Luca La Mesa e Simone Tornabene, docenti Ninja Academy, presentano il Corso Online in Social Media Marketing. Prossimi Corsi: http://www.ninjacademy.it/corsi/marketing/

1. ninjacademy.it
I SOCIAL MEDIA TREND DA CONOSCERE
PER IL 2016
Tutto quello che un'azienda deve sapere per rinnovare il
proprio Social Media Marketing
Free Masterclass del Corso Online in Social Media
Marketing & Community Management
#SMMNinja

2. ninjacademy.it
2
COME EVITARE CHE LA
TUA AZIENDA SIA
TRAVOLTA
DALL’EVOLUZIONE DEI
SOCIAL MEDIA
MA ANZI
SIA
PARTE ATTIVA DEL
CAMBIAMENTO?
#SMMNinja

3. ninjacademy.it
Ne Parliamo con…
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SIMONE TORNABENE @mushin_
Ha iniziato professionalmente nel mondo dei blog e delle community prima di
approdare a Ninja Marketing come Strategist. Nel 2011 approda in Mondadori come
Head of Digital di Cemit Interactive Media Spa. Dal 2014 è nel CdA di Digital
Dictionary e fra i partner di WHY, continuando ad insegnare e a dividersi tra diverse
Università.
LUCA LA MESA @LucaLaMesa
Appassionato di Marketing ed innovazione. Dopo aver lavorato nel Marketing di
Unilever e Procter & Gamble ha creato un’agenzia specializzata sul Social Media
Marketing e sull’innovazione ((Publisoftweb). Ad oggi si divide tra la consulenza verso i
top brand e la formazione in ambito universitario in John Cabot, HEC Paris, Rome
Business School e altre università in
Italia e all’estero.
#SMMNinja

4. ninjacademy.it
Cosa impareremo?
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“Guida l’evoluzione della comunicazione invece che
seguirla!”
Scorgere le tendenze che animeranno i social network
Abbinare i trend a nuove opportunità di mercato per la tua
azienda
Evolvere il modo in cui la tua azienda comunica su
Facebook, Twitter, Instagram, etc.
Esplorare con più familiarità nuove piattaforme, linguaggi e
strumenti del Social Media Marketing
#SMMNinja

5. ninjacademy.it
Luca La Mesa
@LucaLaMesa
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6. ninjacademy.it
Chi sono?
Luca La Mesa
Marketing & Social Media Consultant
Background: Marketing in P&G ed Unilever
Docente «Marketing & Social Media»:
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7. ninjacademy.it
L’esperienza Social Media..
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8. ninjacademy.it
..con particolare focus per «Social Media & Sport»
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9. ninjacademy.it
Crescita del Social Selling
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Aumenterà l’utilizzo dei Social per intercettare e creare
relazioni con i clienti coinvolgendoli in attività o analizzando
come loro si muovono all’interno del web.
I dati provenienti dai social ci permettono di identificare e
ottenere statistiche dettagliate sulle differenti fasi del ciclo
di vendita o acquisto di un prodotto.

10. ninjacademy.it
Crescita del Social Selling
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Possiamo attivare strategie ad hoc e comunicare con i
potenziali clienti quando loro si trovano esattamente in una
particolare area o location.

11. ninjacademy.it
Maggiore consapevolezza degli utenti sul
tema della privacy
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L’attenzione degli utenti al tema della privacy raggiungerà
un livello molto alto.
Gli eventi del 2015 (come ad esempio Ashley Madison)
hanno reso gli utenti consapevoli della vulnerabilità
potenziali di molti sistemi.

12. ninjacademy.it
Maggiore consapevolezza degli utenti sul
tema della privacy
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La forte crescita di social come Snapchat è in parte
riconducibile anche alla domanda da parte degli utenti di
un metodo di comunicazione più privato e sicuro.
La stessa Facebook sta cercando di aumentare l’utilizzo di
strumenti di gestione della privacy a più livelli.

13. ninjacademy.it
Anche se qualche notizia recente ci fa riflettere
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http://www.repubblica.it/tecnologia/sicurezza/2015/10/15/news/
taci_ora_facebook_ascolta_anche_le_tue_conversazioni-125151280/

14. ninjacademy.it
Facebook può usare il nostro telefono per
ascoltarci (quando stiamo usando la app)?
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L’allarme è stato lanciato su Reddit.com da un ragazzo texano.
Parlava con la sua ragazza della necessità di disinfestare il suo
appartamento dagli insetti e nel frattempo usava l’applicazione
di Facebook sul suo iPhone.
Dopo pochi minuti il ragazzo che si identifica come
“NewHoustonian” si è visto comparire un banner pubblicitario “Ti
serve una disinfestazione?”, pur senza aver mai effettuato
ricerche online su insetti o disinfestazioni.

15. ninjacademy.it
La possibile spiegazione
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L’app americana di Facebook per iOS e Android, in effetti, ha dal 2014
una funzione che usa il microfono del cellulare per ascoltare ciò che
avviene nell’ambiente dell’utente.
Prende il controllo del microfono quando si scrive un aggiornamento e
Facebook la userebbe — questa è la versione ufficiale — solo per
riconoscere canzoni, sigle televisive e film che l’utente sta ascoltando o
vedendo, secondo una funzionalità simile a quella della
popolarissima app Shazam.

16. ninjacademy.it
La risposta del product manager di Facebook
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«Noi non possiamo identificare conversazioni: i suoni sono solo
utilizzati per trovare un match con il database e non sono mai
conservati», dicono le istruzioni di questa funzione.
Aryeh Selekman (Product Manager Facebook):
«Oggi non riusciamo a targettizzare pubblicità su questi post, ma è
qualcosa a cui abbiamo pensato, e potenzialmente lo faremo in
futuro», dichiarò un anno faa TechCrunch.

17. ninjacademy.it
La registrazione vocale per l’analisi dello stato
d’animo?
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Un’altra tendenza che pare destinata a crescere è quella
per l’analisi degli stati d’animo, anche attraverso la
registrazione vocale: è comprensibile il valore che per il
marketing può avere la somministrazione di una pubblicità
proprio nel momento in cui sono nello stato d’animo più
adatto a quel tipo di suggerimento commerciale».

18. ninjacademy.it
Riconoscimento di parole chiave o
intercettazione telefonica?
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«Un caso come quello americano può assomigliare a
un’intercettazione telefonica, anche se si tratterebbe più di
un riconoscimento di certe parole chiave utili alla pubblicità
che di un ascolto paragonabile a quello umano, e non
rientrando nelle misure autorizzate dalla magistratura, da
noi sarebbe vietato. A meno di una richiesta esplicita di
consenso da parte di Facebook e di un assenso dell’utente.
«nel caso di una registrazione ambientale come questa,
sarebbe necessario il consenso di tutti i partecipanti alla
conversazione, non solo dell’utente che ha in mano lo
smartphone»

19. ninjacademy.it
Verremmo però avvisati se a spiarci
sarà un’entita governativa
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Ora Facebook vi manderà un avviso se il governo spia il
vostro account
In caso di attacchi informatici riconducibili ai governi, gli
utenti verranno avvertiti sulla violazione dei loro account e
riceveranno qualche consiglio

20. ninjacademy.it
Cresceranno moltissimo gli update «In the moment»
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Periscope è stata acquistata da Twitter e ad oggi genera
“40 anni di live video visti ogni giorno”
Anche Instagram e Snapchat stanno cavalcando i post:
“On the go” o “in the moment” dando il via a quella che
viene definite la nuova era di “immediacy in social media”.

21. ninjacademy.it
Ma la tecnologia è solo tecnologia. La
differenza è nel modo in cui la utilizziamo
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C’è stato il primo arresto per una ragazza che ha fatto una
diretta su Periscope mentre guidava ubriaca!!

22. ninjacademy.it
La storia:
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http://mashable.com/2015/10/12/drunk-driver-
periscope/?utm_cid=mash-com-fb-socmed-
link#KgLcW3UY2Pqq
In molti utenti hanno chiamato
la polizia di Lakeland e la
23enne è stata raggiunta e
arrestata.
Il suo video si chiamava:
“DRUNK GIRL DRIVING!”
E’ durato 11 minuti e la ragazza
si è dichiarata in diretta:
“So FXXking Drunk”

23. ninjacademy.it
Anche le forze dell’ordine stanno diventando
più esperte e attive su questi nuovi canali
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Un agente si è registrato a Periscope e ha rintracciato la
ragazza riconoscendo i luoghi della registrazione video

24. ninjacademy.it
I Social permetteranno sempre più facilmente
di effettuare degli acquisti all’interno delle
piattaforme
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“Facebook e Pinterest sono tra i primi a spingere i pulsanti
“BUY” all’interno delle piattaforme.
Instragram e altri social sono pronti a seguire questo trend.
Per la fine del 2016 la maggior parte dei principali social
avranno introdotto qualche feature per incentivare
l’acquisto come parte delle loro campagne pubblicitarie.

25. ninjacademy.it
Pulsante d’acquisto
Sarà possibile acquistare prodotti/servizi senza
abbandonare Facebook, registrando la
propria carta di credito.
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26. ninjacademy.it
Flusso d’acquisto
Ci sarà un news feed per gli acquisti, riempito
con i prodotti che potrebbero interessarti.
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27. ninjacademy.it
Sezione Acquista sulle Fan Page
Facebook vuole che le sue Pagine siano
sempre più dei siti web. Sono state aggiunte le
sezioni Servizi e Acquista anche da Mobile
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28. ninjacademy.it
I Social si integreranno sempre di
più con i punti vendita
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La convergenza sarà sempre più forte e gli
utenti saranno sempre più abituati a vivere
un’esperienza integrata online & offline

29. ninjacademy.it
I social cercheranno di ampliare sempre più le
loro funzionalità per cercare di trattenere
sempre più l’utente dentro le loro app.
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30. ninjacademy.it
On this day Vs TimeHop
Facebook vuole farti ricordare i tuoi
avvenimenti importanti del passato
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31. ninjacademy.it
Facebook Doodle Vs Snapchat
Sarà possibile scrivere sulle immagini da
pubblicare su Facebook
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32. ninjacademy.it
Facebook Live Vs Periscope
Facebook permette lo streaming video per
ora solo a giornalisti e celebrities. La sfida a
Meerkat e Periscope è iniziata…
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33. ninjacademy.it
Gruppi di vendita/acquisto Vs Craigslist
Facebook permette di vendere/acquistare
oggetti reali usati da persone reali
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34. ninjacademy.it
Video chiamate Fb Vs. Facetime
Perché utilizzare un’altra App quando è
presente anche questa funzionalità su Fb?
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35. ninjacademy.it
Facebook M
E’ un assistente virtuale ibrido uomo/
macchina. Può fare ricerche per te e tanto
altro…
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36. ninjacademy.it
Pagamenti tramite Messenger
Potrai versare i soldi ai tuoi amici direttamente
via Messenger, basterà registrare la propria
carta di credito
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37. ninjacademy.it
Video a 360 gradi
Facebook ha lanciato la condivisione di video
a 360 gradi
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38. ninjacademy.it
Nuovi strumenti di pubblicazione saranno
presto disponibili
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Facebook Instant Articles.
Twitter project Lightning.

39. ninjacademy.it
Instant articles
gli articoli giornalistici verranno pubblicati
direttamente su Fb, senza reindirizzamento
all’esterno della piattaforma
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40. ninjacademy.it
Sezione Trending Topics
Non avrai più bisogno di cercare notizie sui
giornali. Facebook fornirà news sulle notizie di
tendenza suddivise per categorie.
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41. ninjacademy.it
Crescerà la competizione per assicurarsi una
visibilità organica (in calo progressivo da anni)
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I brand sperimenteranno nuove strategie, che vedremo
durante il corso, per avere contenuti di qualità sempre
maggiore in modo da scalare l’algoritmo di Facebook e
guadagnare visibilità organica, oltre a quella inevitabile a
pagamento.
Le strategie prive della parte pubblicitaria saranno sempre
meno efficaci nel medio periodo.

42. ninjacademy.it
Crescita del Marketing Data Driven
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Nei prossimi mesi vedremo una crescente consapevolezza
dell’importanza di collezionare ed analizzare dati che permettano di
valutare con sempre maggiore precisione le strategie di marketing sui
Social media.
«Non esistono strategie di successo se non si hanno
numeri concreti per poterle dimostrare»
Il tutto andrà fatto tenendo conto della divisione tra Owned, Earned e
Paid Media.

43. ninjacademy.it
L’importanza delle valutazioni in corso e delle
azioni correttive
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Imparare sempre più ad utilizzare i dati di insight (le
statistiche) per valutare l’efficacia dei contenuti e
intraprendere azioni correttive in corsa.

44. ninjacademy.it
Rispetto agli ultimi anni diminuirà lo spazio per
nuove piccole piattaforme.
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Il trend sembra essere diviso tra quelle che muoiono presto
e quelle che vengono acquisite da Facebook, Twitter o
Linkedin.
Gli utenti si dovranno preoccupare di meno di studiare e
comprendere nuove piccole piattaforme trovando sempre
nuove funzionalità direttamente disponibili sui social che già
utilizzano con grande frequenza e fedeltà.

45. ninjacademy.it
Nonostante oggi sia più facile raggiungere
rapidamente grandi numeri di utenti
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Per raggiungere 50.000.000 di utenti:
il telefono ha impiegato 75 anni,
Internet solo 4 anni
Angry Birds solo 35 giorni!!
http://www.entrepreneur.com/article/251782

46. ninjacademy.it
Snapchat prenderà sempre più piede in
diversi ambiti
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In America è stata già sperimentata anche nelle campagna elettorali

47. ninjacademy.it
Il “Self-broadcasting” sarà il nuovo social overshare
Cosa è il VLOGGING?
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Il Vlogging (video blogging) è già un trend importante in
America e in Asia grazie a Periscope e Meerkat.

48. ninjacademy.it
Mukbang??
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I Corea del Sud il trend è moto come Mukbamg dove le
persone vanno il livestream mentre mangiano grandi
quantità di cibo.
http://socialmediaweek.org/blog/2015/08/trends-to-watch-2016/

49. ninjacademy.it
Saranno quattro fanatici??
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Quella che può sembrare una moda seguita da pochi in
realtà permette ai top performers di guadagnare fino a
$9,000 al mese grazie alle “mance” lasciate dagli utenti.
L’interpretazione psicologica della diretta:
“It provide the illusion of an eating companion for lonely
viewers” with some viewers even claiming that watching
others eat helps them stick to a diet!”

50. ninjacademy.it
La domanda non è dunque se i trend stanno
arrivando anche da noi ma..
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51. ninjacademy.it
Ma se noi saremo in grado di cavalcarli e
integrarli nelle nostre strategie di business
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52. ninjacademy.it
Simone Tornabene
@mushin_
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53. ninjacademy.it
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Digital Babel

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Facebook sempre più
Instant Messaging e Mobile

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60. ninjacademy.it
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61. ninjacademy.it
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Mobile Payments via
Social Media
Instant Messaging

62. ninjacademy.it
Mobile-Messaging-Payments-Social
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63. ninjacademy.it
Mobile-Messaging-Payments-Social
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64. ninjacademy.it
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Dating Mobile App

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66. ninjacademy.it
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Il futuro del monopolio di
Google sulla Search
va difeso

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70. ninjacademy.it
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Streaming vs Downloading

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Wearable

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77. ninjacademy.it
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Le emozioni diventano dati

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Facebook vuole
diventare IL media

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83. ninjacademy.it
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84. ninjacademy.it
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Second Screen

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86. ninjacademy.it
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87. ninjacademy.it
36
Tablet Maturo

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89. ninjacademy.it
38
La conversazione
continua!
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mushin
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simone.tornabene

90. ninjacademy.it
Il Corso Online in Social
Media Marketing &
Community Management
1

91. ninjacademy.it
Per chi è pensato il corso #SMMNinja
Per seguire il Corso Online è consigliata una formazione di Economia,
Management, Marketing e Comunicazione.
Il corso è rivolto a professionisti del marketing ma anche agli appassionati del
web, in particolar modo coloro che non hanno ancora provato a utilizzare i
social network come strumento di comunicazione e pubblicità.
È particolarmente adatto a chi si occupa, direttamente o indirettamente, di
Comunicazione d’Impresa e Brand Management.
2
#SMMNinja

92. ninjacademy.it
I temi del corso #SMMNinja:
3 pilastri chiave della gestione di community
sui social
La visione che si ottiene attraverso la pianificazione strategica
La progettazione di attività di engagement che trasformino gli
utenti in clienti Attivi
L’analisi e l’interpretazione delle metriche fondamentali per
migliorare la performance nel tempo
3
#SMMNinja
1
2
3

93. ninjacademy.it
Il programma del corso
#SMMNinja
novembre 2015 – dicembre 2015
4

94. ninjacademy.it
5
Modulo 1: SOCIAL MEDIA STRATEGY & ANALYTICS
Con: Simone Tornabene
Come si progetta una Social Media Strategy?
Come si crea il documento di Strategia?
#SMMNinja

95. ninjacademy.it
6
Modulo 2: SOCIAL MEDIA ACTIVATION
Con: Luca LaMesa
Come si gestisce in maniera professionale la presenza di un
brand su Facebook e Twitter?
Come si ottimizzano gli strumenti pubblicitari di Facebook e
Twitter?
#SMMNinja

96. ninjacademy.it
7
Modulo 3: SOCIAL MEDIA ADVERTISING
Con: Luca LaMesa
Come si imposta una campagna pubblicitaria di successo su
Facebook e su Twitter?
Come si misura il ROI della pubblicità sui Social Network?
#SMMNinja

97. ninjacademy.it
Cosa saprai fare dopo aver
partecipato al Corso?
Analizzare gli elementi necessari alla definizione della Social Media Strategy
Impostare la visione strategica della tua azienda sui Social Network
Scrivere un documento dettagliato ed operativo di Strategia
Definire una strategia di Content Marketing
Applicare le corrette strategie di pubblicazione
Gestire una community online sfruttando iniziative e trend di engagement
Ideare e pianificare campagne social a pagamento
Misurare i risultati delle campagne e valutare i post più performanti
Integrare le campagne pubblicitarie social con gli obiettivi di vendita e
conversione
8
#SMMNinja

98. ninjacademy.it
9
• 12 ore di lezione online per apprendere tecniche e nozioni
• 3 ore di Question Time per confrontarti con i docenti e
sciogliere ogni dubbio
• 5 ore di bonus track in Scenario Social con Vincenzo Cosenza
• Accesso alla piattaforma online
• Accesso alla piattaforma online
• Video e slide dei corsi sempre disponibili
Corso Online in
Social Media Marketing & Community Management:
organizzazione I
#SMMNinja

99. ninjacademy.it
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• Servizio di Lifelong Placement, sezione Jobs e Career
Consultant a tua disposizione per…
pianificare lo sviluppo della tua carriera in base alle tue competenze ed
entrare in contatto con le migliori aziende ed agenzie dell’industry digital e
social in Italia
• Syllabus didattici validati da un Advisory Council,
a garanzia dell’aggiornamento professionale derivante dal Corso Online
• Certificato di frequenza al Ninja Corso Online a seguito del
superamento di un test di valutazione.
Corso Online in
Social Media Marketing & Community Management:
organizzazione II
#SMMNinja

100. ninjacademy.it
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Corso Online in
Social Media Marketing & Community Management:
modalità di partecipazione
Possibilità di integrare il percorso online con una full immersion di 2
giorni (11-12 dicembre a Milano), guidata da Luca La Mesa, Simone
Tornabene e Filippo Giotto per affrontare, con un approccio pratico.
come “applicare una metodologia su esigenze e sfide concrete”
#SMMNinja

101. ninjacademy.it
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Corso Online in
Social Media Marketing & Community Management:
come iscriversi e costo
#SMMNinja
Iscrizione direttamente online su www.ninjacademy.it

102. ninjacademy.it
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Corso Online in
Social Media Marketing & Community Management:
agevolazioni
#SMMNinja
Se hai meno di 28 anni: SCONTO di 100 euro sul Social Media
Marketing Lab
GARANZIA RIMBORSO TOTALE: se non fossi soddisfatto del
Corso, faccelo sapere entro la seconda lezione e ti
rimborseremo il 100% della quota versata.

103. ninjacademy.it
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Per informazioni:
Mail: info@ninjacademy.it
Tel: 02 40042554
Facebook: Ninja Academy
Twitter: @NinjAcademy

104. ninjacademy.it
Partner Tecnologico
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