Una buena reflexion sobre el actuar entre médico y paciente

1. LA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE. LOS
FACTORES QUE HAN ORIGINADO SU CRISIS
OSCAR BARBOSA LEZAMA
DHTICS

2. ¿Cómo consideras correcta la relación entre el
médico y el paciente?
Médico y paciente siguiendo
modelo
Paternalista, en donde existe:
Confianza y confidencialidad.
Paciente más exigente
cuestionando los
conocimientos del médico.

3.  La respuesta es la primera opción pero….
¿Qué factores
han
transformado la
relación en este
binomio?

4. Antes de mencionarlos , primero analicemos las cualidades y
derechos que ambos elementos poseen o han adquirido.
El médico…
Conocimientos
y sabiduría
Comunicación
verbal y escrita
efectiva
Humildad y poner
en práctica los
principios del
Juramento
Hipocrático

5. Ahora veamos a nuestros
pacientes:
Tenían una participación
pasiva
 Respetaban la decisión del
médico
 Confiaban en un solo médico
sin requerir segundas
opiniones
Ahora…
Lleva a cabo participación
activa porque:
 Conoce mejor sus
derechos
 Posee información médica
en internet
 Toma conciencia de su
propio beneficio y
cuestiona las acciones del
Antes…

6. Esta claro que tanto médico como paciente han
modificado su interacción interpersonal.
Pero existe otro elemento que
Interviene
TERCEROS
PAGADORES

7. Se crearon para cobrar cuotas y dar servicio a
través de prestadores de salud, hacer más
eficientes los sistemas y disminuir gastos por
honorarios y prácticas médicas.
Entonces ¿Cuál es el problema?
Los modelos de
pago a los
prestadores de
servicio.

8. Responsables de las
siguientes
consecuencias:
 Generar mayor número de consultas,
en el menor tiempo posible.
 Baja calidad en la prestación del
servicio.
 Beneficio económico(pruebas
innecesarias).
 Seguimiento del paciente hasta lo que
cubra la cuota fija.
AFECTANDO LA
RELACIÓN
MÉDICO-PACIENTE

9. Pero no solo ese tercer elemento impide la correcta
interacción entre médico-paciente.
Es el propio enfermo
quien se convierte en
una persona más
exigente y por tanto más
Pero muchos abusan desconfiada.
de su condición e
intentan demandar
para obtener un
beneficio económico.

10. El médico creó un mecanismo
basado en registros,
expedientes y diagnósticos
que le protegían ante
inesperadas demandas.
Así surgió
LA MÉDICINA
DEFENSIVA

11.  Todos estos factores han
originado que no exista
confianza ni seguridad de
los pacientes
Y que el médico no pueda
desempeñar
correctamente su trabajo,
e incluso se pongan n
duda sus conocimientos
La relación medico paciente se
desgasta, se debilita

12. ¿Podremos encontrar la forma de
solucionarlo?
Se necesita de ambas
partes
El medico utilice las habilidades de la
comunicación para mostrar interés,
empatía y solidaridad en alguien que pone
su vida en sus manos, siempre ejerciendo
los principios del pensamiento hipocrático.
El paciente vea al médico como el personal
de la salud que por medio de la confianza
encentrará la solución a su padecimiento y
hará todo lo posible por beneficiarlo.

13. Ahora tú como médico
reflexiona. ¿Qué puedo hacer
para dar atención de alta
calidad?
Y tú como paciente analiza.
¿Es correcta mi actitud ante
quien me esta prestando la
atención médica?
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN

14. BIBLIOGRAFÍAS
 Jorge Sánchez González. La relación médico-paciente.
Algunos factores asociados que la afectan.
México, CONAMED, 2007, pp. 20-28.
 Ocampo J. (2001). La bioética y la crisis de la ética
médica tradicional. México: Anales Médicos
 Reyes R. (2009). Antología ética médica. Relación
médico-paciente. México: UVM Campus Tabasco.