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El lenguaje visual para construir personalidad de marca en social media




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                       Acerca del Webinario
•  Durante el Webinario se puede utilizar el chat para hacer
   preguntas y comentarios

•  En los últimos 15 minutos se responderán preguntas de la
   audiencia

•  El Webinario será grabado y compartido en
   http://www.slideshare.net/omlatam

•  Todos los registrados al Webinario recibirán un link para ver y
   descargar los slides
¡Espejito, Espejito!
ID Interactive
@plazaspiensa
Había una vez…
Cuando estábamos
en el colegio...
¿Se acuerdan en el colegio?



 ¿Pero cómo así? 
Este libro no tiene imágenes?
La educación ha evolucionado
considerablemente desde la
llegada de las plataformas
digitales.
El mundo audiovisual se ha tomado nuestra vida.
              En todo momento.
Por qué los comics
tuvieron tanto éxito?
Siguen de moda...
Como en el cuento... "
"
Lo que se ve bien,
repercute en acciones.
Somos visuales por
   naturaleza
Aprendemos más
rápido por los
estímulos visuales e
interactivos.
http://www.youtube.com/watch?v=esWqCGnPC5k
La fotografía y las
 técnicas visuales,
ahora también son
    interactivas.
Ahora incluso
se dice que
es una nueva
moneda o
 currency 
                Fuente ITrandwatching Report
1. NOWISM
 2. FOREVERISM
3. PERSONALISM
                Fuente ITrandwatching Report
Mira dónde estoy 
                  Mira con quien estoy
                            	

Lo que soy capaz

            NOWISM
Mira lo que como!
        Mira cómo estoy
            	


 Mira cómo visto
 Mira lo que hice
 Fuente ITrandwatching Report
Mi vida
         A dónde fui
                      	

       Lo que era
                                    	

Lo que fui capaz
      FOREVERISM
  Memorias
                 Lo que soy
 Lo que seré
               Inmortalidad
           	

                            Fuente ITrandwatching Report
Lo que me pongo
                   
 Mi trabajo
Soy el mejor
      	

   	




     PERSONALISM
 Nadie como yo
 Soy cool
  Mis logros
        Yo-Yo!
        	

                    Fuente ITrandwatching Report
Por supuesto...
 Estas tendencias afectan la forma en la
        que hacemos marketing y como
          construimos nuestras marcas.
Hay un culpable.
        Nos ofrece todas las
     ventajas para que estas
          tendencias vivan en
            nuestro día a día.
El mercado de los móviles.
En EEUU...
27% del total de las imagenes fueron
capturadas con un Smartphone.
17% fue la caída de las ventas de cámaras
digitales.
Crecen las ventas de accesorios que
profesionalizan el móvil .
El artista que
todos
llevamos
dentro.
Todo lo que
decimos le importa
a los demás.
La democracia de la
información cambió.
La llegada de
nuevas
plataformas
Una imagen vale
 más que mil
   palabras
TweetPhoto
                Time Line
TwitPick
                   Albumes




                       Comentarios
Picktor
                               Share
              YFrog
Facebook compró
Instagram por más
 de 1.000 Milones
     de USD.
The Pinterest of
  Everything
This is my favorite part of Instagram.  

Getting a glimpse into the everyday lives of people who I ll  
never meet, who live in completely different cultures than I
do.  

What I ve found is not so much how different we are, but
how alike we all are.  

People all over the world celebrate weddings and birthdays,
cherish their children and pets, appreciate a nice sunset or
beach scene, like to drink (yes, they do) and are obsessed
with food.  

I love looking at pictures from China and seeing the
dichotomy between Old China and New China.  And you can
find something that fascinates you as well.
Cuáles son las más
importantes?
Cómo funcionan?
Tráfico Fuera
Computadores.

     2.4% Colombia
     1.9% Venezuela
                       Fuente Comscore Diciembre 2011
Qué es?
     - Flickr fue una de las primeras redes sociales
     que utilizó la imagen como principal modo de
     interacción entre usuarios. 
     - Más allá de buscar compartir momentos especiales
     de la vida con otros amigos de manera instantánea,
     como sucede en Instagram, brinda un espacio a los
     usuarios interesados en la producción de
     imágenes de un modo profesional. 
     - Es una red social que comparte portafolios en
     línea que se están renovando constantemente.
Cómo Funciona?
       
       - Los miembros al abrir su cuenta, tienen un
       espacio individual en el cual pueden subir
       sus imágenes. 
       - Interacción entre miembros a través de
       comentarios y opiniones en sus imágenes
       y en las de otros. 
       - Pueden marcar fotografías de otros
       contactos como favoritas, generando un
       archivo personal con dichas imágenes para
       tener acceso a ellas en cualquier momento.
Quién lo usa?
        - Estos álbums son diferentes dependiendo
        del usuario. 
        - Aunque la mayoría son personas
        relacionadas con las artes, también hay
        gente que busca utilizar su portafolio
        como álbum. 
        - Algunos suben fotografías de sus familias,
        de sus viajes. Suben fotografías de los
        lugares que visitan, sitios e imágenes
        interesantes que ven en la ciudad, las calles,
        restaurantes, etc…
Datos
       Flickr
                                   Aunque fue la primera ha perdido relevancia,
50k
                               gracias a la entrada de las nuevas plataformas.



25k


 0
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   Vzla
   Ecu
   Guat
    Hond
      CR
         Nic
          ElSa
        Pan

                                                        Fuente Google Analytics Mes de Septiembre de 2012
http://www.youtube.com/watch?v=JjVYVQOOJA8
Qué es?
       Una aplicación que comenzó siendo
       exclusiva para los consumidores de
       Iphone terminó convirtiéndose en una de las
       redes sociales más visitadas debido a su
         user friendly experience y ahora, a su
       vinculación con Facebook. 
       Consiste en tomar, editar y compartir
       fotografías tomadas por el mismo usuario.
Qué es?
       - Los miembros de esta red toman fotos de
       eventos o particularidades que acontecen en
       su vida diaria y las editan a través de
       ciertos filtros que le dan a la imagen un
       plus estético y visual para después compartirla
       con sus contactos.
       - Saca el artista dentro de tí.
Cómo Funciona?
      - Los usuarios toman fotos cool desde su
      cámara, puede ser celular o no, para después
      importarla a Instagram. 
      - Al guardarla accede a todos los filtros.
      Cuando termina de editarla, la fotografía aparece
      en su "wall". 
      - Los seguidores del usuario pueden comentar
      las fotografías o poner like en sus fotos. 
      - Para encontrar seguidores, es sólo utilizar el
      buscador para encontrarlos.
Quién lo usa?
        - Se pensaba que la aplicación era
        especialmente para gente dedicada a la
        fotografía, a las artes, al diseño. 
        - A medida que fue pasando el tiempo,
        Instagram se convirtió en una herramienta que
        hacía posible que cualquier persona
        fuera fotógrafo. 
        - Todos pueden compartir su vida a
        través de imágenes.
Datos
       Instagram
                  Es la red social de fotos e imágenes más
                                   buscada. Tanto en CPU como en móviles.
40k


20k


 0
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   Ecu
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   Hond
    CR
          Nic
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        Pan
                                                       Fuente Google Analytics Mes de Septiembre de 2012
Datos
                Registrados/ Región:
                324.000 búsquedas
                170.000 Orgánicos
         http://www.youtube.com/watch?v=s6JI80agHUM
http://www.youtube.com/watch?v=GacoqdKjVyE
http://www.youtube.com/watch?v=AfyByLwiIe8&feature=player_embedded
Qué es?
           Pinterest es una red social que
           permite que los usuarios
           coleccionen, etiqueten y
           almacenen imágenes de su
           interés, mientras que están al tanto
           de las imágenes que le gustan a sus
           amigos y contactos.
Cómo Funciona?
        - Pinterest es un corcho
        interactivo . 
        - Cada usuario crea diferentes tableros
        de acuerdo a sus intereses y va
        almacenando sus encuentros
        correspondientes. 
        - También se sigue a otros usuarios y es
        posible coleccionar más
        información a través de lo que esos
        usuarios tienen coleccionado.
Cómo Funciona?
         
       - Al entrar a la red se crea un botón que se
       llama "Pin it", cuando el usuario encuentra
       algo que le gusta, usa ese botón para
       almacenarlo e inmediatamente sale el
       listado de sus tableros para que elija en
       qué categoría quiere tenerlo. 
       - En el Home de Pinterest cada usuario
       tiene todos sus tableros, como si fueran
       carpetas y allí, tiene guardado y clasificado
       lo que ha ido coleccionando."
Quién lo usa?
        Principalmente lo usan personas que tienen
        trabajos creativos relacionados con el
        diseño de cualquier tipo o arte ya que
        permite coleccionar fuentes de inspiración.
        También lo usan muchas personas
        interesadas en la moda, la cocina y
        el diseño aunque no trabajen en esas
        áreas, porque permite coleccionar ideas
        para sus casas, recetas y productos
        que quisieran tener."
Datos
  Quiénes la visitan?
   Páginas Vistas
   Páginas Vistas
                           62,5%
     57%
            43%
                                  37,5%
                                              30%
 28%




                                             15-24
 25-34
       M
    H
              M
     H
                                                       Fuente Comscore Diciembre 2011
Datos
       Pinterest
                  Ya alcanzó el 1% de participación en menos de
                                   un año.
20k

15k
10k
5k
 0
           Col
     Vzla
   Ecu
   Guat
    Hond
     CR
         Nic
          ElSa
        Pan

                                                        Fuente Google Analytics Mes de Septiembre de 2012
De 153.000 a 
1.3 Millones en 
6 meses.
                Fuente Comscore Diciembre 2011
Adictiva!
1% del total de
la penetración
regional
  Fuente Comscore Diciembre 2011
1.3 millones de
personas en
Latam
    Fuente Comscore Diciembre 2011
http://www.youtube.com/watch?v=C0Je0GxnMTw&playnext=1&list=PLFE767EF15EF8F576&feature=results_main
Espejito, Espejito...
De qué están
hablando las
personas?
LAS 
CONVERSACIONES
Se dan en cualquier lugar... 
Pero cada vez son más visuales y
con menos palabras
THE BIG
MI HIJO ES
DE
COMERCIAL
VAMOS A
CAMBIAR EL
   MUNDO.
Soy el que más
sé de comida...
Inspirémonos
      para ser
      mejores
Lo que pasa es
     divertido...
La gente piensa
más rápido que
    las marcas.
Me casé y ud
         no!
Infografías
Idolatrías


Odios
Messi


Ronaldo
Quién quieres ser? 
Blanca Nieves o la
Madrastra?
Golden Rules
Conoce la
plataforma y úsala
fácilmente.
http://www.youtube.com/watch?v=yL2LzEWedJg
La marca debe ser el héroe
de la historia.

     SIEMPRE
Utiliza todos los iconos
de tu marca posibles. 
Explótalos en la
comunicación.
Hay que ser
consistente
gráficamente.
Aprovecha la
historia de tu
marca.
Piensa
conceptualmente
think BIG
think Quick
Comunica el beneficio de tu
marca.
Emocional o Funcional...
Pero explótalo.
http://www.youtube.com/watch?v=q-Ftn2qsIQQ	

        http://www.youtube.com/watch?v=q-Ftn2qsIQQ
Cuenta historias.
http://www.youtube.com/watch?v=e7yQ4g3FwYo
http://www.youtube.com/watch?v=e7yQ4g3FwYo
Deja que las personas
jueguen con tu producto.
Haz que la gente
se sienta especial
Las marcas deben
responder a esto.
Cómo lo podemos
capitalizar?
No todas las marcas deben
crear un perfil en algunas de
estas plataformas.
Entra si vas a crear
contenido de calidad y buen
contenido visual.
Estás dispuesto a que
la gente juegue con tu
producto?
Hazlo si vas a generar
conversación y lograr que
los usarios hagan
comunicación visual.
Promocionalmente
funciona muuuuuy
bien.
Cuando empiezas
piensa en tres
cosas.
SEO
SEO 
SEO
@plazaspiensa
En Twitter usa #omlatam

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Webinario Camilo Plazas "Espejito Espejito: personalidad de marca en social media"

  • 1. En Twitter usa #omlatam Ya Comienza! Espejito, Espejito… personalidad de marca en social media El lenguaje visual para construir personalidad de marca en social media Camilo Plazas
  • 2. En Twitter usa #omlatam Espejito, Espejito… personalidad de marca en social media Webinarios OM Latam Academy Acerca del Webinario •  Durante el Webinario se puede utilizar el chat para hacer preguntas y comentarios •  En los últimos 15 minutos se responderán preguntas de la audiencia •  El Webinario será grabado y compartido en http://www.slideshare.net/omlatam •  Todos los registrados al Webinario recibirán un link para ver y descargar los slides
  • 5. Había una vez… Cuando estábamos en el colegio...
  • 6. ¿Se acuerdan en el colegio? ¿Pero cómo así? Este libro no tiene imágenes?
  • 7. La educación ha evolucionado considerablemente desde la llegada de las plataformas digitales.
  • 8. El mundo audiovisual se ha tomado nuestra vida. En todo momento.
  • 9. Por qué los comics tuvieron tanto éxito?
  • 11. Como en el cuento... " " Lo que se ve bien, repercute en acciones.
  • 12. Somos visuales por naturaleza
  • 13. Aprendemos más rápido por los estímulos visuales e interactivos.
  • 15. La fotografía y las técnicas visuales, ahora también son interactivas.
  • 16. Ahora incluso se dice que es una nueva moneda o currency Fuente ITrandwatching Report
  • 17. 1. NOWISM 2. FOREVERISM 3. PERSONALISM Fuente ITrandwatching Report
  • 18. Mira dónde estoy Mira con quien estoy Lo que soy capaz NOWISM Mira lo que como! Mira cómo estoy Mira cómo visto Mira lo que hice Fuente ITrandwatching Report
  • 19. Mi vida A dónde fui Lo que era Lo que fui capaz FOREVERISM Memorias Lo que soy Lo que seré Inmortalidad Fuente ITrandwatching Report
  • 20. Lo que me pongo Mi trabajo Soy el mejor PERSONALISM Nadie como yo Soy cool Mis logros Yo-Yo! Fuente ITrandwatching Report
  • 21. Por supuesto... Estas tendencias afectan la forma en la que hacemos marketing y como construimos nuestras marcas.
  • 22. Hay un culpable. Nos ofrece todas las ventajas para que estas tendencias vivan en nuestro día a día.
  • 23. El mercado de los móviles.
  • 24. En EEUU... 27% del total de las imagenes fueron capturadas con un Smartphone. 17% fue la caída de las ventas de cámaras digitales. Crecen las ventas de accesorios que profesionalizan el móvil .
  • 26. Todo lo que decimos le importa a los demás. La democracia de la información cambió.
  • 28. Una imagen vale más que mil palabras
  • 29. TweetPhoto Time Line TwitPick Albumes Comentarios Picktor Share YFrog
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. Facebook compró Instagram por más de 1.000 Milones de USD.
  • 34. The Pinterest of Everything
  • 35.
  • 36. This is my favorite part of Instagram.   Getting a glimpse into the everyday lives of people who I ll   never meet, who live in completely different cultures than I do.   What I ve found is not so much how different we are, but how alike we all are.   People all over the world celebrate weddings and birthdays, cherish their children and pets, appreciate a nice sunset or beach scene, like to drink (yes, they do) and are obsessed with food.   I love looking at pictures from China and seeing the dichotomy between Old China and New China.  And you can find something that fascinates you as well.
  • 37. Cuáles son las más importantes? Cómo funcionan?
  • 38. Tráfico Fuera Computadores. 2.4% Colombia 1.9% Venezuela Fuente Comscore Diciembre 2011
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42. Qué es? - Flickr fue una de las primeras redes sociales que utilizó la imagen como principal modo de interacción entre usuarios. - Más allá de buscar compartir momentos especiales de la vida con otros amigos de manera instantánea, como sucede en Instagram, brinda un espacio a los usuarios interesados en la producción de imágenes de un modo profesional. - Es una red social que comparte portafolios en línea que se están renovando constantemente.
  • 43. Cómo Funciona? - Los miembros al abrir su cuenta, tienen un espacio individual en el cual pueden subir sus imágenes. - Interacción entre miembros a través de comentarios y opiniones en sus imágenes y en las de otros. - Pueden marcar fotografías de otros contactos como favoritas, generando un archivo personal con dichas imágenes para tener acceso a ellas en cualquier momento.
  • 44. Quién lo usa? - Estos álbums son diferentes dependiendo del usuario. - Aunque la mayoría son personas relacionadas con las artes, también hay gente que busca utilizar su portafolio como álbum. - Algunos suben fotografías de sus familias, de sus viajes. Suben fotografías de los lugares que visitan, sitios e imágenes interesantes que ven en la ciudad, las calles, restaurantes, etc…
  • 45. Datos Flickr Aunque fue la primera ha perdido relevancia, 50k gracias a la entrada de las nuevas plataformas. 25k 0 Col Vzla Ecu Guat Hond CR Nic ElSa Pan Fuente Google Analytics Mes de Septiembre de 2012
  • 47.
  • 48.
  • 49. Qué es? Una aplicación que comenzó siendo exclusiva para los consumidores de Iphone terminó convirtiéndose en una de las redes sociales más visitadas debido a su user friendly experience y ahora, a su vinculación con Facebook. Consiste en tomar, editar y compartir fotografías tomadas por el mismo usuario.
  • 50. Qué es? - Los miembros de esta red toman fotos de eventos o particularidades que acontecen en su vida diaria y las editan a través de ciertos filtros que le dan a la imagen un plus estético y visual para después compartirla con sus contactos. - Saca el artista dentro de tí.
  • 51. Cómo Funciona? - Los usuarios toman fotos cool desde su cámara, puede ser celular o no, para después importarla a Instagram. - Al guardarla accede a todos los filtros. Cuando termina de editarla, la fotografía aparece en su "wall". - Los seguidores del usuario pueden comentar las fotografías o poner like en sus fotos. - Para encontrar seguidores, es sólo utilizar el buscador para encontrarlos.
  • 52. Quién lo usa? - Se pensaba que la aplicación era especialmente para gente dedicada a la fotografía, a las artes, al diseño. - A medida que fue pasando el tiempo, Instagram se convirtió en una herramienta que hacía posible que cualquier persona fuera fotógrafo. - Todos pueden compartir su vida a través de imágenes.
  • 53. Datos Instagram Es la red social de fotos e imágenes más buscada. Tanto en CPU como en móviles. 40k 20k 0 Col Vzla Ecu Guat Hond CR Nic ElSa Pan Fuente Google Analytics Mes de Septiembre de 2012
  • 54. Datos Registrados/ Región: 324.000 búsquedas 170.000 Orgánicos http://www.youtube.com/watch?v=s6JI80agHUM
  • 56.
  • 58. Qué es? Pinterest es una red social que permite que los usuarios coleccionen, etiqueten y almacenen imágenes de su interés, mientras que están al tanto de las imágenes que le gustan a sus amigos y contactos.
  • 59. Cómo Funciona? - Pinterest es un corcho interactivo . - Cada usuario crea diferentes tableros de acuerdo a sus intereses y va almacenando sus encuentros correspondientes. - También se sigue a otros usuarios y es posible coleccionar más información a través de lo que esos usuarios tienen coleccionado.
  • 60. Cómo Funciona? - Al entrar a la red se crea un botón que se llama "Pin it", cuando el usuario encuentra algo que le gusta, usa ese botón para almacenarlo e inmediatamente sale el listado de sus tableros para que elija en qué categoría quiere tenerlo. - En el Home de Pinterest cada usuario tiene todos sus tableros, como si fueran carpetas y allí, tiene guardado y clasificado lo que ha ido coleccionando."
  • 61. Quién lo usa? Principalmente lo usan personas que tienen trabajos creativos relacionados con el diseño de cualquier tipo o arte ya que permite coleccionar fuentes de inspiración. También lo usan muchas personas interesadas en la moda, la cocina y el diseño aunque no trabajen en esas áreas, porque permite coleccionar ideas para sus casas, recetas y productos que quisieran tener."
  • 62. Datos Quiénes la visitan? Páginas Vistas Páginas Vistas 62,5% 57% 43% 37,5% 30% 28% 15-24 25-34 M H M H Fuente Comscore Diciembre 2011
  • 63. Datos Pinterest Ya alcanzó el 1% de participación en menos de un año. 20k 15k 10k 5k 0 Col Vzla Ecu Guat Hond CR Nic ElSa Pan Fuente Google Analytics Mes de Septiembre de 2012
  • 64. De 153.000 a 1.3 Millones en 6 meses. Fuente Comscore Diciembre 2011
  • 66. 1% del total de la penetración regional Fuente Comscore Diciembre 2011
  • 67. 1.3 millones de personas en Latam Fuente Comscore Diciembre 2011
  • 69. Espejito, Espejito... De qué están hablando las personas?
  • 70.
  • 72. Se dan en cualquier lugar... Pero cada vez son más visuales y con menos palabras
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  • 80.
  • 81.
  • 82. Soy el que más sé de comida...
  • 83.
  • 84. Inspirémonos para ser mejores
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  • 86. Lo que pasa es divertido...
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  • 88. La gente piensa más rápido que las marcas.
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  • 90. Me casé y ud no!
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  • 99.
  • 100. Quién quieres ser? Blanca Nieves o la Madrastra?
  • 102. Conoce la plataforma y úsala fácilmente.
  • 104. La marca debe ser el héroe de la historia. SIEMPRE
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  • 106. Utiliza todos los iconos de tu marca posibles. Explótalos en la comunicación.
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  • 121. Comunica el beneficio de tu marca. Emocional o Funcional... Pero explótalo.
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  • 123.
  • 124. http://www.youtube.com/watch?v=q-Ftn2qsIQQ http://www.youtube.com/watch?v=q-Ftn2qsIQQ
  • 128. Deja que las personas jueguen con tu producto.
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  • 130.
  • 131.
  • 132.
  • 133. Haz que la gente se sienta especial
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  • 137. No todas las marcas deben crear un perfil en algunas de estas plataformas.
  • 138. Entra si vas a crear contenido de calidad y buen contenido visual.
  • 139. Estás dispuesto a que la gente juegue con tu producto?
  • 140. Hazlo si vas a generar conversación y lograr que los usarios hagan comunicación visual.
  • 143.
  • 146. En Twitter usa #omlatam Espejito, Espejito… personalidad de marca en social media Webinarios OM Latam Academy ¿Preguntas? ¡Muchas gracias!