Стефан Николов | @stefanikolov | stefan@gsvision.eu
Prestashop Ambassador - Bulgaria
● Магистър СУ (Управленски информационни системи)
● Уеб разработчик от 2006 г. до днес
● Работи с Prestashop от 2009 г. (от версия 1.3.х)
● Prestashop Ambassador for Bulgaria от 2018
В онлайн магазина или външна услуга?
Админ панел на магазина - вградени функции
В онлайн магазина или външна услуга?
Админ панел на магазина - външни модули в сайта
● Разпределяне на наличности по складове
● Управление на доставките към складовете
● Движение между складовете
● Изпращане на продукти от една поръчка от
различни складове
В онлайн магазина или външна услуга?
Админ панел на магазина - външни модули в сайта
В онлайн магазина или външна услуга?
ERP / Складов софтуер
● Вече работите с него
● Пасва точно на вашият бизнес
● Поддържа се актуален с вашите нужди и
законодателство
API
● Възможност за комуникация с магазина
на различни нива (продукт, категория)
● Изпращане и получаване на данни “на
живо” веднага след промяна в някое от
полетата на продукта
● Много подходящо при множество точки
за продажба за обновяване и
резервиране на кол-ва
Различна категорийна структура
…игра на множества
ПРОБЛЕМ:
Много често оптимизаторите правят анализ на търсенето на вашите
продукти и предлагат категорийна структура, която обаче не съвпада с
начина, по който продуктите са въведени в складовия софтуер.
Комбиниране на продукти
ПРОБЛЕМ:
Продуктите в складовата програма са въведени поотделно, но в сайта
искаме един продукт, а клиентът да си избира между отделните опции за
цветове/размери
Ползвате ли складов софтуер?
Практично е, когато в жилището си имате над 10 артикула с по 100 бройки - после в спалнята трудно се спи и жената започва да иска и тя да има къде да легне
На клиента не е ок да се предлагат продукти, които не можем да осигурим в рамките на общите условия (ден,седмица,месец в зависимост от продукта/услугата, което се предлага) или са току що резервирани за друг клиент - предложете заместител
Като собственик на бизнес трябва да планираме ресурсите ефективно
Лесно скалираме бизнеса и излизаме на нови пазари
Продажбата на едро става като детска игра
Кога?
В онлайн магазина или външна услуга? (екрани)
Системите за онлайн софтуер предлагат тази опция и тя е ок …. в началото
После идва вторият склад … и митническия
Работа с количества, местоположение, известия за малка наличност
Известяване кога ще бъде наличен продукта (ако е в транзит) и за ниска наличност
Поведение при изчерпване (разреши/откажи поръчки)
Разпределяне на продукти по складове
Групаж на продукти от поръчка от различни складове
Като клиент имам информация кой продукт мога да получа и за кой трябва да изчакам и мога да преценя според нуждите си
Технически може да има всичко изброено до тук + спефициките на конкретният бизнес и фискални добавки
Складовият софтуер се поддържа адекватен с законодателството
Няма перфектно време.
Намерете точният момент за вашият бизнес.
Може да се предвиди при изграждането на магазина / Може и да се въведат ръчно най-продаваемите продукти и после по ид/референция да се свържат
Потърсете мнение за поддръжката на системата и качеството на документацията
Как?
Feed vs API (GraphQL?)
Каталог:
Няма картинки
Различна категорийна структура - мапинг
Показване на различните опции на продукта - комбиниране и избор на атрибути
Честота и грануларност на опресняване
Обеми от данни
Планирането е най-важната фаза и определя успеха на начинатнието
За изпълнението трябва да имате добра комуникация с двете страни и да сте сигурни че знаете какво искате
Накрая се констатира добрият резултат
Как?
Feed vs API (GraphQL?)
Каталог:
Няма картинки
Различна категорийна структура - мапинг
Показване на различните опции на продукта - комбиниране и избор на атрибути
Честота и грануларност на опресняване
Обеми от данни
Добрата документация е ключова
Контакта с бизнес мениджър/програмист от отсрещната страна спестява време! Често се налага изговаряне на процесите дори и двете страни да имат готови канали за комуникация
Добрата документация е ключова
Контакта с бизнес мениджър/програмист от отсрещната страна спестява време! Често се налага изговаряне на процесите дори и двете страни да имат готови канали за комуникация
ERP системата генерира цялостен каталог на фиксиран период от време (часове, дни).
По-лесен и удобен в малки обеми
Честа практика е да се сегментира по производител, категории или приложение на продуктите за да се ползва и от външни партнъори на бизнеса
Не толкова гъвкав колкото API откъм актуалност на данните и удобство
Възможност за комуникация с магазина на различни нива (продукт, категория)
Изпращане и получаване на данни “на живо” веднага след промяна в някое от полетата на продукта
Много подходящо при множество точки за продажба за
Възможност за комуникация с магазина на различни нива (продукт, категория)
Изпращане и получаване на данни “на живо” веднага след промяна в някое от полетата на продукта
Много подходящо при множество точки за продажба за
Спрямо моят опит това са нещата, над които трябва да се замислите и очаквате при подготовката за интеграция
За добро или лошо в повечето складови системи не се поддържат
Вие знаете какво продавате
Лошо ако има детайлна вариативност (червено/синъо капаче на водомер за топла/студена вода) и работниците не са запознати
Супер за програмистите - по-малко данни и по-лесна работа с дизайн и размери на изображения в сайта
Няма да искаме от SAP да поддържат WebP/AVIF, защото оптимизатория ги искат така в сайта / Няма и да пазим двоен обем конвертирани копия
Много често оптимизаторите правят анализ на търсенето на вашите продукти и предлагат категориина структура, която обаче не съвпада с начина по който продуктите са въведени в скалдовият софтуер
Много често оптимизаторите правят анализ на търсенето на вашите продукти и предлагат категориина структура, която обаче не съвпада с начина по който продуктите са въведени в скалдовият софтуер
Много често оптимизаторите правят анализ на търсенето на вашите продукти и предлагат категориина структура, която обаче не съвпада с начина по който продуктите са въведени в скалдовият софтуер
Примера в изображението е с маркетплейс инеграция, където съществива същият казус (G Shopping, eMag)
В складовият софтуер се залага поле за “главен” продукт, който служи като ориентир на магазина как да комбинира продуктите в един и предложи различни опциия на клиента, като в същото време запазва номера/референцията на всеки отделен цвят/размер за да може при поръчка да се отчете за желаният от клиента продукт коректно.
Определя се кои полета ще се включат в първоначалното зареждане на данни (много често еднократно) и кои ще се обновяват редовно
Теглото и размерите на продукта не се очаква да се променят и можем да ги синхронизраме еднократно или на дълъг период (при промени в опаковката например)
Това не е така при цената и количеството - трябва да са актуални минимум за всяко ново зареждане с стока в склада
Важен момент е честотата на опресняване на данните от каталога:
Зависи от обема и нуждите на бизнеса
Имали сме случаи в които бизнеса изисква честа промяна в името и описанието на продуктите
Обеми от данни
Рекорда ни е нон-стоп обхождане на каталога в рамките на 4 часа … и после пак … и пак
В момента търсим решение как да стане още по-често
Готиният начин е обновление на ниво продукт - при запазване на данните с софтуера се изпращат и към магазина, но изисква повече синхрон между двете страни и е рядко срещан в моята практика
Как?
Feed vs API (GraphQL?)
Каталог:
Няма картинки
Различна категорийна структура - мапинг
Показване на различните опции на продукта - комбиниране и избор на атрибути
Честота и грануларност на опресняване
Обеми от данни
Поръчки:
Проверка и верификация на данните - особено когато се очаква връзка по референтен номер на продукт, телефонен номер на клиент или друг ключ - нужна е верификация на високо ниво
С/без ДДС? - кой го начислява и кога - закръгляне
Цена на доставка / Намаления - как се отчитат в отсрещната страна и как ги очакват
Данни на клиента / GDPR?
Обобщаване на данните и синхронизация с други източници
Поръчки - Верификация на данните
Проверка и верификация на данните - особено когато се очаква връзка по референтен номер на продукт, телефонен номер на клиент или друг ключ - нужна е верификация на високо ниво
Формат, валидност и достоверност на данните
Благодаря Ви, че сте тук!
https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/if-80-percent-of-success-is-showing-up-then-20-percent-is/282745