A palestra discute os benefícios de se utilizar um ERP (Enterprise Resource Planning) para gestão de e-commerce, comparando-o com o uso de planilhas. O ERP Tiny é apresentado como uma opção em nuvem para integrar processos como compras, estoque, finanças e emissão de notas fiscais no ambiente do e-commerce.

1. Palestra online | ERP
Rogério Tessari
rogerio@tiny.com.br

2. Perguntas
¤ facebook.com/tinyerp
¤ facebook.com/nuvemshop
¤ nuvemshop

3. Agenda
¤ O que é um ERP?
¤ Porquê utilizar um ERP para E-commerce
¤ Diferenciais de um ERP x Controle em planilhas
¤ ERP Tiny para E-commerce

4. Conceito
¤ ERP (Enterprise Resource Planning)
¤ É uma categoria de sistemas de
informação que integra dados e
processos de uma organização
em um único local.

5. ERP
¤ Os ERPs são
plataformas de
software que integram
os diversos
departamentos de
uma empresa
¤ Possibilitam a
automação de
processos e o
armazenamento de
informações
ERP
Finanças
Vendas
Compras
Estoques

6. Visões de um ERP
Funcional, sistêmica e por processos

7. ERP | Perspectiva funcional
¤ Perspectiva funcional
¤ Finanças
¤ Vendas
¤ Compras
¤ Contabilidade
¤ Produção
¤ Faturamento
¤ Nota Fiscal Eletrônica
¤ SPED

8. ERP | Perspectiva sistêmica
¤ Sistema de processamento
de transações
¤ Sistema de informações
gerenciais
¤ Sistema contábil
¤ Sistema de relacionamento
com clientes
¤ Sistema de vendas
¤ Sistema de força de vendas

9. ERP | Visão por processos
¤ Processo de compra
¤ Processo de venda
¤ Processo de faturamento
¤ Processo contábil

10. Por que usar ERP em e-commerce?
Posso trabalhar sem ERP?

11. e-Commerce sem ERP
¤ Gestão de compras?
¤ Gestão do estoque?
¤ Gestão financeira?
¤ Emissão de NFe?

12. ERP no e-commerce
¤ São vários os processos que envolvem a operação de e-
commerce.
¤ Unir estes processos em uma única ferramenta facilita a
execução das rotinas e minimiza custos e erros.

13. Fluxo do e-commerce
ERP
Cliente
Forncecedor
e-Commerce
○
SEFAZ
DANFE + XML NFe
NFeEstoque
Pedido
S
Compras
Pedidos NFe Dashboard
Cliente
Pedido
Interações CRM
CRM
XML NFe

14. Vantagens do ERP
¤ Otimizar o fluxo da informação dentro da organização
¤ Eliminar o uso de interfaces manuais
¤ Emitir NFe de forma rápida e segura
¤ Centralizar informações em um local único
¤ Gerenciar compras e estoque
¤ Gerenciar finanças e contabilidade

15. ERP = Melhor coworking

16. Planilhas
Diferenciais de um ERP x Controle em planilhas

17. Comparação
ERP
¤ Produtividade
¤ Colaboração
¤ Redução de erros
¤ Maior cobertura de processos
¤ Centralização da informação
¤ Maior investimento
Planilha
¤ Facilidade de uso
¤ Flexibilidade
¤ Gráficos e relatórios
personalizados
¤ Dificuldade de
compartilhamento
¤ Visão fragmentada
¤ Retrabalho

18. TinyERP
Um backoffice em nuvem para o e-commerce

19. TinyERP
¤ O Tiny é um ERP em nuvem, criado para gerenciar micro
e pequenas empresas dos mais variados segmentos.
¤ Funciona como um backoffice para o e-commerce.
¤ Permite que se realize com eficiência as principais
operações de retaguarda.
¤ Centraliza a informação, evitando retrabalho.

20. Diferenciais do Tiny ERP

21. Cloud
Gestão Empresarial na Nuvem
¤ Disponível na web, não requer instalação e pode ser
acessado em qualquer lugar, em qualquer dispositivo.

22. Escalabilidade
O Tiny tem planos flexíveis
¤ Oferecido no modelo Sofware as a Service
(SaaS), permite que o software acompanhe o
tamanho de cada empresa.

23. Produtividade
Simples e prático
¤ Baseado no princípio da
simplicidade
¤ Filosofia Zero Setup
¤ Automatiza os principais
processos das pequenas
empresas de forma fácil
e direta
¤ Permite agilidade na
operação da empresa

24. Tiny ERP
Principais processos
A B C

25. Processo de compra e estoque

26. Entrada de Nota Fiscal

27. Gestão de estoques

28. Processo de gestão financeira

29. Contas, caixa e bancos

30. Processo de Faturamento

31. Pedido > NFe

32. Armazenamento
¤ Pedidos
¤ Clientes
¤ Histórico de relacionamento
¤ Produtos
¤ Estoque
¤ Finanças
¤ NFe (Dados + XML + DANFE)

33. Recursos | Visão funcional

34. Planos

35. Integração NuvemShop
+

36. Recepção de pedidos

37. Emissão de nota fiscal

38. Envio para o SEFAZ e Cliente

39. Obrigado
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