Este documento apresenta um questionário para análise e descrição de funções a ser preenchido pelos colaboradores de uma empresa. O questionário visa recolher informações sobre as tarefas, habilidades, responsabilidades e requisitos de cada função para apoiar uma reorganização funcional da empresa após uma aquisição.

1. Questionário
de Análise e Descrição
de Funções
Novembro 2010
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2. Nota Introdutória
Com os processos de aquisição da Finertec, todo um processo de Gestão e de
Organização terá de ser adaptado a uma nova realidade organizacional. Desse processo, consta
uma reorganização funcional da empresa, cuja ferramenta auxiliar é a Análise e Descrição de
funções.
Esta, para além de permitir obter as respostas adequadas às qualificações das carreiras
profissionais e respectivas remunerações dos colaboradores do .., permite também uma
melhor organização dos Recursos Humanos da empresa.
Neste sentido, e dado aos crescente inputs de processos, informação e consecutiva
escassez de tempo, entendeu o Departamento de Recursos Humanos, avançar em duas etapas
na Análise e Descrição de Funções, a saber:
1- Primeiro, pela aplicação deste questionário, que permitirá a recolha de dados e
conteúdos das funções desenvolvidas pelos colaboradores, de forma a obter uma
análise descritiva do trabalho efectuado;
2- Posteriormente, avançará com a realização de entrevistas para completar e melhor
estruturar a informação recolhida.
Contamos com a sua disponibilidade e rigor no preenchimento deste questionário, e na
posterior confirmação do mesmo, através da entrevista.
Departamento Recursos Humanos
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3. 1. Identificação profissional
1.1. Titular da Função: _________________________________________________________
1.2. Nome da Função: _________________________________________________________
1.3. Categoria Profissional: _____________________________________________________
1.4. Secção: _________________________________________________________________
1.5. Departamento: ___________________________________________________________
1.6. Director do Departamento (nome): ____________________________________________
1.7. Responsável directo: ______________________________________________________
1.8. Quantas pessoas reportam a si? _____________________________________________
1.9. Local de trabalho (escritório, fábrica, laboratório, etc.): ____________________________
1.10. Antiguidade na empresa (n.º anos): ___________________________________________
1.11. Antiguidade na função actualmente ocupada (n.º anos): ___________________________
1.12. Outras Funções já exercidas na empresa: ______________________________________
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2. Habilitações Literárias:
Não sabe ler nem escrever. o 8º Ano .......................... o Frequência Universitária ..... o
Sabe ler e escrever ............ o 9º Ano .......................... o Bacharel ............................. o
4ª classe ............................ o 10º Ano ........................ o Licenciatura ........................ o
6º Ano .............................. o 11º Ano ........................ o
7º Ano .............................. o 12º Ano ........................ o
2.3.1. Outra, Qual? _____________________________________________________________
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4. Informações úteis para o preenchimento correcto do
Questionário
P Registe como tarefa, o que faz habitualmente num dia de trabalho, incluindo
mesmo aqueles que executa, mas que não lhe são atribuídas.
P Registe como operações, cada uma das parcelas em que se pode decompor
uma tarefa.
P Antes de começar a preencher o questionário, leia-o na sua totalidade para
se informar do seu conteúdo.
Para as descrição das tarefas responda da seguinte forma:
Identificação da tarefa Função X
Descreva detalhadamente e por ordem
O que faz? sistemática de execução cada uma das
operações inerentes a esta tarefa
Para quem faz? Indique a finalidade ou objectivo desta tarefa
Mencione os métodos e materiais utilizados na
Como faz?
execução desta tarefa.
Refira a percentagem de tempo ocupado por
Quando faz?
dia/semana na realização desta tarefa.
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5. 1. Descreva as suas tarefas diárias, respondendo às perguntas O QUE FAZ e COMO
FAZ, PARA QUEM FAZ e QUANDO FAZ detalhadamente. Enumere-as por ordem
decrescente de importância.
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6. 2. Descreva as suas tarefas periódicas, respondendo ás perguntas O QUE FAZ e
COMO FAZ, PARA QUEM FAZ e QUANDO FAZ detalhadamente. Enumere-as por
ordem decrescente de importância.
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3. Descreva as suas tarefas esporádicas, respondendo ás perguntas O QUE FAZ e
COMO FAZ, PARA QUEM FAZ e QUANDO FAZ detalhadamente. Enumere-as em
ordem decrescente de importância.
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7. 4. Especifique os formulários e impressos utilizados na realização da função que
desempenha.
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5. Refira o material e o equipamento utilizados na sua função, bem como as pessoas
com as quais contacta.
(Assinale com um X, de acordo com a escala apresentada. Os materiais e pessoas
apresentadas são um exemplo do que tem de especificar)
Materiais / Equipamento Muitas Vezes Algumas Vezes
Computador
Dinheiro
Matérias-Primas
Frota
Pessoas que contacta (interna e
Muitas Vezes Algumas Vezes
externamente)
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8. 6. Qual o nível de instrução que considera como mínimo necessário para exercer a
sua função? Não mencione a sua instrução, mas sim a que considera necessária
para exercer a função que desempenha de um modo satisfatório.
4ª classe ......................................... o 10º Ano .............................................. o
6º Ano............................................. o 11º Ano .............................................. o
7º Ano............................................. o 12º Ano .............................................. o
8º Ano............................................. o Bacharel ............................................ o
9º Ano............................................. o Licenciatura ....................................... o
6.1. Outra, Qual? ________________________________________________________
7. Dê a sua opinião sobre o tempo mínimo de experiência necessário para habilitar
uma pessoa a desempenhar a sua função de um modo satisfatório (não considere
o seu tempo de serviço):
Um mês ...................................... o Um ano ........................................ o
Dois meses ................................. o Um ano e meio ............................ o
Três meses ................................. o Dois anos..................................... o
Seis meses ................................. o Mais de dois anos ........................ o
7.1. Outra, especifique ____________________________________________________
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8. Características Humanas.
Das seguintes características, quais as que considera necessárias para o exercício da
sua função e refira o seu grau de importância.
Essencial Útil Essencial Útil
Análise Iniciativa
Argumentação Inovação
Inteligência
Atenção
Emocional
Audição Introversão
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9. Cálculo aritmético Tacto
Cálculo mental Liderança
Concentração Memória Auditiva
Conhecimentos
Memória Visual
Linguísticos
Orientação para
Coordenação global
o Cliente
Criatividade Perseverança
Cultura Geral Persuasão
Dinamismo Poder
Disciplina Ponderação
Confidencialidade Responsabilidade
Extroversão Rigor
Fluidez Verbal Sociabilidade
Força/Compleição
Imaginação
física
9.1. Outras, quais?
Essencial Útil Essencial Útil
9. Se existirem outros aspectos da sua função que considere pertinentes, indique-os
aqui, por favor:
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Assinaturas
do Colaborador do Chefe Hierárquico do Director do Departamento
Data: ___/___/_______ Data: ___/___/_______ Data: ___/___/_______
Direcção de Recursos Humanos
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Data: ___/___/_______
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