- La propria centralità come individuo
(le masse sono scomparse);
- il bisogno di relazionarsi;
- comunicazione;
- scambi di informazione.
aumentano i bisogni di
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7. Stimoli in evoluzione
“Ilguaiodelnostro tempo èche il futuro
nonè piùquellodiunavolta”
Paul Valéry
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8. Futuro, comportamenti e informazioni
Statica Dinamica
I comportamenti delle persone derivano dall’interazione continua fra queste dimensioni
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10. Studiare il futuro dell’informazione
Innovazione tecnica
e tecnologica
Innovazione sociale Azione offerta
Rappresentazioni
e comportamenti individuali
Relazioni e conversazioni
sull’innovazione
Fattori esterni
Elaborazione sociale e individuale
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12. Ricerca classica Progettare futuro possibile
Ricerca etnografica
sui social media globali
Comportamenti NoiIo
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14. Studiare il futuro dell’informazione: il web
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15. Studiare il futuro dell’informazione: la Qualitativa
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16. Studiare il futuro dell’informazione: l’Estensiva
Corrisponderebbe
alla fase di
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19. I temi sviluppati
- Che cosa è l’informazione?
- A cosa serve?
- Come si approvigiona?
- Come la si usa?
- La mappa dei media di informazione
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20. I target
osservati
Neolaureati
età 24-27 anni
Giovani Professionisti
34-40 anni
Donne colte, casalinghe di ritorno
Quarantenni
Manager
Quarantenni
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21. Il significato dell’informazione contemporanea
Informazione è:
“è il film delle vite degli altri”
“è uno scambio
tra me e il mondo”
“è un mezzo
per conoscere il mondo”
“non è qualcosa d’altro da noi,
ci siamo dentro e ne facciamo parte”
“sono molecole, entità disperse
che si aggregano in notizie”
“è l’insieme di ciò
che mi serve
per usare il mondo”
“è l’ambiente che ci circonda,
come l’atmosfera, l’aria…”
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22. Il significato dell’informazione contemporanea
Informazione
=
Infosfera
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23. I corollari della metafora dell’infosfera
I valori:
- la pervasività;
- la libertà di uso;
- l’immaterialità;
- l’indispensabilità;
- l’equità dei diritti.
Gli attributi (attesi):
- la mutevolezza,
rigenerazione, movimento;
- la presenza di nuvole
(aggregati informativi);
- l’infinita disponibilità;
- la gratuità.
La relazione con l’individuo:
- l’essere immersi;
- lo scambio;
- la possibilità di navigare;
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24. Abitare l’infosfera: un segnale trasversale a tutti i target
“Iodecido,iosonol’attore delflussoinformativo”
“Sono io che rielaboro
e talvolta smisto…”
“anche perché […] l’informazione è al novanta
per cento gratuita, e quello che non è gratis
me lo procuro per altre vie…”
“comunque con tutti i format
e media ‘sono io’ a decidere:
di dare o meno importanza,
di credere o non credere,
di aprire o chiudere
le porte di accesso (a me)”
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25. Abitare l’infosfera: i giovani
- Ribaltamento del paradigma;
- pro-attività;
“noi non diciamo ‘mi informo’,
l’informazione siamo noi”
“difficile ascoltare, guardare,
leggere senza interagire”
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26. Abitare l’infosfera: i giovani
- velocità / istantaneità;
- focus su interessi personali e comunitari;
- pragmatismo;
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27. Abitare l’infosfera: i giovani e il ciclo di vita
“se un fatto di attualità mi interessa
mi viene voglia di capire,
ma mi accorgo che i siti
dicono tutti le stesse cose”
- tracce di evoluzioni personali.
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28. Abitare l’infosfera: adulti e giovani adulti
- Dominano e usano l’informazione;
- fonti specializzate;
- attendibilità, sintesi e organizzazione;
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29. Abitare l’infosfera: adulti e giovani adulti
“il mondo è arduo da decifrare
l’informazione che soffia
sul fuoco aggiunge confusione”
“Viviamo immerse nella negatività
e questo deprime, l’informazione
che esalta la negatività
suscita desiderio di staccare la spina”
“i politici annoiano, l’informazione
sui politici annoia, anzi peggio”
- accettazione critica di format pre-organizzati.
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30. Innovazione nelle forme dell’informazione
Parola
o immagine?
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31. Forme dell’informazione: rivitalizzare la parola
- Interpretazione e opinionalità
- Giornalismo narrativo
- Geo-journalism
“Pareri anche forti,
expertise, linguaggi orientati
al fruitore”
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32. Pagare l’informazione: come, quando
- Alcuni prefigurano un futuro a due binari:
- informazione top quality a pagamento
- informazione “popolare” gratuita
- L’informazione futura a pagamento è pensata
- Abbonamento o micro-transazioni ad hoc?
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33. L’informazione editoriale: posizionamento nell’infosfera
Tradizionale Contemporanea
Uso privato Strumento di cittadinanza
Ininfluente Influente
Autoritaria Democratica
Facoltativa Indispensabile
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34. L’informazione editoriale: posizionamento nell’infosfera
Tendenza target giovane Tendenza target adulto
- “L’informazione dei nostri genitori”;
- argomenti che spesso non interessano;
- chi la consulta di volata su internet, chi la ignora.
- Imprinting culturale (debole o forte);
- valore attribuito alla panoramica generalista;
- valore dello strumento di cittadinanza;
- soddisfa si e no, ma conserva un ruolo
non facile da sostituire;
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35. Segnali di differenza fra media: i Tg
“Datata…” “Tg fatti per gli anziani”
“solita caciara in cui non si capisce niente”
Informazione televisiva
Talk show
Tg
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36. Tg = paradigma dell’informazione televisiva
- Ripensare criteri notiziabilità?
- Ripensare ciclo di vita dei servizi?
Grande spazio agli eventi negativi,
insistenza sulla cronaca nera
Reiterazione delle stesse notizie
per giorni e giorni.
Ritardo rispetto a internet
(su informazione specialistica)
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37. Segnali di differenza fra media: le news in radio
- La radio ha i suoi appassionati;
- la segue un pubblico adulto;
- è comoda (“mobile”, flessibile);
- riserva delle “chicche”.
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38. Segnali di differenza fra media: le news in radio
Radio 24 “La zanzara”
“sono terroristi dell’informazione,
sono dei delinquenti,
però bravissimi […]
è informazione su quello che pensa la gente”
“a me piace perché almeno lì ci sono persone
che si espongono nel dire la loro posizione:
puoi essere d’accordo o no,
ma danno un punto di vista marcato”
Radio popolare
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39. Segnali di differenza fra media: i quotidiani
Generation divide?
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40. I quotidiani generalisti: carta e online
Giovani
(under 30)
Adulti
(over 35)
- Modelli rigidi, top down, statici;
- stile poco chiaro, newsprocessing lontano
dai loro interessi;
- auspicano il quotidiano “per me”.
- Quotidiani come “marche” dell’informazione:
professionali, competenti;
- garanzia che la notizia è stata verificata;
- visione generale vs. rinchiudersi
in orizzonti precostituiti;
- cercare il senso, le cause,
le implicazioni, farsi un’opinione;
- ma anche scarti fra le aspettative verso
il brand e il prodotto concreto.
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41. I siti web dei quotidiani: gli adulti
“poche sezioni”
“articoli di poche righe
e una gran quantità di fotografie”
“sono pure scritti male”
“un sacco di pettegolezzi,
cose di nessuna importanza”
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42. I siti web dei quotidiani: i giovani
- I quotidiani usano internet;
ma non sono figli di internet;
- conservano il dna dell’origine cartacea;
- sui video non sono competitivi.
“quindici secondi
di pubblicità prima,
per un video brevissimo!?”
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43. In sintesi alcune ipotesi della Qualitativa
- Consapevolezza incompleta;
- nuovo paradigma umanistico
del nuovo consumatore;
- valore e prezzo per un bisogno risolto,
non per un prodotto esistente.
Il cliente / lettore /
visitatore / spettatore
L’industria
dell’informazione
- Porta valore alle persone ma è da riorganizzare;
- bisogno di sintesi;
- bisogno di garanzia e di autorevolezza;
- lettura del mondo (anche con voci fuori dal coro).
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44. Near Future
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45. Interpretare
il cambiamento
Comportamenti
+ espressioni
Segnali deboli
Informazione
Opportunità
per il futuro
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46. Tribes
Topics
FlussieM
utazioni
Emo
zioni
Consumo e produzione
di notizie e informazione
Analisi
linguaggio
naturale
Network
analysis
3Mesi
29Lingue
3Milioni
di contenuti
1,5Milioni
di conversazioni
Metodo
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48. I dati
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49. Utenti
Raccolta Social Generale
Raccolta Web
Festival del Giornalismo
Raccolta Annunci Lavoro Testate
Web
Facebook
Twitter
Instagram
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50. 0 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400
bridge
influencer
expert
Web
Instagram
Twitter
Facebook
Web
Instagram
Twitter
Facebook
Web
Instagram
Twitter
Facebook
Bridge, influencer ed expert
Raccolta Social Generale
Raccolta Web
Festival del Giornalismo
Raccolta Annunci Lavoro Testate
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51. Conversazioni
Raccolta Social Generale
Raccolta Web
Festival del Giornalismo
Raccolta Annunci Lavoro Testate
Web
Facebook
Twitter
Instagram
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52. Relazioni
Raccolta Social Generale
Raccolta Web
Festival del Giornalismo
Raccolta Annunci Lavoro Testate
Web
Facebook
Twitter
Instagram
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64. Per media
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social
radio
second screen
tv
interactive
game
realtà aumentata
video
photo
offline
story
online
dati
65. Per geografie
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local
trans-local
nordamerica
medio orienteafrica
sud america
asia
europa
global
66. Per target
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event
verticale
pop
nicchia
trasversale
gender
young
adultsorizzontale
elderly
67. Per temi
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tecnologie
modelli di business
piattaforma
smartphone
social mediavideo
infografica
collaborativo
tradizionale
lavoro
storytelling
satira
ecosistema
commenting
multimedia
corruzione
precarietà
curation
finanza
stampa
istruzione
digital-first
fact checkingugc
ambiente
open data
libertà
narrative
dispositivi
sicurezza
partecipazione
cultura
local
diritti
etica
IoT
diversità agenzia
analytics
servizi
attivismocensura
whistleblowing
fotografia
73. Pagare le notizie — numero di utenti che:
12.742
sentono il paywall come ingiustizia
36.652
forniscono un’alternativa quando
c’è il paywall
14.993
liberano l’informazione
dalle micro-transazioni
6.638
libera l’informazione “su richiesta”
4.412
crowdfunding per sostenere
l’informazione indipendente
174
dichiarano sistematicamente cosa
sostengono (e quanto versano)
5.593
vedono il crowdfunding positivo
per l’informazione
188
vedono il crowdfunding negativo
per l’informazione
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74. Pagare le notizie — numero di utenti che:
874.226
istanze su
1.041
conversazioni riguardo
conversazioni sulla privacy, con
703
pubblicazioni
27.242
persone coinvolte e
272
influencer
notizia “apparentemente gratuita”
(pay with tweet, cedi i dati, iscrizione newsletter)
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75. 14.176
fastidio sui contenuti sponsorizzati
Pagare le notizie — numero di utenti che:
3.692
fastidio sulle interfacce
2.955
fastidio sulle newsletter
pubblicità personalizzate
(profiling)
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76. State of the art and technology
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0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000
Crittografia
Algoritmi
Intelligenza artificiale
Linked data
Broadband
Meshed networks
Valute digitali
Reti e tecnologie p2p
Droni
Big data
Sensori
78. Considerazioni
i prodotti classici dell’informazione
si trasformano in
meta-brand
piattaforme capaci di ospitare
molteplici discipline
e metodi
per poter avere a che fare
con la richiesta di nuove forme di
interazione, relazione
e partecipazione
e per far fronte al crescente
nomadismo
informazionale
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80. Tensioni / trasformazioni
la home page cambia forma:
diventa composizione algoritmica
e partecipata di molteplici iniziative
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81. Tensioni / trasformazioni
la redazione si apre a molteplici discipline
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82. Tensioni / trasformazioni
informazione atomizzata, prodotta da più
soggetti e professionalità che usano toolkit
per creare informazione, per curarla
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83. Tensioni / trasformazioni
ospitare punti di vista e prese di posizione
avviare movimenti
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84. Tensioni / trasformazioni
dati, visualizzazioni, interazione
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86. Tensioni / trasformazioni
creazione di eventi e azioni partecipative
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87. Evoluzione?
3 profili possibili per il futuro prossimo
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88. I conservatori corrispondono alla tensione evolutiva di
318.656
soggetti identificati nella nostra analisi.
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90. I futuristici corrispondono alla tensione evolutiva di
297.339
soggetti identificati nella nostra analisi.
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92. Gli algoritmici corrispondono alla tensione evolutiva di
148.362
soggetti identificati nella nostra analisi.
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94. Il futuro
dell’informazione
Ipotesi e provvisorie conclusioni
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