O documento discute o conceito de cross-media e como a série Heroes usou essa abordagem para envolver os espectadores em múltiplas plataformas, incluindo sites, jogos e histórias em quadrinhos que complementavam a narrativa principal. A série criou sites e números de telefone fictícios para fazer os espectadores sentirem que estavam interagindo com o mundo da série.

1. Cross-Media Conceito Transmedia Exemplos O conceito de Cross-Media nasceu no inícios dos anos 90, com a evolução nos meios de comunicação e média existentes no mercado e o grande “bum” das tecnologias portáteis, que veio trazer a superfície uma nova forma de apresentar ideias, conceitos, valores, formas, onde elas não se direccionam só para um meio de informação mas para vários, onde se interligam e relacionam umas com as outras de forma dinâmica e única. O aparecimento deste tipo de forma de expressão cria um conjunto variados de conceitos novos. Como por exemplo o Transmedia que é basicamente contar uma historia através de múltiplas interfaces onde cada umas delas possui um nível diferente e exclusivo de informação, fazendo com que o utilizador possa interagir e criar a sua própria historia, e obrigando-o de transferir-se de meio para meio, abordando um conceito menos passivo de espectador. Dentro deste conceito podemos dizer que encontramos quase todo tipo de serviços e propaganda disponível visto que é um conceito abrangidos por quase todas as áreas desde a publicidade e marketing (Nike, Lexus, Coca Cola), paginas pessoais (Jenaro Diaz), series televisivas (Heroes), Filmes (Batman: DarkKnigth) e instituições (Greenpeace), tudo é possível, todas as formas possíveis e imaginarias se tornam reais para tornar os produtos únicos, e imemoráveis, distingui-los e faze-los chegar ao publico alvo de forma interactiva e fresca.

2. Heroes Serie televisiva de ficção produzida pela NBC, e escrita por TimKring, que deu inicio em 25 de Setembro de 2006 e finaliza a 8 de Fevereiro de 2010. Conta a historia de pessoas com características supostamente normais descobrem que possuem dentro de si a capacidades sobrenaturais (Precongnição, telekinesis, regeneração instantânea, etc)e que possuem uma ligação entre si para evitar uma serie de holocaustos acontecerem. A serie apresenta uma extensão a serie, denominada “Heroes 360º experience”, mais tarde “Heroes: Evolutions”, que foi criada para explorar o universo da serie noutros media, e que contacomuma serie de revistas, sites, jogos, uma web serie entre outros elementos que complementam a serie em si. E por vezes dando a hipotese de o espectador interagircom a serie directamente.

3. Conceito 360º Este conceito apresenta-nos a ideia de que tudo é transferível de plataforma a plataforma, criando uma Rede onde os utilizadores interagem com o objecto em questão. Neste caso a serie Heroes que se desenvolve Numa serie televisiva mas que se desdobra para outros meios de forma a os telespectadores explorarem o universo De uma forma única. Serie Utilizador (espectador) Site Novela Grafica

4. Realidades Alternativas Apesar de ser uma serie direccionada para a televisão ela projectou-se muito para alem de uma simples serie onde o telespectador fica sentado na cadeira a espera de receber a informação, ela insiste na intriga e obriga a aqueles que querem mesmo conhecer a fundo a serie a dividir-se em varias plataformas. Pequenos pormenores na serie indiciam que existe algo para alem dela , como se ela se propagasse da televisão para a nossa realidade criando a ideia de uma realidade alternativa onde é possível existir esse mundo fantasioso no mundo real.

5. Como é que a serie faz isso: Fácil disponibiliza um numero indeterminado de links onde uma pessoa (utilizador) pode Desdobrar a historia e a desvendar que existe muito para alem do que está aos simples olhos. Por exemplo no episodio 12 da primeira temporada “Godsend”, uma das personagens entrega a outra um cartão de empresa com um numero e um link de um site, ao qual é dado um grande enfoque, isto chama a atenção para procurar o que quer dizer este cartão e a incitar em sua pesquisa. Ora que acontece quando a pessoa pesquisa sobre o site? O telespectador vem a ver e é real, que existe que há uma ligação com a serie, isto é só um pequeno exemplo das potencialidades da obra.

6. Em 2008 a serie toma outro rumo e dá um passo ainda maior na interacção serie-espectador. Ela desenvolve um projecto ligado a uma serie de “GraphicNovels” , que já disponibilizava anteriormente para contar outras historias paralelas mas que agora permite que semana a semana o telespectador escolha o futuro dessa personagem, essas escolhas vão desde a escolha do género da personagem, dos seus poderes na historia e o seu futuro como vilão ou heroi, que mais tarde ira aparecer directamente na historia e na televisão criando uma ligação intima entre a pessoa e a serie.

7. Para alem disso existe uma serie de canais de participação, onde os telespectadores recebem informações exclusivas de forma muito dinâmica. Por exemplo a serie criou um numero telefónico onde a pessoa recebia informações e pistas sobre a serie de forma a parecer que esta a falar com um agente da “Companhia” que lhe fornece informações especificas sobre os Herois e sobre personagens que por vezes ainda nem apareceram. Disponibilizaram ainda um registo telefónico para receber mensagens por telemóvel com essa informação

8. Um conjunto de sites falsos, sobre empresas pertencentes ao programa televisivo (Primatech, Yamagato) , criam a ideia de realidade, com informações sobre a serie e o background de algumas personagens da serie. Tudo complementa a serie, tudo tem um motivo. Assim a serie transcende, os espectadores ficam presos a series mesmo quando ela não está no ar, obrigando a intercalar os meios que dispõem. Comunicar com a serie receber informação dela produzir conteúdos para ela tudo são novas fontes de informação que passam de pessoa a pessoa, e dinamizam a relação com ela.

9. Exemplos de Cross-Media na Serie Heroes Evolution Primatech YamagatoFellowship

10. HeroesWiki Cisco: VideoSurveilence

11. Reflexão Em resumo, hoje em dia o conceito de cross-media encontra-se em todos os ramos que podemos imaginar, penso que é um passo evolutivo necessário e cujos utilizadores não vivem sem usufruir. O porque disto? Em parte ao grande aumento de plataformas disponíveis de media e informação acho que isso criou uma enorme vontade das pessoas quererem mexer e remexer mais a fundo em tudo, querendo tornar-se parte da historia em si, dai a que seja necessário pensar que o utilizadores já não são o que eram, logo existe a necessidade de mudar, penso que hoje em dia qualquer projecto multimédia, publicidade ,etc deve pensar no cross media como a ferramenta necessária para transcender. Penso que o cross-media é a evolução da apresentação da ideia e acho que a verdadeira fonte de informação. Porque é o “conhecimento que gera conhecimento”

12. http://www.slideshare.net/stepaola/transmedia-storytelling http://www.trentin.com.br/cross-media.php http://heroeswiki.com/Main_Page http://www.nbc.com/heroes/evolutions/ http://www.primatechpaper.com http://votepetrelli.com/ Nelson Fernandes Nº:41115