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DESINFORMACIÓN,
CONTRAINFORMACIÓN
Y PROPAGANDA
CONTROL
POLÍTICO
Mayo, 2017
Iria Puyosa, PhD.
@NSC
MANIPULACIÓN INFORMATIVA
 Silenciar la información
 Alterar informaciones
 Inventar acontecimientos
Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
La propagación de
información falsa o
engañosa
tiene efectos reales en
la configuración
de la opinion pública.
DESINFORMACION
Pre-información: Aquella que no ha sido
contrastada o confirmada.
Sub-información: Que llega a la audiencia de
forma incompleta o defectuosa.
Contra-información: Que ataca frontalmente
otra versión de un acontecimiento.
Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
RUMORES
& BULOS
Regímenes
autoritarios
usan teorías de
conspiración
como instrumentos
de propaganda.
Plantan cebos para
que periodistas o
medios publiquen
bulos.
ANÓNIMOS VIRALES
Aprovechan el efecto de las relaciones
personales en la acelaración de la difusion
de la propaganda.
Facilitan la repetición del mensaje con el
consiguiente aumento de la exposición de
los individuos a la propaganda.
Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
CIBERACOSO
Intimidación
Publicar información
personal sensitiva,
incluyendo direcciones,
números de teléfonos o
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Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
TROLLS
Apuntan a generar
“vergüenza social”.
Intentan provocar emociones
negativas.
Usan deliberadamente
discursos ofensivos.
Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
EL GOBIERNO DE
VENEZUELA ES PIONERO
EN EL USO DE BOTS DE
PROPAGANDA POLÍTICA
EN TWITTER
(DESDE 2010).
 Los bots políticos suelen ser
programados para:
 hostigar a usuarios que usan
keywords predeterminadas
(automated trolling)
 hacer RTs de contenidos
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predeterminados (e.g.
Presidente Maduro)
 hacer hijacking de hashtags.
 crear tendencias artificiales
(social spam)
Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
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LABORATORIOS
Plantar una historia jugosa en un medio
pequeño (como un medio digital o un
medio comunitario) o en Twitter puede
llevar a que el resto de los medios de
comunicación la cubran también, ya sea
para promoverla o desacreditarla.
En cualquier caso, la historia se amplifica
más allá de su alcance original.
Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
FRAMING Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
Una versión precisa
de los
acontecimientos
suele ser más
complicada y más
aburrida que una
narración falsa
convincente.
MEDIOS
HIPERPARTISANOS
 Sitios hiper-partisanos que
combinan verdades
descontextualizadas, repetidas
falsedades y falacias lógicas para
crear una visión fundamentalmente
engañosa del mundo.
 Propaganda arraigada en una
visión ideológica.
Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
 Baja confianza del público en
los medios de comunicación
 Propensión al sensacionalismo
 Falta de recursos para la
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investigación
 Concentración de propiedad
 Hegemonía comunicacional
Enclaves deliberativos
Relaciones con personas con ideas afines
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  • 2. MANIPULACIÓN INFORMATIVA  Silenciar la información  Alterar informaciones  Inventar acontecimientos Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017 La propagación de información falsa o engañosa tiene efectos reales en la configuración de la opinion pública.
  • 3. DESINFORMACION Pre-información: Aquella que no ha sido contrastada o confirmada. Sub-información: Que llega a la audiencia de forma incompleta o defectuosa. Contra-información: Que ataca frontalmente otra versión de un acontecimiento. Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
  • 4. RUMORES & BULOS Regímenes autoritarios usan teorías de conspiración como instrumentos de propaganda. Plantan cebos para que periodistas o medios publiquen bulos.
  • 5. ANÓNIMOS VIRALES Aprovechan el efecto de las relaciones personales en la acelaración de la difusion de la propaganda. Facilitan la repetición del mensaje con el consiguiente aumento de la exposición de los individuos a la propaganda. Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
  • 6. CIBERACOSO Intimidación Publicar información personal sensitiva, incluyendo direcciones, números de teléfonos o números de identificación. Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
  • 7. TROLLS Apuntan a generar “vergüenza social”. Intentan provocar emociones negativas. Usan deliberadamente discursos ofensivos. Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
  • 8. EL GOBIERNO DE VENEZUELA ES PIONERO EN EL USO DE BOTS DE PROPAGANDA POLÍTICA EN TWITTER (DESDE 2010).  Los bots políticos suelen ser programados para:  hostigar a usuarios que usan keywords predeterminadas (automated trolling)  hacer RTs de contenidos producidos por usuarios predeterminados (e.g. Presidente Maduro)  hacer hijacking de hashtags.  crear tendencias artificiales (social spam) Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017 BOTS
  • 9. LABORATORIOS Plantar una historia jugosa en un medio pequeño (como un medio digital o un medio comunitario) o en Twitter puede llevar a que el resto de los medios de comunicación la cubran también, ya sea para promoverla o desacreditarla. En cualquier caso, la historia se amplifica más allá de su alcance original. Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017
  • 10. FRAMING Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017 Una versión precisa de los acontecimientos suele ser más complicada y más aburrida que una narración falsa convincente.
  • 11. MEDIOS HIPERPARTISANOS  Sitios hiper-partisanos que combinan verdades descontextualizadas, repetidas falsedades y falacias lógicas para crear una visión fundamentalmente engañosa del mundo.  Propaganda arraigada en una visión ideológica. Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017  Baja confianza del público en los medios de comunicación  Propensión al sensacionalismo  Falta de recursos para la verificación de los hechos y la investigación  Concentración de propiedad  Hegemonía comunicacional
  • 12. Enclaves deliberativos Relaciones con personas con ideas afines Refuerzan identidad grupal  Espacio para grupos marginados, invisibles, mudos  Quiebran la espiral del silencio  Fomentan posiciones radicales Fractura de la esfera pública
  • 13. Iria Puyosa, PhD. / @NSC - Mayo 2017 Construir un espacio público común