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  1	
  	
   Giugno	
  2015.	
  
A	
  cura	
  di:	
  Giovanni	
  Fulantelli	
  	
   	
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  ©	
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  Consortium	
  
	
  
This	
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  been	
  funded	
  with	
  support	
  from	
  the	
  European	
  Commission.	
  
This	
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  [communication]	
  reflects	
  the	
  views	
  only	
  of	
  the	
  author,	
  and	
  
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  Commission	
  cannot	
  be	
  held	
  responsible	
  for	
  any	
  use	
  which	
  may	
  be	
  made	
  of	
  
the	
  information	
  contained	
  therein.	
  
	
  
1	
  
	
  
Open	
  Source	
  Quality	
  Assurance	
  System	
  for	
  Vocational	
  
Education	
  
Il	
  progetto	
  OpenQAsS	
  intende	
  sviluppare	
  uno	
  strumento	
  software	
  open	
  source	
  (OpenQAsS	
  Toolkit)	
  in	
  
grado	
  di	
  supportare	
  i	
  processi	
  per	
  il	
  controllo	
  della	
  qualità	
  nelle	
  scuole	
  e	
  negli	
  enti	
  di	
  Istruzione	
  e	
  
Formazione	
   Professionale	
   (IFP).	
   L'obiettivo	
   principale	
   della	
   prima	
   fase	
   di	
   lavoro	
   è	
   stato	
   duplice:	
  
innanzitutto,	
   creare	
   una	
   base	
   solida	
   per	
   lo	
   sviluppo	
   dell’OpenQAsS	
   Toolkit	
   tramite	
   un’analisi	
  
dettagliata	
  dei	
  requisiti;	
  inoltre,	
  elaborare	
  uno	
  studio	
  che	
  potesse	
  fornire,	
  a	
  tutti	
  gli	
  attori	
  della	
  IFP,	
  
informazioni	
  utili	
  sulle	
  difficoltà	
  e	
  sulle	
  buone	
  pratiche	
  per	
  la	
  gestione	
  della	
  qualità.	
  Per	
  analizzare	
  lo	
  
stato	
   dell’arte	
   sull’attuazione	
   dei	
   sistemi	
   di	
   controllo	
   della	
   qualità	
   nel	
   settore	
   dell’IFP	
   in	
   Europa,	
   i	
  
partner	
  del	
  progetto	
  hanno	
  svolto	
  una	
  ricerca	
  nei	
  rispettivi	
  paesi	
  (Regno	
  Unito,	
  Irlanda,	
  Italia,	
  Spagna	
  
e	
  Ungheria)	
  e	
  presentato	
  i	
  risultati	
  in	
  5	
  report	
  nazionali.	
  Sono	
  stati	
  inoltre	
  analizzati	
  i	
  dati	
  relativi	
  a	
  
Danimarca,	
  Finlandia	
  e	
  Olanda,	
  3	
  paesi	
  considerati	
  all’avanguardia	
  nel	
  settore.	
  In	
  questa	
  newsletter	
  
riassumiamo	
  le	
  conclusioni	
  dei	
  report	
  nazionali,	
  che	
  sono	
  disponibili	
  sul	
  portale	
  del	
  progetto.	
  
Una	
  cultura	
  della	
  Qualità	
  si	
  sta	
  diffondendo	
  rapidamente	
  nei	
  sistemi	
  educativi	
  europei,	
  in	
  parte	
  sotto	
  
la	
   spinta	
   dalle	
   recenti	
   normative	
   nazionali	
   specifiche	
   al	
   settore.	
   Nella	
   maggior	
   parte	
   dei	
   paesi	
  
analizzati,	
   riferimenti	
   giuridici	
   in	
   materia	
   di	
   Controllo	
   della	
   Qualità	
   nel	
   sistema	
   dell’IFP	
   sono	
   stati	
  
pubblicati	
  nel	
  2012	
  e	
  2013.	
  In	
  questi	
  paesi,	
  le	
  scuole	
  e	
  gli	
  enti	
  di	
  IFP	
  già	
  attuano	
  alcune	
  pratiche	
  per	
  il	
  
controllo	
   della	
   qualità,	
   e	
   in	
   alcuni	
   casi	
   esistono	
   riferimenti	
   normativi	
   che	
   guidano	
   alcune	
   delle	
  
pratiche;	
  questi	
  riferimenti	
  possono	
  imporre	
  regole	
  più	
  o	
  meno	
  rigide,	
  e	
  in	
  alcuni	
  casi	
  si	
  limitano	
  a	
  
fornire	
  linee	
  guida	
  molto	
  flessibili	
  (ad	
  es.	
  in	
  Danimarca).	
  Inoltre,	
  in	
  alcuni	
  paesi,	
  o	
  in	
  alcuni	
  settori	
  
educativi,	
  esistono	
  pratiche	
  per	
  il	
  controllo	
  della	
  qualità	
  limitatamente	
  ad	
  alcuni	
  ambiti	
  dell’IFP.	
  
Le	
   pratiche	
   per	
   il	
   controllo	
   della	
   qualità,	
   i	
   criteri,	
   gli	
   indicatori	
   e	
   la	
   loro	
   diffusione,	
   altamente	
  
differiscono	
  non	
  solamente	
  da	
  paese	
  a	
  paese,	
  ma	
  anche	
  tra	
  regioni	
  amministrative	
  o	
  giurisdizioni	
  (ad	
  
esempio:	
   Inghilterra,	
   Irlanda	
   del	
   Nord,	
   Scozia	
   e	
   Galles	
   nel	
   Regno	
   Unito;	
   le	
   regioni	
   e	
   le	
   province	
  
autonome	
   in	
   Italia;	
   le	
   comunità	
   autonome	
   in	
   Spagna).	
   I	
   fattori	
   connessi	
   al	
   controllo	
   della	
   qualità	
  
possono	
  anche	
  dipendere	
  dai	
  livelli	
  dell’IFP,	
  e	
  dalla	
  forma	
  giuridica	
  degli	
  enti	
  erogatori	
  (ad	
  esempio,	
  
in	
  Ungheria	
  la	
  formazione	
  professionale	
  erogata	
  dalle	
  scuole	
  e	
  l'educazione	
  degli	
  adulti	
  sono	
  regolate	
  
in	
  maniera	
  diversa).	
  Infine,	
  la	
  responsabilità	
  per	
  il	
  controllo	
  della	
  qualità	
  può	
  essere	
  centralizzata	
  (per	
  
esempio:	
  in	
  Scozia	
  e	
  Danimarca)	
  o	
  distribuita	
  (nella	
  maggior	
  parte	
  dei	
  paesi	
  studiati,	
  diversi	
  ministeri	
  
e	
  istituzioni	
  sono	
  responsabili	
  per	
  il	
  controllo	
  della	
  qualità	
  in	
  differenti	
  settori).	
  
Tuttavia,	
  due	
  fattori	
  importanti	
  emergono	
  dai	
  report	
  nazionali:	
  
I	
   diversi	
   sistemi	
   e	
   le	
   pratiche	
   per	
   il	
   controllo	
   della	
   qualità	
   hanno	
   alcuni	
   fattori	
   in	
   comune	
   (un	
  
insieme	
  di	
  processi	
  basilari	
  per	
  il	
  controllo	
  della	
  qualità,	
  qui	
  definiti	
  QA	
  core,	
  tra	
  cui	
  l'accreditamento,	
  
l'autovalutazione,	
  la	
  valutazione	
  della	
  qualità	
  del	
  lavoro	
  degli	
  insegnanti,	
  le	
  ispezioni	
  scolastiche).	
  La	
  
convergenza	
  tra	
  sistemi	
  diversi	
  potrebbe	
  essere	
  accelerato	
  dalla	
  attuazione	
  dei	
  principi	
  EQAVET	
  nelle	
  
politiche	
  nazionali	
  sul	
  controllo	
  della	
  qualità	
  negli	
  Stati	
  membri,	
  anche	
  se	
  molti	
  Stati	
  stanno	
  avviando	
  
tale	
  processo	
  solamente	
  adesso.	
  
Ci	
   sono	
   pochi	
   casi	
   dell’utilizzo	
   di	
   soluzioni	
   basate	
   sulle	
   ICT	
   per	
   la	
   gestione	
   del	
   controllo	
   della	
  
qualità,	
   tanto	
   che	
   tali	
   soluzioni	
   possono	
   essere	
   considerate	
   delle	
   eccezioni	
   rispetto	
   alla	
   norma.	
  
Alcune	
  considerazioni	
  nei	
  report	
  nazionali	
  sottolineano	
  chiaramente	
  la	
  questione:	
  
 
	
   NEWSLETTER	
   OpenQAsS	
  	
  
	
  
Pubblicato	
  da:	
  CNR,	
  Italia	
   NUMERO	
  1	
  	
   Giugno	
  2015.	
  
A	
  cura	
  di:	
  Giovanni	
  Fulantelli	
  	
   	
   Copyright	
  ©	
  OpenQAsS	
  Consortium	
  
	
  
This	
  project	
  has	
  been	
  funded	
  with	
  support	
  from	
  the	
  European	
  Commission.	
  
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  publication	
  [communication]	
  reflects	
  the	
  views	
  only	
  of	
  the	
  author,	
  and	
  
the	
  Commission	
  cannot	
  be	
  held	
  responsible	
  for	
  any	
  use	
  which	
  may	
  be	
  made	
  of	
  
the	
  information	
  contained	
  therein.	
  
	
  
2	
  
Sono	
  stati	
  individuati	
  rarissimi	
  casi	
  di	
  strumenti	
  per	
  il	
  controllo	
  della	
  qualità	
  che	
  sfruttano	
  le	
  ICT.	
  In	
  
genere,	
  gli	
  strumenti	
  si	
  compongono	
  di	
  moduli	
  da	
  compilare	
  accompagnati	
  da	
  linee	
  guida	
  [	
  ...	
  ].	
  Il	
  
progetto	
  OpenQAsS	
  arriva	
  quindi	
  nel	
  momento	
  giusto	
  per	
  il	
  Regno	
  Unito,	
  e	
  in	
  particolare	
  per	
  la	
  Scozia	
  
[report	
  nazionale	
  UK].	
  
I	
   due	
   sistemi	
   presentati	
   prima	
   ....	
   si	
   concentrano	
   soprattutto	
   su	
   questioni	
   amministrative,	
   e	
   non	
  
sull’attuazione	
  dei	
  cicli	
  alla	
  base	
  del	
  controllo	
  della	
  qualità	
  nelle	
  scuole,	
  o	
  nel	
  sostenere	
  la	
  cultura	
  
della	
  qualità	
  tra	
  il	
  personale	
  delle	
  scuole.	
  [	
  ...	
  ]	
  Non	
  abbiamo	
  trovato	
  alcuna	
  soluzione	
  basata	
  sulle	
  ICT	
  
per	
  supportare	
  il	
  funzionamento	
  del	
  sistema	
  istituzionale	
  di	
  controllo	
  della	
  qualità	
  in	
  Ungheria,	
  che	
  è	
  
quello	
  che	
  intendiamo	
  sviluppare	
  nell’ambito	
  del	
  progetto	
  OpenQAsS	
  [report	
  nazionale	
  Ungheria].	
  
Indicazioni	
  positive	
  arrivano	
  dalla	
  ricerca	
  condotta	
  dall'Università	
  di	
  Alcala,	
  che	
  ha	
  creato	
  una	
  lista	
  di	
  
software	
  e	
  applicazioni	
  Web	
  per	
  la	
  gestione	
  dei	
  processi	
  di	
  controllo	
  della	
  qualità;	
  tra	
  questi,	
  se	
  ne	
  	
  
evidenziano	
  2	
  progettati	
  per	
  gli	
  istituti	
  scolastici:	
  QualiteasyEdu	
  -­‐	
  Agora	
  (http://www.qualiteasy.com)	
  
e	
   ISOTools	
   (https://www.isotools.org/2012/05/31).	
   Interessante	
   appare	
   anche	
   l'esperienza	
   di	
   un	
  
progetto	
   regionale	
   in	
   Italia:	
   ReQuS	
   -­‐	
   Quality	
   Network	
   per	
   la	
   Scuola	
   in	
   Lombardia	
  
(http://www.requs.it).	
  
La	
  principale	
  conclusione	
  a	
  cui	
  i	
  partner	
  sono	
  pervenuti,	
  e	
  che	
  costituisce	
  la	
  base	
  per	
  le	
  successive	
  
fasi	
  di	
  lavoro	
  del	
  progetto,	
  è	
  che	
  la	
  progettazione	
  dell’	
  OpenQAsS	
  Toolkit	
  dovrebbe	
  concentrarsi	
  sulle	
  
componenti	
  comuni	
  delle	
  pratiche	
  e	
  dei	
  sistemi	
  di	
  controllo	
  della	
  qualità	
  che	
  sono	
  stati	
  descritti	
  nei	
  
report	
   nazionali	
   (il	
   QA	
   core).	
   In	
   particolare,	
   gli	
   indicatori	
   per	
   la	
   qualità	
   definiti	
   a	
   livello	
   nazionale,	
  
anche	
  rapportati	
  a	
  EQAVET,	
  dovrebbero	
  essere	
  utilizzati	
  come	
  fonte	
  primaria	
  di	
  informazioni	
  per	
  il	
  
Toolkit;	
  analogamente,	
  la	
  progettazione	
  dovrebbe	
  concentrarsi	
  sulle	
  funzioni	
  chiave	
  che	
  riflettono	
  le	
  
tipiche	
  pratiche	
  per	
  il	
  controllo	
  della	
  qualità	
  nei	
  paesi	
  analizzati,	
  come	
  riportato	
  nei	
  report	
  nazionali.	
  
Gli	
  esempi	
  di	
  sistemi	
  basati	
  su	
  ICT	
  dovrebbero	
  essere	
  utilizzati	
  come	
  fonte	
  ispiratrice.	
  Le	
  applicazioni	
  
sopra	
  menzionate	
  comprendono	
  funzionalità	
  estremamente	
  efficaci	
  per	
  sostenere	
  i	
  processi	
  per	
  il	
  
controllo	
   della	
   qualità	
   nel	
   settore	
   dell’IFP.	
   I	
   partner	
   effettueranno	
   quindi	
   un'analisi	
   approfondita	
  
delle	
  funzionalità	
  e	
  dei	
  servizi	
  di	
  queste	
  applicazioni	
  per	
  la	
  definizione	
  dell’OpenQAsS	
  Toolkit.	
  
	
  
Da	
   notare	
   che	
   nei	
   prossimi	
   mesi	
   i	
   partner	
   condurranno	
   alcune	
   attività	
   per	
   la	
   consultazione	
   dei	
  
docenti	
   che	
   lavorano	
   in	
   ambito	
   IFP,	
   dal	
   momento	
   che	
   la	
   progettazione	
   del	
   sistema	
   è	
   fortemente	
  
basata	
  sull’analisi	
  delle	
  esigenze	
  degli	
  utenti	
  finali.	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Giovanni	
  Fulantelli	
  
 
	
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   Giugno	
  2015.	
  
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  cura	
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  Giovanni	
  Fulantelli	
  	
   	
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  Commission	
  cannot	
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  held	
  responsible	
  for	
  any	
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  which	
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  be	
  made	
  of	
  
the	
  information	
  contained	
  therein.	
  
	
  
3	
  
Il	
  progetto	
  
	
  
La	
   visione	
   del	
   progetto	
   OpenQAsS	
   è	
   di	
  
utilizzare	
   il	
   potenziale	
   delle	
   ICT	
   per	
   attuare	
   i	
  
principi	
   del	
   Quadro	
   Europeo	
   di	
   riferimento	
  
EQAVET,	
   e	
   quindi	
   far	
   sì	
   che	
   strumenti	
   ICT	
  
entrino	
   nella	
   pratica	
   quotidiana	
   per	
   la	
  
gestione	
  istituzionale	
  della	
  qualità	
  nelle	
  scuole	
  
e	
   gli	
   enti	
   di	
   Istruzione	
   e	
   Formazione	
  
Professionale	
  (IFP).	
  
Target	
  group:	
  
• Insegnanti,	
  formatori	
  e	
  dirigenti	
  scolastici	
  
delle	
  scuole	
  e	
  dei	
  centri	
  di	
  Istruzione	
  e	
  
Formazione	
  Professionale	
  (IFP).	
  
• Scuole	
  di	
  formazione	
  e	
  fornitori	
  di	
  IFP.	
  
• Ricercatori	
  che	
  lavorano	
  nel	
  campo	
  della	
  
IFP.	
  
Sviluppatori	
  di	
  software	
  che	
  intendono	
  aderire	
  
alla	
  comunità	
  OpenQAsS.org.	
  
	
  
	
  
Obiettivi:	
  
• Migliorare	
  la	
  cultura	
  della	
  gestione	
  
della	
  qualità	
  nell’IFP	
  attraverso	
  la	
  
consultazione	
  online	
  di	
  insegnanti	
  e	
  
formatori	
  nei	
  paesi	
  partner;	
  
• Sviluppare	
  un	
  software	
  Open	
  Source	
  
(OpenQAsS	
  toolkit)	
  per	
  promuovere	
  e	
  
facilitare	
  i	
  processi	
  per	
  la	
  gestione	
  
della	
  qualità	
  nell’IFP.	
  
• Definire	
   e	
   rilasciare	
  un	
   certificato	
   -­‐
	
  Institutional	
  Quality	
  Manager	
  (IQAM)	
  
-­‐	
  per	
   gli	
   insegnanti	
   e	
   i	
   formatori	
  
responsabili	
   delle	
   attività	
   di	
   gestione	
  
della	
  qualità	
  nelle	
  istituzioni	
  IFP.	
  
	
  
	
  
Programma:	
  Erasmus+,	
  Strategic	
  
Partnership,	
  Vocational	
  Education	
  and	
  
Training	
  
Paesi	
  partecipanti:	
  Ungheria,	
  Spagna,	
  
Italia,	
  Regno	
  Unito,	
  Irlanda	
  
Durata	
  del	
  progetto:	
  Sett.	
  2014	
  –	
  Ago.	
  
2017	
  
Project	
  ID:	
  2014-­‐1-­‐HU01-­‐KA242-­‐002356	
  
	
  
Sito	
  Web	
  del	
  progetto:	
  
http://openqass.itstudy.hu/en	
  	
  
Coordinatore:	
  iTStudy	
  Hungary	
  Ltd.	
  
Contatto:	
  Mária	
  Hartyányi.	
  Email:	
  
maria.hartyanyi@itstudy.hu	
  
Partner	
  
iTStudy	
  Hungary	
  Educational	
  and	
  Research	
  
Centre	
  for	
  ICT	
  -­‐	
  Ungheria	
  
Universidad	
  de	
  Alcala	
  -­‐	
  Spagna	
  	
  
AICA,	
  Associazione	
  Italiana	
  per	
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OpenQAsS Newsletter nr. 1 (Italiano)

  • 1.     NEWSLETTER   OpenQAsS       Pubblicato  da:  CNR,  Italia   NUMERO  1     Giugno  2015.   A  cura  di:  Giovanni  Fulantelli       Copyright  ©  OpenQAsS  Consortium     This  project  has  been  funded  with  support  from  the  European  Commission.   This  publication  [communication]  reflects  the  views  only  of  the  author,  and   the  Commission  cannot  be  held  responsible  for  any  use  which  may  be  made  of   the  information  contained  therein.     1     Open  Source  Quality  Assurance  System  for  Vocational   Education   Il  progetto  OpenQAsS  intende  sviluppare  uno  strumento  software  open  source  (OpenQAsS  Toolkit)  in   grado  di  supportare  i  processi  per  il  controllo  della  qualità  nelle  scuole  e  negli  enti  di  Istruzione  e   Formazione   Professionale   (IFP).   L'obiettivo   principale   della   prima   fase   di   lavoro   è   stato   duplice:   innanzitutto,   creare   una   base   solida   per   lo   sviluppo   dell’OpenQAsS   Toolkit   tramite   un’analisi   dettagliata  dei  requisiti;  inoltre,  elaborare  uno  studio  che  potesse  fornire,  a  tutti  gli  attori  della  IFP,   informazioni  utili  sulle  difficoltà  e  sulle  buone  pratiche  per  la  gestione  della  qualità.  Per  analizzare  lo   stato   dell’arte   sull’attuazione   dei   sistemi   di   controllo   della   qualità   nel   settore   dell’IFP   in   Europa,   i   partner  del  progetto  hanno  svolto  una  ricerca  nei  rispettivi  paesi  (Regno  Unito,  Irlanda,  Italia,  Spagna   e  Ungheria)  e  presentato  i  risultati  in  5  report  nazionali.  Sono  stati  inoltre  analizzati  i  dati  relativi  a   Danimarca,  Finlandia  e  Olanda,  3  paesi  considerati  all’avanguardia  nel  settore.  In  questa  newsletter   riassumiamo  le  conclusioni  dei  report  nazionali,  che  sono  disponibili  sul  portale  del  progetto.   Una  cultura  della  Qualità  si  sta  diffondendo  rapidamente  nei  sistemi  educativi  europei,  in  parte  sotto   la   spinta   dalle   recenti   normative   nazionali   specifiche   al   settore.   Nella   maggior   parte   dei   paesi   analizzati,   riferimenti   giuridici   in   materia   di   Controllo   della   Qualità   nel   sistema   dell’IFP   sono   stati   pubblicati  nel  2012  e  2013.  In  questi  paesi,  le  scuole  e  gli  enti  di  IFP  già  attuano  alcune  pratiche  per  il   controllo   della   qualità,   e   in   alcuni   casi   esistono   riferimenti   normativi   che   guidano   alcune   delle   pratiche;  questi  riferimenti  possono  imporre  regole  più  o  meno  rigide,  e  in  alcuni  casi  si  limitano  a   fornire  linee  guida  molto  flessibili  (ad  es.  in  Danimarca).  Inoltre,  in  alcuni  paesi,  o  in  alcuni  settori   educativi,  esistono  pratiche  per  il  controllo  della  qualità  limitatamente  ad  alcuni  ambiti  dell’IFP.   Le   pratiche   per   il   controllo   della   qualità,   i   criteri,   gli   indicatori   e   la   loro   diffusione,   altamente   differiscono  non  solamente  da  paese  a  paese,  ma  anche  tra  regioni  amministrative  o  giurisdizioni  (ad   esempio:   Inghilterra,   Irlanda   del   Nord,   Scozia   e   Galles   nel   Regno   Unito;   le   regioni   e   le   province   autonome   in   Italia;   le   comunità   autonome   in   Spagna).   I   fattori   connessi   al   controllo   della   qualità   possono  anche  dipendere  dai  livelli  dell’IFP,  e  dalla  forma  giuridica  degli  enti  erogatori  (ad  esempio,   in  Ungheria  la  formazione  professionale  erogata  dalle  scuole  e  l'educazione  degli  adulti  sono  regolate   in  maniera  diversa).  Infine,  la  responsabilità  per  il  controllo  della  qualità  può  essere  centralizzata  (per   esempio:  in  Scozia  e  Danimarca)  o  distribuita  (nella  maggior  parte  dei  paesi  studiati,  diversi  ministeri   e  istituzioni  sono  responsabili  per  il  controllo  della  qualità  in  differenti  settori).   Tuttavia,  due  fattori  importanti  emergono  dai  report  nazionali:   I   diversi   sistemi   e   le   pratiche   per   il   controllo   della   qualità   hanno   alcuni   fattori   in   comune   (un   insieme  di  processi  basilari  per  il  controllo  della  qualità,  qui  definiti  QA  core,  tra  cui  l'accreditamento,   l'autovalutazione,  la  valutazione  della  qualità  del  lavoro  degli  insegnanti,  le  ispezioni  scolastiche).  La   convergenza  tra  sistemi  diversi  potrebbe  essere  accelerato  dalla  attuazione  dei  principi  EQAVET  nelle   politiche  nazionali  sul  controllo  della  qualità  negli  Stati  membri,  anche  se  molti  Stati  stanno  avviando   tale  processo  solamente  adesso.   Ci   sono   pochi   casi   dell’utilizzo   di   soluzioni   basate   sulle   ICT   per   la   gestione   del   controllo   della   qualità,   tanto   che   tali   soluzioni   possono   essere   considerate   delle   eccezioni   rispetto   alla   norma.   Alcune  considerazioni  nei  report  nazionali  sottolineano  chiaramente  la  questione:  
  • 2.     NEWSLETTER   OpenQAsS       Pubblicato  da:  CNR,  Italia   NUMERO  1     Giugno  2015.   A  cura  di:  Giovanni  Fulantelli       Copyright  ©  OpenQAsS  Consortium     This  project  has  been  funded  with  support  from  the  European  Commission.   This  publication  [communication]  reflects  the  views  only  of  the  author,  and   the  Commission  cannot  be  held  responsible  for  any  use  which  may  be  made  of   the  information  contained  therein.     2   Sono  stati  individuati  rarissimi  casi  di  strumenti  per  il  controllo  della  qualità  che  sfruttano  le  ICT.  In   genere,  gli  strumenti  si  compongono  di  moduli  da  compilare  accompagnati  da  linee  guida  [  ...  ].  Il   progetto  OpenQAsS  arriva  quindi  nel  momento  giusto  per  il  Regno  Unito,  e  in  particolare  per  la  Scozia   [report  nazionale  UK].   I   due   sistemi   presentati   prima   ....   si   concentrano   soprattutto   su   questioni   amministrative,   e   non   sull’attuazione  dei  cicli  alla  base  del  controllo  della  qualità  nelle  scuole,  o  nel  sostenere  la  cultura   della  qualità  tra  il  personale  delle  scuole.  [  ...  ]  Non  abbiamo  trovato  alcuna  soluzione  basata  sulle  ICT   per  supportare  il  funzionamento  del  sistema  istituzionale  di  controllo  della  qualità  in  Ungheria,  che  è   quello  che  intendiamo  sviluppare  nell’ambito  del  progetto  OpenQAsS  [report  nazionale  Ungheria].   Indicazioni  positive  arrivano  dalla  ricerca  condotta  dall'Università  di  Alcala,  che  ha  creato  una  lista  di   software  e  applicazioni  Web  per  la  gestione  dei  processi  di  controllo  della  qualità;  tra  questi,  se  ne     evidenziano  2  progettati  per  gli  istituti  scolastici:  QualiteasyEdu  -­‐  Agora  (http://www.qualiteasy.com)   e   ISOTools   (https://www.isotools.org/2012/05/31).   Interessante   appare   anche   l'esperienza   di   un   progetto   regionale   in   Italia:   ReQuS   -­‐   Quality   Network   per   la   Scuola   in   Lombardia   (http://www.requs.it).   La  principale  conclusione  a  cui  i  partner  sono  pervenuti,  e  che  costituisce  la  base  per  le  successive   fasi  di  lavoro  del  progetto,  è  che  la  progettazione  dell’  OpenQAsS  Toolkit  dovrebbe  concentrarsi  sulle   componenti  comuni  delle  pratiche  e  dei  sistemi  di  controllo  della  qualità  che  sono  stati  descritti  nei   report   nazionali   (il   QA   core).   In   particolare,   gli   indicatori   per   la   qualità   definiti   a   livello   nazionale,   anche  rapportati  a  EQAVET,  dovrebbero  essere  utilizzati  come  fonte  primaria  di  informazioni  per  il   Toolkit;  analogamente,  la  progettazione  dovrebbe  concentrarsi  sulle  funzioni  chiave  che  riflettono  le   tipiche  pratiche  per  il  controllo  della  qualità  nei  paesi  analizzati,  come  riportato  nei  report  nazionali.   Gli  esempi  di  sistemi  basati  su  ICT  dovrebbero  essere  utilizzati  come  fonte  ispiratrice.  Le  applicazioni   sopra  menzionate  comprendono  funzionalità  estremamente  efficaci  per  sostenere  i  processi  per  il   controllo   della   qualità   nel   settore   dell’IFP.   I   partner   effettueranno   quindi   un'analisi   approfondita   delle  funzionalità  e  dei  servizi  di  queste  applicazioni  per  la  definizione  dell’OpenQAsS  Toolkit.     Da   notare   che   nei   prossimi   mesi   i   partner   condurranno   alcune   attività   per   la   consultazione   dei   docenti   che   lavorano   in   ambito   IFP,   dal   momento   che   la   progettazione   del   sistema   è   fortemente   basata  sull’analisi  delle  esigenze  degli  utenti  finali.                                                                                                              Giovanni  Fulantelli  
  • 3.     NEWSLETTER   OpenQAsS       Pubblicato  da:  CNR,  Italia   NUMERO  1     Giugno  2015.   A  cura  di:  Giovanni  Fulantelli       Copyright  ©  OpenQAsS  Consortium     This  project  has  been  funded  with  support  from  the  European  Commission.   This  publication  [communication]  reflects  the  views  only  of  the  author,  and   the  Commission  cannot  be  held  responsible  for  any  use  which  may  be  made  of   the  information  contained  therein.     3   Il  progetto     La   visione   del   progetto   OpenQAsS   è   di   utilizzare   il   potenziale   delle   ICT   per   attuare   i   principi   del   Quadro   Europeo   di   riferimento   EQAVET,   e   quindi   far   sì   che   strumenti   ICT   entrino   nella   pratica   quotidiana   per   la   gestione  istituzionale  della  qualità  nelle  scuole   e   gli   enti   di   Istruzione   e   Formazione   Professionale  (IFP).   Target  group:   • Insegnanti,  formatori  e  dirigenti  scolastici   delle  scuole  e  dei  centri  di  Istruzione  e   Formazione  Professionale  (IFP).   • Scuole  di  formazione  e  fornitori  di  IFP.   • Ricercatori  che  lavorano  nel  campo  della   IFP.   Sviluppatori  di  software  che  intendono  aderire   alla  comunità  OpenQAsS.org.       Obiettivi:   • Migliorare  la  cultura  della  gestione   della  qualità  nell’IFP  attraverso  la   consultazione  online  di  insegnanti  e   formatori  nei  paesi  partner;   • Sviluppare  un  software  Open  Source   (OpenQAsS  toolkit)  per  promuovere  e   facilitare  i  processi  per  la  gestione   della  qualità  nell’IFP.   • Definire   e   rilasciare  un   certificato   -­‐  Institutional  Quality  Manager  (IQAM)   -­‐  per   gli   insegnanti   e   i   formatori   responsabili   delle   attività   di   gestione   della  qualità  nelle  istituzioni  IFP.       Programma:  Erasmus+,  Strategic   Partnership,  Vocational  Education  and   Training   Paesi  partecipanti:  Ungheria,  Spagna,   Italia,  Regno  Unito,  Irlanda   Durata  del  progetto:  Sett.  2014  –  Ago.   2017   Project  ID:  2014-­‐1-­‐HU01-­‐KA242-­‐002356     Sito  Web  del  progetto:   http://openqass.itstudy.hu/en     Coordinatore:  iTStudy  Hungary  Ltd.   Contatto:  Mária  Hartyányi.  Email:   maria.hartyanyi@itstudy.hu   Partner   iTStudy  Hungary  Educational  and  Research   Centre  for  ICT  -­‐  Ungheria   Universidad  de  Alcala  -­‐  Spagna     AICA,  Associazione  Italiana  per  l'Informatica  e   il  Calcolo  Automatico  -­‐  Italia   CAPDM  Ltd.  –  Regno  Unito   SZÁMALK  Szalézi  Vocational  High  School  -­‐   Ungheria   Consiglio  Nazionale  delle  Ricerche  -­‐  Istituto   per  le  Tecnologie  Didattiche  -­‐  Italia   TREBAG  Ltd.  -­‐  Ungheria   ICS-­‐SKILLS  Certification  Body  Of  The  Irish   Computer  Society  -­‐  Irlanda