1. Японское многоцветье
Татьяна АКИМОВА
«Японская краска для японских авто»
«Японская краска для японских авто» – одна
из составляющих рецепта высокого качества
автомобилей, изготовленных в Стране восхо-
дящего солнца. Добиться такого результата и
работать со стабильной репутацией как в сфере
производства, так и в области автомобильного
сервиса, невозможно без высококачественного
продукта. Именно такую продукцию, исполь-
зуемую и на автомобильных конвейерах, и
на авторемонтных предприятиях, предлагает
Nippon Paint Co. LTD – японский химический
концерн, один из сильнейших игроков на миро-
вом рынке ЛКМ.
Для более близкого знакомства с про-
дукцией Nippon Paint мы встретились с
Николаем Бычковым, заместителем директора
компании «Бизнес Кар Рефиниш», структурного
подразделения «ГК Бизнес Кар». «Бизнес Кар
Рефиниш» является официальным импортером
ЛКМ-систем Nippon Paint в России и в стра-
нах СНГ. Наша встреча состоялась в дилерском
центре «Лексус Центр Каширский», в непосред-
ственной близости от которого в конце 2012
года был открыт «Учебный центр кузовного
ремонта Nippon Paint».
«В отличие от других японских брендов ЛКМ,
которые начинали свою экспансию в России с
рынка Дальнего Востока, Nippon Paint сначала
появился в столичном регионе, а затем пошел
на другие региональные рынки, – объясняет
Николай Бычков. – Это было связано с тем, что
“ГК Бизнес Кар” выбрал именно Nippon Paint в
Японию по праву считают страной, где зарождаются технические
инновации, формируются новые тренды, создаются ноу-хау и техно-
логии будущего. Японское качество, а также уровень самих производ-
ственных процессов являются своего рода непререкаемым эталоном.
Это мнение справедливо и для авторемонтных решений, которые раз-
рабатывают японские специалисты, в частности, для лакокрасочных
систем.
Система соответству-
ет требованиям по ста-
бильности окрашенной
поверхности, укрывисто-
сти и точности цветопод-
бора. Расширенная гамма
грунтов и лаков обеспе-
чивает высокую степень
надежности поверхно-
сти, а также ее высокое
соответствие заводскому
покрытию.
К у з о в н о й ц е х
КУЗОВ 201382
2. качестве поставщика материалов для кузовно-
го ремонта. Обкатав систему на собственных
дилерских станциях Тойота и Лексус, специали-
сты компании начали развивать присутствие
продукции марки в сторону Дальнего Востока,
на рынке которого традиционно доминируют
автомобили японских производителей».
Преимущества в действии
Первую поставку продукции Nippon Paint в
России компания «Бизнес Кар Рефиниш» осу-
ществила в 2006 году. В настоящее время все
автоцентры «ГК Бизнес Кар» используют для
ремонтной окраски автомобилей лакокрасоч-
ную систему Nippon Paint. Не исключение и
дилерский центр «Лексус Центр Каширский».
Его кузовной цех оборудован по последнему
слову техники и отвечает жестким требованиям
и стандартам, установленным «Тойота Мотор»
для кузовных цехов. Сервис работает с большой
загрузкой, а потому качество и оперативность
ремонтных работ являются здесь приоритетны-
ми критериями. Справиться с такими задачами
невозможно без современного эффективно-
го автосервисного оборудования, а также без
высококачественных лакокрасочных материа-
лов.
Сервисный центр работает с материалами
Nippon Paint и использует новейшее базовое
покрытие Nax Admila e3
(накс Адмила е кьюб).
«Три “е” означает особое сочетание качеств,
которые характеризуют саму систему Nax
Admila e3
как легкую, удобную и экологичную»,
объясняет Николай.
Под «легкостью» понимается способность про-
дукции максимально упростить процесс нане-
сения базового покрытия, что, в свою очередь,
снижает вероятность огрехов в работе маляра, а
также оптимизирует время работы и сокращает
расход материала. «Удобный» означает харак-
теристики самого продукта, благодаря которым
достигается отличная укрывающая способность
базового покрытия, обеспечивается точность в
подборе цвета и достигается высокое качество
готовой поверхности. «Экологичный» говорит
само за себя: продукция не только дружествен-
на к окружающей среде, но и обеспечивает мак-
симально экологичные и безопасные условия
труда маляров и колористов.
«Nax Admila e3
является флагманским про-
дуктом развития системы Nax Admila, – рас-
сказывает Николай. Система включает в себя
147 компонентов и предлагает специалистам
авторемонтной отрасли широчайшие возмож-
ности, а также мощный и эффективный инстру-
ментарий для ремонтной окраски. В систему
входят расширенные гаммы “металликов” (в
том числе цветных), “ксираликов”, перламу-
тров и других компонентов. С точки зрения
логистики, большое число пигментов иногда
ошибочно считают недостатком системы, так
как в этом случае необходимо иметь весьма
большой склад продукции. Но не следует забы-
вать о том, что именно такое разнообразие
позволяет колористу быстрее и эффективнее
справиться даже с самыми сложными цвета-
ми, выбирая из обширной палитры нужный
пигмент. Не секрет, что в некоторых системах
ЛКМ возникают проблемы с недостатком нуж-
ных пигментов, “ксираликов” и колеровочных
паст, в случае с Nippon Paint такие проблемы
исключены. Например, для черного цвета в
бюджетных системах ЛКМ традиционно суще-
ствуют один-два пигмента, а у Nippon Paint
предусмотрено пять черных пигментов с раз-
личными оттенками во “флип” и “сайд”-тоне.
Непосвященному человеку данный факт ни о
чем не говорит, но профессиональный колорист
оценит такую особенность по достоинству».
Эффективность лакокрасочных систем Nippon
Paint при проведении ремонтных работ логич-
но следует из того, что производитель является
К у з о в н о й ц е х
КУЗОВ 201383
Николай Бычков,
заместитель директора
компании «Бизнес Кар
Рефиниш».
Свою историю Nippon Paint Co. Ltd ведет с 1881 года и входит в
категорию ведущих производителей лакокрасочных систем на
мировом рынке, находящих свое применение в различных отрас-
лях промышленности, в том числе и в автомобильном производ-
стве. В структуру компании входят более 20 заводов, расположен-
ных по всему миру. Nippon Paint – не только производитель лако-
красочной продукции, но и один из лидеров в проектировании и
разработке новых цветов OEM.
3. также и поставщиком эмалей на конвейер (к
примеру, доля конвейерных эмалей Nippon Paint
на заводах Mazda составляет 80 %), а также
разрабатывает новые цвета по заказу автозаво-
дов и одновременно с этим расширяет линейку
ремонтных ЛКМ. «И так как Nippon Paint – про-
изводитель цвета, это дает нам преимущество
и в ремонтной краске, – уточняет Николай. –
Секрет в том, что в базе Nippon Paint большое
количество “ксираликов” – синтетических пер-
ламутров. Например, у микс-систем среднеце-
нового диапазона присутствует порядка семи-
восьми “ксираликов” (а в дорогостоящих систе-
мах около 10–12), а у Nippon Paint их 17. К тому же
разработчики цвета Nippon Paint вводят новые
“ксиралики” в заводские покрытия, и это обе-
спечивает продукции компании эксклюзивность
в качестве ремонтного решения».
Чем же так хороша Nax Admila e3
? Такую систе-
му используют, в первую очередь, дилерские
предприятия, они обслуживают автомобили, на
которые уже на заводе нанесено лакокрасоч-
ное покрытие Nippon Paint. Такие автосервисы
работают чаще всего с большим количеством
автомобилей, и именно высокая пропускная
способность гарантирует СТО эффективность и
рентабельность. Добиться экономии времени
на ремонте и работать с высоким конечным
результатом можно благодаря использованию
передовых лакокрасочных систем.
От своих конкурентов Nax Admila e3
отличается
мелкой дисперсностью пигментных паст с высо-
кой концентрацией, что обеспечивает ей отлич-
ную укрывистость. Краска позиционируется в
сегменте премиальных ЛКМ (соответственно
недешевая). Но, тем не менее, она рентабельна
в использовании: ее эффективность обеспе-
чивает высококачественный результат, в том
числе позволяет максимально сократить время
окраски. Важный плюс Nax Admila e3
, который
позволяет колористам добиться высокой точ-
ности при доколеровке, наличие в линейке спе-
циальных продуктов – слабо концентрирован-
ных пигментов, которые позволяют «собирать»
минимальный объем краски (от 50 граммов) и
без проблем проводить доколеровку и пробное
тест-напыление.
Маляр, не знакомый с Nippon Paint, быстро
привыкнет к этой системе, так как для работы
с ней не требуется особых навыков. Ничего
не придется менять и в сознании колориста,
ведь процесс цветоподбора здесь интуитивно
понятен. Для покрытия Nax Admila e3
специ-
алисты Nippon Paint разработали специальный
разбавитель NAX STABI, который позволяет
разбавлять краску в соотношении 30–40 %.
Качество разбавителя и его действие обеспечи-
вают дополнительную укрывистость базового
покрытия, а также сокращают общее время
нанесения и сушки на 13 % по сравнению с
обычным разбавителем.
У Nax Admila e3
есть несколько особенностей
нанесения. Во-первых, такую базу можно и
нужно наносить быстро. Важной особенностью
продукта является возможность использования
принудительного обдува готового слоя сжатым
воздухом. За одну минуту можно покрасить
три слоя, тогда как в других системах для этого
потребуется до 10 минут. Следует помнить, что
этот продукт менее вязкий, чем европейские
краски, поэтому Nax Admila e3
требует более
тонкого нанесения. В целом краска очень дру-
желюбна и прощает малярам некоторые ошиб-
ки, например, та же “яблочность” при неакку-
ратном нанесении светлых металликов практи-
чески отсутствует».
«Для более точного цветоподбора Nippon Paint
поставляет вместе с продукцией и специальные
электронные весы, оснащенные инфракрасным
сканером. Прибор сканирует QR-код с веера
цветовой документации и показывает коло-
ристу точный рецепт, – объясняет Николай. –
Весы можно использовать и для приготовления
лаков и других смесей. Прибор имеет выход
в Интернет, и, когда колорист разрабатывает
собственную формулу, он может выйти на сайт
К у з о в н о й ц е х
Роман Варлашин,
Заместитель начальника
отдела «Послепродажное
обслуживание» авто-
алона «Лексус Центр
Каширский».
КУЗОВ 201384
В линейке продукции
Nippon Paint есть также
уникальные предложе-
ния, такие как самозатяги-
вающийся лак nax AEGIS
(3:1) Grifis Clear. Этот про-
дукт – аналог заводского
«антистрейч» лака – отли-
чается повышенным глян-
цем, на черный цветах в
значительной степени
снижает эффект голо-
граммы.
4. К у з о в н о й ц е х
КУЗОВ 201385
компании, создать, а потом распечатать соб-
ственную карточку с рецептурой цвета».
Обучение как сопровождение продаж
«Бизнес Кар Рефиниш» не ограничивает свою
деятельность только продажей продукции
Nippon Paint. Важным элементом работы явля-
ется обучение маляров и колористов. Обучение
проводится как для специалистов технических
центров сети «ГК Бизнес Кар», так и для регио-
нальных дилеров, занимающихся продвижени-
ем продукции Nippon Paint в России и странах
СНГ.
В 2012 году в рамках реализации обучающей
миссии «Бизнес Кар Рефиниш» в России был
начат новый важный этап: открылся первый в
стране «Учебный центр кузовного ремонта –
Nippon Paint». В конце года здесь были полно-
стью завершены работы по благоустройству и
центр начал принимать первые учебные груп-
пы. Кстати, с открытием учебного центра обуча-
ющая деятельность «Бизнес Кар Рефиниш» на
местах не остановилась, специалисты компании
по-прежнему проводят занятия для маляров и
колористов в различных регионах РФ.
В учебном центре Nippon Paint есть несколько
функциональных зон. Первый и второй этажи
занимают просторные и светлые учебные клас-
сы и классы для персонала. Классы рассчита-
ны на 6–8 человек, именно такое количество
обучающих оптимально для проведения тео-
ретических и практических занятий. Работая в
небольшой группе, тренер может в полной мере
уделить внимание каждому ученику, не только
донести до него всю важную информацию, но
и увидеть и понять, насколько она оказалась
доступной. Центр оснащен новейшим автосер-
висным оборудованием. Таким образом, обу-
чающие изучают не только тонкости цветопод-
бора и нюансы окраски системой Nippon Paint,
но и тренируются работать в зоне подготовки, а
также в окрасочно-сушильной камере.
Сегодня специалисты автосервисного бизне-
са отмечают острую нехватку подготовленного
персонала: маляров, жестянщиков, колористов.
Зачастую приходится сталкиваться с непрофес-
сионализмом, с консервативной ментально-
стью. Такие сотрудники не только чураются
всяких нововведений, но и передают своим
молодым коллегам изначально неправильные
навыки работы.
«Маляры гаражного сегмента порой имеют свои
устоявшиеся привычки, – сетует Николай. – Они,
как правило, привыкли использовать самые
дешевые лакокрасочные и другие расходные
материалы. Технология нанесения и культура
производства также оставляют желать лучшего.
И только обучение в реальных условиях позво-
ляет постепенно менять такие привычки, дока-
зывать эффективность и преимущества системы
Nippon Paint, что называется, “на деле”».
Конечно же, в авторемонте, как в любом дру-
гом деле, идеала достичь невозможно. Но это
не значит, что к нему не стоит стремиться.
Наоборот, если даже невозможно найти систе-
му, идеально подходящую для окраски всех
автомобилей, можно сформировать линейку
используемых для окраски систем так, чтобы
охватывать максимальную клиентскую аудито-
рию и работать с высоким качеством. «Nippon
Paint – это система ЛКМ премиального уровня.
Автосервисы, которые выбирают нашу продук-
цию, ставят ее рядом с бюджетной линейкой
и, таким образом, закрывают сразу несколь-
ко классов автомобилей: массовый и преми-
альный, – рассказывает Николай. – Мы про-
двигаем продукцию Nippon Paint как систему,
наилучшим образом подходящую для автомо-
билей японских брендов, однако использова-
ние продукции не ограничивается только этой
категорией машин. Nippon Paint не оставляет
без внимания огромный рынок европейских и
корейских автомобилей и успешно наращивает
рецептуры для этого сегмента рынка». ■
«Лексус Центр Каширский» был открыт в октябре 2007 года.
Площадь технического центра составляет примерно 750 м2
.
В кузовном цеху есть четыре арматурных поста, три жестяных поста
(из них два стапеля с подъемниками), две окрасочно-сушильные
камеры, шесть постов подготовки автомобилей для окраски. На
работах ежедневно задействованы 10–11 сотрудников, 2–3 сервис-
ных консультанта, а также мастер смены, колорист и перегонщик
авто. В месяц технический цеху «Лексус Центр Каширский» осу-
ществляется ремонт и обслуживание 220–250 автомобилей.
Использование материа-
лов Nippon Paint позволя-
ет значительно сократить
временные затраты на
проведение ремонтной
покраски. Такое пре-
имущество особенно
важно для авторизован-
ных дилерских станций,
поскольку существенно
сокращаются нормо-часы,
что в конечном итоге
позволяет снизить стои-
мость ремонта.