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TOSM 2011 – Convegno inaugurale

       Le reti lunghe per la competitività


Annamaria Di Ruscio, Partner e Direttore Generale - NetConsulting

                     Torino, 16 Novembre 2011
La crescita dei Paesi avanzati continua a rallentare




                                                                        1
                    TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
Cresce la polarizzazione del Mondo verso i Paesi
emergenti

Los Angeles:                                                                          Seul:
                                                                      Dhaka:         +15.8%       Shanghai:
   +7.3%
                       New York:                                      +42.1%                       +41.4%
                        +2.2%
                                                                                                       Manila:
                                                       New Delhi:                                      +20.9%
                                                        +48.2%




 Mexico City:                                             Mumbai:
   +22.2%                  Sao Paulo:                     +21.6%
                            +19.6%
                                                                      Calcutta:
                                                                       +21.7%
       Buenos Aires:
          +12.3%
                            Il mondo urbano sta migrando
                              verso Sud e, in modo ancor                       Giakarta:
       Tasso di
                               più significativo, verso Est                     +37.8%
    crescita della
     popolazione
      2015/2009
                                                                                                                 2
                                TOSM 2011 – Convegno inaugurale, – The principal
                           Fonte: NetConsulting su Munich Re16 Novembre 2011 agglomerations of the World, 2010
È in atto una rivoluzione digitale, guidata dai consumer,
che genera un flusso crescente di Big Data

                                                         835mln utenti nel
                                                              Mondo
                                                           4 mln in Italia

                                                                                                           152 Mln
                          2,4mln utenti in Italia               130mln utenti nel
       800mln utenti                                                Mondo                                  di blog
      20,6mln in Italia                                      (iPhone, iTouch, iPad)             25 mld tweet postati
        di cui 4 mln                                                                           2 mln account in Italia
         da mobile                                                                             175 mln account world
                                                                                                        wide
                                                                                                                                            130mln
                                                    10 MLD                                                                           Utenti attivi al mese
                                                    di applicazioni
                                                                                                                  2 MLD
                                                                                                                                             +15%
                                                    scaricate           30 n° apps             107.000 MLD
                   2mln utenti in Italia                                                                       Video visti              anno su anno
                                                    da Apple Store      medio                   mail spedite
                                                                        per utente                             su YouTube
                                                                        smartphone

                                                                                        20 mln di
     46,6 mln di
                                                                                        utenti nel
     utenti mobili
                                                                                        Mondo
     in Italia
                                                                                        500.000 in
     5,3 mld world
                                                                                        Italia
     wide                                                                                                                   51mln
                                            972mln                                                                       sottoscrittori
                                           utenti nel                                         13,2 Mln
                                                                                              di accessi                     +25x
                                            Mondo                                             broadband                  anno su anno
      2 mld di utenti
      internet world                                                                                                                               Utenti
      wide                                                                    38 mln in                                                            Mobile
      27,4 mln in Italia                                                      Italia                                                               Internet
      5,3 mln da                                                              1,4 mld world                                                        6,2 Mln
      smartphone                                                              wide                                                                 (+44,4%)


                                                                                                                    3
                                          1-2 Novembre, London, Conference Novembre 2011 Space, by Ministero Esteri UK
                                                                                        on Cyber
Fonte: NetConsulting, 2011                          TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16
Internet favorisce crescita ed occupazione


3,4%
 contributo sul PIL                                                                               10%
2,6
                                                                                                  crescita della produttività
                                                                                                  tra le PMI che adottano
                                                                                                  Internet


nuovi posti di
lavoro ogni
impiego perso                                                               2x
                                                                            velocità di crescita e delle esportazioni tra le



                               75%
                                                                            PMI che adottano Internet rispetto alle altre
                                                                            aziende



                               dell’impatto di Internet
                               riguarda i settori
                               tradizionali


                 Fonte: McKinsey Global Institute “Internet matters: The Net’s                                             4
                 sweeping impact on growth, jobs and prosperity”, Maggio 2011
                                           TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
Il mercato ICT in Italia, 2009-2012E                                                                ICT Mondo 2010/2009


Dati in mln€ e variazioni %


      70.000                      -2.5%
                    61.771                                  -2.7%
                                              60.230                    58.593          -1.2%
                                                                                                57.867
      60.000

                     18.686       -1.4%
      50.000                                  18.430                      17.993                17.727
                                                            -2.4%
                                                                                        -1.5%
      40.000

                                                                                                                IT
      30.000
                                  -3.0%                                                                         TLC
      20.000         43.085                   41.800        -2.9%         40.600                40.140
                                                                                        -1.1%
      10.000


           -

                      2009                     2010                      2011E                  2012E

                 Fonte: Assinform/ NetConsulting (previsioni 2011-2012)
                                                                                                                      5
                                            TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
Il mercato Public Cloud Computing in Italia, 2010-2013E
  Dati in mln€ (*) e variazioni %




Fonte: NetConsulting, 2011

                      (*) Al netto delle componenti di virtualizzazione e del mercato Internal Private Cloud
                                                                                                               6
                                             TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
Il mercato Internet of Things in Italia, 2009-2012E
  Dati in Mln€ e variazioni %

                                                                                                             2.093
                                 3.5%                                                              8.5%
                                                                  5.3%             1.928
                                                  1.832
                   1.770
                                                                                                                894
                                                                                    854
                                 -0.3%                841
                      844                                                                          +4.7%
                                                                   +1.5%



                                +11.1%                                                                         926
                       652                           724                                           +14.8%
                                                                                    807
                                                                  +11.5%


                                 -2.9%
                       274                                                                                      272
                                                    266                             267             +2.0%
                                                                   +0.1%

                    2009                           2010                           2011E                      2012E

                                         Technology & HW         Applicazioni      Servizi

                                                                              Esclusi i servizi di Mobile Communication
                  Fonte: NetConsulting, 2011                                                                              7
                                               TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
Il mercato ICT in Italia per settore verticale, 2009-2011E
                                                                                                            Legenda
                3,0%
                            Energy & Utilities                                                                   TLC             IT
                2,0%


                1,0%         Sanità       Travel & Trasportation
D% 2011E/2010




                0,0%

                            Difesa                      PAC
                -1,0%                         Ass.ni e
                                             Finanziarie                                    Banche

                -2,0%            PAL

                -3,0%                                                                         Industria                     Consumer

                                            Telco & Media             Distribuzione
                                                                        e Servizi
                -4,0%


                -5,0%
                        -         1.000      2.000      3.000       4.000       5.000       6.000        7.000   8.000   9.000    27.000
                                                                                                                                  10.000

                                                                              Mercato ICT (mln€ 2010)
                                       Fonte: NetConsulting, 2011                                                                      8
                                                            TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
Il gap digitale Italiano è ancora esteso, sia a livello
globale che a livello Europeo
 ITU: ICT Development Index (IDI)   WEF: Network Readiness Index (NRI)                        Digital Agenda Scoreboard



     1                                   1                                               1
                                                      Individual
                                                        Usage,
          15°                                38°    Infrastructure
                ICT Skills                           enviroment
                                             46°       Business
          27°                                         Readiness
                ICT Use
                                             69°      Political &
          32°                                         Regulatory
                ICT Access
                                                      Framework                               17°   Penetrazione banda
                                             80°     Government                                            larga
                                                       Usage
                                             82°       Market                                 23°     Popolazione che
                                                     Environment                                      acquista online
                                                                                              24°     Popolazione che usa
                                             113° Government                                        frequentemente Internet
                                                   Readiness                                           Uso di servizi eGov
                                                                                                      Aziende che vendono
    152                                138                                               27                  online


                                                   Fonte: ITU, World Economic Forum, European Commission, 2011
                                                                                                                        9
                                     TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
L’Italia investe poco e male
European Digital
                     Component
 Development
                      Indexes
                                            Sub-Indexes                  Variazioni nei valori nel periodo 2004-2009
     Index
                                                                                                                  0,21

                                         • Network
                                         • Affordability                          Italia   EU27       EU15
                        Internet                                                                                     0,16
                     infrastructure      • Availability &                                                                      0,15 0,15
                                           Quality                             0,13
                                                                                  0,12
                                                                                                           0,11
                                         • Autonomy
   EDDI                 Internet         • Intensity
                         usage           • Skills
                                                                           0,04
                                         • Education                                             0,03
                                                                                                    0,02                    0,02
                        Internet         • Labour
                         impact          • Health
                                         • Government
                                         • Economy                                         -0,02
                                         • Culture &                                  Internet               Internet         Internet
                                                                              EDDI Infrastructure             Usage            Impact
                                           Communications


                                                                               All’Italia sono mancate politiche per il
   Fonte: The Economic Impact of Digital Technologies, 2011               rafforzamento delle infrastrutture tecnologiche e
                                                                              iniziative volte ad incrementare l’impatto
                                                                                  sistemico nell’economia nazionale      10
                                             TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
Quali le leve strategiche?




                                                         11
     TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
1° Capitalizzare le politiche dell’Unione Europea a favore
dello sviluppo tecnologico e della crescita
                                                                                                  Occupazione
                                                                                                R&S/ innovazione




                                                                       5 obiettivi
                                                                                           Cambiamenti climatici/ energia
             Politiche per l’occupazione
                                                                                                   Istruzione
                                                                                             Povertà/ emarginazione
      Percorso di riforme: nuove tecnologie,
      ricerca, reti, imprese e mercato interno




                                                                      3 priorità
                                                                                       Crescita            Crescita                 Crescita
                                                                                     intelligente         sostenibile              inclusiva



                Strategia di Lisbona                                                                  Europa 2020
               varo ed implementazione

 2000 2001 2002              2005-2006 2007 2008 2009 2010 Feb                                      Ago      Ott               Dic       2011


                                                         Direttiva su                Public                                         Recepimento
                                                          ritardi nei                Procurement                                    entro 2012
                                                       pagamenti della
                                                                                          Agenda Digitale
                                                       PA, entro 30 gg                                                                     Connecting
                                                                                          Europea
                                                                    Documento                                                              Europe
Integrazione di problemi                 UE 20-20-20
                                                                    Europe 2020                      Unione dell’Innovazione,              Facility
demografici, ambientali, della                                                                       Politica Industriale per
ricerca                        Rilancio                                     Small
                               Strategia                                                             l’era della globalizzazione
                                                                            Business Act
                               di
                               Lisbona           SET-Plan,                  Youth on the Move, Europa efficiente sotto
                                                   Nuove                     il profilo delle risorse, Agenzia per nuove
      eEurope 2005 Action Plan                  competenze                     competenze e nuovi lavori, Piattaforma
                                            per nuovi lavori                         Europea contro la povertà e
                                                                                                                                                  12
Fonte: NetConsulting su UE, 2011                                                            l’emarginazione
                                                 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
2° Evolvere verso Innovazione di prodotto e servizio ….



 …. adottando
 una logica sistemica




                                                                            13
                        TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
Riduzione dei costi e delle spese in conto
             capitale in area IT
      Riduzione dei costi di manutenzione IT
                                                     3° Da politiche di contenimento dei
        Miglioramento della collaborazione e
             comunicazione tra individui
       Piattaforme a supporto di processi di
                business standard
    Nuove modalità di interagire con i clienti
                                                        costi a gestione del business
Erogazione di servizi IT dove le infrastrutture
              IT sono limitate
      Sviluppo di prodotti e servizi innovativi

 Cambiamento rapido dei processi aziendali

      Miglioramento delle capacità analitiche

 Abilitare processi altrimenti non realizzabili
                                                                 The Next Generation CIO
   Scambio efficace di dati con attori esterni
    Standardizzare processi aziendali in aree
               geografiche diverse
   Sviluppo di prodotti/ servizi altrimenti non
                  realizzabili
            Riduzione dei consumi energetici




                                                                                 Fonte: Harvard Business Review, Marzo 2011 – Ray Wang
                                                                                                                                 17
                                                  TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
4° Una diversa interazione tra domanda ed offerta ICT

        Downpricing                                                                  Trust
                                                                           Aumento della
        Esigenze di formazione                                             qualità

                                                                           Ritorni di
                                                                           business
        Ansia da risultati
                                                                           Partnership
        Difficoltà nei pagamenti di                                        CxO
        aziende ed Enti


        Equilibrio Italia vS ROW
                                                                     New deal for ICT
        Fonte: NetConsulting, 2011                                                           18
                                 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
5° Una visione davvero sistemica

                                                  Enti pubblici          Associazioni
                                                                         di categoria
                                                locali e centrali
                    Banche,                 Politiche di supporto Imprese innovative,
                 Venture Capital                                                     aziende ICT



                                                Finanziamenti
   Parchi scientifici                Proposte                                                     Università e




                                                                          Proposte
    e tecnologici                                                                               centri di ricerca


        Distretti
                                                                                                   Incubatori
      tecnologici




          Sistema                 Smart Cities, Sustainability                              Infrastrutture
       imprenditoriale                                                                        nazionali
                                    Environment, Welfare
             Fonte: NetConsulting, 2011                                                                             19
                                     TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
Per pensare devi avere un orizzonte
largo, ma anche la speranza di poter
  vedere oltre la linea dell’orizzonte
                                                       M. Heidegger


                     Grazie!
        diruscio@netconsulting.it


                                                                      20
            TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011

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Tosm 2011 presentazione convegno inaugurale

  • 1. TOSM 2011 – Convegno inaugurale Le reti lunghe per la competitività Annamaria Di Ruscio, Partner e Direttore Generale - NetConsulting Torino, 16 Novembre 2011
  • 2. La crescita dei Paesi avanzati continua a rallentare 1 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 3. Cresce la polarizzazione del Mondo verso i Paesi emergenti Los Angeles: Seul: Dhaka: +15.8% Shanghai: +7.3% New York: +42.1% +41.4% +2.2% Manila: New Delhi: +20.9% +48.2% Mexico City: Mumbai: +22.2% Sao Paulo: +21.6% +19.6% Calcutta: +21.7% Buenos Aires: +12.3% Il mondo urbano sta migrando verso Sud e, in modo ancor Giakarta: Tasso di più significativo, verso Est +37.8% crescita della popolazione 2015/2009 2 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, – The principal Fonte: NetConsulting su Munich Re16 Novembre 2011 agglomerations of the World, 2010
  • 4. È in atto una rivoluzione digitale, guidata dai consumer, che genera un flusso crescente di Big Data 835mln utenti nel Mondo 4 mln in Italia 152 Mln 2,4mln utenti in Italia 130mln utenti nel 800mln utenti Mondo di blog 20,6mln in Italia (iPhone, iTouch, iPad) 25 mld tweet postati di cui 4 mln 2 mln account in Italia da mobile 175 mln account world wide 130mln 10 MLD Utenti attivi al mese di applicazioni 2 MLD +15% scaricate 30 n° apps 107.000 MLD 2mln utenti in Italia Video visti anno su anno da Apple Store medio mail spedite per utente su YouTube smartphone 20 mln di 46,6 mln di utenti nel utenti mobili Mondo in Italia 500.000 in 5,3 mld world Italia wide 51mln 972mln sottoscrittori utenti nel 13,2 Mln di accessi +25x Mondo broadband anno su anno 2 mld di utenti internet world Utenti wide 38 mln in Mobile 27,4 mln in Italia Italia Internet 5,3 mln da 1,4 mld world 6,2 Mln smartphone wide (+44,4%) 3 1-2 Novembre, London, Conference Novembre 2011 Space, by Ministero Esteri UK on Cyber Fonte: NetConsulting, 2011 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16
  • 5. Internet favorisce crescita ed occupazione 3,4% contributo sul PIL 10% 2,6 crescita della produttività tra le PMI che adottano Internet nuovi posti di lavoro ogni impiego perso 2x velocità di crescita e delle esportazioni tra le 75% PMI che adottano Internet rispetto alle altre aziende dell’impatto di Internet riguarda i settori tradizionali Fonte: McKinsey Global Institute “Internet matters: The Net’s 4 sweeping impact on growth, jobs and prosperity”, Maggio 2011 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 6. Il mercato ICT in Italia, 2009-2012E ICT Mondo 2010/2009 Dati in mln€ e variazioni % 70.000 -2.5% 61.771 -2.7% 60.230 58.593 -1.2% 57.867 60.000 18.686 -1.4% 50.000 18.430 17.993 17.727 -2.4% -1.5% 40.000 IT 30.000 -3.0% TLC 20.000 43.085 41.800 -2.9% 40.600 40.140 -1.1% 10.000 - 2009 2010 2011E 2012E Fonte: Assinform/ NetConsulting (previsioni 2011-2012) 5 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 7. Il mercato Public Cloud Computing in Italia, 2010-2013E Dati in mln€ (*) e variazioni % Fonte: NetConsulting, 2011 (*) Al netto delle componenti di virtualizzazione e del mercato Internal Private Cloud 6 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 8. Il mercato Internet of Things in Italia, 2009-2012E Dati in Mln€ e variazioni % 2.093 3.5% 8.5% 5.3% 1.928 1.832 1.770 894 854 -0.3% 841 844 +4.7% +1.5% +11.1% 926 652 724 +14.8% 807 +11.5% -2.9% 274 272 266 267 +2.0% +0.1% 2009 2010 2011E 2012E Technology & HW Applicazioni Servizi Esclusi i servizi di Mobile Communication Fonte: NetConsulting, 2011 7 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 9. Il mercato ICT in Italia per settore verticale, 2009-2011E Legenda 3,0% Energy & Utilities TLC IT 2,0% 1,0% Sanità Travel & Trasportation D% 2011E/2010 0,0% Difesa PAC -1,0% Ass.ni e Finanziarie Banche -2,0% PAL -3,0% Industria Consumer Telco & Media Distribuzione e Servizi -4,0% -5,0% - 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000 27.000 10.000 Mercato ICT (mln€ 2010) Fonte: NetConsulting, 2011 8 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 10. Il gap digitale Italiano è ancora esteso, sia a livello globale che a livello Europeo ITU: ICT Development Index (IDI) WEF: Network Readiness Index (NRI) Digital Agenda Scoreboard 1 1 1 Individual Usage, 15° 38° Infrastructure ICT Skills enviroment 46° Business 27° Readiness ICT Use 69° Political & 32° Regulatory ICT Access Framework 17° Penetrazione banda 80° Government larga Usage 82° Market 23° Popolazione che Environment acquista online 24° Popolazione che usa 113° Government frequentemente Internet Readiness Uso di servizi eGov Aziende che vendono 152 138 27 online Fonte: ITU, World Economic Forum, European Commission, 2011 9 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 11. L’Italia investe poco e male European Digital Component Development Indexes Sub-Indexes Variazioni nei valori nel periodo 2004-2009 Index 0,21 • Network • Affordability Italia EU27 EU15 Internet 0,16 infrastructure • Availability & 0,15 0,15 Quality 0,13 0,12 0,11 • Autonomy EDDI Internet • Intensity usage • Skills 0,04 • Education 0,03 0,02 0,02 Internet • Labour impact • Health • Government • Economy -0,02 • Culture & Internet Internet Internet EDDI Infrastructure Usage Impact Communications All’Italia sono mancate politiche per il Fonte: The Economic Impact of Digital Technologies, 2011 rafforzamento delle infrastrutture tecnologiche e iniziative volte ad incrementare l’impatto sistemico nell’economia nazionale 10 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 12. Quali le leve strategiche? 11 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 13. 1° Capitalizzare le politiche dell’Unione Europea a favore dello sviluppo tecnologico e della crescita Occupazione R&S/ innovazione 5 obiettivi Cambiamenti climatici/ energia Politiche per l’occupazione Istruzione Povertà/ emarginazione Percorso di riforme: nuove tecnologie, ricerca, reti, imprese e mercato interno 3 priorità Crescita Crescita Crescita intelligente sostenibile inclusiva Strategia di Lisbona Europa 2020 varo ed implementazione 2000 2001 2002 2005-2006 2007 2008 2009 2010 Feb Ago Ott Dic 2011 Direttiva su Public Recepimento ritardi nei Procurement entro 2012 pagamenti della Agenda Digitale PA, entro 30 gg Connecting Europea Documento Europe Integrazione di problemi UE 20-20-20 Europe 2020 Unione dell’Innovazione, Facility demografici, ambientali, della Politica Industriale per ricerca Rilancio Small Strategia l’era della globalizzazione Business Act di Lisbona SET-Plan, Youth on the Move, Europa efficiente sotto Nuove il profilo delle risorse, Agenzia per nuove eEurope 2005 Action Plan competenze competenze e nuovi lavori, Piattaforma per nuovi lavori Europea contro la povertà e 12 Fonte: NetConsulting su UE, 2011 l’emarginazione TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 14. 2° Evolvere verso Innovazione di prodotto e servizio …. …. adottando una logica sistemica 13 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 15. Riduzione dei costi e delle spese in conto capitale in area IT Riduzione dei costi di manutenzione IT 3° Da politiche di contenimento dei Miglioramento della collaborazione e comunicazione tra individui Piattaforme a supporto di processi di business standard Nuove modalità di interagire con i clienti costi a gestione del business Erogazione di servizi IT dove le infrastrutture IT sono limitate Sviluppo di prodotti e servizi innovativi Cambiamento rapido dei processi aziendali Miglioramento delle capacità analitiche Abilitare processi altrimenti non realizzabili The Next Generation CIO Scambio efficace di dati con attori esterni Standardizzare processi aziendali in aree geografiche diverse Sviluppo di prodotti/ servizi altrimenti non realizzabili Riduzione dei consumi energetici Fonte: Harvard Business Review, Marzo 2011 – Ray Wang 17 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 16. 4° Una diversa interazione tra domanda ed offerta ICT Downpricing Trust Aumento della Esigenze di formazione qualità Ritorni di business Ansia da risultati Partnership Difficoltà nei pagamenti di CxO aziende ed Enti Equilibrio Italia vS ROW New deal for ICT Fonte: NetConsulting, 2011 18 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 17. 5° Una visione davvero sistemica Enti pubblici Associazioni di categoria locali e centrali Banche, Politiche di supporto Imprese innovative, Venture Capital aziende ICT Finanziamenti Parchi scientifici Proposte Università e Proposte e tecnologici centri di ricerca Distretti Incubatori tecnologici Sistema Smart Cities, Sustainability Infrastrutture imprenditoriale nazionali Environment, Welfare Fonte: NetConsulting, 2011 19 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011
  • 18. Per pensare devi avere un orizzonte largo, ma anche la speranza di poter vedere oltre la linea dell’orizzonte M. Heidegger Grazie! diruscio@netconsulting.it 20 TOSM 2011 – Convegno inaugurale, 16 Novembre 2011