1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Fermín Toro
Sistema de Aprendizaje Interactivo a Distancia (SAIA)
Maestría en Gerencia Empresarial
USO Y APLICACIÓN DE UN SIG EN LA EMPRESA MICRO-PC
TECHNOLOGY, C.A
Realizado por:
Lcda. Oslimary Silva
CI: 21-140-684
Grupo 16D
JUNIO 2016.

2. USO Y APLICACIÓN DE UN SIG EN LA EMPRESA MICRO-PC
TECHNOLOGY, C.A
a) Nombre de la organización
MICRO-PCTECHNOLOGY, C.A
b) Descripción de la Organización.
Somos una empresa dedicada a la venta de equipos de computación y sus componentes,
también somos distribuidores autorizados del sistema administrativo contable Valery, al
igual que somos distribuidores autorizados de The Factory Hka, y Desarrollos PNP,
realizamos mantenimiento de impresoras Fiscales y no fiscales, Distribuimos y fiscalizamos
equipos fiscales, entre otros.
c) Objetivo organizacional
Desarrollar programas computacionales, con la finalidad y capacidad de resolver situaciones
reales a las empresas para su desarrollo, y evoluciona miento tecnológico para atender sus
necesidades y hacerlas mejores empresas en su campo laboral, financiero, administrativo y
económico, además de actualizarlos en el campo computacional.
d) Visón y Misión
Misión: Ser una empresa que haga de las necesidades sociales y empresariales, soluciones
tecnológicas que contribuyan con la evolución de la humanidad a través del desarrollo
aplicado a las necesidades específicas de cada empresa o persona ofreciéndoles soluciones
integrales con la finalidad de crear o desarrollar software de fácil uso, que tenga
sobresalientes niveles de rentabilidad, calidad, presencia e influencia en el mercado laboral.
Visión: Ser una empresa de reconocido prestigio nacional, con autonomía administrativa,
con excelencia en ventas de computadoras, realización de software y soporte, donde se brinde
un producto de excelente calidad y en donde el mejoramiento continuo en todas las áreas

3. sean de agrado a nuestros consumidores, de eficiente gestión, competitiva, con alianzas
estratégicas en el ámbito nacional, comprometida con el servicio al cliente, la formación
integral de su recurso humano y tecnológico. Y ser un ejemplo para la sociedad a lo que se
refiere en buen servicio.
d) Área o departamento donde se desempeña laboralmente
Me desempeño laboralmente en el departamento de administración
e) Cargo que Ocupa
El cargo que ocupo dentro de esta empresa es el de Asistente Administrativo
f) Tiempo de Servicio
Trabajo para esta empresa desde septiembre del año 2015, actualmente llevo 10 meses
dentro de la organización.
g) Profesión
Soy Licenciada en Administración mención Gerencia
h) Sistema Seleccionado
Sistemas de Procesamiento de Transacciones o Transaccionales
i) Descripción
Los sistemas de procesamiento de transacciones (SPT), También conocido como EDP:
Proceso Electrónico de Datos; es un sistema básico de negocios que dan servicio al nivel
operativo de la organización, el cual “recopilar, procesar, guardar, exhibir, modificar o
cancelar transacciones”, “recopila los datos de estas transacciones y los almacena en una base
de datos. Los empleados usan la información de la base de datos para producir reportes y
otras informaciones” como, estados de cuentas de los clientes, cheques de pago, pedidos de
ventas, reservaciones en hoteles, la nómina y para escoger elementos (cliente por dirección,
productos por región), estos son eventos cotidianos. “Son datos rápidamente alterables pero
muy poco variados, lo que hace que los procedimientos para gestionarlos puedan ser descritos
con precisión. Estas características hicieron que fuera posible diseñar e implementar rutinas
que se encargasen de estos trabajos repetitivos, lo que dio lugar a este
tipo de sistemas”.
j) Ventajas de su uso
1. Capaz de controlar y administrar múltiples transacciones, determinando prioridades
entre éstas.
2. Controlar las transacciones para mantener la seguridad y consistencia de los datos
involucrados.
3. Beneficios visibles y palpables.

4. 4. Automatizan tareas operativas de la Institución.
5. Se logran ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas
operativas de la institución.
6. Tienen la propiedad de ser recolectores de información, a través de estos se cargan
las grandes bases de información para su explotación posterior.
7. Son fáciles de justificar ante la dirección general ya que sus beneficios son visibles y
palpables.
k) Justificación detallada acerca de la adquisición del Sistema propuesto en su
organización
El objetivo de este sistema aplicado es aumentar la productividad en tareas de tipo
administrativo y capturar los datos relativos a las transacciones realizadas por la empresa con
el fin de controlar las actividades de la institución. La aplicación de este sistema ayuda a los
jefes de departamentos con el uso de la información de la base de datos para producir reportes
y otras informaciones, como estados de cuentas de los clientes, Muchas organizaciones basan
su fiabilidad en los Sistema de Procesamiento de Transacciones; un fallo en un Sistema de
Procesamiento de Transacciones afectará Negativamente a las operaciones o incluso parará
totalmente el negocio. Para que un Sistema de Procesamiento de Transacciones sea efectivo,
su tasa de fallos debe ser muy baja. En caso de fallo de un Sistema de Procesamiento de
Transacciones, debe existir algún mecanismo que permita una recuperación rápida y precisa
del sistema. Esto convierte en esencial la existencia procedimientos de copia de seguridad y
de recuperación ante fallos correctamente diseñados.
l) Conclusiones
Los sistemas de información gerencial agilizan los procesos de toma de decisiones de la
empresa, Los sistemas de información nunca dejan de actualizarse, ya que las empresas están
en constante cambio y por eso surge nuevas necesidades. Cuando una empresa instala un
sistema de información gerencial no quiere decir que los problemas de está hayan terminado,
se le proporciona a los gerentes o encargado de dicha compañía, información oportuna y
precisa para la toma de decisiones, pero el éxito o el fracaso no depende de si tiene o no un
sistema de estos, depende de las decisiones que tome el encargado de la empresa con la
información que estos u otros medios le proporcionen. Los TPS brindan velocidad y
exactitud, y se pueden programar en las decisiones bien estructuradas y definidas, para seguir
una rutina sin que existan variaciones o errores.