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TEMASLIVRESFREETHEMES
1533
1
Faculdade de Medicina de
Marília. Av. Monte
Carmelo 800, Fragata.
17519-030 Marília SP.
riguaira@famema.br
2
Centro de Ciências
Biológicas e da Saúde,
Departamento de Medicina,
Universidade Federal de
São Carlos.
Relações éticas na Atenção Básica em Saúde:
a vivência dos estudantes de medicina
Ethical relationship in Primary Health Care:
the experience of medical students
Resumo A formação ética dos médicos envolve as
relações profissionais que fazem parte de seu cotidia-
no e, neste sentido, a Faculdade de Medicina de Ma-
rília (Famema) propicia aos estudantes de medicina
vivenciar desde o início do curso, na Unidade Edu-
cacional de Prática Profissional (UPP), a reflexão
sobre a prática e sobre a ética das ações em saúde na
Atenção Básica em Saúde (ABS) junto à comunida-
de. Analisou-se, nesta pesquisa, a percepção dos aca-
dêmicos de medicina das 1ª e 2ª séries acerca das
relações éticas envolvidas nas ações em saúde junto à
comunidade. A abordagem qualitativa foi a opção de
análise desta investigação que permitiu a constru-
ção de três categorias empíricas comuns às duas séri-
es: A formação ética e profissional na realidade da
ABS; Confidencialidade da informação no desenvol-
vimento do sigilo profissional médico; As relações
interpessoais na formação ética do estudante de me-
dicina, com maior predominância da segunda cate-
goria entre os da 1ª série. Portanto, as relações éticas
são mais significativas aos estudantes quando viven-
ciadas, desde o início, em práticas como estas.
Palavras-chave Ética médica, Educação médica,
Relações humanas
Abstract The ethical formation of doctors involves
professional relationships that are part of their daily
routine, and in this context, Faculdade de Medicina
de Marília (Famema) provides the medical students
to live deeply since the beginning of the course at the
Education Unit of Professional Practice, the ethical
reflection of the actions in health when developing
abilities in the Primary Health Care (PHC) together
with the community. This scientific research ana-
lyzed the perception of academics of medicine on the
first and second years concerning ethical actions in
health developed together with the community. The
qualitative approach was the option of analysis of
this study that allowed the construction of three em-
pirical categories common to the two years: The eth-
ical and professional training in PHC’s reality; Con-
fidentiality of information on the development of
medical professional secrecy; interpersonal relation-
ships on ethical formation of medicine students, with
more predominance of the second category among
the first years students. Therefore, the ethical rela-
tions are more significant to the students when lived
deeply, since the beginning in practices like these.
Key words Medical ethics, Medical education, Hu-
man relations
Ricardo Corrêa Ferreira1
Roseli Ferreira da Silva 2
Maurício Braz Zanolli1
Cássia Regina RodriguesVarga 2
1534
FerreiraRC,ZanolliMB
Introdução
A ética nas relações profissionais se faz através de
responsabilidade, compromisso com o trabalho e
com o outro, assim como pelo respeito e afetivida-
de às pessoas. Para tanto, a ética se desenvolve na
formação profissional quando atitudes, valores e
habilidades são construídos no exercício desta prá-
tica profissional1
.
Neste contexto, a Unidade de Prática Profissio-
nal (UPP), parte do novo currículo da Famema a
partir de 2003, propicia aos acadêmicos de medici-
na das 1ª e 2ª séries o contato com a comunidade
mariliense na medida em que os mesmos desenvol-
vem o cuidado em saúde a esta comunidade no
contexto das Unidades de Saúde da Família (USF).
Desde o início do curso, os acadêmicos desenvol-
vem capacidades (cognitivas, psicomotoras e afeti-
vas) que os instrumentalizam na identificação das
necessidades de saúde e na elaboração de proble-
mas e do plano de cuidados que envolvem a comu-
nidade. Para tanto, interagem em relações interpes-
soais que devem ser pautadas nos princípios e com-
portamentos éticos em suas ações de saúde.
Este estudo deverá contribuir para o desenvol-
vimento curricular dos cursos da área da saúde
que almejem propiciar, aos acadêmicos, vivências
e comportamentos éticos em diferentes cenários
de aprendizagem.
O sistema de saúde atual e a ética profissional
Inúmeras mudanças sociais, éticas, econômicas e
políticas vêm sendo observadas em âmbito mun-
dial, que, de forma incisiva, têm atingido os siste-
mas de saúde. Gerou-se, então, um enorme desa-
fio na condução destes, tanto para os responsáveis
envolvidos com o planejamento e a atenção em
saúde, como para os órgãos formadores de recur-
sos humanos para o setor da saúde2
.
O acesso à saúde de qualidade não é um direito
real da maioria dos brasileiros e este acesso não
depende somente de uma transformação das con-
dições de vida, mas também de mudanças no mo-
delo de atenção à saúde a fim de se assumir uma
concepção ampla da mesma, cerceada de preceitos
éticos e morais que transformem a qualidade dos
serviços de saúde3
.
Entre outros problemas na saúde, está a ques-
tão dos recursos humanos nesta área, sendo que
há muitas críticas na formação de seus profissio-
nais, algumas delas relacionadas às atitudes éticas
ou às relações profissionais. Vive-se um esgotamen-
to do modelo tradicional de sua formação e esta
não está sendo adequada às necessidades atuais3
.
Para tanto, são necessárias estratégias que sen-
sibilizem e mobilizem todos que precisam se en-
volver na construção de mudanças, a fim de se
atingir a reflexão crítica das relações em saúde.
E, neste contexto de mudanças, é inerente for-
mar profissionais com perfil social e ético capaz de
aprender a aprender, trabalhar em equipe, comu-
nicar-se, relacionar-se com o outro e ter percep-
ções ágeis de ações4
.
Assim, os órgãos formadores têm uma enor-
me responsabilidade na profissionalização, para
que esta seja condizente com soluções aos novos
paradigmas sociais, éticos e econômicos que sur-
gem no processo de construção do sistema de saú-
de5
. Necessita-se, então, de uma formação dife-
renciada da que ocorre atualmente.
A formação dos profissionais médicos
Entendemos que, dentro da formação médica, vá-
rias temáticas como eutanásia, aborto, esterilização
humana, sigilo profissional, relação médico-pacien-
te, ética profissional, relações interpessoais fazem
partedademandadaformaçãodoprofissionalmédi-
co, sendo necessário refletir acerca desta formação.
O crescente desenvolvimento de tecnologias na
saúde e sua incorporação no dia a dia dos médicos
trazem a estes profissionais questionamentos so-
bre os quais não existem reflexões sedimentadas
em sua formação, levando-os, muitas vezes, a to-
marem decisões baseadas apenas em seu bom-sen-
so. Esse fato advém da crise do paradigma da ética
médica tradicional, que é essencialmente deonto-
lógica, ou seja, sustentada em deveres da não ma-
leficência e da beneficência, que não são capazes de
solucionar muitos conflitos que se apresentam na
atualidade, criando um período de conflito entre a
deontologia e a bioética6-8
.
A formação médica, pautada no paradigma da
racionalidade técnica, que gera, reproduz ou mes-
mo inculca valores, tem sido amplamente criticada,
já que tem seu caráter baseado no cientificismo e no
pragmatismo, o que implica uma postura “fria”,
“objetiva” e “neutra” do médico ao atender um pa-
ciente, cultivando-se valores de individualismo e
competição, em substituição a valores que deveri-
am gerar a melhor forma de viver em sociedade9
.
A escola médica não tem cumprido seu papel
de ser um espaço de discussão das dificuldades
éticas vivenciadas pelos estudantes, não capacitan-
do adequadamente estes para lidar com os desafi-
os éticos e morais com os quais se depararão no
dia a dia de sua prática profissional8,10
.
Ainda, o estudante de medicina está inserido
em escolas que tratam as questões éticas como
1535
Ciência&SaúdeColetiva,14(Supl.1):1533-1540,2009
aquisição de conhecimento baseado na transmis-
são de saberes, e não como atitudes e valores de-
senvolvidos academicamente a fim de se valorizar
o fazer, construindo-se o conhecimento a partir da
prática nas relações com o outro9
. E, para isto, é
necessária uma nova racionalidade.
Esta se tem constituído em um novo paradig-
ma cultural, entendido como nova visão do mun-
do e caracterizado por uma racionalidade crítica e
emancipatória dos sujeitos e das instituições que o
orientam, em que se pretende uma nova forma de
estar e viver a profissão, assumindo que, perante a
constante mudança e exigência dos contextos de
atuação, a formação ao longo da vida surja como
um imperativo inquestionável9
.
Para Siqueira11
, a defesa da vida deve ser a pre-
ocupação do estudante de medicina, assim como
as atividades na universidade deveriam ser pauta-
das na intransigente valorização da vida humana,
em que qualquer intervenção que os estudantes
viessem praticar fosse olhada criticamente e refle-
xivamente.
O estudante deve evitar qualquer atitude que
coloque em risco a vida e qualidade de vida do
paciente, assim como deve apreender o contexto
de vida deste. Espera-se do estudante uma com-
preensão real das necessidades de saúde dos indi-
víduos e saber ouvir com atenção o outro, ter cal-
ma e prudência em suas atitudes, ser tolerante e
razoável com as manifestações do paciente11
, já que
a sociedade não é mais a mesma, a ciência não
responde a todas as questões e o saber científico
não é domínio exclusivo da classe médica, além de
que os pacientes mudaram e não são tão “pacien-
tes” como em tempos passados8
.
Sendo, então, competência técnica, aprimora-
mento constante, respeito às pessoas, confidencia-
lidade, privacidade, flexibilidade, fidelidade, envol-
vimento, afetividade, correção de conduta, boas
maneiras, relações humanas, inter-relacionamen-
to, relações de responsabilidade imprescindíveis na
construção de relações profissionais éticas e inter-
pessoais dos estudantes12
.
O contexto das relações interpessoais
Acerca das relações humanas, estas se dão cada vez
mais no âmbito da razão instrumental, uma razão
de domínio, despótica, tornando o homem insen-
sível à realidade, que só conhece o que faz, deseja
uma realidade de certezas e segurança, e que não
deixa nada à “improvisação da natureza”13
.
Para o autor, a plenitude da relação, entretan-
to, é alcançada quando se tem um caráter recípro-
co dos homens, em que se abrem âmbitos de cor-
relação que potencializem as duas pessoas em uma
relação que o homem manifesta-se em sua pleni-
tude, com reciprocidade e mútua responsabilida-
de para com o outro, produzindo e manifestando
o conhecimento do próprio ser, da própria condi-
ção pessoal, do crescimento de humanidade.
Contudo, com o desenvolvimento tecnológico
na saúde, com a descoberta de medicamentos e o
uso de aparelhagens modernas, surgiram novos
valores no campo das relações interpessoais. Aflora-
ram-se novos conhecimentos científicos e coloca-
ram-se em questão conflitos nunca antes gerados13
.
Tornaram-se necessárias, assim, reflexões éti-
cas sobre o impacto que os avanços tecnológicos
propiciaram nas relações dos seres humanos. E
sobre o comportamento ético que se estabeleceu
nas relações interpessoais, visam-se reflexões acer-
ca dos valores impressos nas relações humanas,
repletas de valores e anti-valores que se chocam a
partir de então13
.
Desta forma a Famema pretende, em seu cur-
rículo inovador, proporcionar a seus estudantes
de medicina, o desenvolvimento de suas relações
interpessoais acopladas ao desenvolvimento de
atitudes e reflexões éticas na sua formação.
Uma proposta de formação inovadora
Na Famema, a Unidade de Prática Profissional
(UPP) passou, a partir de 2003, a contribuir para a
formação diferenciada do profissional de saúde,
estabelecendo, para tanto, desempenhos e atitudes
de acordo com o profissional de saúde que a socie-
dade necessita.
Nesta formação, o estudante é motivado a se
comunicar claramente e a desenvolver capacida-
des para um adequado trabalho em equipe, de
modo a satisfazer as necessidades de saúde de pa-
cientes, famílias, da comunidade. Participa da ex-
ploração de problemas e situações, em que traz
consigo capacidades prévias (conhecimento, valo-
res, representações e experiências), para a constru-
ção de objetivos de aprendizagem e sua formação
ético-profissional. Busca, então, informações e faz
a análise crítica, discussão, articulação, integração
e aplicação destas em sua formação profissional.
Dessa forma, surge o currículo inovador em que a
aprendizagem é individualizada e tem como obje-
tivo estimular o estudante a desenvolver a capaci-
dade de aprender a aprender na realidade na qual
se insere14
.
Com isso, coloca-se em prática a pedagogia
crítica, em que se incorpora a experiência do aca-
dêmico ao currículo, e o entendimento e resolução
das contradições sociais e éticas que se vive15
.
1536
FerreiraRC,ZanolliMB
E, nesta perspectiva, a UPP objetiva no plano
curricular da Famema enfrentar esses desafios da
formação dos profissionais de saúde, utilizando-
se, para tanto, cenários de prática - aprendizagem
diversificada e condizente com as situações reais
vivenciadas pela comunidade mariliense, utilizan-
do-se, para tanto, a situação serviço - Unidade de
Saúde da Família (USF)16
.
Portanto, a UPP propicia, na formação dos es-
tudantes de medicina já na primeira série da Fa-
mema, a instrumentação necessária para a inte-
gralidade de sua aprendizagem.
Nesta unidade educacional, há interdisciplina-
ridade quando estes trabalham juntos e com uma
equipe de USF - estudantes de enfermagem, agen-
tes comunitários, médico e enfermeiro do serviço e
ou docentes médicos e enfermeiros, dentista, as-
sistente social, psicóloga, auxiliares de enfermagem
- na resolução de problemas e necessidades de saúde
da comunidade abrangente da área da USF. Ela-
boram planos de ação conjuntos, o que propicia
pesquisa-ação e diálogo de saberes com os diver-
sos sujeitos - tutores, consultores, profissionais de
saúde, colegas -, vivenciam situações reais dos prin-
cípios éticos e morais, abordam diferenças históri-
cas, culturais e sociais na construção da integrali-
dade da atenção à saúde.
Objetivo
Analisar a percepção dos estudantes das 1ª e 2ª séries
de medicina da Famema acerca das relações éticas
que estão envolvidas no cuidado à saúde junto à
comunidade, no contexto da Unidade Educacional
de Prática Profissional (UPP) do curso de medicina.
Método
Esta investigação se desenvolveu através de um es-
tudo qualitativo sobre as relações éticas dos estu-
dantes de medicina das 1ª e 2ª séries da Famema
em relação às atividades desenvolvidas na UPP.
Acredita-se que a análise de atitudes, motivações,
expectativas e valores destes estudantes frente a
UPP é mais bem compreendida através de uma
abordagem qualitativa17
. Este tipo de estudo tam-
bém compreende e classifica processos dinâmicos
vividos por grupos sociais e contribui para o pro-
cesso de mudança e entendimento do comporta-
mento dos indivíduos, envolve interesse maior pelo
cotidiano do que por fatos isolados, além de se ter
maior utilização de significados em detrimento da
frequência de fatos. Desta forma, dá-se ênfase ao
desenvolvimento da percepção dos estudantes18
.
População e sujeitos
O universo desta investigação conta com 160
estudantes. Para a coleta de dados, foram incluí-
dos vinte estudantes escolhidos de forma aleatória
e representativa, mediante seleção por sorteio de
um estudante de medicina de cada um dos vinte
grupos da UPP das 1ª e 2ª séries. Os sujeitos, os
vinte estudantes, foram separados por série para a
coleta de dados.
Aspectos éticos e procedimentos de coleta
Esta pesquisa, atendendo aos procedimentos
previstos na Resolução 196/96 do Conselho Naci-
onal de Saúde, foi aprovada pelo Comitê de Ética
em pesquisa da instituição em que foi desenvolvi-
da, acrescentando-se, ainda, que não houve con-
flitos de interesse dos autores na pesquisa.
Para coleta dos dados, foi utilizada a técnica de
grupo focal, que consiste numa entrevista em gru-
po, baseada em um tópico a ser explorado. Esta
investigação utilizou-se de dois grupos focais, um
grupo composto por dez estudantes da 1ª série de
medicina, outro grupo por dez estudantes da 2ª
série. Após a concordância na participação, os aca-
dêmicos assinaram o termo de consentimento li-
vre e esclarecido. Para tanto, fizeram-se perguntas
norteadoras da discussão, as quais envolveram a
percepção dos estudantes nas atividades e ações
em saúde com a comunidade mariliense na UPP,
que foram as seguintes: a) Como são as relações
que vocês desenvolvem no cuidado à saúde junto à
comunidade? b) Como se desenvolvem as relações
éticas neste cuidado? c) Vocês observaram algum
problema ético nestas relações?
Forma de análise dos resultados
Para a análise dos dados, foi utilizada a técnica
de análise de conteúdo, a qual, segundo Bardin19
, é
“uma técnica de investigação que através de uma
descrição objetiva, sistemática e quantitativa do
conteúdo manifesto das comunicações, tem por fi-
nalidade a interpretação destas mesmas comunica-
ções”. Foi realizada uma leitura das transcrições das
falas dos participantes dos grupos focais, desmem-
bradas em unidades de registro, ou seja, foi feita
uma codificação, que corresponde a uma transfor-
mação dos dados brutos do texto para que se con-
seguisse atingir uma representação do conteúdo
visando à categorização. Cada estudante foi repre-
sentado por E (E1, E2... E10) e separado em M1 (1ª
série de Medicina) e M2 (2ª série de Medicina).
1537
Ciência&SaúdeColetiva,14(Supl.1):1533-1540,2009
Discussãodosresultados
A análise dos dados permitiu a construção de três
categorias empíricas comuns às duas séries: A for-
mação ética e profissional na realidade da Atenção
Básica em Saúde (ABS); Confidencialidade da in-
formação no desenvolvimento do sigilo profissio-
nal médico; As relações interpessoais na formação
ética do estudante de medicina, com predominân-
cia da categoria confidencialidade entre os estu-
dantes de medicina da 1ª série.
As categorias empíricas construídas neste es-
tudo permitem compreender a capacidade trans-
formadora que a UPP propicia aos estudantes de
medicina da Famema, na medida em que os mes-
mos atuam num contexto real da prática profissi-
onal, como é a da ABS, e se relacionam com as
pessoas da comunidade, construindo uma forma-
ção profissional ética e reflexiva. Cada uma das
categorias será abordada a seguir.
A formação ética e profissional
na realidade da Atenção Básica em Saúde
Nesta categoria, os estudantes de ambas as sé-
ries do curso de medicina demonstram a impor-
tância que o cuidado à saúde da comunidade, na
ABS, traz para uma construção de postura profis-
sional diferenciada, notadamente na formação de
profissionais que saibam respeitar a cultura das
pessoas, seus costumes e valores, e que se empe-
nhem na melhora na qualidade de vida da comu-
nidade, estabelecendo, para tanto, vínculos de for-
ma ética e respeitosa.
Elliot Turiel20
, que propõe a teoria dos domínios
de conhecimento social, construídos como estrutu-
rassociocognitivasqueseorganizam,destaca-senes-
ta categoria ao elucidar a importância dos seres hu-
manos organizarem e desenvolverem seus conheci-
mentos a partir de suas interações sociais com a co-
munidade.Estaimportânciaéexpressaemumapers-
pectiva construtivista complexa e não-linear,na qual
os estudantes constroem o conhecimento moral e
social através do envolvimento com o ambiente e a
cultura de seus pacientes, sem é claro desconsidera-
rem suas prerrogativas pessoais de moral20,21
.
É um desafio lidar com essas questões, como a
cultura e a vida das pessoas, suas vivências. Temos
que tentar melhorar a qualidade de vida das pessoas,
esse que é o desafio. (E2M1)
Os pacientes da minha área eles são bastante ca-
rentes. Se preocupam se não vamos lá, gostam da
preocupação que temos com a saúde deles. (E2M2)
Destaca-se neste momento um processo de sin-
tonia com a teoria piagetiana, de sólida base cog-
nitivista e interacionista, em que se amplia a dis-
cussão do desenvolvimento moral no ensino da
ética na formação médica, agora não mais como
conteúdo a ser “depositado” no conhecimento es-
tudantil, mas como uma formação ética e profis-
sional construída cognitivamente através de inte-
rações com os pacientes em suas distintas dimen-
sões, que oportunizam a aquisição de novos refe-
renciais e conceitos21,22
. Há, então, um equilíbrio
progressivo, no qual o estudante, ao lidar com as
diversas situações, tenta compreendê-las, dentro
de uma passagem constante do estado de equilí-
brio para o de desequilíbrio, mas que resulta num
equilíbrio superior e que contribui para a eficiência
de uma ação no ambiente social22
.
Para Piaget, o contexto social constrói o co-
nhecimento e o juízo moral, e estar junto às pesso-
as interagindo com as mesmas exige organização
cognitiva de si e do mundo, movendo o sujeito em
sua evolução, e nesta inclui-se sua formação pro-
fissional21,22
.
Para tanto, estes estudantes se colocam na con-
dição alheia das outras pessoas, aprendendo a va-
lorizar cada situação pessoal, a fim de estabelece-
rem melhor a relação médico-paciente em seu
aprendizado profissional. Observa-se que os estu-
dantes demonstram grande respeito à pessoa hu-
mana, aprofundando suas relações com o outro,
ouvindo-o para tentar entender suas razões23
.
Aprendem a escutar seu paciente sem transfe-
rir expectativas e ansiedades, e esta escuta não sig-
nifica necessariamente realizar o pedido que lhe
está sendo feito, mas exercitam o compartilhamento
da angústia de seu paciente na impossibilidade da
realização de determinados pedidos, aliviando so-
frimentos e dividindo impotências, que é diferente
de abandonar o paciente à própria sorte24
.
O mais importante desse primeiro contato com
a população foi me colocar um pouco no lugar dos
pacientes. E isso ajuda-nos a entender como são as
outras pessoas do nosso mundo e aprender com o
paciente a se colocar no lugar dele. (E1M1)
Os estudantes, na construção de suas posturas
ética e profissional, dentro da UPP, optam por res-
peitar a dignidade humana, não passando por cima
de toda experiência de vida e formação de uma
história pessoal, entendendo e compreendendo o
outro sem impor seus valores, diferentemente do
que fazem os profissionais que sozinhos decidem
a “melhor” conduta a se tomar para o paciente,
justificada em seu conhecimento científico e na sua
autoridade moral23
.
O mais importante é chegar e conversar com o
paciente, procurando ser ético, sabendo se colocar no
lugar do outro. Em primeiro lugar, você esta preci-
sando dele porque se ele não se dispuser a te ajudar,
você não vai aprender. Ele está fazendo um favor para
1538
FerreiraRC,ZanolliMB
gente e não a gente está fazendo um favor para ele. E
sempre procurar respeitar o paciente, sua cultura.
Porque às vezes é um choque de costumes e conheci-
mentos, tem que respeitar suas vontades. (E3M1)
Confidencialidade da informação
no desenvolvimento do sigilo profissional
médico
Nesta categoria, os estudantes de medicina, no-
tadamente os da 1ª série, denotam uma atenção
especial para o sigilo profissional. Há grande preo-
cupação em manter a privacidade das informações
referentes à história clínica de seus pacientes e em
definir o momento em que as informações dos pa-
cientes e de suas famílias devem ser compartilhadas
com a equipe de saúde, especialmente com um agen-
te comunitário, que é vizinho daquele paciente.
Constroem em sua formação a preocupação
com o princípio ético da privacidade e a necessida-
de da manutenção do sigilo profissional, que se
destaca entre os direitos dos usuários na constru-
ção da humanização dos serviços de saúde, que é o
direito à privacidade de suas informações. Este é
um princípio derivado da autonomia, que englo-
ba a intimidade, a vida privada, a honra das pes-
soas e significa o direito dos usuários decidirem o
controle de suas informações pessoais e de como
estas devam ser compartilhadas e utilizadas25,26
.
Algo que me preocupa: é expormos as pessoas.
Escrevemos a anamnese em prontuários e às vezes
pessoas como agentes comunitários, que moram no
mesmo bairro, têm acesso.E isto me deixa preocupa-
do. (E1M1)
Acredito que não seja ético fazer discussão acer-
ca dos pacientes entre toda a equipe de saúde. Falar o
que vimos na casa do outro. Não devemos expor isso
para várias pessoas. Eu não gostaria que as pessoas
fizessem isto da minha vida. (E10M1)
Eu nunca falei para os pacientes quais destinos
teriam suas informações, mas temos que ter respon-
sabilidade sobre as informações, pois os pacientes têm
o direito de saber qual o destino que vai ser dado a
sua informação. (E3M1)
Reconhecem, entretanto, conjuntamente com
seus facilitadores, que em muitas vezes há a necessi-
dade de quebra deste sigilo perante profissionais
médicos e enfermeiros da USF, a fim de eventual
utilização destas informações em prol do próprio
paciente, mostrando responsabilidade com as in-
formações que lhes são fornecidas e prudência em
suas atitudes.
Esta troca de informações entre os elementos
da equipe de saúde é entendida como necessária,
mas devendo ser limitada àquelas informações que
cada profissional precisa para realizar suas ativi-
dades em benefício para o cuidado do paciente25,26
.
Quando discutimos os casos dos pacientes jun-
tos, acabamos elaborando um plano terapêutico jun-
tos. E se estamos discutindo em grupo, surgem idéias
que ajudam uns e os outros. (E4M1)
Tem informações que não sei até que ponto você
tem que contá-las ou não, se a gente vai estar train-
do a confiança do paciente ou estar ajudando ele por
contar ao médico. (E10M2)
Demonstram, então, maturidade ao lidarem
com informações dos pacientes, assim como ati-
tudes profissionais condizentes com o que se espe-
ra de futuros profissionais médicos que serão. Com
isso, coloca-se em prática a pedagogia crítica, em
que se incorpora a experiência do acadêmico ao
currículo, e o entendimento e resolução das con-
tradições sociais e éticas que se vive.
As relações interpessoais na formação ética
do estudante de medicina
Osestudantesnestacategoriademonstramcomo
constroem suas relações interpessoais com o outro.
Estabelecem, para tanto, relações éticas pautadas em
respeito às concepções dos pacientes, assim como
ilustram o respeito à autonomia destes ao se envol-
verem, desde o início do curso, em seu cuidado.
Esta mesma autonomia é que traz ao sujeito a
possibilidade de ser responsável por suas ações
com responsabilidade, e consciência das consequ-
ências delas, pensar por si próprio, decidir por sua
vida e ser responsável por ela, estabelecendo seu
próprio código de ética, que, também, pode ser
conduzido por códigos externos24
.
No contexto da relação médico-paciente, o crité-
rio de autonomia é recente, colocando de lado o cri-
tério fundamental de beneficência que privilegia o
médico como sujeito e coloca o paciente como obje-
to do cuidado (evitar o mal possível e promover o
bem, favorecer a qualidade de vida). A autonomia
trata como autônomos médico e paciente nas rela-
ções interpessoais, que compartilham decisões em
parceria e em gozo de plenos direitos24
, e os estudan-
tes têm construído esta relação durante suas ações
de saúde nas ações de saúde com a comunidade.
É claro que o princípio da beneficência é
inseparável do da autonomia, mas neste momento
ambas as partes são competentes e passam a fazer
uma escolha consciente e adequada ao paciente. En-
volvem-se, então, nesta situação, mudanças de men-
talidade na equipe de saúde e instituições sobre o
conceito de que o médico é o único depositário do
saber, e da visão paternalista de que somente ele
conhece o que é bom para o paciente. Neste sentido,
os estudantes auxiliam a pessoa a exercer sua auto-
nomia, auxiliando-a a buscar sua autonomia e a
1539
Ciência&SaúdeColetiva,14(Supl.1):1533-1540,2009
comunicar seus desejos, quebrando a visão pater-
nalista mencionada24
.
Isso faz parte da postura profissional que a gente
está tendo, querendo ou não é uma postura profissio-
nal que a gente está tendo ali. Às vezes o paciente diz
não pode nos atender. É, ele tem que ter liberdade de
te falar: “Vocês vão ter que vir outro dia! Porque nos
não vamos dar atenção para vocês!” E daí a gente
falou: “Tudo bem! Isso faz parte”. (E1M1)
A primeira preocupação é a de respeitar o espaço
do outro porque, de certa forma, estamos invadindo
o espaço de alguém. (E6M1)
É muito importante deixarmos claro para eles
sobre a realização do exame físico. Perguntar se a
pessoa não se incomoda com isto. Tem que deixar
claro para eles que a gente está aprendendo, e se ela se
importar, a gente não faz. (E2M2)
Esta categoria resume a oportunidade que os
estudantes têm de estar se relacionando com o
outro na construção de seus saberes, colocando
em exercício o respeito à cultura do outro.
Assim, os estudantes se relacionam diferentes
da visão subjetiva e coletiva que congrega valores
acerca do profissional médico advindos de uma
representação histórica, remetida a Hipócrates de
Cós, na qual há forte traço paternalista de que “o
médico sempre sabe o que há de melhor para o seu
paciente”. Delineia-se, então, um novo perfil médi-
co na relação com o paciente, capaz de ser autôno-
mo, julgar, tomar decisões e ter ações éticas20,27
.
Nesta categoria, também se evidencia que o ce-
nário da ABS possibilita ao estudante o vínculo e a
responsabilidade com as famílias da área de abran-
gência pela qual são responsáveis. Elucidam, contu-
do, o estabelecimento dos limites da relação com o
usuário, já que a proximidade das relações entre eles
passa a ser estreitada na amizade e afetividade, ul-
trapassando o cuidado clínico, e tendo a invasão
dos aspectos íntimos da dinâmica familiar.Esta pro-
ximidade com as famílias levanta questionamentos
quanto à interferência dos estudantes no estilo de
vida das famílias ou usuários, assim como a interfe-
rência dos pacientes na vida dos estudantes28
.
Tem uma paciente que a gente consegue conver-
sar com ela no máximo uma hora. Ela começa a ficar
impaciente. Então temos que ir embora. (E3M2)
É uma relação de troca mútua. Temos que apren-
der a respeitar os limites dos pacientes, mas também
temos que saber colocar nossos limites. Porque so-
mos pessoas normais. (E4M1)
Você tem que saber colocar seus limites para o
paciente e deixar bem claro pra ele o que você sabe e
o que você não sabe. Tem que saber respeitar os di-
reitos e fazer os seus serem respeitados. (E7M1)
Havia uma paciente que tinha muita liberdade
com a nossa dupla. Só que percebemos que ela estava
indo longe demais com esta liberdade a ponto de querer
nosso telefone, fossemos na festa do filho dela. Então
passamos a não falar da nossa vida pessoal para não
comprometer nossas relações. (E2M2)
Consideraçõesfinais
Evidenciam-se, então, percepções éticas comuns
entre os estudantes das duas primeiras séries que
desenvolvem atividades no cenário da ABS, nota-
damente a presença de falas que representam uma
formação ética diferenciada das que ocorrem em
outras escolas médicas, que ainda formam profis-
sionais que desconsideram as opiniões das pesso-
as enfermas.
O ensino da ética nos cursos de medicina, ain-
da hoje, caracteriza-se quase que exclusivamente
pela abordagem deontológica. Esse enfoque dos
direitos e deveres profissionais gerou o modelo
norte-americano de medicina defensiva, que ame-
aça instalar-se entre nós. O caminho da ética passa
a ser pavimentado por leis e os médicos, orienta-
dos por advogados29
.
Há que se buscar novos modelos de ensino,
pois a sociedade assim o pede. A rígida deontolo-
gia calcada nos antigos mandamentos hipocráti-
cos encontra-se exaurida. A modernidade descons-
truiu o médico semideus e o quer humano, sensí-
vel e não mais um pai autoritário e despótico29
.
Logo, a Famema, através da UPP, propõe for-
mar médicos que tenham a preocupação com a
promoção de qualidade de vida dos pacientes, o
respeito à autonomia destes pacientes, a constru-
ção de posturas éticas adequadas em seu processo
de ensino-aprendizagem; afinal, o estudante passa
a vivenciar as relações do dia a dia com as quais
conviverá futuramente em sua profissão.
Esta estratégia educacional mobiliza a constru-
ção de mudanças, notadamente ao se pretender
atingir a reflexão crítica e ética das relações em saú-
de, trazendo para a formação a capacidade de
aprender a aprender, trabalhar em equipe, comu-
nicar-se, relacionar-se com o outro e construir uma
prática ética e reflexiva nas relações com o outro.
Uma realidade se forma então, crítica e inova-
dora dos sujeitos, em que se pretende uma nova
forma de estar e viver a formação médica, con-
frontando valores e explorando problemas e situ-
ações na construção de uma notável formação
profissional29
.
Portanto, é primordial a inserção em cenários
de práticas, como o da Atenção Básica em Saúde,
desde o início do curso médico, para se construir
saberes condizentes com as reais necessidades de
saúde da população. Tem-se, então, como desafio,
1540
FerreiraRC,ZanolliMB
incentivar novas experiências, como a da Fame-
ma, e a constante (re)construção da UPP, a fim de
torná-la ainda mais responsável por processos de
mudanças sociais, culturais e educacionais na for-
mação dos profissionais médicos.
Referências
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Alegre: Artmed; 2001.
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Artigo apresentado em 30/10/2006
Aprovado em 22/08/2007
Versão final apresentada em 18/10/2007
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29.
Colaboradores
RC Ferreira, RF Silva, Zanolli MB e CRR Varga
participaram igualmente de todas as etapas da ela-
boração do artigo.
Agradecimentos
Agradecimento especial pelo apoio e incentivo à
amiga Aline Redígolo Silva da Famema.

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Ética médica e formação de estudantes de medicina na Atenção Básica

  • 1. TEMASLIVRESFREETHEMES 1533 1 Faculdade de Medicina de Marília. Av. Monte Carmelo 800, Fragata. 17519-030 Marília SP. riguaira@famema.br 2 Centro de Ciências Biológicas e da Saúde, Departamento de Medicina, Universidade Federal de São Carlos. Relações éticas na Atenção Básica em Saúde: a vivência dos estudantes de medicina Ethical relationship in Primary Health Care: the experience of medical students Resumo A formação ética dos médicos envolve as relações profissionais que fazem parte de seu cotidia- no e, neste sentido, a Faculdade de Medicina de Ma- rília (Famema) propicia aos estudantes de medicina vivenciar desde o início do curso, na Unidade Edu- cacional de Prática Profissional (UPP), a reflexão sobre a prática e sobre a ética das ações em saúde na Atenção Básica em Saúde (ABS) junto à comunida- de. Analisou-se, nesta pesquisa, a percepção dos aca- dêmicos de medicina das 1ª e 2ª séries acerca das relações éticas envolvidas nas ações em saúde junto à comunidade. A abordagem qualitativa foi a opção de análise desta investigação que permitiu a constru- ção de três categorias empíricas comuns às duas séri- es: A formação ética e profissional na realidade da ABS; Confidencialidade da informação no desenvol- vimento do sigilo profissional médico; As relações interpessoais na formação ética do estudante de me- dicina, com maior predominância da segunda cate- goria entre os da 1ª série. Portanto, as relações éticas são mais significativas aos estudantes quando viven- ciadas, desde o início, em práticas como estas. Palavras-chave Ética médica, Educação médica, Relações humanas Abstract The ethical formation of doctors involves professional relationships that are part of their daily routine, and in this context, Faculdade de Medicina de Marília (Famema) provides the medical students to live deeply since the beginning of the course at the Education Unit of Professional Practice, the ethical reflection of the actions in health when developing abilities in the Primary Health Care (PHC) together with the community. This scientific research ana- lyzed the perception of academics of medicine on the first and second years concerning ethical actions in health developed together with the community. The qualitative approach was the option of analysis of this study that allowed the construction of three em- pirical categories common to the two years: The eth- ical and professional training in PHC’s reality; Con- fidentiality of information on the development of medical professional secrecy; interpersonal relation- ships on ethical formation of medicine students, with more predominance of the second category among the first years students. Therefore, the ethical rela- tions are more significant to the students when lived deeply, since the beginning in practices like these. Key words Medical ethics, Medical education, Hu- man relations Ricardo Corrêa Ferreira1 Roseli Ferreira da Silva 2 Maurício Braz Zanolli1 Cássia Regina RodriguesVarga 2
  • 2. 1534 FerreiraRC,ZanolliMB Introdução A ética nas relações profissionais se faz através de responsabilidade, compromisso com o trabalho e com o outro, assim como pelo respeito e afetivida- de às pessoas. Para tanto, a ética se desenvolve na formação profissional quando atitudes, valores e habilidades são construídos no exercício desta prá- tica profissional1 . Neste contexto, a Unidade de Prática Profissio- nal (UPP), parte do novo currículo da Famema a partir de 2003, propicia aos acadêmicos de medici- na das 1ª e 2ª séries o contato com a comunidade mariliense na medida em que os mesmos desenvol- vem o cuidado em saúde a esta comunidade no contexto das Unidades de Saúde da Família (USF). Desde o início do curso, os acadêmicos desenvol- vem capacidades (cognitivas, psicomotoras e afeti- vas) que os instrumentalizam na identificação das necessidades de saúde e na elaboração de proble- mas e do plano de cuidados que envolvem a comu- nidade. Para tanto, interagem em relações interpes- soais que devem ser pautadas nos princípios e com- portamentos éticos em suas ações de saúde. Este estudo deverá contribuir para o desenvol- vimento curricular dos cursos da área da saúde que almejem propiciar, aos acadêmicos, vivências e comportamentos éticos em diferentes cenários de aprendizagem. O sistema de saúde atual e a ética profissional Inúmeras mudanças sociais, éticas, econômicas e políticas vêm sendo observadas em âmbito mun- dial, que, de forma incisiva, têm atingido os siste- mas de saúde. Gerou-se, então, um enorme desa- fio na condução destes, tanto para os responsáveis envolvidos com o planejamento e a atenção em saúde, como para os órgãos formadores de recur- sos humanos para o setor da saúde2 . O acesso à saúde de qualidade não é um direito real da maioria dos brasileiros e este acesso não depende somente de uma transformação das con- dições de vida, mas também de mudanças no mo- delo de atenção à saúde a fim de se assumir uma concepção ampla da mesma, cerceada de preceitos éticos e morais que transformem a qualidade dos serviços de saúde3 . Entre outros problemas na saúde, está a ques- tão dos recursos humanos nesta área, sendo que há muitas críticas na formação de seus profissio- nais, algumas delas relacionadas às atitudes éticas ou às relações profissionais. Vive-se um esgotamen- to do modelo tradicional de sua formação e esta não está sendo adequada às necessidades atuais3 . Para tanto, são necessárias estratégias que sen- sibilizem e mobilizem todos que precisam se en- volver na construção de mudanças, a fim de se atingir a reflexão crítica das relações em saúde. E, neste contexto de mudanças, é inerente for- mar profissionais com perfil social e ético capaz de aprender a aprender, trabalhar em equipe, comu- nicar-se, relacionar-se com o outro e ter percep- ções ágeis de ações4 . Assim, os órgãos formadores têm uma enor- me responsabilidade na profissionalização, para que esta seja condizente com soluções aos novos paradigmas sociais, éticos e econômicos que sur- gem no processo de construção do sistema de saú- de5 . Necessita-se, então, de uma formação dife- renciada da que ocorre atualmente. A formação dos profissionais médicos Entendemos que, dentro da formação médica, vá- rias temáticas como eutanásia, aborto, esterilização humana, sigilo profissional, relação médico-pacien- te, ética profissional, relações interpessoais fazem partedademandadaformaçãodoprofissionalmédi- co, sendo necessário refletir acerca desta formação. O crescente desenvolvimento de tecnologias na saúde e sua incorporação no dia a dia dos médicos trazem a estes profissionais questionamentos so- bre os quais não existem reflexões sedimentadas em sua formação, levando-os, muitas vezes, a to- marem decisões baseadas apenas em seu bom-sen- so. Esse fato advém da crise do paradigma da ética médica tradicional, que é essencialmente deonto- lógica, ou seja, sustentada em deveres da não ma- leficência e da beneficência, que não são capazes de solucionar muitos conflitos que se apresentam na atualidade, criando um período de conflito entre a deontologia e a bioética6-8 . A formação médica, pautada no paradigma da racionalidade técnica, que gera, reproduz ou mes- mo inculca valores, tem sido amplamente criticada, já que tem seu caráter baseado no cientificismo e no pragmatismo, o que implica uma postura “fria”, “objetiva” e “neutra” do médico ao atender um pa- ciente, cultivando-se valores de individualismo e competição, em substituição a valores que deveri- am gerar a melhor forma de viver em sociedade9 . A escola médica não tem cumprido seu papel de ser um espaço de discussão das dificuldades éticas vivenciadas pelos estudantes, não capacitan- do adequadamente estes para lidar com os desafi- os éticos e morais com os quais se depararão no dia a dia de sua prática profissional8,10 . Ainda, o estudante de medicina está inserido em escolas que tratam as questões éticas como
  • 3. 1535 Ciência&SaúdeColetiva,14(Supl.1):1533-1540,2009 aquisição de conhecimento baseado na transmis- são de saberes, e não como atitudes e valores de- senvolvidos academicamente a fim de se valorizar o fazer, construindo-se o conhecimento a partir da prática nas relações com o outro9 . E, para isto, é necessária uma nova racionalidade. Esta se tem constituído em um novo paradig- ma cultural, entendido como nova visão do mun- do e caracterizado por uma racionalidade crítica e emancipatória dos sujeitos e das instituições que o orientam, em que se pretende uma nova forma de estar e viver a profissão, assumindo que, perante a constante mudança e exigência dos contextos de atuação, a formação ao longo da vida surja como um imperativo inquestionável9 . Para Siqueira11 , a defesa da vida deve ser a pre- ocupação do estudante de medicina, assim como as atividades na universidade deveriam ser pauta- das na intransigente valorização da vida humana, em que qualquer intervenção que os estudantes viessem praticar fosse olhada criticamente e refle- xivamente. O estudante deve evitar qualquer atitude que coloque em risco a vida e qualidade de vida do paciente, assim como deve apreender o contexto de vida deste. Espera-se do estudante uma com- preensão real das necessidades de saúde dos indi- víduos e saber ouvir com atenção o outro, ter cal- ma e prudência em suas atitudes, ser tolerante e razoável com as manifestações do paciente11 , já que a sociedade não é mais a mesma, a ciência não responde a todas as questões e o saber científico não é domínio exclusivo da classe médica, além de que os pacientes mudaram e não são tão “pacien- tes” como em tempos passados8 . Sendo, então, competência técnica, aprimora- mento constante, respeito às pessoas, confidencia- lidade, privacidade, flexibilidade, fidelidade, envol- vimento, afetividade, correção de conduta, boas maneiras, relações humanas, inter-relacionamen- to, relações de responsabilidade imprescindíveis na construção de relações profissionais éticas e inter- pessoais dos estudantes12 . O contexto das relações interpessoais Acerca das relações humanas, estas se dão cada vez mais no âmbito da razão instrumental, uma razão de domínio, despótica, tornando o homem insen- sível à realidade, que só conhece o que faz, deseja uma realidade de certezas e segurança, e que não deixa nada à “improvisação da natureza”13 . Para o autor, a plenitude da relação, entretan- to, é alcançada quando se tem um caráter recípro- co dos homens, em que se abrem âmbitos de cor- relação que potencializem as duas pessoas em uma relação que o homem manifesta-se em sua pleni- tude, com reciprocidade e mútua responsabilida- de para com o outro, produzindo e manifestando o conhecimento do próprio ser, da própria condi- ção pessoal, do crescimento de humanidade. Contudo, com o desenvolvimento tecnológico na saúde, com a descoberta de medicamentos e o uso de aparelhagens modernas, surgiram novos valores no campo das relações interpessoais. Aflora- ram-se novos conhecimentos científicos e coloca- ram-se em questão conflitos nunca antes gerados13 . Tornaram-se necessárias, assim, reflexões éti- cas sobre o impacto que os avanços tecnológicos propiciaram nas relações dos seres humanos. E sobre o comportamento ético que se estabeleceu nas relações interpessoais, visam-se reflexões acer- ca dos valores impressos nas relações humanas, repletas de valores e anti-valores que se chocam a partir de então13 . Desta forma a Famema pretende, em seu cur- rículo inovador, proporcionar a seus estudantes de medicina, o desenvolvimento de suas relações interpessoais acopladas ao desenvolvimento de atitudes e reflexões éticas na sua formação. Uma proposta de formação inovadora Na Famema, a Unidade de Prática Profissional (UPP) passou, a partir de 2003, a contribuir para a formação diferenciada do profissional de saúde, estabelecendo, para tanto, desempenhos e atitudes de acordo com o profissional de saúde que a socie- dade necessita. Nesta formação, o estudante é motivado a se comunicar claramente e a desenvolver capacida- des para um adequado trabalho em equipe, de modo a satisfazer as necessidades de saúde de pa- cientes, famílias, da comunidade. Participa da ex- ploração de problemas e situações, em que traz consigo capacidades prévias (conhecimento, valo- res, representações e experiências), para a constru- ção de objetivos de aprendizagem e sua formação ético-profissional. Busca, então, informações e faz a análise crítica, discussão, articulação, integração e aplicação destas em sua formação profissional. Dessa forma, surge o currículo inovador em que a aprendizagem é individualizada e tem como obje- tivo estimular o estudante a desenvolver a capaci- dade de aprender a aprender na realidade na qual se insere14 . Com isso, coloca-se em prática a pedagogia crítica, em que se incorpora a experiência do aca- dêmico ao currículo, e o entendimento e resolução das contradições sociais e éticas que se vive15 .
  • 4. 1536 FerreiraRC,ZanolliMB E, nesta perspectiva, a UPP objetiva no plano curricular da Famema enfrentar esses desafios da formação dos profissionais de saúde, utilizando- se, para tanto, cenários de prática - aprendizagem diversificada e condizente com as situações reais vivenciadas pela comunidade mariliense, utilizan- do-se, para tanto, a situação serviço - Unidade de Saúde da Família (USF)16 . Portanto, a UPP propicia, na formação dos es- tudantes de medicina já na primeira série da Fa- mema, a instrumentação necessária para a inte- gralidade de sua aprendizagem. Nesta unidade educacional, há interdisciplina- ridade quando estes trabalham juntos e com uma equipe de USF - estudantes de enfermagem, agen- tes comunitários, médico e enfermeiro do serviço e ou docentes médicos e enfermeiros, dentista, as- sistente social, psicóloga, auxiliares de enfermagem - na resolução de problemas e necessidades de saúde da comunidade abrangente da área da USF. Ela- boram planos de ação conjuntos, o que propicia pesquisa-ação e diálogo de saberes com os diver- sos sujeitos - tutores, consultores, profissionais de saúde, colegas -, vivenciam situações reais dos prin- cípios éticos e morais, abordam diferenças históri- cas, culturais e sociais na construção da integrali- dade da atenção à saúde. Objetivo Analisar a percepção dos estudantes das 1ª e 2ª séries de medicina da Famema acerca das relações éticas que estão envolvidas no cuidado à saúde junto à comunidade, no contexto da Unidade Educacional de Prática Profissional (UPP) do curso de medicina. Método Esta investigação se desenvolveu através de um es- tudo qualitativo sobre as relações éticas dos estu- dantes de medicina das 1ª e 2ª séries da Famema em relação às atividades desenvolvidas na UPP. Acredita-se que a análise de atitudes, motivações, expectativas e valores destes estudantes frente a UPP é mais bem compreendida através de uma abordagem qualitativa17 . Este tipo de estudo tam- bém compreende e classifica processos dinâmicos vividos por grupos sociais e contribui para o pro- cesso de mudança e entendimento do comporta- mento dos indivíduos, envolve interesse maior pelo cotidiano do que por fatos isolados, além de se ter maior utilização de significados em detrimento da frequência de fatos. Desta forma, dá-se ênfase ao desenvolvimento da percepção dos estudantes18 . População e sujeitos O universo desta investigação conta com 160 estudantes. Para a coleta de dados, foram incluí- dos vinte estudantes escolhidos de forma aleatória e representativa, mediante seleção por sorteio de um estudante de medicina de cada um dos vinte grupos da UPP das 1ª e 2ª séries. Os sujeitos, os vinte estudantes, foram separados por série para a coleta de dados. Aspectos éticos e procedimentos de coleta Esta pesquisa, atendendo aos procedimentos previstos na Resolução 196/96 do Conselho Naci- onal de Saúde, foi aprovada pelo Comitê de Ética em pesquisa da instituição em que foi desenvolvi- da, acrescentando-se, ainda, que não houve con- flitos de interesse dos autores na pesquisa. Para coleta dos dados, foi utilizada a técnica de grupo focal, que consiste numa entrevista em gru- po, baseada em um tópico a ser explorado. Esta investigação utilizou-se de dois grupos focais, um grupo composto por dez estudantes da 1ª série de medicina, outro grupo por dez estudantes da 2ª série. Após a concordância na participação, os aca- dêmicos assinaram o termo de consentimento li- vre e esclarecido. Para tanto, fizeram-se perguntas norteadoras da discussão, as quais envolveram a percepção dos estudantes nas atividades e ações em saúde com a comunidade mariliense na UPP, que foram as seguintes: a) Como são as relações que vocês desenvolvem no cuidado à saúde junto à comunidade? b) Como se desenvolvem as relações éticas neste cuidado? c) Vocês observaram algum problema ético nestas relações? Forma de análise dos resultados Para a análise dos dados, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo, a qual, segundo Bardin19 , é “uma técnica de investigação que através de uma descrição objetiva, sistemática e quantitativa do conteúdo manifesto das comunicações, tem por fi- nalidade a interpretação destas mesmas comunica- ções”. Foi realizada uma leitura das transcrições das falas dos participantes dos grupos focais, desmem- bradas em unidades de registro, ou seja, foi feita uma codificação, que corresponde a uma transfor- mação dos dados brutos do texto para que se con- seguisse atingir uma representação do conteúdo visando à categorização. Cada estudante foi repre- sentado por E (E1, E2... E10) e separado em M1 (1ª série de Medicina) e M2 (2ª série de Medicina).
  • 5. 1537 Ciência&SaúdeColetiva,14(Supl.1):1533-1540,2009 Discussãodosresultados A análise dos dados permitiu a construção de três categorias empíricas comuns às duas séries: A for- mação ética e profissional na realidade da Atenção Básica em Saúde (ABS); Confidencialidade da in- formação no desenvolvimento do sigilo profissio- nal médico; As relações interpessoais na formação ética do estudante de medicina, com predominân- cia da categoria confidencialidade entre os estu- dantes de medicina da 1ª série. As categorias empíricas construídas neste es- tudo permitem compreender a capacidade trans- formadora que a UPP propicia aos estudantes de medicina da Famema, na medida em que os mes- mos atuam num contexto real da prática profissi- onal, como é a da ABS, e se relacionam com as pessoas da comunidade, construindo uma forma- ção profissional ética e reflexiva. Cada uma das categorias será abordada a seguir. A formação ética e profissional na realidade da Atenção Básica em Saúde Nesta categoria, os estudantes de ambas as sé- ries do curso de medicina demonstram a impor- tância que o cuidado à saúde da comunidade, na ABS, traz para uma construção de postura profis- sional diferenciada, notadamente na formação de profissionais que saibam respeitar a cultura das pessoas, seus costumes e valores, e que se empe- nhem na melhora na qualidade de vida da comu- nidade, estabelecendo, para tanto, vínculos de for- ma ética e respeitosa. Elliot Turiel20 , que propõe a teoria dos domínios de conhecimento social, construídos como estrutu- rassociocognitivasqueseorganizam,destaca-senes- ta categoria ao elucidar a importância dos seres hu- manos organizarem e desenvolverem seus conheci- mentos a partir de suas interações sociais com a co- munidade.Estaimportânciaéexpressaemumapers- pectiva construtivista complexa e não-linear,na qual os estudantes constroem o conhecimento moral e social através do envolvimento com o ambiente e a cultura de seus pacientes, sem é claro desconsidera- rem suas prerrogativas pessoais de moral20,21 . É um desafio lidar com essas questões, como a cultura e a vida das pessoas, suas vivências. Temos que tentar melhorar a qualidade de vida das pessoas, esse que é o desafio. (E2M1) Os pacientes da minha área eles são bastante ca- rentes. Se preocupam se não vamos lá, gostam da preocupação que temos com a saúde deles. (E2M2) Destaca-se neste momento um processo de sin- tonia com a teoria piagetiana, de sólida base cog- nitivista e interacionista, em que se amplia a dis- cussão do desenvolvimento moral no ensino da ética na formação médica, agora não mais como conteúdo a ser “depositado” no conhecimento es- tudantil, mas como uma formação ética e profis- sional construída cognitivamente através de inte- rações com os pacientes em suas distintas dimen- sões, que oportunizam a aquisição de novos refe- renciais e conceitos21,22 . Há, então, um equilíbrio progressivo, no qual o estudante, ao lidar com as diversas situações, tenta compreendê-las, dentro de uma passagem constante do estado de equilí- brio para o de desequilíbrio, mas que resulta num equilíbrio superior e que contribui para a eficiência de uma ação no ambiente social22 . Para Piaget, o contexto social constrói o co- nhecimento e o juízo moral, e estar junto às pesso- as interagindo com as mesmas exige organização cognitiva de si e do mundo, movendo o sujeito em sua evolução, e nesta inclui-se sua formação pro- fissional21,22 . Para tanto, estes estudantes se colocam na con- dição alheia das outras pessoas, aprendendo a va- lorizar cada situação pessoal, a fim de estabelece- rem melhor a relação médico-paciente em seu aprendizado profissional. Observa-se que os estu- dantes demonstram grande respeito à pessoa hu- mana, aprofundando suas relações com o outro, ouvindo-o para tentar entender suas razões23 . Aprendem a escutar seu paciente sem transfe- rir expectativas e ansiedades, e esta escuta não sig- nifica necessariamente realizar o pedido que lhe está sendo feito, mas exercitam o compartilhamento da angústia de seu paciente na impossibilidade da realização de determinados pedidos, aliviando so- frimentos e dividindo impotências, que é diferente de abandonar o paciente à própria sorte24 . O mais importante desse primeiro contato com a população foi me colocar um pouco no lugar dos pacientes. E isso ajuda-nos a entender como são as outras pessoas do nosso mundo e aprender com o paciente a se colocar no lugar dele. (E1M1) Os estudantes, na construção de suas posturas ética e profissional, dentro da UPP, optam por res- peitar a dignidade humana, não passando por cima de toda experiência de vida e formação de uma história pessoal, entendendo e compreendendo o outro sem impor seus valores, diferentemente do que fazem os profissionais que sozinhos decidem a “melhor” conduta a se tomar para o paciente, justificada em seu conhecimento científico e na sua autoridade moral23 . O mais importante é chegar e conversar com o paciente, procurando ser ético, sabendo se colocar no lugar do outro. Em primeiro lugar, você esta preci- sando dele porque se ele não se dispuser a te ajudar, você não vai aprender. Ele está fazendo um favor para
  • 6. 1538 FerreiraRC,ZanolliMB gente e não a gente está fazendo um favor para ele. E sempre procurar respeitar o paciente, sua cultura. Porque às vezes é um choque de costumes e conheci- mentos, tem que respeitar suas vontades. (E3M1) Confidencialidade da informação no desenvolvimento do sigilo profissional médico Nesta categoria, os estudantes de medicina, no- tadamente os da 1ª série, denotam uma atenção especial para o sigilo profissional. Há grande preo- cupação em manter a privacidade das informações referentes à história clínica de seus pacientes e em definir o momento em que as informações dos pa- cientes e de suas famílias devem ser compartilhadas com a equipe de saúde, especialmente com um agen- te comunitário, que é vizinho daquele paciente. Constroem em sua formação a preocupação com o princípio ético da privacidade e a necessida- de da manutenção do sigilo profissional, que se destaca entre os direitos dos usuários na constru- ção da humanização dos serviços de saúde, que é o direito à privacidade de suas informações. Este é um princípio derivado da autonomia, que englo- ba a intimidade, a vida privada, a honra das pes- soas e significa o direito dos usuários decidirem o controle de suas informações pessoais e de como estas devam ser compartilhadas e utilizadas25,26 . Algo que me preocupa: é expormos as pessoas. Escrevemos a anamnese em prontuários e às vezes pessoas como agentes comunitários, que moram no mesmo bairro, têm acesso.E isto me deixa preocupa- do. (E1M1) Acredito que não seja ético fazer discussão acer- ca dos pacientes entre toda a equipe de saúde. Falar o que vimos na casa do outro. Não devemos expor isso para várias pessoas. Eu não gostaria que as pessoas fizessem isto da minha vida. (E10M1) Eu nunca falei para os pacientes quais destinos teriam suas informações, mas temos que ter respon- sabilidade sobre as informações, pois os pacientes têm o direito de saber qual o destino que vai ser dado a sua informação. (E3M1) Reconhecem, entretanto, conjuntamente com seus facilitadores, que em muitas vezes há a necessi- dade de quebra deste sigilo perante profissionais médicos e enfermeiros da USF, a fim de eventual utilização destas informações em prol do próprio paciente, mostrando responsabilidade com as in- formações que lhes são fornecidas e prudência em suas atitudes. Esta troca de informações entre os elementos da equipe de saúde é entendida como necessária, mas devendo ser limitada àquelas informações que cada profissional precisa para realizar suas ativi- dades em benefício para o cuidado do paciente25,26 . Quando discutimos os casos dos pacientes jun- tos, acabamos elaborando um plano terapêutico jun- tos. E se estamos discutindo em grupo, surgem idéias que ajudam uns e os outros. (E4M1) Tem informações que não sei até que ponto você tem que contá-las ou não, se a gente vai estar train- do a confiança do paciente ou estar ajudando ele por contar ao médico. (E10M2) Demonstram, então, maturidade ao lidarem com informações dos pacientes, assim como ati- tudes profissionais condizentes com o que se espe- ra de futuros profissionais médicos que serão. Com isso, coloca-se em prática a pedagogia crítica, em que se incorpora a experiência do acadêmico ao currículo, e o entendimento e resolução das con- tradições sociais e éticas que se vive. As relações interpessoais na formação ética do estudante de medicina Osestudantesnestacategoriademonstramcomo constroem suas relações interpessoais com o outro. Estabelecem, para tanto, relações éticas pautadas em respeito às concepções dos pacientes, assim como ilustram o respeito à autonomia destes ao se envol- verem, desde o início do curso, em seu cuidado. Esta mesma autonomia é que traz ao sujeito a possibilidade de ser responsável por suas ações com responsabilidade, e consciência das consequ- ências delas, pensar por si próprio, decidir por sua vida e ser responsável por ela, estabelecendo seu próprio código de ética, que, também, pode ser conduzido por códigos externos24 . No contexto da relação médico-paciente, o crité- rio de autonomia é recente, colocando de lado o cri- tério fundamental de beneficência que privilegia o médico como sujeito e coloca o paciente como obje- to do cuidado (evitar o mal possível e promover o bem, favorecer a qualidade de vida). A autonomia trata como autônomos médico e paciente nas rela- ções interpessoais, que compartilham decisões em parceria e em gozo de plenos direitos24 , e os estudan- tes têm construído esta relação durante suas ações de saúde nas ações de saúde com a comunidade. É claro que o princípio da beneficência é inseparável do da autonomia, mas neste momento ambas as partes são competentes e passam a fazer uma escolha consciente e adequada ao paciente. En- volvem-se, então, nesta situação, mudanças de men- talidade na equipe de saúde e instituições sobre o conceito de que o médico é o único depositário do saber, e da visão paternalista de que somente ele conhece o que é bom para o paciente. Neste sentido, os estudantes auxiliam a pessoa a exercer sua auto- nomia, auxiliando-a a buscar sua autonomia e a
  • 7. 1539 Ciência&SaúdeColetiva,14(Supl.1):1533-1540,2009 comunicar seus desejos, quebrando a visão pater- nalista mencionada24 . Isso faz parte da postura profissional que a gente está tendo, querendo ou não é uma postura profissio- nal que a gente está tendo ali. Às vezes o paciente diz não pode nos atender. É, ele tem que ter liberdade de te falar: “Vocês vão ter que vir outro dia! Porque nos não vamos dar atenção para vocês!” E daí a gente falou: “Tudo bem! Isso faz parte”. (E1M1) A primeira preocupação é a de respeitar o espaço do outro porque, de certa forma, estamos invadindo o espaço de alguém. (E6M1) É muito importante deixarmos claro para eles sobre a realização do exame físico. Perguntar se a pessoa não se incomoda com isto. Tem que deixar claro para eles que a gente está aprendendo, e se ela se importar, a gente não faz. (E2M2) Esta categoria resume a oportunidade que os estudantes têm de estar se relacionando com o outro na construção de seus saberes, colocando em exercício o respeito à cultura do outro. Assim, os estudantes se relacionam diferentes da visão subjetiva e coletiva que congrega valores acerca do profissional médico advindos de uma representação histórica, remetida a Hipócrates de Cós, na qual há forte traço paternalista de que “o médico sempre sabe o que há de melhor para o seu paciente”. Delineia-se, então, um novo perfil médi- co na relação com o paciente, capaz de ser autôno- mo, julgar, tomar decisões e ter ações éticas20,27 . Nesta categoria, também se evidencia que o ce- nário da ABS possibilita ao estudante o vínculo e a responsabilidade com as famílias da área de abran- gência pela qual são responsáveis. Elucidam, contu- do, o estabelecimento dos limites da relação com o usuário, já que a proximidade das relações entre eles passa a ser estreitada na amizade e afetividade, ul- trapassando o cuidado clínico, e tendo a invasão dos aspectos íntimos da dinâmica familiar.Esta pro- ximidade com as famílias levanta questionamentos quanto à interferência dos estudantes no estilo de vida das famílias ou usuários, assim como a interfe- rência dos pacientes na vida dos estudantes28 . Tem uma paciente que a gente consegue conver- sar com ela no máximo uma hora. Ela começa a ficar impaciente. Então temos que ir embora. (E3M2) É uma relação de troca mútua. Temos que apren- der a respeitar os limites dos pacientes, mas também temos que saber colocar nossos limites. Porque so- mos pessoas normais. (E4M1) Você tem que saber colocar seus limites para o paciente e deixar bem claro pra ele o que você sabe e o que você não sabe. Tem que saber respeitar os di- reitos e fazer os seus serem respeitados. (E7M1) Havia uma paciente que tinha muita liberdade com a nossa dupla. Só que percebemos que ela estava indo longe demais com esta liberdade a ponto de querer nosso telefone, fossemos na festa do filho dela. Então passamos a não falar da nossa vida pessoal para não comprometer nossas relações. (E2M2) Consideraçõesfinais Evidenciam-se, então, percepções éticas comuns entre os estudantes das duas primeiras séries que desenvolvem atividades no cenário da ABS, nota- damente a presença de falas que representam uma formação ética diferenciada das que ocorrem em outras escolas médicas, que ainda formam profis- sionais que desconsideram as opiniões das pesso- as enfermas. O ensino da ética nos cursos de medicina, ain- da hoje, caracteriza-se quase que exclusivamente pela abordagem deontológica. Esse enfoque dos direitos e deveres profissionais gerou o modelo norte-americano de medicina defensiva, que ame- aça instalar-se entre nós. O caminho da ética passa a ser pavimentado por leis e os médicos, orienta- dos por advogados29 . Há que se buscar novos modelos de ensino, pois a sociedade assim o pede. A rígida deontolo- gia calcada nos antigos mandamentos hipocráti- cos encontra-se exaurida. A modernidade descons- truiu o médico semideus e o quer humano, sensí- vel e não mais um pai autoritário e despótico29 . Logo, a Famema, através da UPP, propõe for- mar médicos que tenham a preocupação com a promoção de qualidade de vida dos pacientes, o respeito à autonomia destes pacientes, a constru- ção de posturas éticas adequadas em seu processo de ensino-aprendizagem; afinal, o estudante passa a vivenciar as relações do dia a dia com as quais conviverá futuramente em sua profissão. Esta estratégia educacional mobiliza a constru- ção de mudanças, notadamente ao se pretender atingir a reflexão crítica e ética das relações em saú- de, trazendo para a formação a capacidade de aprender a aprender, trabalhar em equipe, comu- nicar-se, relacionar-se com o outro e construir uma prática ética e reflexiva nas relações com o outro. Uma realidade se forma então, crítica e inova- dora dos sujeitos, em que se pretende uma nova forma de estar e viver a formação médica, con- frontando valores e explorando problemas e situ- ações na construção de uma notável formação profissional29 . Portanto, é primordial a inserção em cenários de práticas, como o da Atenção Básica em Saúde, desde o início do curso médico, para se construir saberes condizentes com as reais necessidades de saúde da população. Tem-se, então, como desafio,
  • 8. 1540 FerreiraRC,ZanolliMB incentivar novas experiências, como a da Fame- ma, e a constante (re)construção da UPP, a fim de torná-la ainda mais responsável por processos de mudanças sociais, culturais e educacionais na for- mação dos profissionais médicos. Referências Alarcão I. Escola reflexiva e nova racionalidade. Porto Alegre: Artmed; 2001. Piancastelli CH. Saúde da família e formação de pro- fissionais de saúde. In: Arruda BKG, organizador. A educação profissional em saúde e a realidade social. Re- cife: Instituto Materno Infantil de Pernambuco (IMIP); 2001. p.121-140. Feuerwerker LCM. A construção de sujeitos no pro- cesso de mudança da formação dos profissionais de saúde. Divulg Saúde Debate 2000; 22:18-24. Azevedo EES. Ensino de bioética: um desafio trans- disciplinar. Interface (Botucatu) 1998; 2:127-137. Feuerwerker LCM. Além do discurso de mudança na educação médica: processos e resultados. São Paulo: Hucitec; 2002. Schramm FR. Contribuição da bioética e da comuni- cação à educação médica. Rev Bras Edu Méd 2001; 25(2):15-23. Almeida JLT, Schramm FR. Transição paradigmática, metamorfose da ética médica e emergência da bioé- tica. Cad Saúde Pública 1999; 15(Supl. 1):15-25. Taquette SR, Rego S, Schramm FR, Soares LL, Carva- lho SV. Situações eticamente conflituosas vivencia- das por estudantes de medicina. Rev Bras Educ Méd 2005; 51(1):23-28. Araújo RW. A ética do ensino médico e o ensino da ética médica. In: Assad JE, organizador. Desafios éticos. Brasília: Conselho Federal de Medicina; 1993. p. 88-92. Rego SA. A formação ética dos médicos: saindo da ado- lescência com a vida (dos outros) nas mãos. Rio de Janeiro: Fiocruz; 2003. Siqueira BP. A ética do estudante de medicina. In: Assad JE, organizador. Desafios éticos. Brasília: Con- selho Federal de Medicina; 1993. p.93-96. Glock RS, Goldim JR. Ética profissional é compromis- so social. Porto Alegre: Mundo Jovem; 2003. Roque MV. A relação pessoal como acesso privilegia- do para o doente mental grave. Bioética 2001; 9:53-62. Ferreira RC, Silva RF, Aguer CB. Formação do pro- fissional médico: a aprendizagem na atenção básica de saúde. Rev Bras Educ Méd 2007; 31(1):52-59. Tyler RW. Princípios básicos de currículo e ensino. Por- to Alegre: Globo; 1976. Faculdade de Medicina de Marília. Avaliação da Uni- dade de Prática Profissional - 1º semestre de 2003: estu- dantes de enfermagem e medicina. Marília: Faculdade de Medicina de Marília; 2004. Richardson RJ. Pesquisa social: métodos e técnicas. São Paulo: Atlas; 1999. Tobar F, Yalour MR. Como fazer teses em saúde pública: conselhos e idéias para formular projetos e redigir teses e informes de pesquisa. Rio de Janeiro: Fiocruz; 2001. Bardin L. Análise de conteúdo. Lisboa: Persona; 1996. Turiel E. The development of concepts of social struc- ture: social convention. In: Glick J, Larke-Stewart A, editors. The development of social understanding. New York: Gardner Press; 1978. p. 25-108. Costa CRBSF, Siqueira-Batista R. As teorias do desen- volvimento moral e o ensino médico: uma reflexão pedagógica centrada na autonomia do educando. Rev Bras Educ Méd 2004; 28(3):242-250. Piaget J. A equilibração das estruturas cognitivas. Rio de Janeiro: Zahar; 1976. Freitas IRS. A bioética nas relações interpessoais. In: Siqueira JE, Prota L, Zancanaro L, organizadores. Bioé- tica: estudos e reflexões. Londrina: UEL; 2000. p. 167-184. Miranda JM. Tecnociência, autonomia e dignidade humana na área da saúde. In: Siqueira JE, Prota L, Zancanaro L, organizadores. Bioética: estudos e refle- xões. Londrina: UEL; 2000. p. 101-116. Fortes PAC, Spinetti SR. O agente comunitário de saúde e a privacidade das informações dos usuários. Cad Saude Publica 2004; 20(5):1328-1333. Sacardo DP, Fortes PAC. Desafios para a preservação da privacidade no contexto da saúde. Bioética 2000; 8:307-322. Siqueira-Batista R. Deuses e homens. Mito, filosofia e medicina na Grécia antiga. São Paulo: Landy; 2003. Zoboli ELCP, Fortes PAX. Bioética e atenção básica: um perfil dos problemas éticos vividos por enfermei- ro e médicos do Programa Saúde da Família. Cad Saude Publica 2004; 20(6):1690-1699. Eisele RL. O ensino da ética no curso de Medicina. In: Siqueira JE, Prota L, Zancanaro L, organizadores. Bioé- tica: estudos e reflexões. Londrina: UEL; 2000. p. 221-229. Artigo apresentado em 30/10/2006 Aprovado em 22/08/2007 Versão final apresentada em 18/10/2007 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. Colaboradores RC Ferreira, RF Silva, Zanolli MB e CRR Varga participaram igualmente de todas as etapas da ela- boração do artigo. Agradecimentos Agradecimento especial pelo apoio e incentivo à amiga Aline Redígolo Silva da Famema.