Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
São Paulo, SP Brazil
Secteur d’activité
Technology / Software / Internet
Site Web
www.octadesk.com
À propos
O Octadesk é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente que possibilita a otimização das operações, por meio de múltiplos canais, da centralização dos históricos de conversas e da emissão de relatórios que monitoram a equipe e a satisfação do cliente. A integração entre esses elementos resulta em ganho de escala e qualidade de atendimento. Com isso, as empresas conseguem entender e atender melhor seus clientes, construindo relacionamentos verdadeiros e oferecendo atendimento de qualidade, ágil e preciso.
Mots-clés
help desk
customer service
atendimento ao cliente online
sistema de atendimento
saas
atendimento ao cliente
qualidade no atendimento
atendimento online
customer experience
sistema de atendimento ao cliente
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Présentations
(1)Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
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O Octadesk é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente que possibilita a otimização das operações, por meio de múltiplos canais, da centralização dos históricos de conversas e da emissão de relatórios que monitoram a equipe e a satisfação do cliente. A integração entre esses elementos resulta em ganho de escala e qualidade de atendimento. Com isso, as empresas conseguem entender e atender melhor seus clientes, construindo relacionamentos verdadeiros e oferecendo atendimento de qualidade, ágil e preciso.
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