デザインストラテジー講座「CSVとSDGs」のNPO事例紹介 中島亮太郎 日野紀子
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国連が採択したSDGsに多くの企業がビジネスとして積極的に活用したり、経済価値と社会価値を両立させたCSVという考え方も広まりつつある中、非営利目的に社会問題の解決に取り組んできたNPOが生み出してきた社会価値が改めて注目されるようになってきています。この勉強会ではいま社会が何に関心が向き、それをUXやサービス提案などデザイン部門にどう関わってくるか、という視点で共に学びます。 NYdVの活動現場には、沢山の出会いと笑顔があふれ、 一般的にはNPOはボランティア不足に悩んでいる中、NYｄVのプログラムは15年間一度もボランティア参加者が少なくて困った事がありません。 そこには私たちが頭をひねって考えたプログラムから生まれた「社会的価値」があふれている。 それを社会的価値と経済的価値の2軸で考えて上手くいく活動は継続しやすく、そして発展性があります。 大評判のThe Japanese Spa Dayは大評判で、リクエストも多いのに、運営サイドは苦労が多すぎて一年に一回しか実施できていないのが現実。 せっかくの機会だから、あえて、Spa Dayを事例に話しました。 www.NewYorkdeVolunteer.org 講師：中島亮太郎 日野紀子
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デザインストラテジー講座「CSVとSDGs」のNPO事例紹介 中島亮太郎 日野紀子
- 1. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 NPO NY de Vol unt eer 1
- 2. 設立 2002 年に NY で創立。 国税局より 501( c) ( 3) NPO認定を得た非営利法人 。 NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 活動趣旨 日米のコミュニティを啓発・集結し、 市民の社会参加推進と グローバルリーダー育成を通して、 積極的に変革を起こす人材を社会に送り出します。 NY de Vol unt eer Empowering Japanese and American communities to become positive change-makers through Civic Engagement and Global Leadership Development 2
- 3. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 Int er- Cul t ural Ci vi c Engagement Gl obal Leadershi p Devel opment NYdV の活動内容 3
- 4. 活動内容：子供に異文化理解教育 ニューヨーク市運営の学童プログラムの一環 Expl or e Japanese Cul t ur e An Af t er School NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 4
- 5. 活動内容：グローバル人材研修旅行 日本人学生が NY 訪問 日本文化紹介ボランティア、日米学生交流、キャリアワーク ショップ NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 大学・高校や 旅行代理店と コラボレー ション 5
- 6. グローバル 人材育成 異文化交流 Expl or e Japanese Cul t ur e 社会価値 経済価値 別コミュニティ ボランティア プロボノ 企業協賛 持続性 展開性 6
- 7. 活動内容：高齢者施設でビューティボランティア Japanese Spa Day メイク、ヘア、ネイル、マッサージ、日本文化紹介 うつ病に効果。日本の学会で発表 NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 7
- 8. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 NPOって何？ 8
- 9. 市民主導による社会改革！ NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 行政 企業 社会問題 自分達で社会問題を解決しよ う！ ＜個人の集まり＞ 行政も対応しきれない、 企業はビジネスにならないからやりたがらな い。 でも かがどうにかしない！誰 と！市民 ボランティア・寄付 NPOを立ち上げよ う！ ＜法人化＞ 地域社会・ NPO・ボランティア 9
- 10. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 「ビジネス」と 「 NPO」 の違いって？ 10
- 11. Q. NPOってビジネスしていいの？ A. はい NY de Volunteer Inc., All Rights Reserved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。
- 12. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 ビジネスの発想 WIN- WIN お互いに得をする！
- 13. NPOの発想 NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 支援者受益者 ボランティア Happy! Happy! Happy! Happy Tri angl e
- 14. 「ビジネス」と「 NPO」の違い NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 ビジネス レストラン 客 （一般人） 経費： 100 ドル 請求： 120 ドル 儲け： 20 ドル NPO 受益者 （ホームレス） ? ホームレス シェルター 経費： 50 ドル 請求： 0 ドル 儲け： - 50 ドル 場所代 教会 人件費 ボランティア ジョブトレー ニング 食材費 物品寄付 メニュー 限定数種類 どうやって経 費を抑える の？ 14
- 15. 登場人物 NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 「レストラン」と「客」 だけで完結 ビジネス 客 （一般人） NPO 受益者 （ホームレス） 幅広い支援者が必要 100% 0% 行 政 企業 個人 ?% + ?% + ?% =100% レストラン ホームレス シェルター 15
- 16. 資金調達 行政の補助金 財団の助成金 企業寄付 個人寄付 ファンドレージングイベント メンバーシップ 事業収入 NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 した安定 経 営 16
- 17. 組織 NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 株主は 「自分」の為に 企業 株主 社長 CEO NPO 事務局長 Execut i ve Di r ect or 理事 理事は 「社会」の為に 社員 NPO職員 ボランティア ボーナス 配当 投資 X 17
- 18. ビジネス NPO 目的 営利 経済活動 非営利 社会問題の解決 法人化 ○ ○ 501( c) ( 3) × ○ サービス Want s Needs 組織 株主 理事 ビジネス ○ ○ 利益還元 ○ × 税金控除 × ○ ボランティア × ○ NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 「ビジネス」と「 NPO」の違い 18
- 19. 個人、組織、社会 NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 社会 組織 個人 企業 NPO
- 20. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 実例を活用して ワークしてみよう 20
- 21. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 高齢者施設： うつ病・孤立 訪問者がいない 人手不足で手が回らな い 生き甲斐がない 21
- 22. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 実例を活用して ワークしてみようNY在住日本人 : 異国で慣れない街 英語が通じない 自分嫌悪 居場所がない 22
- 23. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 Japanese Spa Day 23
- 24. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 ビューティサービス・日米交流24
- 25. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 「ありがとう」で繋がる 25
- 26. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 I am so happy! 26
- 27. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 Yes, I am beaut i f ul ! 27
- 28. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 運営の苦労 28
- 29. Copyr i ght NY de Vol unt eer 運営の苦労 白人、黒人、アジア人、ヒスパニック 様々な肌の色それぞれに合わせた ファンデーション、アイシャドー、口紅 が必要 → 化粧品メーカーに 物品寄付をしてもらう （企業の CSR活動） 29
- 30. Copyr i ght NY de Vol unt eer 運営の苦労 Ja p a ne s e Sp a Da y 最高！毎月来て！ プログラムが大人気なのに、予算が無くて 一年に一回しか活動できない → 運営資金をまかなう 仕組みが必要 30
- 31. Copyr i ght NY de Vol unt eer 運営の苦労 ボランティアスタッフの Tur n Ov e r が激しい。 やっと仕事が慣れたと思ったら、帰国 → 有償スタッフを雇う 資金を得られる仕組みが必要 31
- 33. NY de Volunteer Inc., All Rights Reserved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 33
- 34. NY de Volunteer Inc., All Rights Reserved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 34
- 35. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 3 人 1 組で ワークしてみよう 35
- 36. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 The Japanese Spa Day から生まれた 「社会価値」を活用して 継続性、展開性の観点で アイディアを出す 36
- 37. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 発表 37
- 38. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 Thank you! 38
- 39. NY de Vol unt eer I nc. , Al l Ri ght s Reser ved. 無断での複写・引用・転載を禁じます。 今日は、勉強会「 CSV&SDGｓ」のワー ク事例として、 NY de Vol unt eer の 取り組みについてご紹介させて頂く機会 を頂きましてありがとうございました。 もっと詳細を知りたい、 こんなアイディアがあるよ、 ここ紹介できるよ！ など有りましたら、是非ご連絡ください 。 NY de Vol unt eer www. newyor kdevol unt eer . or g 39