Специально для компаний, чья деятельность связана со строительством, ремонтом, оформлением помещений. Быть или не быть в контексте Оптимизация рекламной кампании Реклама в социальных сетях Кейсы

1. Как привлекать клиентов из интернета этим летом?
Горячий летний спрос ждет!
20 марта 2015

2. 2
Быть или не быть в контексте
 Что такое контекст и как это
выглядит
 Как определяется цена клика
 Как избежать ошибок при
размещении контекстной рекламы
 Как не растратить в пустую
рекламный бюджет
 Как настроить сообщения на
конкретную группу пользователей,
учитывая их поведение
Оптимизация рекламной кампании
 Как можно уменьшить стоимость
клика
 Возможности сегментации ЦА для
показа, эффективные стратегии
рекламной кампании
 Аудит РК
Реклама в социальных сетях
 В чем разница?
 Когда используем рекламу в
социальных сетях
 Что дает реклама в социальных
сетях
 Результаты рекламы
 Как показать рекламу только своим
потенциальным клиентам в
социальных сетях
 Как рассчитывается стоимость
размещения
Кейсы
 Конкретные примеры рекламы
строительных услуг в других
регионах и у нас. Результаты.
Оценка эффективности

3. Агентство Netoria основано в 2012 году на базе
департамента интернет-маркетинга компании Art-Bomond.
Здравствуйте!

4.  Мы – агент Вашей компаний, уполномоченный для
решения задач в интернете.
Наша цель – максимальная выгода для Вашего
бизнеса.
 Наша работа – это наша ответственность.
 Используем выгоды партнёрства с рекламными
площадками для достижения лучшего результата.
 Развитие и улучшение. Рынок, условия и спрос
меняются – из этого нужно извлечь пользу.
Принципы нашей работы

5. Сертифицировано Яндексом
 Специалисты компании регулярно проходят
обучение и аттестацию в Яндекс.
 Мы являемся уполномоченным представителем
компании Яндекс и отчитываемся за качество своей
работы.
 Мы имеем возможность привлекать аналитиков
Яндекс для решения особо сложных задач.
 У нас есть возможность решать многие вопросы
быстрее и результативнее.

6. Грамотно измеряем эффективность
рекламных кампаний
Не считаем в сантиметрах то, что нужно
взвешивать
Рекламная кампания в Netoria

7. Объединяем рекламные площадки
Знаем на своем опыте, что 2+2=5. Умеем
получать суммарный, синергичный эффект
Рекламная кампания в Netoria

8. Зарабатываем вместе с Вами
Делаем больше в заданных условиях
Рекламная кампания в Netoria

9. Проверено годами сотрудничества
с 2011 – Подрядчик по отдельным видам работ
с 2014 – Партнёр по интернет-маркетингу
с 2015 – Генеральный партнёр по интернет-маркетингу
с 2011 – Подрядчик по отдельным видам работ
с 2014 – Партнёр по интернет-маркетингу
Завод ЗАО «Лидер»
с 2012 – Партнёр по интернет-маркетингу
с 2014 – Генеральный партнёр по интернет-маркетингу

10. …и десятками проектов

11. Интернет-реклама в 2015
Строительство, ремонт
и отделка

12. Вспоминаем кризис 2008-2009
Весь рекламный рынок России
Оборот контекстной рекламы

13. Рекламный рынок по итогам 2014
года

14. Что сейчас?
 «Перегретый» рынок контекстной рекламы
 Средняя цена клика в контексте выше
средней по рынку почти в 3 раза
 Работа над эффективностью рекламных
кампаний в интернете
 Подключение других инструментов
интернет-маркетинга

15. Мы рекомендуем сегодня
Контекстная реклама
Медийная реклама
Реклама в мобильных
Реклама в социальных сетях
Интернет-промо
SEO (контент)
Тематические блоги
Видео-реклама

16. Использовать разные
инструменты!

17. Быть в контексте
и быть в контексте
эффективным
Галина Прибыльская
Интернет-маркетолог Netoria
Сертифицированный специалист Яндекс.Директ

18. Контекстная реклама:
как она выглядит и какой
бывает

19. Контекстная реклама на поиске
Яндекса: спецразмещение

20. Контекстная реклама на поиске
Яндекса: гарантия

21. Контекстная реклама на поиске
Google

22. Контекстная реклама на поиске
Rambler

23. Контекстная реклама на поиске
Mail.ru

24. Контекстная реклама на
тематических сайтах

25. Контекстная реклама на
тематических сайтах

26. Контекстная реклама на
тематических сайтах

27. Контекстная реклама на
тематических сайтах

28. Контекстная реклама на
тематических сайтах

29. Контекстная реклама
на поиске
Контекстная реклама
на тематических
сайтах
Контекстная реклама:
различаем!

30. Контекстная реклама на поиске
ИЩУ = НАДО
Показ рекламы
по поисковому
запросу

31. Контекстная реклама на поиске -
это…
Инструмент горячего спроса

32. Контекстная реклама на поиске
должна…
Отвечать на запрос

33. Контекстная реклама на сайтах
НЕ ИЩУ
Но
интересуюсь
тематикой
= ЗАЙДУ
Если
заинтересуете
Показ рекламы,
соответствующей
тематике сайте

34. Контекстная реклама на сайтах –
это…
Инструмент для расширения охвата и работы на
узнаваемость и вовлеченность

35. Контекстная реклама на сайтах
должна…
Привлечь внимание. Вырвать из контекста!

36. Почему мне показывают эту
рекламу?

37. Технология Яндекс.Крипта
Меня «посчитали» 

38. Технология Яндекс.Крипта

39. Да, Яндекс.Крипта работает
и здесь!

40. Резюме
Контекстная реклама на поиске и на тематических
сайтах – разные инструменты!
И использовать их нужно правильно.

41. Контекстная реклама: когда
и какую используем?
Хотим получить целевой трафик на сайт
Хотим стимулировать спрос
Хотим напоминать о себе
Хотим увеличить охват
Хотим потеснить конкурентов
ДА
ДА
ДА
ДА
НЕТ
Поиск
ДА
ДА
НЕТ
НЕТ
ДА
Тематика

42. А что с текстами?
Тексты тоже должны быть разными!

43. А как это бывает чаще всего?
Поисковая
контекстная
реклама
Тематическая
контекстная
реклама
Это одна рекламная кампания. Так проще

44. Как рекомендуем делать мы?
Разрабатывать разные рекламные кампании для
поисковых и тематических площадок.
Добавить эмоций в тексты для тематических площадок.

45. Кейс 1. Кровельные материалы
Что было: одна рекламная кампания поиск + тематика
Что мы сделали:  Разбили РК на две: для поиска и
тематики
 Подобрали для тематики другие
запросы
 Придумали для тематики
эмоциональные объявления

46. Кейс 1. Кровельные материалы
Бюджет: тот же
Клики: +83%
Ср. цена клика: -45%
Отказы: с 32% снизились до 18%
Результат:

47. Что получил наш клиент в итоге?
• Наша реклама стала
более интересной для
тех, кому она
предназначена
• Мы привлекли на сайт
клиента больше
заинтересованных
пользователей в
рамках того же
бюджета

48. Что вы получите?
Пакет «Строй Контекст» - 30 000 руб. – 1 месяц
География: 1 регион
Рекламные каналы:
Яндекс (поиск), Яндекс (сайты), Google (поиск)
Формат рекламы: текст, статичные мини-баннеры
Рекламные кампании: 2-4
Отдельные рекламные кампании на поисковых и
тематических площадках с разными настройками и
специально написанными текстами, которые
интересны Вашему клиенту

49. Что вы получите?
Пакет «Строй Контекст» - 30 000 руб. – 1 месяц
 Человек, который ищет товар или услугу, увидит
Ваше объявление
 В объявлении будет размещен номер телефона и
адрес – обращения будут даже без перехода на сайт

50. Контекстная реклама:
работаем над ценой клика

51. Какие позиции показа объявлений
самые выгодные?

52. Кто занимает более выгодные
позиции?
Тот, кто готов
заплатить БОЛЬШЕ

53. Контекстная реклама: как
строится цена
ЗАПРОС
ПОКАЗ
ОБЪЯВЛЕНИЯ
КЛИК
КЛЮЧЕВАЯ
ФРАЗА
ТЕКСТ И
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
ЦЕНА КЛИКА

54. Что это было?

55. А это – что?

56. Что такое «майнкрафт»?

57. Что такое «майнкрафт»?
Название игровой вселенной Майнкрафт – главное слово 2013 года

58. Кликабельность объявлений
CTR = клики / показы х 100%
Показатель эффективности работы объявлений

59. Эти объявления эффективны?

60. Зачем она, эта эффективность?
CTR влияет на цену клика!
Высокая кликабельность объявлений помогает
снизить цену клика.

61. Резюме
Работать над ценой
клика нужно начиная
с этапа подбора
ключевых фраз

62. Поиграем?
построить дом
«построить дом»
построить дом в Тюмени под
ключ цены
41 руб.
60 руб.
70 руб.

63. Думаете, так не бывает? 

64. И это еще не всё 

65. Как делаем мы
Выбираем более точные запросы

66. Кейс 2. Строительство домов
География: Тюмень + 5 городов
Прогноз
Я.Директа
Бюджет Клики Ср. цена
клика
Месяц Х 25 786 руб. 423 60,91 руб.
Месяц Х+1 68 626 руб. 311 220,7 руб.
Показатели РК
за 15 дней
13 080 руб. 336 38,93 руб.
Решение клиента: Бюджет без изменений. Давайте уйдем в
гарантийные показы
Наш результат:

67. Что сделали мы?
Подобрали точные запросы
Ушли в гарантию? НЕТ!
Написали объявления для каждой группы ключевых фраз
Запустили РК на каждый город отдельно

68. Что получил наш клиент в итоге?
• Наша реклама успешно
выдержала
конкуренцию с другой
рекламой подобных
продуктов
• Мы сделали рекламу
более дешевой для
нашего клиента. И
более качественной!
• Клиент захотел еще
рекламу: такую же и
другую 

69. Что Вы получите
Пакет «Строй Медиа-Лайт» - 50 000 руб. – 1 месяц
Гео: 1 регион
Инструменты:
Яндекс (сервисы и партнеры), Яндекс (тематика)
Реклама: динамичные медийные баннеры
Таргетинг: интересы пользователей; соц-дем;
поисковый ретаргетинг
Рекламная кампания, нацеленная на вашу аудиторию

70. Что Вы получите
Пакет «Строй Медиа-Лайт» - 50 000 руб. – 1 месяц
 Широкий охват по аудитории региона – до 1 млн
показов
 Узнаваемость среди «теплой аудитории», которая
только задумывается о начале ремонта или
интересуется ценами
 Возможность ярко показать свой логотип и свой
продукт

71. Что Вы получите

72. Что Вы получите

73. Комбинируем контекстную
и медийную рекламу

74. География: 3 региона
Бюджет на контекстную рекламу: 150 000 руб.
Задача: повысить эффективность
Кейс 3. Оптимизация рекламной
кампании

75. Что мы сделали
Провели аудит: проанализировали рекламную
кампанию по более чем 100 параметрам
Определили проблемные зоны и точки роста
Разработали план оптимизации

77. Оптимизация структуры кампании
Работа с ключевыми фразами
Работа с текстами объявлений
1 этап оптимизации
Клики: +20%
Ср. цена клика: -28%
Сократили бюджет на
контекст на 13%я

78. Подключение медийной рекламы
Отладка отслеживания эффективности комбинированной
рекламы
2 этап оптимизации
Показы (медийная реклама): 463 400
Клики с медийной рекламы: 3 267
Охват по показам: 77% аудитории
Общий бюджет: 150 000 руб.

79. Мы рекомендуем
Всегда есть скрытые ресурсы.
Комбинирование рекламы дает дополнительный
эффект!

80. Что получил наш клиент в итоге?
• Клиент получил больше
целевых переходов за
меньший бюджет
• Клиент получил более
широкий охват аудитории за
счет привлечения медийной
рекламы в рамках своего
изначального бюджета

81. Что Вы получите
Пакет «Строй Контекст+Медиа+Ретаргетинг»
- 85 000 руб. – 1 месяц
География: 1 регион
Инструменты: Яндекс (поиск), Яндекс (тематика), Яндекс
(сервисы и партнеры), Google (поиск), Google (тематика)
Реклама: текстовая реклама, статичные медийные
баннеры, динамичные медийные баннеры
Таргетинг: ключевые фразы, условия ретаргетинга,
интересы пользователей; соц-дем; поисковый ретаргетинг
Рекламная кампания, нацеленная на вашу аудиторию.
Рекламная кампания, возвращающая ваших посетителей

82. Что Вы получите
Пакет «Строй Контекст+Медиа+Ретаргетинг»
- 85 000 руб. – 1 месяц
 Контекстная реклама в поиске и на порталах –
работа с горячим спросом
 Медийные баннеры на крупнейших порталах
России только для аудитории из Тюмени, только для
тех, кто ранее искал похожие товары
 Реклама, которая преследует посетителя
Например, объявление преследует посетителя после
перехода на сайт из ДубльГИС

83. Сезонность спроса в тематике
«Отделка домов и квартир»
Январь Март Май Июль Сентябрь Ноябрь
Динамика спроса в течение года

84. Как рекомендуем размещать
рекламу мы?
Январь Март Май Июль Сентябрь Ноябрь
Динамика спроса в течение года
Медиа
Контекст+
Медиа+
Ретаргетинг
Контекст

85. Резюме
Находите вашего клиента там, где он бывает.
Предлагайте ему то, что он хочет. Будьте в контексте.
Будьте вне контекста!
Это то, от чего вы сами только выиграете.

86. Мы рекомендуем

87. Помнить о том, что контекстная реклама на поиске и на
тематических сайтах – разные инструменты!
И использовать их нужно правильно.
Мы рекомендуем

88. Мы рекомендуем
Работать над ценой
клика начиная с
этапа подбора
ключевых фраз.
И продолжать делать
это дальше!

89. Мы рекомендуем
Проводить аудит и оптимизировать рекламные
кампании. Это выявит проблемы.
И позволит найти точки роста и развития!

90. Мы рекомендуем
Находить вашего клиента там, где он бывает.
Предлагать ему то, что он хочет. Быть в контексте.
Быть вне контекста!
Это то, от чего вы сами только выиграете!

91. Мы рекомендуем
Комбинировать рекламные инструменты для того, чтобы
получать больше

92. РЕКЛАМА
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Мария Спасская
Ведущий интернет-маркетолог Netoria
Сертифицированный специалист Яндекс.Метрика

93. Как выглядит реклама в социальных сетях?

94. Кому выгодна реклама
в социальных сетях?

95. Реклама в социальных сетях – что получим?
Как измерить эффективность:
- количество контактов (охват)
- количество/стоимость переходов
- количество заявок
- количество запросов компании в поиске

96. КЕЙС:LUCKY LIKE
В проекте участвовали агентства:
AdWatch Isobar, 2Nova Interactive, Carat Interactive

97. КЕЙС - LUCKY LIKE

98. КЕЙС - LUCKY LIKE

99. КЕЙС - LUCKY LIKE, РЕЗУЛЬТАТЫ
Упоминаний названия компании
в социальных сетях:
БОЛЕЕ 1 000 000

100. Промо – оценим? SWOT
- впечатляющий охват
- вирусность
- социализация
- серьезный бюджет
- большая команда
проекта
- не измерено влияние
на продажи
- сложность прогноза
вирусности
- использовать принципы
таргета, психологию
соц.сетей
ПЛЮСЫ МИНУСЫ
УГРОЗЫ А НАШИ
ВОЗМОЖНОСТИ?

101. ЗАЧЕМ ВЫ ПРИХОДИТЕ
НА САЙТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ?

102. Что мы знаем о ней?
возраст в соцсети не указан, но
email ivanova85@mail.ru, год
окончания школы/вуза и круг
друзей говорят о том, сколько ей
лет

103. Тут только школьники
Социальная сеть домохозяек
и старшего поколения
Бизнес-аудитория
Там никого нет
В каких социальных сетях «наши»?

104. Контекст и таргет
Точный ответ на свой запрос Реклама должна отвлечь от других дел
Основные параметры для сравнения
с конкурентами
(цена, доставка и проч.)
Идентификация себя
как аудитории рекламного сообщения
(«жителям Тюмени»)
Мало влияет на узнаваемость бренда Может влиять на узнаваемость бренда

105. Контекст и таргет
Основа подготовки РК – ключевые фразы Основа подготовки РК – портрет
CTR меньше 1 – всё плохо
CTR не так важен, он обычно низкий.
Измеряем, например, количество контактов.

106. Настроить можно всё: огромный выбор
География x x x
Пол, возраст x x x
Сем.статус x x x
Образование x x x
Доход x
Должность x x
Интересы x x x
Тематика групп x
Аудитория групп x x x
TV or not x
Мобильные x x x
Время показа x
День рождения x x x
ID пользователей x x x
Посет. сайта x x x
История запросов x x x

107. Конструктор аудитории от Netoria

108. ТАРГЕТИНГ В ДЕЛЕ

109. Кейс: закажите ремонт под ключ
и выиграйте семейный отдых
Задача:
получать максимальный объем трафика
из социальных сетей в рамках акции
по цене не более 10 рублей за клик
Решение:
подключение 3-х основных социальных сетей
в режиме теста
(Одноклассники, ВКонтакте, Facebook)
Результат:
первоначальная цена клика снижена на 2,51 руб.
стоимость контакта 23 коп. при охвате ЦА 80%
заинтересованные: 2 892 посетителей
стоимость заинтересованного 35 руб.

110. Кейс: кто хочет строить дом?
Задача:
получить охват ЦА, увеличить узнаваемость
и доверие к компании
Решение:
несколько рекламных кампаний с разными
таргетами
Результат:
ЦА - 873 256
показов - 5 378 030
частота – 6
стоимость контакта – 15 коп.
увеличение узнаваемости компании (запросы в
поиске) – в 2,9 раза

111. Увеличение узнаваемости

112. РК Соцсети
РК Соцсети
РК
Соцсети
Как рекомендуем размещать
рекламу мы?
Январь Март Май Июль Сентябрь Ноябрь
Динамика спроса в течение года
Медиа
Контекст+
Медиа+
Ретаргетинг
Контекст

113. Что Вы получите
Пакет «Строй Соцсеть»
- 50 000 руб. – 1 месяц
География: 1-2 региона
Инструменты: Вконтакте, Одноклассники, МойМир,
Facebook.
Реклама: текстовая и графическая реклама,
статичные медийные баннеры
Таргетинг: интересы пользователей;
соц-дем, еще 30+ настроек;
Рекламная кампания, которая подготовит аудиторию к
началу сезона, закрепит ассоциацию с торговой маркой
и логотипом

114. Что Вы получите
Пакет «Строй Соцсеть»
- 50 000 руб. – 1 месяц
 Эмоциональные тексты и картинки, которые с
легкой подачи формируют узнаваемость и вовлекают
в общение.
 Несколько типов объявлений, различные
форматы, уникальный дизайн и креатив

115. Реклама акции в социальных
сетях

116. Увеличение
узнаваемости
бренда
РЕМОНТ КАК ХОББИ
Это возможно! ;-)

117. Мы рекомендуем
Учитывать увеличение поискового спроса

118. Мы рекомендуем
Помнить о пересечении аудитории

119. Мы рекомендуем
Выбирать аудиторию, а не соцсети

120. Мы рекомендуем
Делать рекламу более личной, эмоциональной
и динамичной

121. Остались вопросы?
Пишите нам!
info@netoria.ru