Google AdWords è lo strumento per creare annunci utili a raggiungere gli utenti nel momento esatto in cui manifestano interesse per un prodotto o servizio offerto.
2. Google AdWords permette di sfruttare a pieno i
vantaggi della pubblicità online: mostra gli annunci
alle persone giuste, nel posto giusto e nel momento
giusto.
INTRODUZIONE A GOOGLE ADWORDS
2
3. Che cos’è Google AdWords?
INTRODUZIONE A GOOGLE ADWORDS
3
Google AdWords è lo strumento di Google che viene utilizzato
per le attività di pubblicità online.
Di seguito alcuni esempi di annunci Google AdWords: annunci di
testo e annunci illustrati/adattivi (banner).
4. Perché usare Google AdWords?
INTRODUZIONE A GOOGLE ADWORDS
Google AdWords può essere utilizzato per obiettivi differenti,
che possono essere riconducibili ad alcuni obiettivi aziendali.
Nel dettaglio:
● Incentivare un’azione diretta sul sito: ad esempio,
aumentare gli acquisti, la raccolta di contatti (lead
generation) o qualsiasi altra azione importante si voglia
far fare all’utente. Questa azione chiave viene chiamata
generalmente “conversione”;
● Generare traffico sul sito web: ad esempio, aumentare
le visite di utenti qualificati al sito web per comunicare il
Brand o i prodotti offerti tramite i contenuti del sito
stesso;
● Aumentare la Brand Awareness: ad esempio,
accrescendo l’esposizione e la visibilità del Brand nel
canale online.
4
AUMENTO
CONVERSIONI
AUMENTO TRAFFICO
QUALIFICATO
AUMENTO BRAND
AWARENESS
5. Introduzione
INTRODUZIONE A GOOGLE ADWORDS
La funzione più famosa di Google AdWords è quella che
permette di pubblicare annunci di testo nelle pagine di
ricerca di Google: questi annunci vengono attivati dalle
ricerche dei clienti. Se la ricerca corrisponde alla parola
chiave (keyword) impostata l’annuncio verrà pubblicato.
A questa introduzione semplicistica si aggiungono una serie
di altri elementi e caratteristiche piuttosto complesse
che rendono la piattaforma un vero e proprio strumento al
servizio dell’azienda: elementi che verranno affrontati in
questa Noonic Guide.
Si sottolinea che nei mesi scorsi Google AdWords ha
rilasciato una nuova versione della piattaforma, ancora in
fase Beta.
In questa Noonic Guide sono state tenute in considerazione
entrambe le versioni.
5
Per un approfondimento maggiore, essendo la piattaforma in
continua evoluzione, informazioni utili e sempre aggiornate
possono essere reperite nelle guide ufficiali di Google AdWords:
● GUIDA UFFICIALE DI GOOGLE ADWORDS (Clicca sull’immagine)
● GUIDA UFFICIALE ALLA NUOVA VERSIONE DI GOOGLE ADWORDS
(Clicca sull’immagine)
NEW
7. Google AdWords è organizzato in tre livelli distinti:
Account, Campagne e Gruppi di Annunci.
STRUTTURA DI GOOGLE ADWORDS
7
8. Struttura
STRUTTURA DI GOOGLE ADWORDS
La struttura di Google AdWords è suddivisa su tre livelli
principali:
- Livello Account
- Livello Campagne
- Livello Gruppo di Annunci.
A lato si trova una rappresentazione grafica della struttura
della piattaforma: ogni account è composto da campagne,
che a loro volta sono composte da gruppi di annunci.
Ogni gruppo di annunci si compone dei seguenti elementi:
- Targeting (es. Parole chiave);
- Annunci (es. Annunci di testo);
- Altri elementi (es. Estensioni annunci).
8
ACCOUNT
CAMPAGNA A
ACCOUNT
CAMPAGNA
B
GRUPPO DI
ANNUNCI A1
GRUPPO DI
ANNUNCI A2
GRUPPO DI
ANNUNCI A3
TARGETING
ANNUNCI
GRUPPO DI
ANNUNCI B1
GRUPPO DI
ANNUNCI B2
GRUPPO DI
ANNUNCI B3
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
9. Livello Account
STRUTTURA DI GOOGLE ADWORDS
Un account Google AdWords è associato ad un indirizzo
email univoco (Google account), ad una password e ai dati di
fatturazione.
Successivamente alla creazione dell’account, durante la
quale verranno richiesti il nome che si intende dare
all’account e la valuta desiderata, sarà possibile inserire i
dati di fatturazione e pagamento.
9
ACCOUNT
CAMPAGNA A
ACCOUNT
CAMPAGNA
B
GRUPPO DI
ANNUNCI A1
GRUPPO DI
ANNUNCI A2
GRUPPO DI
ANNUNCI A3
GRUPPO DI
ANNUNCI B1
GRUPPO DI
ANNUNCI B2
GRUPPO DI
ANNUNCI B3
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
10. Livello Campagna
STRUTTURA DI GOOGLE ADWORDS
Una campagna Google AdWords presenta questi elementi
che la compongono:
● Nome della campagna
● Tipo di campagna
● Reti su cui pubblicare gli annunci
● Dispositivi su cui pubblicare gli annunci
● Località e lingue dell’audience
● Offerte per quanto riguarda clic, impression e conversioni
● Budget totale della campagna
È consigliabile creare una campagna per ogni singolo
obiettivo commerciale prefissato e creare più campagne in
base alle opzioni di targetizzazione ci si intende utilizzare.
La nomenclatura delle campagne è fondamentale per
mantenere un ambiente di lavoro organizzato ed efficiente:
di conseguenza è consigliabile indicare la rete utilizzata (Rete
di Ricerca o Display), i dispositivi target (Desktop o Mobile), le
località target e l’argomento trattato nel nome stesso della
campagna.
10
ACCOUNT
CAMPAGNA A
ACCOUNT
CAMPAGNA
B
GRUPPO DI
ANNUNCI A1
GRUPPO DI
ANNUNCI A2
GRUPPO DI
ANNUNCI A3
GRUPPO DI
ANNUNCI B1
GRUPPO DI
ANNUNCI B2
GRUPPO DI
ANNUNCI B3
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
11. Gruppi di Annunci
STRUTTURA DI GOOGLE ADWORDS
Dopo aver creato la campagna, o simultaneamente, si
procederà alla creazione dei vari gruppi di annunci.
Un gruppo di annunci contiene uno o più annunci simili
associati ad un insieme di parole chiave che attivano la
loro pubblicazione. È necessario che annunci e parole
chiave siano direttamente correlati l'uno all'altro, in modo da
ottimizzare il punteggio di qualità e incrementare il ritorno
sull'investimento.
Per le campagne della Rete di Ricerca, ciò consente di
mostrare annunci pertinenti alle ricerche degli utenti che si
sta cercando di raggiungere.
Ad esempio, se si crea una campagna volta alla vendita di
gioielli online, le parole chiave e i vari gruppi di annunci
potrebbero essere così suddivisi: Collane, Bracciali, Anelli e
così via. In questo modo, ad un utente che sta cercando
“bracciali in argento” verrà mostrato l’annuncio “Bracciali
Online” e non un generico “Gioielli Online”.
11
ACCOUNT
CAMPAGNA A
ACCOUNT
CAMPAGNA
B
GRUPPO DI
ANNUNCI A1
GRUPPO DI
ANNUNCI A2
GRUPPO DI
ANNUNCI A3
GRUPPO DI
ANNUNCI B1
GRUPPO DI
ANNUNCI B2
GRUPPO DI
ANNUNCI B3
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
12. Gruppi di Annunci
STRUTTURA DI GOOGLE ADWORDS
Per le campagne indirizzate solo alla Rete Display, si
possono creare gruppi di annunci pertinenti per mostrare ai
clienti argomenti simili a quelli dei siti web visitati oppure si
può procedere alla divisione in base alla tipologia di
targeting che si è adottata.
È consigliabile organizzare i gruppi di annunci attorno ad
un tema comune, e quindi per esempio distinguerli per ogni
singolo prodotto/servizio proposto.
Ad ogni gruppo di annunci, corrispondono uno o più
Annunci, che possono avere formati diversi a seconda del
tipo di campagna. Come già accennato, l’annuncio dovrà
essere pertinente alle parole chiave utilizzate e al prodotto
promosso.
12
ACCOUNT
CAMPAGNA A
ACCOUNT
CAMPAGNA
B
GRUPPO DI
ANNUNCI A1
GRUPPO DI
ANNUNCI A2
GRUPPO DI
ANNUNCI A3
GRUPPO DI
ANNUNCI B1
GRUPPO DI
ANNUNCI B2
GRUPPO DI
ANNUNCI B3
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
TARGETING
ANNUNCI
14. Google AdWords permette di pubblicare gli annunci
su due differenti reti: la Rete di Ricerca e la Rete
Display.
RETI PUBBLICITARIE DI GOOGLE
14
15. Rete di Ricerca
RETI PUBBLICITARIE DI GOOGLE
La Rete di Ricerca di Google include:
● La ricerca sul motore di ricerca Google;
● Piattaforme di Google quali Play, Maps e Shopping;
● I siti web partner di ricerca non Google che pubblicano
gli annunci Google AdWords associati ai risultati di ricerca.
La Rete di Ricerca è utile per:
● Intercettare potenziali clienti o utenti interessati.
Tipologie di campagne che è possibile creare nella Rete
di Ricerca:
● Campagne “Solo rete di ricerca”;
● Campagne “Rete di ricerca con espansione alla Rete
Display”;
● Campagne per “App universale”;
● Campagne “Google Shopping”.
15
16. Rete Display
RETI PUBBLICITARIE DI GOOGLE
La Rete Display è costituita da:
● Piattaforme di Google (quali per esempio Google Finanza, Gmail,
Blogger e YouTube);
● Siti partner di Google;
● App e siti per dispositivi mobili che pubblicano gli annunci
Google AdWords associati ai contenuti presenti in una determinata
pagina.
La Rete Display è utile per:
● Creare Brand Awareness: trovare nuovi potenziali clienti;
● Aumentare il coinvolgimento dei clienti esistenti utilizzando i
segmenti di pubblico (come ad esempio il remarketing).
Tipologie di campagne che è possibile creare nella Rete Display:
● Campagne “Solo rete display”;
● Campagne “Rete di ricerca con espansione alla Rete Display”;
● Campagne “Video”;
● Campagne per “App universale”.
16
17. 1 2
RETE DI RICERCA
Le campagne presenti nella Rete di Ricerca hanno come
obiettivo quello di intercettare un utente “attivo”, ovvero
quell’utente che si trova in particolari fasi del customer
journey, ad esempio:
- Ricerca di informazioni;
- Comparazione tra alternative;
- Ricerca di un prodotto specifico e così via.
Le azioni per questa tipologia di attività vengono dette
“PUSH” ovvero di spinta sul cliente finale.
Keyword da ricordare:
- Utente “Attivo”
- Azioni Push
RETE DISPLAY
Le campagne presenti nella Rete Display hanno come
obiettivo quello di intercettare un utente “passivo”,
ovvero che non sta cercando direttamente
un’informazione o un prodotto. Lo scopo è quello di
suggerire un Brand o un Prodotto in modo che questo
possa venir preso in considerazione durante un customer
journey.
Alcune campagne o features (es. campagne remarketing
e con “selezione display”) agiscono invece su fasi precise
del customer journey.
Le azioni per questa tipologia di attività vengono dette
“PULL” ovvero di attrazione sul cliente finale .
Keyword da ricordare:
- Utente “Passivo”
- Azioni Pull
17
Reti Pubblicitarie a Confronto
RETI PUBBLICITARIE DI GOOGLE
19. Il tipo di campagna determina dove i clienti potranno
vedere gli annunci.
TIPI DI CAMPAGNE
19
20. Solo Rete di Ricerca
TIPI DI CAMPAGNE
La tipologia di campagna “Solo Rete di Ricerca” permette di
pubblicare annunci nelle pagine dei risultati di ricerca del
motore di ricerca (SERP: Search Engine Results Page) e in
tutti i siti appartenenti alla Rete di Ricerca di Google.
Il funzionamento di questa tipologia di campagna
consente l’attivazione delle parole chiave utilizzate a seguito
della formulazione della query di ricerca* eseguita
dall’utente.
In questo modo verranno mostrati annunci pertinenti alle
ricerche degli utenti sulle pagine dei risultati di ricerca degli
stessi.
Questa tipologia di campagna consente agli inserzionisti di
intercettare potenziali clienti nel momento esatto in cui
questi cercano attivamente i prodotti/servizi promossi.
20
OBIETTIVI PER LE CAMPAGNE NELLA RETE DI RICERCA
Quando si crea una campagna nella rete di ricerca, si può
selezionare un obiettivo (facoltativo) in base alle azioni
desiderate da parte degli utenti.
Gli obiettivi disponibili per le campagne sulla rete di ricerca
sono:
● Vendite
● Lead
● Traffico sul sito web
La funzione “obiettivo” è disponibile solamente con la nuova
versione di Google AdWords.
NOTE: Per query di ricerca si intende la parola o la frase utilizzata dall’utente per la ricerca su Google. Ad esempio: “Ristorante stellato a Venezia”
21. Solo Rete di Ricerca - Tipologia di Annunci
TIPI DI CAMPAGNE
21
ANNUNCI DI TESTO
GOOGLE ADWORDS
22. Solo Rete Display
TIPI DI CAMPAGNE
La tipologia di campagna “Solo Rete Display” permette di
pubblicare annunci di testo, immagini, rich media e
video sulla Rete Display di Google.
Il funzionamento di questa campagna consiste nel far
visualizzare gli annunci dell’inserzionista su siti web e altri
posizionamenti, come YouTube e app per dispositivi
mobili. E’ il targeting scelto che determina il contenuto
del sito, o degli altri posizionamenti, dove l’annuncio
verrà mostrato.
Questa tipologia di campagna consente agli inserzionisti
di intercettare potenziali clienti mentre visitano siti e app
che trattano argomenti correlati agli annunci pubblicati.
22
OBIETTIVI PER LE CAMPAGNE NELLA RETE DISPLAY
Quando si crea una campagna nella Rete Display, si può
selezionare un obiettivo (facoltativo) in base alle azioni
desiderate da parte degli utenti.
Gli obiettivi disponibili per le campagne sulla Rete Display
sono:
● Vendite
● Lead
● Traffico sul sito web
● Considerazione del prodotto e del Brand
● Brand awareness e copertura
La funzione “obiettivo” è disponibile solamente con la nuova
versione di Google AdWords.
23. Solo Rete Display - Tipologia di Annunci
TIPI DI CAMPAGNE
23
ANNUNCIO
ILLUSTRATO
C
ANNUNCIO
REATTIVO
(ADATTABILE)
ANNUNCIO
ILLUSTRATO
ANNUNCIO
ILLUSTRATO
24. Rete di Ricerca con espansione
alla Rete Display
TIPI DI CAMPAGNE
Gli annunci utilizzati nelle campagne “Rete di Ricerca con
espansione alla Rete Display” vengono visualizzati quando
gli utenti cercano termini su Google e nei siti partner della
rete di ricerca che corrispondono alle parole chiave utilizzate
e possono anche essere pubblicati in pagine pertinenti del
Web sulla Rete Display di Google.
Gli annunci vengono pubblicati in modo selettivo nella
Rete Display e le offerte sono automatiche, il che consente di
raggiungere gli utenti che con maggior probabilità sono
interessati ai prodotti e ai servizi pubblicizzati.
Questa tipologia di campagna consente agli inserzionisti di
intercettare potenziali clienti nel momento esatto in cui
questi cercano attivamente i prodotti/servizi promossi e
mentre visitano siti e app che trattano argomenti correlati
agli annunci pubblicati.
24
OBIETTIVI PER LE CAMPAGNE NELLA RETE DI RICERCA CON
ESPANSIONE ALLA RETE DISPLAY
Quando si crea una campagna nella rete di ricerca, si può
selezionare un obiettivo (facoltativo) in base alle azioni
desiderate da parte degli utenti.
Gli obiettivi disponibili per le campagne sulla rete di ricerca
sono:
● Vendite
● Lead
● Traffico sul sito web
La funzione “obiettivo” è disponibile solamente con la nuova
versione di Google AdWords.
NOTE: Nella versione precedente di Google AdWords questo tipo di campagna presentava un nome diverso: “Rete di Ricerca con selezione display”
25. Video
TIPI DI CAMPAGNE
Le campagne video consentono di mostrare annunci
video indipendenti o di inserirli nei contenuti video in
streaming su YouTube e sulla Rete Display di Google.
Formati video disponibili:
● Gli annunci TrueView in-stream vengono pubblicati
prima, durante o dopo altri video su YouTube o in siti,
giochi e app della Rete Display. Inoltre, possono
essere visualizzati nei video YouTube incorporati in
altri siti. Dopo 5 secondi, chi guarda il video ha la
possibilità di ignorare l'annuncio.
● Gli annunci video discovery TrueView raggiungono
gli utenti nei luoghi in cui sono intenti a scoprire
contenuti. Quando un utente fa clic sulla miniatura
dell’annuncio, il video viene riprodotto sulla sua
pagina di visualizzazione o del canale YouTube.
● Gli annunci bumper sono, invece, formati di annunci
video di breve durata: pari o inferiore ad appena 6
secondi. Tali annunci non possono essere ignorati dai
visualizzatori.
25
OBIETTIVI PER LE CAMPAGNE VIDEO
Quando si crea una campagna video, si può selezionare un
obiettivo (facoltativo) in base alle azioni desiderate da parte
degli utenti.
Gli obiettivi disponibili per le campagne video sono:
● Considerazione del prodotto e del Brand
● Brand awareness e copertura
La funzione “obiettivo” è disponibile solamente con la nuova
versione di Google AdWords.
26. Video - Tipologia di Annunci
TIPI DI CAMPAGNE
26
ANNUNCI
IN-STREAM
ANNUNCI
DISCOVERY
NOTE: Video presenti nella piattaforma Youtube.it
27. Shopping
TIPI DI CAMPAGNE
Google Shopping si basa sugli annunci Shopping, ossia
annunci che includono informazioni approfondite sul
prodotto, come l'immagine, il prezzo e il nome del
commerciante.
Questo formato di annuncio utilizza gli attributi di dati
ricavati dalle informazioni di prodotto che viene inviato al
feed di dati di Google Merchant Center.
27
Google Merchant Center è uno strumento che consente
di caricare su Google i dati di un negozio online e dei
relativi prodotti e di renderli disponibili su Google
Shopping e altri servizi Google.
29. App universale
TIPI DI CAMPAGNE
Le campagne universali per app consentono di
promuovere app su Ricerca Google, Google Play,
YouTube e all'interno di altre app e siti web per dispositivi
mobili della Rete Display.
Questo tipo di campagna è utile se si vuole promuovere il
l’installazione (download) di un’app.
29
Questa tipologia di campagna presenta
caratteristiche diverse dalle precedenti: una volta
collegata l’app che si intende promuovere si dovrà
inserire solamente qualche riga di testo descrittiva, un
budget e un’offerta di partenza. Come elementi aggiuntivi
si potranno inserire anche immagini e video, per rendere
gli annunci più incisivi.
Successivamente sarà Google AdWords a reperire le
informazioni necessarie dalla scheda dello store dell’app,
oltre che ad ottimizzare per i vari canali.
30. App universale - Tipologia di Annunci
TIPI DI CAMPAGNE
30
ANNUNCIO
NELLA RETE DI
RICERCA
GOOGLE
ANNUNCIO
GOOGLE PLAY
ANNUNCIO
YOUTUBE
ANNUNCIO
NELLA RETE
DISPLAY DI
GOOGLE
32. Il targeting è fondamentale per una campagna Google
AdWords: permette di raggiungere gli utenti del web
che possono essere considerati clienti potenziali ed
ottimizza la spesa pubblicitaria.
LIVELLO CAMPAGNA: TARGETING
32
33. Targeting per Parole Chiave
LIVELLO CAMPAGNA: TARGETING
Le parole chiave sono l’elemento che attiva gli annunci
pubblicitari e li pubblica quando corrispondono alle query
eseguita dagli utenti su Google per la rete di ricerca, oppure
quando corrispondono ai concetti o al tema centrale di una
pagina web per il posizionamento automatico sulla Rete Display.
Le parole chiave possono presentare diversi tipi di
corrispondenza che determina la pubblicazione o meno
dell’annuncio, ad esempio:
La ricerca Collane da donna potrà attivare la parola chiave
Collana da regalare in corrispondenza generica ma non potrà
attivare Collane da regalare in corrispondenza esatta.
I tipi di corrispondenza sono molto importanti e cambiano a
seconda delle strategia che si intende seguire: ad esempio, è
consigliabile adottare il tipo di corrispondenza generica se si vuole
tenere un pubblico ampio oppure se si vuole analizzare i termini di
ricerca degli utenti per conoscere meglio il proprio target e per le
ottimizzazioni SEO del sito inserendo i termini più utilizzati in fase
di ricerca. Molto importanti anche le parole chiave a
corrispondenza inversa: escludono termini che possono
intercettare traffico non in target.
33
Tipo di corrispondenza Utilizzo
Ricerche interessate alla
pubblicazione
Corrispondenza generica
(Broad)
parola chiave Include errori di ortografia,
sinonimi, ricerche correlate
e altre varianti pertinenti
Modificatore di
corrispondenza generica
(Broad Match Modifier o
BMM)
+parola chiave Contiene il termine
modificato (o varianti simili
ma non sinonimi), in
qualsiasi ordine
Corrispondenza a frase
(Phrase)
"parola chiave" Una frase e le varianti simili
di tale frase
Corrispondenza esatta
(Exact)
[parola chiave] Un termine esatto e le
varianti simili del termine
esatto
Corrispondenza inversa
(Negative Keyword)
-parola chiave Ricerche senza il termine
34. Targeting nella Rete Display
LIVELLO CAMPAGNA: TARGETING
Nella Rete Display sono disponibili le seguenti tipologie di targeting:
○ per parole chiave: intercettazione
di siti web che hanno un contenuto
associato alle parole chiave;
○ per argomenti: intercettazione di
pagine di siti web che riguardano gli
argomenti scelti;
Tra cui:
○ segmenti di pubblico;
○ categorie di interesse: utenti
interessati a determinati prodotti e
servizi simili a quelli promossi;
○ remarketing: gli annunci vengono
mostrati successivamente all’azione
compiuta (visita del sito web
dell’inserzionista oppure altra
azione specifica) mentre l’utente sta
visitando altri siti web presenti sulla
Rete Display;
○ dati demografici: età, sesso e stato
parentale.
34
1. TARGETING CONTESTUALE 2. TARGETING PER GRUPPI SPECIFICI
Permette di scegliere i singoli siti web o le
singole app per dispositivi mobili in cui
mostrare i propri annunci.
3. TARGETING PER POSIZIONAMENTO SPECIFICO
35. A questi due metodi di targeting principali se ne
aggiungono altri a supporto, fondamentali per
raggiungere il segmento obiettivo.
LIVELLO CAMPAGNA: TARGETING
35
36. Targeting per Lingua e Località
LIVELLO CAMPAGNA: TARGETING
Il targeting per lingua permette di mostrare gli annunci agli
utenti del web in base alla lingua impostata nel loro
browser.
Il targeting per località permette di scegliere come target le
aree geografiche in cui pubblicare gli annunci. È possibile
selezionare interi Paesi, singole regioni o città, o una
determinata distanza da un’attività.
36
37. Targeting per Dispositivo
LIVELLO CAMPAGNA: TARGETING
In base alle preferenze di ricerca del proprio pubblico, è
possibile impostare su quale dispositivo mostrare i
propri annunci e il bilanciamento in percentuale di
pubblicazione su questi:
● desktop
● smartphone
● tablet
È consigliabile modificare gli annunci a seconda che siano
visualizzati da desktop o da mobile, per offrire un’esperienza
personalizzata alle diverse tipologie di utenti web.
37
39. L’impostazione di offerte e budget permette un totale
controllo sui costi delle proprie campagne.
LIVELLO CAMPAGNA: IMPOSTAZIONE DI OFFERTE E BUDGET
39
40. Budget
LIVELLO CAMPAGNA: IMPOSTAZIONE DI OFFERTE E BUDGET
Ogni campagna necessita dell’impostazione del budget
giornaliero, corrispondente all'importo massimo che si è
disposti a spendere in media ogni giorno.
Se è stato fissato un budget mensile sarà sufficiente
dividere tale cifra per per 30,4 (il numero medio di giorni di
un mese).
Google AdWords tenderà a pubblicare gli annunci con la
massima frequenza possibile fino al raggiungimento del
budget giornaliero: successivamente interromperà la
pubblicazione.
40
Essendo le ricerche e il traffico variabili (possono essere
diverse a seconda dei giorni della settimana, periodo
stagionale o a seconda di eventi esterni), Google
AdWords permette di ottenere in un giorno fino al 20%
di clic in più di quanti non ne copra il budget impostato.
Il rimanente budget sarà ripartito in modo da non
addebitare spese superiori al limite di addebito
mensile, definito come l’importo giornaliero impostato
moltiplicato per 30,4.
41. In base agli obiettivi è possibile definire una strategia
di offerta ad hoc.
LIVELLO CAMPAGNA: IMPOSTAZIONE DI OFFERTE E
BUDGET
41
42. Strategie di Offerta in base agli obiettivi
LIVELLO CAMPAGNA: IMPOSTAZIONE DI OFFERTE E BUDGET
Le strategie di offerta che si intende utilizzare dipende
fortemente dagli obiettivi, nel dettaglio:
● Incentivare un’azione diretta sul sito, con il
monitoraggio delle conversioni impostato. Strategie di
Smart Bidding con conversioni come priorità;
● Generare traffico sul sito web: strategie basate sul dare
priorità ai clic;
● Aumentare la Brand Awareness: strategie basate sul
dare priorità alle impression;
● Aumentare le visualizzazioni Video o Interazione:
strategie basate sul dare priorità alle visualizzazioni e alle
interazioni (solamente per le Campagne Video).
Le priorità elencate sono da considerarsi un suggerimento e
non una regola vera e propria.
42
43. Strategie di Offerta
LIVELLO CAMPAGNA: IMPOSTAZIONE DI OFFERTE E BUDGET
43
PRIORITÀ CONVERSIONI
● CPA Target
● ROAS Target
● Massimizza le conversioni
● CPCO (Costo per clic ottimizzato)
PRIORITÀ CLIC
● Massimizza i clic
● Offerta manuale basata su CPC
PRIORITÀ IMPRESSION
● Targeting della posizione della pagina di ricerca
● Quota superamento target
● CPM (Costo per mille impression)
● vCPM (Costo per mille impression visibili)
PRIORITÀ VISUALIZZAZIONI E ALLE INTERAZIONI
● CPV (Costo per visualizzazione)
NOTE: Maggiori informazioni riguardanti le strategie di offerta sono disponibili a questo link: bit.ly/StrategiediOfferta
In base agli obiettivi che si intendono raggiungere e, in base alle priorità suggerite nella slide precedente, vengono elencate le
tipologie di strategia di offerta attualmente disponibili:
45. Nella creazione di un gruppo di annunci è necessario
prestare attenzione all’impostazione dell’elenco di
parole chiave, degli annunci e delle offerte.
GRUPPI DI ANNUNCI E ANNUNCI
45
46. Parole Chiave e Gruppi di Annunci
GRUPPI DI ANNUNCI E ANNUNCI
Per creare un elenco appropriato di parole chiave è utile:
● Mettersi dei panni dell’utente: quali query utilizzeranno
sui motori di ricerca per cercare i prodotti/servizi
proposti?
● Scegliere parole chiave in linea con i propri obiettivi e
direttamente correlate al tema dell’annuncio;
● Raggruppare parole chiave simili in base al tema o
prodotto/servizio proposto per creare annunci più mirati;
● Utilizzare lo Strumento di pianificazione della parole
chiave (o il Pianificatore Display) per ottenere idee per le
parole chiave e i dati a queste correlati, come per esempio
i volumi di ricerca degli utenti di quelle parole;
46
● Utilizzare adeguati tipi di corrispondenza delle parole
chiave, per un maggiore controllo sui destinatari degli
annunci ed ottimizzare i risultati;
● Controllare il rapporto sui termini di ricerca, che
riporta i dati riguardanti le query degli utenti che hanno
visualizzato gli annunci, e quali di queste hanno generato
il clic. Queste informazioni hanno la duplice funzione di
individuare nuove parole chiave e di evidenziare quelle a
basso rendimento, ovvero da rimuovere dall’elenco.
47. Formati di Annuncio
GRUPPI DI ANNUNCI E ANNUNCI
I formati annuncio dipendono dalla tipologia di campagna e dalla rete di pubblicazione.
I formati disponibili sono:
47
● Annunci Video: è possibile pubblicare annunci video
in-stream prima, durante o dopo altri video, o discovery in
posizionamenti della Rete Display di Google.
● Annunci Shopping Prodotto: mostrano una foto del
prodotto con titolo, prezzo, nome del negozio e
descrizione.
● Annunci di Sola Chiamata: sono annunci che
permettono agli utenti di chiamare direttamente
un’attività. Sono costituiti da nome attività, numero di
telefono, 2 righe descrittive e un URL di visualizzazione.
● Annunci di Testo: 2 titoli da 30 caratteri, un URL di
visualizzazione con 2 path customizzabili da 15 caratteri e
una descrizione da 80 caratteri.
● Annunci Reattivi: si adattano automaticamente per
dimensioni, aspetto e formato agli spazi pubblicitari
disponibili su entrambi le reti disponibili.
● Annunci Illustrati: si tratta di grafici statici o interattivi di
diverse dimensioni a seconda delle preferenze. Sono
supportati i seguenti formati: GIF, JPG e PNG.
● Annunci per la Promozione di App: incrementa i
download dell’app che si intende promuovere
pubblicando annunci mirati solo ai dispositivi compatibili.
48. Best Practice per Annunci
GRUPPI DI ANNUNCI E ANNUNCI
● Includere parole chiave nel testo dell’annuncio;
●
● Mettere in evidenza gli aspetti più competitivi
dell’offerta;
● Includere un invito all’azione;
● Creare una pagina di destinazione corrispondente a
ciò che gli utenti si aspettano cliccando sull’annuncio;
● Creare annunci adatti ai dispositivi mobili;
● Utilizzare estensioni annuncio;
● Fare dei test con più annunci per determinare il migliore.
48
50. Nuova funzione “Panoramica”
STRUMENTI
La nuova funzione “Panoramica” è disponibile solamente
con la più recente versione di Google AdWords.
Questa pagina è la prima visualizzata all’apertura
dell’account pubblicitario e include un riepilogo del
rendimento e degli approfondimenti più importanti.
Si possono avere diverse pagina panoramica:
- Panoramica Account
- Panoramica Campagne individuali
- Panoramica Gruppi di annunci
La pagina “Panoramica” è composta da una serie di schede
che si dividono in schede riepilogative e schede informative.
Le schede riepilogative consentono, tramite l’utilizzo di
pratici grafici a supporto, di confrontare il rendimento delle
metriche principali nel tempo.
Le schede informative invece possono apparire
saltuariamente per comunicare elementi interessanti che
sono emersi dai dati raccolti da Google AdWords.
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51. Strumenti per la gestione delle
campagne
STRUMENTI
Google AdWords mette a disposizione diversi strumenti
per gestire e monitorare facilmente l’andamento degli
account tra cui:
● Account Gestore Centro Clienti: per la gestione di
più account da un’unica posizione;
● Google AdWords Editor: per la gestione degli
account in modalità offline (le modifiche potranno
essere successivamente caricate nella versione online
in seguito).
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52. Strumenti a supporto
STRUMENTI
Tra i più importanti strumenti utili per il corretto utilizzo di
Google AdWords, e in generale, dell’online advertising si
segnalano:
● Google Analytics: esiste la possibilità di collegare
l’account Google AdWords ad un account Google
Analytics. In questo modo si potranno tracciare
conversioni con minor margine di errore e avere una
panoramica più precisa dei canali di acquisizione totali
del sito web;
● Strumenti per la creazione dei keyset, tra cui quello
offerto da Google: “Strumento di pianificazione
delle parole chiave”.
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