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Universidad Fermín toro
Vice rectorado académico
Facultad de ciencias económicas
y sociales
Escuela de comunicación social
Aspectos
psicológicos que
condicionan la
opinión pública
Integrante:
Reiber A. Ortegana R.
C.I. 23.815.549
Opiniones Abiertas: Son juicios expresados acerca de acciones particulares
o acciones propuestas de acciones colectivas, hechas en situaciones
conductuales especificas
Opiniones Encubiertas: Son juicios formados en la mente sobre acciones
particulares o acciones propuestas sobre preocupaciones colectivas.
Price afirma que Las Opiniones expresadas, juicios encubierto y las actitudes
están muy relacionadas.
Primero, la Gente puede expresar opiniones que difieren marcadamente de
sus puntos de vista mantenidos en privado, especialmente cuando están
expuesto a presión social. (Caso Venezolano).
Price expresa “una persona no necesita tener desarrollado ningún juicio
subyacente o preferencia, y mucho menos mantener una predisposición
duradera para expresar una opinión”.
Las Investigaciones han demostrado que la gente está dispuesta a ofrecer
opiniones sobre cuestiones aun cuando no existan ni juicios ocultos ni
actitudes. Price denomina este fenómeno como de pseudo-opiniones
Converse encontró que la mayoría de las respuestas a los entrevistados en
las encuestas eran muy inestables.
“Concluyó que las opiniones políticas medidas en la mayoría de las
encuestas, lejos de reflejar punto de vista cristalizados, podrían
simplemente estar reflejando lanzamiento de monedas”.
La investigación sugiere que las opiniones expresadas deberían ser
tomadas sólo como lo que manifiestamente son; acciones de nivel
superficial que no necesariamente implican una actitud o decisión
subyacente. Las opiniones pueden reflejar solamente respuestas efímeras.
Otra Clasificación de las opiniones es la realizada por
Mucchielli quien las denominas las Zonas de Opinión:
Una primera zona: Está compuesta de opiniones sistematizadas
que forman entre ellas un conjunto organizado de actitudes “clave”
a las cuales el individuo adhiere totalmente. Este sistema trabaja
como un filtro para las nuevas informaciones (cadenas temáticas
que se convierten aisladas, ocasionales y flotantes).
La segunda zona es de “aceptación” de opiniones: Región muchas
mas amplia en las personas débiles y en los no extremista y
tolerantes. Es una zona muy estrecha en los fanáticos, los
extremistas y los sectarios
Vincent Price ha señalado que en el estudio de la opinión publica se han
incorporado una serie de conceptos teóricos en relación con la formación y
cambio de opinión:
Como las actitudes, comparten las características de ser:
a)- Inferidos, más que directamente observable.
b)- Más básicos que las opiniones, las cuales son situaciones y
superficiales.
c)- Usados como explicaciones teóricas sobre las expresiones encubiertas
de las opiniones.
Vincent Price sostiene que aunque los conceptos tienen tan poco
precisiones como el concepto de opinión, sin embargo son útiles para
indicar el pensamiento actual sobre las naturalezas de las opiniones. Estos
“constructos teóricos” son:
-Los Esquemas.
-- Los Valores.
-- Las identificaciones de Grupo
LOS ESQUEMAS
La investigación psicológica expresa que un esquema una vez activado es
una “taquigrafía mental” en el pensamiento y en la percepción. Dirige la
atención hacia cierta características del ambiente, forma una base para las
inferencias acerca de acontecimientos y personas y también suministra
catalogo personal de información en la memoria.
Teóricamente, el Esquema afecta la formación de la opinión en varias
vías:
Los esquemas constituyen filtros perceptuales a través de los cuales la
información relevante sobre un asunto publico tiene que pasar.
Los esquemas pueden formar la base para la inferencia hechas en
respuestas a la información de los asuntos públicos. “Un esquema activado
trae a la mente una serie de ideas interrelacionadas y, así, altera las
asociaciones que la gente hace al considerar nuevas informaciones.
Las teorías acerca del procesamiento esquemático de la información han
tenido un profundo impacto en la investigación de la opinión pública.
El Concepto de “actitud” ha sido recientemente redefinido como una
subclase especial del esquema. Según esta concepción, las actitudes son
“paquetes” de creencias interconectadas acerca de un objeto particular
fundido con el afecto global “bueno o malo” hacia él.
Como todo Esquema, las actitudes sirven como recursos perceptuales y
cognitivos para ayudar en la organización del pensamiento acerca de los
objetos.
Su principal función, es heurística; simplifican la tarea de evaluar los
objetos.
Las Actitudes también, teóricamente, cumplen otras funciones para la
personalidad, puede ser una defensa del “Ego”.
LOS VALORES
Señala Price, como las actitudes, los valores son conceptualizados como
creencias, pero tiene una cualidad prescriptiva. Los valores son creencias
acerca de lo que es deseable, bien como un estado final.
Los Valores teóricamente funcionan como “estándares” para evaluar la
conducta social y la individual y como planes generales para guiar la acción
personal.
Rokeach afirma que la actitud se refiere a una organización de varias
creencias centradas sobre un objeto sencillo, un valor es una creencia simple
concerniente a un estado final ideal o modo preferido de conducta.
Los Valores están vinculado con una meta, los objetos particulares llegan a
ser evaluados en situaciones particulares cuando afectan metas valiosas. •
Los Valores sirven de “estándares” para juzgar estados y conductas, mientras
que las actitudes meramente implican gustos o disgustos generales.
Los Valores son mucho más importantes para la personalidad que la
mayoría de las actitudes.
Price explica que los Valores han sido incorporados en la investigación sobre
los efectos de los medios de comunicación y son empleados en estudio de
opinión pública más generalmente.
LA IDENTIFICACIONES DE
GRUPO
Otro concepto en la formación de la opinión es el propio auto-concepto
individual, que esta basado en la identificación personal o creencias acerca de
las características personales, gustos personales y atributos, la identificación
social, compuesta de creencias acerca de la pertenencia personal a varios
grupos formales e informales o categorías
En otras palabras, el concepto de sí mismo es un sistema personal organizad
de creencias acerca de las propias características personales o sociales.
En la formulación del investigador Turner, las identidades de grupos activadas
funcionan como “esquemas de grupos” que pueden dirigir los procesos
perceptivos e inferencia les.
Los investigadores de la opinión pública, han encontrado evidencias empírica
para estas preposiciones.
En Caso de Conflictos de grupos o competencias de miembros interactuante
de los grupos contendientes desarrollan exageradas o “extremistas”
percepciones de los patrones de opinión de competencia.
En la investigación también indica que el incremento de la relevancia de un
grupo particular hace a la gente expresar opiniones de grupo más
estereotipadas.
La identificación social puede estar centralmente implicada en la formación d
opiniones sobre temas públicos, dado que los miembros del público espectado
Las identidades de grupo de la gente son con frecuencia relevantes en
conexión con los asuntos públicos debido a la naturaleza basada en el
grupo de una buena parte del debate político.
El clima de opinión "Las normas y valores del ambiente frente a un
determinado tema son las que crean un clima de opinión. Este es complejo
y externo al individuo, pero puede terminar por envolverlo completa y
fatalmente, y así puede llegar a influirlo al máximo". Bueno yo opino igual
que tu, es verdad que cuando una mayoría expresa su idea sobre algún
tema determinándolos que son minoría, tienden a callar por miedo al
aislamiento, y con ello se comprueba la espiral del silencio, sin embargo
hablando ya de clima de opinión, los medios de comunicación tienden a
influenciar en la opinión de las personas, pero las que no están de acuerdo
crean lo que es el clima doble de opinión, que es la diferencia de la
percepción de las personas y la que es generada por los medios de
comunicación. sin embargo en mi opinión, no hay que temer a lo que los
demás digan si no que hay que defender nuestros ideales sin temer al
aislamiento.
Opinión pública matriz o clima de opinión La matriz es una
ordenación de elementos o datos en filas y columnas que sirve
para mostrar la variación combinada de esos datos, según los
parámetros o valores establecidos para las filas y para las
columnas. Una matriz necesita por lo menos dos elementos en las
filas y dos elementos en las columnas, siendo la matriz 2x2 la más
sencilla que existe. Así, una matriz de opinión serviría para mostrar
la variación de las opiniones sobre un tema según los distintos
parámetros que se utilizaron para calificar esas opiniones. Una
matriz de opinión típica es la que muestra la variación de la
intención de voto por los distintos candidatos de una elección
según el nivel socioeconómico de los votantes. Otra matriz podría
ser los hábitos de uso de Internet según edades.
Opinión pública Latente Durante el siglo XIX tomó auténtica forma
con la llegada de la burguesía. Ahora, en el siglo XXI la opinión
pública ha cristalizado en un ente supranacional con vida propia. La
opinión pública se ha materializado en un movimiento social a
escala planetaria, donde jamás la humanidad y su opinión tuvo
tanta presencia. Millones de personas en las etapas previas a la
guerra contra Irak y tras el inicio del conflicto (20 de marzo de 2003)
concretizaron la opinión pública latente de forma continuada,
mostrando al mundo que existen unánimes actitudes frente a un
tema social o político o económico. Ahora la opinión pública es
capaz de organizarse y anunciarse, y toda esta situación significa el
advenimiento de la población mundial al poder político de sus
países (y de los demás países) y anuncia una reducción de los
poderes estatales mediante la incidencia directa en los asuntos
públicos de la libre discusión de los particulares a escala mundial.
Opinión Pública Activada Todo individuo tiene derecho a la libertad de
opinión y de expresión; este derecho incluye el no ser molestado a causa de
sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de
difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión.
Opinión Pública manifiesta En el limite de la OP activada se produce la
respuesta de la sociedad. Cuando la activada es muy intensa se convierte en
manifiesta pues quienes reciben su influencia no pueden ser indiferentes ante
la difusión masiva en el espacio publico y su feedback hace que los gobiernos
o instituciones se vean afectadas generando peticiones o protestas. Se puede
considerar directa al transformarse en mensaje de un medio de comunicación
y los interesados buscan la forma de expresarse. (Programas de TV o radio
interactivos), Indirecta cuando producen fenómenos multitudinarios como son
marchas, protestas, o violencia . Las personas tienden a utilizar formas
publicas cuando se asocian a roles que los identifican como, lideres de
opinión. La OP manifiesta es escasa, las dificultades de asociación, el costo-
beneficio, la prosperidad relativa, la necesidad de resolver problemas
inmediatos favorece la pasividad. Intoxicación , saturación, mientras no entre
en el espacio publico aun la discusión entre gobernantes y gobernados no es
manifiesta.
Opinión Pública Eficaz Se define así por su influencia en las decisiones bien
por sustitución de opiniones anteriores, por normativa jurídica, ideas
engavetadas, resultados electorales, caída de una dictadura, cambios de
sistemas políticos, eficaz en relación con un grupo social cuya manifestación
en el espacio publico logra el objetivo deseado. Su eficacidad esta en relación
con la alta posición ocupada en la estratificación social porque no todos
tienen las misma probabilidades de acceso
Lideres de Opinión Se define como aquellas personas que convencen y
ejercen influencia limitada a nivel interpersonal , cara a cara que es
altamente interesado en la política y maneja información, que transforma en
mensaje. Actúa en sus grupos de pertenencia , donde ejerce su influencia ,
sobre el llamado seguidor de opinión. Características De los Lideres
Capacidad de Comunicarse: La comunicación es en dos sentidos. Debe
expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las
escuche y las entienda. También debe saber escuchar y considerar lo que el
grupo al que dirige le expresa.
Inteligencia Emocional: Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la
Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y
emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta
información para guiar el pensamiento y la acción.- Los sentimientos
mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser líder
Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que
saber a donde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente.
Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada
sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir. Capacidad de
Planeación: Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para
llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben
cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de
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Presentacion

  • 1. Universidad Fermín toro Vice rectorado académico Facultad de ciencias económicas y sociales Escuela de comunicación social Aspectos psicológicos que condicionan la opinión pública Integrante: Reiber A. Ortegana R. C.I. 23.815.549
  • 2. Opiniones Abiertas: Son juicios expresados acerca de acciones particulares o acciones propuestas de acciones colectivas, hechas en situaciones conductuales especificas Opiniones Encubiertas: Son juicios formados en la mente sobre acciones particulares o acciones propuestas sobre preocupaciones colectivas. Price afirma que Las Opiniones expresadas, juicios encubierto y las actitudes están muy relacionadas. Primero, la Gente puede expresar opiniones que difieren marcadamente de sus puntos de vista mantenidos en privado, especialmente cuando están expuesto a presión social. (Caso Venezolano). Price expresa “una persona no necesita tener desarrollado ningún juicio subyacente o preferencia, y mucho menos mantener una predisposición duradera para expresar una opinión”. Las Investigaciones han demostrado que la gente está dispuesta a ofrecer opiniones sobre cuestiones aun cuando no existan ni juicios ocultos ni actitudes. Price denomina este fenómeno como de pseudo-opiniones
  • 3. Converse encontró que la mayoría de las respuestas a los entrevistados en las encuestas eran muy inestables. “Concluyó que las opiniones políticas medidas en la mayoría de las encuestas, lejos de reflejar punto de vista cristalizados, podrían simplemente estar reflejando lanzamiento de monedas”. La investigación sugiere que las opiniones expresadas deberían ser tomadas sólo como lo que manifiestamente son; acciones de nivel superficial que no necesariamente implican una actitud o decisión subyacente. Las opiniones pueden reflejar solamente respuestas efímeras.
  • 4. Otra Clasificación de las opiniones es la realizada por Mucchielli quien las denominas las Zonas de Opinión: Una primera zona: Está compuesta de opiniones sistematizadas que forman entre ellas un conjunto organizado de actitudes “clave” a las cuales el individuo adhiere totalmente. Este sistema trabaja como un filtro para las nuevas informaciones (cadenas temáticas que se convierten aisladas, ocasionales y flotantes). La segunda zona es de “aceptación” de opiniones: Región muchas mas amplia en las personas débiles y en los no extremista y tolerantes. Es una zona muy estrecha en los fanáticos, los extremistas y los sectarios
  • 5. Vincent Price ha señalado que en el estudio de la opinión publica se han incorporado una serie de conceptos teóricos en relación con la formación y cambio de opinión: Como las actitudes, comparten las características de ser: a)- Inferidos, más que directamente observable. b)- Más básicos que las opiniones, las cuales son situaciones y superficiales. c)- Usados como explicaciones teóricas sobre las expresiones encubiertas de las opiniones. Vincent Price sostiene que aunque los conceptos tienen tan poco precisiones como el concepto de opinión, sin embargo son útiles para indicar el pensamiento actual sobre las naturalezas de las opiniones. Estos “constructos teóricos” son: -Los Esquemas. -- Los Valores. -- Las identificaciones de Grupo
  • 6. LOS ESQUEMAS La investigación psicológica expresa que un esquema una vez activado es una “taquigrafía mental” en el pensamiento y en la percepción. Dirige la atención hacia cierta características del ambiente, forma una base para las inferencias acerca de acontecimientos y personas y también suministra catalogo personal de información en la memoria. Teóricamente, el Esquema afecta la formación de la opinión en varias vías: Los esquemas constituyen filtros perceptuales a través de los cuales la información relevante sobre un asunto publico tiene que pasar. Los esquemas pueden formar la base para la inferencia hechas en respuestas a la información de los asuntos públicos. “Un esquema activado trae a la mente una serie de ideas interrelacionadas y, así, altera las asociaciones que la gente hace al considerar nuevas informaciones. Las teorías acerca del procesamiento esquemático de la información han tenido un profundo impacto en la investigación de la opinión pública. El Concepto de “actitud” ha sido recientemente redefinido como una subclase especial del esquema. Según esta concepción, las actitudes son “paquetes” de creencias interconectadas acerca de un objeto particular fundido con el afecto global “bueno o malo” hacia él.
  • 7. Como todo Esquema, las actitudes sirven como recursos perceptuales y cognitivos para ayudar en la organización del pensamiento acerca de los objetos. Su principal función, es heurística; simplifican la tarea de evaluar los objetos. Las Actitudes también, teóricamente, cumplen otras funciones para la personalidad, puede ser una defensa del “Ego”.
  • 8. LOS VALORES Señala Price, como las actitudes, los valores son conceptualizados como creencias, pero tiene una cualidad prescriptiva. Los valores son creencias acerca de lo que es deseable, bien como un estado final. Los Valores teóricamente funcionan como “estándares” para evaluar la conducta social y la individual y como planes generales para guiar la acción personal. Rokeach afirma que la actitud se refiere a una organización de varias creencias centradas sobre un objeto sencillo, un valor es una creencia simple concerniente a un estado final ideal o modo preferido de conducta. Los Valores están vinculado con una meta, los objetos particulares llegan a ser evaluados en situaciones particulares cuando afectan metas valiosas. • Los Valores sirven de “estándares” para juzgar estados y conductas, mientras que las actitudes meramente implican gustos o disgustos generales. Los Valores son mucho más importantes para la personalidad que la mayoría de las actitudes. Price explica que los Valores han sido incorporados en la investigación sobre los efectos de los medios de comunicación y son empleados en estudio de opinión pública más generalmente.
  • 9. LA IDENTIFICACIONES DE GRUPO Otro concepto en la formación de la opinión es el propio auto-concepto individual, que esta basado en la identificación personal o creencias acerca de las características personales, gustos personales y atributos, la identificación social, compuesta de creencias acerca de la pertenencia personal a varios grupos formales e informales o categorías En otras palabras, el concepto de sí mismo es un sistema personal organizad de creencias acerca de las propias características personales o sociales. En la formulación del investigador Turner, las identidades de grupos activadas funcionan como “esquemas de grupos” que pueden dirigir los procesos perceptivos e inferencia les. Los investigadores de la opinión pública, han encontrado evidencias empírica para estas preposiciones. En Caso de Conflictos de grupos o competencias de miembros interactuante de los grupos contendientes desarrollan exageradas o “extremistas” percepciones de los patrones de opinión de competencia. En la investigación también indica que el incremento de la relevancia de un grupo particular hace a la gente expresar opiniones de grupo más estereotipadas. La identificación social puede estar centralmente implicada en la formación d opiniones sobre temas públicos, dado que los miembros del público espectado
  • 10. Las identidades de grupo de la gente son con frecuencia relevantes en conexión con los asuntos públicos debido a la naturaleza basada en el grupo de una buena parte del debate político. El clima de opinión "Las normas y valores del ambiente frente a un determinado tema son las que crean un clima de opinión. Este es complejo y externo al individuo, pero puede terminar por envolverlo completa y fatalmente, y así puede llegar a influirlo al máximo". Bueno yo opino igual que tu, es verdad que cuando una mayoría expresa su idea sobre algún tema determinándolos que son minoría, tienden a callar por miedo al aislamiento, y con ello se comprueba la espiral del silencio, sin embargo hablando ya de clima de opinión, los medios de comunicación tienden a influenciar en la opinión de las personas, pero las que no están de acuerdo crean lo que es el clima doble de opinión, que es la diferencia de la percepción de las personas y la que es generada por los medios de comunicación. sin embargo en mi opinión, no hay que temer a lo que los demás digan si no que hay que defender nuestros ideales sin temer al aislamiento.
  • 11. Opinión pública matriz o clima de opinión La matriz es una ordenación de elementos o datos en filas y columnas que sirve para mostrar la variación combinada de esos datos, según los parámetros o valores establecidos para las filas y para las columnas. Una matriz necesita por lo menos dos elementos en las filas y dos elementos en las columnas, siendo la matriz 2x2 la más sencilla que existe. Así, una matriz de opinión serviría para mostrar la variación de las opiniones sobre un tema según los distintos parámetros que se utilizaron para calificar esas opiniones. Una matriz de opinión típica es la que muestra la variación de la intención de voto por los distintos candidatos de una elección según el nivel socioeconómico de los votantes. Otra matriz podría ser los hábitos de uso de Internet según edades.
  • 12. Opinión pública Latente Durante el siglo XIX tomó auténtica forma con la llegada de la burguesía. Ahora, en el siglo XXI la opinión pública ha cristalizado en un ente supranacional con vida propia. La opinión pública se ha materializado en un movimiento social a escala planetaria, donde jamás la humanidad y su opinión tuvo tanta presencia. Millones de personas en las etapas previas a la guerra contra Irak y tras el inicio del conflicto (20 de marzo de 2003) concretizaron la opinión pública latente de forma continuada, mostrando al mundo que existen unánimes actitudes frente a un tema social o político o económico. Ahora la opinión pública es capaz de organizarse y anunciarse, y toda esta situación significa el advenimiento de la población mundial al poder político de sus países (y de los demás países) y anuncia una reducción de los poderes estatales mediante la incidencia directa en los asuntos públicos de la libre discusión de los particulares a escala mundial.
  • 13. Opinión Pública Activada Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye el no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión. Opinión Pública manifiesta En el limite de la OP activada se produce la respuesta de la sociedad. Cuando la activada es muy intensa se convierte en manifiesta pues quienes reciben su influencia no pueden ser indiferentes ante la difusión masiva en el espacio publico y su feedback hace que los gobiernos o instituciones se vean afectadas generando peticiones o protestas. Se puede considerar directa al transformarse en mensaje de un medio de comunicación y los interesados buscan la forma de expresarse. (Programas de TV o radio interactivos), Indirecta cuando producen fenómenos multitudinarios como son marchas, protestas, o violencia . Las personas tienden a utilizar formas publicas cuando se asocian a roles que los identifican como, lideres de opinión. La OP manifiesta es escasa, las dificultades de asociación, el costo- beneficio, la prosperidad relativa, la necesidad de resolver problemas inmediatos favorece la pasividad. Intoxicación , saturación, mientras no entre en el espacio publico aun la discusión entre gobernantes y gobernados no es manifiesta.
  • 14. Opinión Pública Eficaz Se define así por su influencia en las decisiones bien por sustitución de opiniones anteriores, por normativa jurídica, ideas engavetadas, resultados electorales, caída de una dictadura, cambios de sistemas políticos, eficaz en relación con un grupo social cuya manifestación en el espacio publico logra el objetivo deseado. Su eficacidad esta en relación con la alta posición ocupada en la estratificación social porque no todos tienen las misma probabilidades de acceso
  • 15. Lideres de Opinión Se define como aquellas personas que convencen y ejercen influencia limitada a nivel interpersonal , cara a cara que es altamente interesado en la política y maneja información, que transforma en mensaje. Actúa en sus grupos de pertenencia , donde ejerce su influencia , sobre el llamado seguidor de opinión. Características De los Lideres Capacidad de Comunicarse: La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. También debe saber escuchar y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa. Inteligencia Emocional: Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser líder Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a donde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir. Capacidad de Planeación: Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc. Estado de opinión: Situación que se da en una colectividad o grupo en un momento dado con respecto al estudio o tratamiento de un argumento