Když podnikáte v B2B, nové zákazníky nejspíš nepřitáhnete billboardy, spoty v rádiu ani bannerovou reklamou. Buď máte tak složitý produkt nebo službu, že ji na malém prostoru nevysvětlíte, nebo je vaše cílová skupina tak úzká a rozptýlená, že reklama prostě nedává smysl. Jenže vy pozornost nových zákazníků potřebujete. Jak z toho ven? Martin vám ukáže 7 osvědčených nástrojů content marketingu, které v B2B fungují více než jinde. S ukázkami z praxe, příklady a srovnáním s nástroji v B2C.

1. 7 způsobů, jak oslovit
zákazníky v B2B
SOVA B2B konference Brno, 13. 10. 2016
Martin Brablec, Obsahová agentura

2. 2
10+ / *2014 / 11+3

3. 3

4. Čím se liší
B2B a B2C
4

5. • Rozhoduje se
většinou sám
• Nikomu se
nezodpovídá
• Hledá uspokojení
svých potřeb
5

6. • Na rozhodnutí
není sám
• Špatný výběr
ohrozí podnik
i kariéru
• Hledá řešení
problému a
přidanou hodnotu
6

7. Co to obecně
znamená pro
komunikaci v B2B
7

8. Na situace, kterým zákazník
čelí, musíme najít řešení.
A na konkrétních potřebách
je jasně demonstrovat.
8

9. 9

10. Takže jak teda?
A co vlastně?
10

11. 1. přednášky a živá setkání
2. webináře
3. případové studie
4- whitepapery
5. videa
6. vlastní výzkumy
7. newslettery
8. firemní blogy
9. infografiky
10. prezentace
11

12. 1) Obsah, který
pomůže přilákat
pozornost
12

13. Zákazníka má potřebu, ale
ještě ji neřeší.
Neprodáváme, ale
upozorňujeme na problém.
13

14. #1 Blog: checklist
a výzkum
14

15. 15

16. 16

17. 17

18. #2 Whitepaper
a e-book
18

19. 19

20. 20

21. #3 Webinář
21

22. 22

23. 23

24. 2) Obsah, který
pomůže při
vybírání
24

25. Zákazník už hledá
řešení svého problému.
Přesvědčujeme, že
u nás nešlápne vedle.
25

26. #4 Případová
studie
26

27. 27

28. 28

29. 29

30. 30

31. #5 Produktový
webinář
31

32. 32

33. 33

34. #6 Video
34

35. 35

36. 3) Obsah, který
pomůže při
rozhodování
36

37. Zákazník ví, že jeho problém
vyřešíme a rozhoduje se.
Dáváme poslední argument,
aby vybral nás.
37

38. #7 B2B obsahový
web
38

39. Mě nezajímá, že máte
nový obráběcí stroj.
Mě zajímá, kdy začnete
obrábět velké součástky
do 250 kg.
39

40. Pro koho už pracujete?
Jak mi pomůžete?
Můžu vám věřit?
40

41. Pro koho už
pracujete?
Reference, případové studie,
videa se zákazníky
41

42. Pro koho už pracujete?
Reference, případové
studie, videa se
zákazníky
42

43. Jak mi pomůžete?
Q/A, řešení pro zákazníka,
video ukázky, kontakty
43

44. Jak mi pomůžete?
Q/A, řešení pro
zákazníka, video ukázky
44

45. Jak mi pomůžete?
Q/A, řešení pro
zákazníka, video ukázky
45

46. Můžu vám věřit?
Potvrzení oborové reputace,
budování autority, kontakty
46

47. Můžu vám věřit?
Oborová reputace,
autorita
47

48. Můžu vám věřit?
Oborová reputace,
autorita
48

49. Můžu vám věřit?
Oborová reputace,
autorita
49

50. DÍKY A ZASE NĚKDY!
www.obsahova-agentura.cz
facebook.com/obsahova.agentura
@obsahovka