Le anticipazioni del sondaggio dei Maremmans dedicato ai visitatori della destinazione. Presentazione di Bruno Mazzoleni in occasione di JMO15 a Gavorrano

1. 27 Ottobre 2015
1
QUESTI
Riproduzione riservata

2. Perché ?
1) Raccolta di alcune informazioni
di base sulla tipologia di turista
che la Maremma è in grado di
attrarre oggi
2) Valutazione delle aspettative ex-
ante ed ex-post per intervenire
nel loro processo decisionale
3) Acquisizione di suggerimenti per
migliorare la promozione del
territorio Maremma, i servizi e le
attività ricettive
QUESTI
Riproduzione riservata

3. A tutti i turisti italiani
e stranieri
che soggiornano
presso
le strutture ricettive
degli associati
Maremmans
A chi è rivolto
QUESTI
Riproduzione riservata

4. 4
Struttura del questionario
ü Veloce da compilare
ü 9 Domande “chiuse”
ü 2 domande “aperte”
ü Distribuzione e raccolta
SOLO attraverso
gli associati
QUESTI
Riproduzione riservata

5. 5
Contiamo…
Più di 30 strutture
partecipanti
5QUESTI Riproduzione riservata

6. 6
Dove ?
QUESTI Riproduzione riservata

7. Alta scolarità
Laurea + diploma > 80%
Provenienza da
Italia e Germania (> 75%),
poi Svizzera e Benelux
Il 60% tra i 35 e i 54 anni
Chi è il nostro turista?
QUESTI
Riproduzione riservata

8. QUESTIQUESTI
Chi è il nostro turista?
Soggiorna in Maremma tra
i 4 e i 15 giorni (> 80%)
Viaggia in coppia (50%)
o in famiglia (> 35%)
Impiegati ma anche
Imprenditori e Manager
Riproduzione riservata

9. Il passaparola (> 40%)
e Internet (20%)
ma anche
Curiosità ed
esperienze precedenti
Quali fonti di ispirazione?
QUESTI
Riproduzione riservata

10. Prenotazione diretta alla
struttura
> 40%
OTA e Portali Web(> 35%),
Booking.com e Agriturismo.it
Come prenota?
QUESTI
Riproduzione riservata

11. 11
Perché un viaggio in Maremma ?
11
74,4% 75,8%
18,9%
49,0%
63,6%
35,6%
54,1%
QUESTI Riproduzione riservata

12. 12
I voti…
4,3
4,4
3,7
4,2 4,3 4,3
4,1
Voto da 1 (minimo) a 5 (massimo)
QUESTI Riproduzione riservata

13. 13
Iniziamo dalla fine…
QUESTI Riproduzione riservata

14. 14
Soddisfatti del viaggio ma…
Molto soddisfatto 72,8%
Abbastanza soddisfatto 26,2%
QUESTI Riproduzione riservata

15. 15
“Che la Maremma resti com’è !”
Bellezza e attrattività
dei luoghi
Cortesia e disponibilità
degli abitanti locali
Efficienza delle strutture
turistiche
QUESTI Riproduzione riservata

16. 16
Ma qualcuno è deluso da…
Servizi generali
e infrastrutture Accessibilità
informazioni
QUESTI Riproduzione riservata

17. 17
Alcune delle aree di miglioramento
Cura spiagge libere
Strade d’accesso,
pulizia e docceSalvaguardia natura
Raccolta differenziata
Piste ciclabili
Itinerari trekking
QUESTI Riproduzione riservata

18. 18
Alcune delle aree di miglioramento
Manutenzione strade
Fondo stradale
Segnaletica
Potenziamento rete Wi-Fi
Rete Mobile
Servizi e trasporti
Maggiori informazioni
Valorizzazione cultura
Musei e siti archeologici
QUESTI Riproduzione riservata

19. 19
Qualche curiosità
“Eliminare edilizia anni
’70”
“Eliminare Punta Ala !!!”
“Sterminare le
zanzare”
“Aumentare la possibilità di
inversione a U su SS1
(Alberese)
“Più informazioni sulle
wineries”
QUESTI Riproduzione riservata

20. 20
Sorprendono sempre…
QUESTIRiproduzione riservata

21. 21
Alla prossima puntata…
21QUESTI Riproduzione riservata