Presentación efectuada en la Jornada "Cómo mejorar la calidad Democrática en el ámbito de la salud y el sistema sanitario". 4 de mayo 2010 en Barcelona. Organizada por el Centre d'Anàlisi i Programes Sanitaris(CAPS) i la Direcció General de Participació Ciutadana de la Generaliat de Catalunya.