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                            marcos


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¿como empoderar a todos los agentes de este mapa -fisuras y oportundades
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El espacio físico


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mundo que
desea
                          Unicidad,
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                                                           PRODUCTO O
                                                           SERVICIO




                   No se
                   siente
                   capacitado




#colabmobi                                                              18
Integramos el viaje del héroe y el “viaje de usuario” siguiendo
             la metodología del design thinking




#colabmobi                                                        19
Alianzas        Actividades        Propuesta de valor         Modelo de          Segmentos
                                                                 relación          de clientes

                                                          Empowerment y          ¿Cuáles son sus
  Prosumer         Anfitrion de
                                                           engagement
                    espacios                                                      aspiraciones?
 Ecosistemas                                                  Gamificación
   abiertas        Anfitrión de
                    procesos                                  Comunidades

                    Recursos                                     Canales

                     Espacios
                                                              On line/off line
                 Personas: abierta
               Propiedad: CC DIWO
                                                              De producto a
                Financieros: crowd
                                                               experiencia




Gastos                                         Ingresos
                                                Freemium
                                                Bono social




             ¿Cómo?                                                      ¿Qué?
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