1. m-flott mobil infokommunikációs csomag e-nett Kft
SZERZŐDÉS MOBIL TÁVKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÁS KÖZVETÍTÉSÉRE ÉS
EGYÉB SZOLGÁLTATÁSRA
Fő- Társ- Kártyaszintű jelszó:
Szerződés azonosító Meglévő hívószám esetén
(bizalmas kezelésre!)
(e-nett tölti ki) kártya (Ügyfél tölti ki)
( 6 db számjegy )
mf- - 40001 X - +36
mf- .. .- 0002 +36
mf- .. .- 0003 +36
mf- .. .- 0004 +36
Ügyfélszolgálatunk felé eljáráskor és befizetései alkalmával – pl. opciók vagy hívás részletezés igénylése esetén – fenti
szerződés azonosítóját kérjük feltétlenül adja meg személyes adatai védelmére és illetéktelen eljárás megelőzésére.
A jelen szerződés létrejött az „Ügyfél adatai” bekezdésben meghatározott Ügyfél ill. Költségviselő és az e-nett
Infokommunikációs Kft. (a továbbiakban e-nett Kft, mint vállalkozó, megbízott) között a Pannon GSM ZRT. mobil
távközlési szolgáltatásainak közvetítésére és egyéb szolgáltatásra egyedi feltételekkel.
I. SZERZŐDŐ FELEK ADATAI
e-nett Kft. adatai
Cégnév: e-nett Infokommunikációs Kft. Postacím: 8601 Siófok, Pf: 57.
Ügyfélkapcsolati hely: 8600 Siófok, Wesselényi u. 87. Cím: Székhely: 8600 Siófok, Wesselényi u. 87
Bankszámlaszám: 10403923-00005387-00000003 Adószám: 12824971-2-14 Cégjegyzékszám: 14-09-304956
Mobil: +36 20 3638888 Telefon: +36 84 506706 Fax: +36 1 8776707 ill. +36 84 506707 e-mail: m-flott@e-nett.info
Ügyfél ill. Költségviselő adatai
év: Előtag: Vezetéknév Keresztnév
Lakcím: Irányítószám: H- Település:
Utca/út/tér/körút: Házszám: Emelet: Ajtó:
Anyja neve: Szül.hely.idő: Szem.ig.szám:
Születéskori név: Lakcímkártya száma:
Telefon: +36 Fax: + e-mail cím:
Levelezési cím (ha eltér a címtől):
Irányítószám: H- Település:
Utca/út/tér/körút: Házszám: Emelet: Ajtó:
Bankszámla szám: Pentaqua ID:
Számlavezető pénzintézet neve: Pénzintézet címe:
II. A DÍJFIZETÉS MÓDJA
Ügyfél tölti ki: Díjfizetés módja:
készpénz átutalási megbízás (csekk) banki átutalás
III. A SZERZŐDÉS IDŐTARTAMA
Határozatlan időtartamú (3 hónap szolgáltatási időt követően 10 napos felmondási idővel)
Szolgáltatás kezdés (SIM) időpontja: . (e-nett Kft. tölti ki)
TOP3: ……………………………. Pannon partnerkörzet:
……………………………… hívószám: ……………………… körzet: …….
……………………………..
szignó: E-00200
oldal: 1/8.
2. m-flott mobil infokommunikációs csomag e-nett Kft
IV. Üzleti költségviselő esetén:
Ügyfél tölti ki: Ügyfél adatai – Üzleti Ügyfél esetében töltendő ki!
Cégnév:
Székhely: Irányítószám: H- Település:
Utca/út/tér/körút: Házszám: Emelet: Ajtó:
Levelezési cím (ha eltér a címtől):
Irányítószám: H- Település:
Utca/út/tér/körút: Házszám: Emelet: Ajtó:
Bankszámlaszám:
Számlavezető pénzintézet neve: Pénzintézet címe:
Cégjegyzékszám: Adószám:
Ügyfél tölti ki
Képviselő adatai:
Vezetéknév: Keresztnév: Beosztás:
Állandó lakcím: Irányítószám: H- Település:
Utca/út/tér/körút: Házszám: Emelet: Ajtó:
Telefon: +36 Fax: + e-mail cím:
Születéskori név: Születési hely, idő:
Anyja neve: Személyi igazolvány sz.:
Pentaqua ID: Lakcím ig.:
Kapcsolattartó adatai:
Vezetéknév: Keresztnév: Beosztás:
Állandó lakcím: Irányítószám: H- Település:
Utca/út/tér/körút: Házszám: Emelet: Ajtó:
ȸ
Telefon: +36 Fax: + e-mail cím:
Születéskori név: Születési hely, idő:
Anyja neve: Személyi igazolvány sz.:
Lakcím ig.:
szignó: E-00200
oldal: 2/8.
3. m-flott mobil infokommunikációs csomag e-nett Kft
V. ÜGYFÉL YILATKOZATOK
Nyilatkozat a személyes adatok felhasználásáról:
A jelen szerződés költségviselője nyilatkozom, hogy ismerem és elfogadom az e-nett Kft. adatkezelési tájékoztatójában foglaltakat,
továbbá hozzájárulok ahhoz, hogy az e-nett Kft. az adataimat a szolgáltatáshoz, minőségének javításához, illetve annak az Ügyfél
igények szerinti bővítése céljából, közvélemény- vagy piackutatás, valamint direkt marketing céljából szükséges adatkezelés
megvalósításához a jogszabályi előírások és a tájékoztató rendelkezéseinek megtartásával kezelje.
Igen Nem
A jelen szerződés Költségviselője nyilatkozom, hogy tisztában vagyok az adatkezeléshez való hozzájárulás önkéntes jellegével,
annak céljával és megvalósítási módjával, és tudomásul veszem, hogy további információért vagy a nyilatkozatom
megváltoztatásáért az ügyfélszolgálathoz kell fordulnom. (Tudomással bírok arról, hogy az adatkezelési tájékoztatót személyesen
megtekinthetem (Pannon GSM ZRT) az e-nett Kft. Ügyfélszolgálati Irodájában, valamint a www.e-nett.info internetes honlapján.)
Igen
- A jelen szerződés Költségviselője nyilatkozom: tudomással bírok arról, hogy a jelen szerződés megkötésére az e-nett Kft. és a
Pannon GSM ZRT között létrejött együttműködési megállapodás alapulvételével kerül sor.
A megállapodás szerint a Pannon GSM ZRT mint Szolgáltató az e-nett Kft. mint Előfizető részére, - az e-nett Kft. Partnerköre
GSM szolgáltatásra vonatkozó igényeinek kielégítése céljából, meghatározott feltételekkel - kedvezményeket biztosít.
- Ezen kedvezmények igénybevételének feltétele, hogy a jelen szerződéssel közvetített előfizetés a Pannon GSM ZRT
nyilvántartásaiban az e-nett Kft ügyfélszáma alá kerül besorolásra.
Alulírott Költségviselő a fentiek szerint tudomással bírok arról, hogy az általam - az e-nett Kft. közvetítésével /
továbbértékesítésével - igénybevett Pannon mobil-telefon előfizetés a Pannon nyilvántartásaiban az e-nett Kft ügyfélszáma alá
kerül besorolásra. A fentiek szerint tudomásom van arról is, hogy a jelen előfizetés (SIM-kártya) alapján az e-nett Kft-t illetik
közvetlenül az előfizetésből származó jogok és terhelik az előfizetésből eredő kötelezettségek. A hívószámot érintő ezen jogok és
kötelezettségek összességét az e-nett Kft. – a Pannon GSM ZRT szolgáltatásainak a továbbértékesítése címén - a jelen
szerződésben rögzítettek szerint rám, mint Költségviselőre ruházza át. Ennek alapján tudomásul veszem, hogy a tárgyi előfizetés
alapján a Pannon GSM ZRT által az e-nett Kft -re terhelhető bárminemű (fizetési,- és egyéb) kötelezettségért közvetlenül az e-
nett Kft. -vel szemben vagyok köteles helytállni, függetlenül attól. hogy e kötelezettségeket a PGSM ténylegesen érvényesíti-e az
e-nett Kft.-vel szemben.
A jelen szerződés tárgya az e-nett Kft által, a fentiek szerint – a jelen szerződés mellékletét képező - az előfizetés feltételeit
tartalmazó adatlappal és kapcsolódó dokumentumokkal - igénybevett kedvezményes Pannon GSM ZRT szolgáltatások
közvetítése/továbbértékesítése a hivatkozott szerződés szerinti ún. zárt felhasználói csoport (az e-nett Kft. Partnerköre) részére.
- Tudomással bírok arról, hogy a Pannon GSM ZRT. – e-nett Kft közötti Együttműködési Megállapodás megszűnése esetén a
Költségviselő jogviszonyom nem szűnik meg, azonban Pannon GSM ZRT a hivatkozott megállapodás megszűnte után az
előfizetéseket automatikusan a legalacsonyabb havi díjas Előfizetéses csomagba vagy hasonló tarifális feltételekkel az adott
Partnerkörrel együtt más csomagba sorolja át. Az automatikus átsoroláshoz ezennel hozzájárulok és az ehhez szükséges eljárásban
történő képviselettel az e-nett Kft.-t hatalmazom meg. Az előfizetések megszüntetéséről az Pannon GSM ZRT üzletszabályzatán
ȸ
alapuló Ügyfél szerződések rendelkeznek.
- Tudomással bírok arról is, hogy a jelen megállapodással biztosított kedvezmények az e-nett Kft. Partnerköre igényeinek
kielégítésére vonatkoznak. Erre tekintettel amennyiben a jelen Ügyfél jogviszony bármilyen okból kikerül ezen kedvezményezetti
körből, kötelezettséget vállalok arra, hogy kezdeményezem az előfizetés bármely Publikus Pannon tarifacsomagba történő átírását
és az ezzel kapcsolatos szerződésmódosítást, továbbá ezen eljárás kapcsán mindvégig közreműködök..
Tudomásul veszem, hogy ezen kötelezettségem elmulasztása súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek megszegése esetén az e-
nett Kft. jogosult a jelen szerződés azonnali hatályú felmondására továbbá kedvezményezetti minőségem megszűnésének
időpontjától a jelen szerződés szerinti kedvezményes díjszabás és a mindenkori legalacsonyabb havi díjas publikus Előfizetéses
csomag közötti díjkülönbözet kiszámlázására.
Tudomásul veszem továbbá, hogy amennyiben az adott egyedi előfizetés a kedvezményezetti körből kikerül, - az e-nett Kft.
önállóan kezdeményezheti a Pannon GSM -nél az egyedi Ügyfél szerződés mindenkori legalacsonyabb havi díjas publikus
Előfizetéses csomagba kerülését, valamint a szolgáltatás letiltását ill. felfüggesztését vagy megszüntetését.
A Pannon GSM Üzletszabályzatával összhangban kedvezményes készülékvásárlás esetén tudomásul veszem és elfogadom, hogy
jelen szerződés bármely okból történő megszűnése esetén készülékenként 50.000,-Ft egyösszegű meghiúsulási kötbér megfizetésére
vagyok köteles az e-nett Kft. felé. Ezen kötbérfizetési kötelezettségem a kedvezményes készülékvásárlástól számítottan a
kedvezmény mértékétől függően 12 vagy 24 hónap elteltével megszűnik, amennyiben a hívószámra vonatkozó szerződéses
jogviszonyom folyamatosan fennáll ezen határidőkig.
Tudomásul veszem és elfogadom, hogy mint nem magánszemély Költségviselőnek a jelen szerződést aláíró cég-, vagy egyéb
nyilvántartás szerinti ügyvezetője, vezető tisztségviselője, képviseletre jogosult tagja a nem magánszemély Költségviselő mellett,
azzal egyetemlegesen, készfizető kezesként felel az esetleges tartozásokért, mely alapján az e-nett Kft. vele szemben is jogosult
esetleges követelését érvényesíteni. Kötelezettséget vállalok arra, hogy amennyiben tisztségem ill. képviseleti jogom megszűnik, a
kezesi felelősség átruházásáról gondoskodom. Amennyiben ezt elmulasztom, felelősségem változatlanul fennmarad.
A Költségviselő az e-nett Kft. -vel fennálló, jelen szerződésből folyó valamennyi kötelezettsége maradéktalan teljesítése esetén
indítványozhatja az igénybe vett szolgáltatás saját nevére történő átíratását. Az Ügyfél egyúttal tudomásul veszi: amennyiben az e-
nett Kft. felé bármilyen esedékes tartozása fennáll, annak rendezéséig az átruházáshoz az e-nett Kft. nem járul hozzá. Egyebekben
az igénybe vett szolgáltatás átruházása és az új Ügyfél szerződés megkötése mindenkor a Pannon GSM ZRT érvényben lévő
szabályzatai szerint történik. Az ügyfél a Pannon GSM ZRT szerződés megkötésekor a Pannon GSM ZRT által közzétett, Publikus
tarifacsomagok közül választhat, a Pannon GSM ZRT által meghatározott feltételek szerint. Az átruházás esetén az adott előfizetés
vonatkozásában jelen szerződés megszűnik.
Ügyfél ill. Költségviselő
szignó: E-00200
oldal: 3/8.
4. m-flott mobil infokommunikációs csomag e-nett Kft
VI. TOVÁBBI SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. Szerződési dokumentumok
A jelen szerződés részét képezik a szolgáltatásra vonatkozó alábbi dokumentumok:
– Pannon Általános Szerződési Feltételek,
– 1. sz. melléklet – Szolgáltatások díjai, percdíj
– 2. sz. melléklet – Ügyfél nyilatkozat kedvezményes készülék vásárlásról
2. A szerződés tárgya
Az Ügyfél részére nyújtott szolgáltatás
a./ Az e-nett Kft. (e-nett Infokommunikációs Kft.) a Pannon mobil távközléssel kapcsolatos, a jelen szerződés 1.számú mellékletében
megjelölt szolgáltatásainak közvetítésére vállalkozik
b./ Az e-nett Kft. ügyfélszolgálatot működtet Ügyfél részére, közreműködik – készülék javítás kivételével – a hibaelhárítás lebonyolításában,
számlát bont meg Költségviselőkre, számlát bocsát ki, valamint vállalja a Pannon GSM ZRT-vel történő kapcsolattartást.
A szolgáltatás igénybevételének feltételei:
– Az Ügyfél nem lép fel önállóan a Pannon GSM ZRT-mel szemben, az Ügyfél részére az e-nett Kft. intézi a Pannon GSM ZRT
felé a forgalmi számla fizetését.
– Az Ügyfél a használatra átadott SIM kártyát harmadik személynek a Pannon GSM ZRT és e-nett Infokommunikációs Kft. írásos
engedélye nélkül tartós használatra nem adhatja át.
A szerződés fenti rendelkezéseinek megszegése esetén az e-nett Kft. a jogviszonyt azonnali hatállyal jogosult felmondani és az ezzel
kapcsolatos adminisztrációs díjakat érvényesíteni az Ügyféllel szemben.
3. A Szerződés időtartama
A szerződés a III. pontban foglaltak szerinti időtartamra szól.
4. A Szerződés időtartamát érintő változások
Az Ügyfél a határozatlan idejű szerződést legfeljebb 10 napos felmondási határidővel bármikor írásban jogosult felmondani. Felmondása a
szerződéses fizetési kötelezettségek teljesítésével áll be. Az e-nett Kft. az eljárási díjakat is figyelembe véve, a tartozás nélküli számla
egyenleg esetén a felmondást köteles elfogadni, és a lemondó/elengedő nyilatkozat kiadására eljárni.
5. Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás
5.1 Ügyfélszolgálat
Az ügyfélszolgálat és készenléti hibabejelentő szolgálat elérhetősége.
Ügyfélszolgálat címe: 8600 Siófok, Wesselényi u. 87.
㩠ـ
Ügyfélszolgálat és hibabejelentő telefonszámai: +36 20 3638888 +36 84 506706
+36 1 8776707 ill.
Ügyfélszolgálat fax száma és e-mail címe m-flott@e-nett.info
+36 84 506707
Ügyfélszolgálat működési rendje: Munkanapokon (hétfőtől – péntekig): 9-15 óráig
24 órán keresztül hívható (kártyaszintű jelszó azonosítással
Készenléti hibabejelentő működési rendje: vehető igénybe a belföldön Pannon GSM ZRT hívószámról
díjmentesen hívható 1220 hívószámon)
Az e-nett Kft. által fenntartott hibabejelentő szolgálat m-flott csomagon belül belföldön kedvezményes hívás díjjal vehető
igénybe. Ügyfél az ügyfélszolgálat segítségét nyitvatartási időben telefonon vagy személyesen-, illetve levélben, telefaxon vagy
elektronikus levélben (szerződésben megadott e-mail címről) veheti igénybe.
5.2 Hibaelhárítási idők
A szolgáltatás-specifikus hibaelhárítási időket a Pannon Általános Szerződési Feltételei tartalmazzák.
6. Díjfizetés
Ügyfél a szolgáltatásokért Vállalkozó részére az 1. sz. mellékletben meghatározott havi előfizetési adminisztrációs, és beszélgetési
(igénybevételi) díjat tartozik megfizetni. Az e-nett Kft. a Pannon GSM Zrt. általi egyoldalú tarifaváltoztatás esetén az ebből eredő
többletköltségeket jogosult érvényesíteni az Ügyféllel szemben, mely változás nem minősül szerződésmódosításnak..
6.1. Díjak
6.1.1. A havi alapdíj és az abból lebeszélhető forgalom mértéke az 1/1 mellékletben található
6.1.2. A Zárt Felhasználói Csoport adminisztrációs díj mértéke a választott fizetési módtól függően van meghatározva és
mértéke az 1/1 mellékletben található
6.1.3 A beszélgetési (forgalmi, igénybevételi és egyéb) díjak a jelen szerződés árfüggelékében szerepelnek, ármódosítás
előtt 10 nappal az e-nett Kft. írásbeli tájékoztatást küld az Ügyfélnek
6.2. Vállalkozó díjait évente egyszer, legfeljebb a KSH által közzétett, előző év november hónapra érvényes, egy évre visszamenő
fogyasztói árindex mértékével növelheti. Az árváltozás nem eredményez szerződésmódosítást.
6.3. Számlázás
A szolgáltatási számlát az e-nett Kft. állítja ki.
Törthónap esetében az e-nett Kft a költségeket és a SIM kedvezményeket időarányosan osztja meg. Az Ügyfél kérésére a Pannon
GSM ZRT mobil hálózati szolgáltató által nyújtott számla és adatszolgáltatás alapján elvégzi a számla költségviselőnkénti
felbontását. Ebben az esetben a hívásrészletezés költsége az Ügyfelet terheli. Ebben az esetben a költségek felszámítására a mobil
szolgáltató mindenkor érvényben lévő díjszabása az irányadó.
szignó: E-00200
oldal: 4/8.
5. m-flott mobil infokommunikációs csomag e-nett Kft
6.4. Fizetési határidő
A havi előfizetési díjak megfizetése a tárgyhónapban, az egyszeri és forgalmi díj utólag esedékes. Az e-nett Kft. az esedékes
díjakról havonta számlát küld az Ügyfélnek, melynek összegét Ügyfél a számlán feltüntetett időpontig (a kibocsátást követő 11.
nap) bankfiók pénztárban készpénz befizetéssel, készpénz átutalási megbízással (csekkel), vagy banki átutalás megbízás
formájában egyenlít ki. Amennyiben az Ügyfél a számlát a számlázási időszak, mint tárgyhót követő hónap utolsó napjáig nem
kapja kézhez, úgy ezt az ügyfélkapcsolati helyen jeleznie kell.
Az e-nett Kft. napra készen mennyiségi nyilvántartást vezet az Ügyfél számára végzett szolgáltatásról.
Ügyfél a számlát a feltüntetett fizetési határidőn belül kifogásolhatja meg, a számlán feltüntetett ügyfélkapcsolati helyen személyesen vagy
írásban. Amennyiben a reklamáció megalapozott, az e-nett Kft. a vitatott összeg jóváírásáról intézkedik a következő számlázási időszakok
forgalmi számláiban. Ha a Költségviselő egy már megfizetett számla összege ellen szólal fel, és az e-nett Kft. a díjreklamációnak helyt ad,
a következő havi elszámolás alkalmával az esetlegesen visszafizetendő díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait
az Ügyfél számláján egy összegben jóváírja, vagy az Ügyfél részére egy összegben visszafizeti. A kamat a mindenkori jegybanki
alapkamat kétszeresének megfelelő kamat.
6.5. Eljárás késedelem esetén
Ügyfél késedelmes fizetése esetén az e-nett Kft. késedelmi kamatot jogosult felszámolni. A késedelem számítás szempontjából
minden megkezdett nap egész késedelmes napnak minősül. A késedelmi kamat a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresének
megfelelő kamat.
Díjfizetés elmulasztása esetén az e-nett Kft. a jelen szerződést 30 napos felmondási idővel mondhatja fel. Amennyiben a
Költségviselő az esedékes díjat a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítés megtörténtét követő 8 napon belül sem egyenlítette
ki, az e-nett Kft. a Költségviselő részére a szolgáltatást korlátozhatja, egészen a megszüntetésig, mindezek kapcsán felmerülő
költségek kiterhelésével. (Pannon GSM ZRT ÁSZF vonatkozó pontjának megfelelően)
A késedelmes fizetés miatt felmerülő bármely szintű szolgáltatás korlátozás ill. annak feloldása esetén e-nett Kft. jogosult az
eljárás Pannon Üzletszabályzat szerinti ill. annak e-nett Kft. felé mindenkor érvényesített díját 10% adminisztrációs díjjal
terhelten Ügyfél részére kiszámlázni. Vállalkozó jogosult a Pannon GSM ZRT ÁSZF vonatkozó pontjának megfelelően Ügyfél
fizetőképességét vizsgálni, megítélése szerinti előleget kérni.
Késedelmes fizetésből adódó hívás korlátozás során az akciós havi díjon felül igényelt opciós havi díjas szolgáltatások is törlésre
kerülnek. A hívószám korlátozásainak feloldását követően az opciós szolgáltatások nem kerülnek automatikusan
visszaaktiválásra. Amennyiben a visszaaktiválásra van igény, az opciós szolgáltatás ismételt igénylése írásban szükséges.
7. Alvállalkozók
Az e-nett Kft. jogosult bármely szerződéses kötelezettsége teljesítéséhez alvállalkozót igénybe venni.
8. Egyéb feltételek
Ӏ
Vállalkozó a SIM kártyát jelen szerződés teljes időtartamára Ügyfélnek használatba adja.
Készülék vásárlás: A kedvezményes készülékvásárlás részletes feltételeit a 2.sz. melléklet tartalmazza.
Készülék javítás:
Az Ügyfél által vásárolt meghibásodott készülék garanciális és garancián túli szervizeléséről az Ügyfél gondoskodik. Garanciális szerviz
esetén a szervizeléshez a mobil szolgáltató (Pannon GSM ZRT.) által kiállított garanciajegy felmutatása szükséges.
Volumen változás:
Felek megállapodnak abban, hogy az ügyféltől írásban érkező, további szogáltatások igénybevételével járó megrendeléseket,
aktiválás/deaktiválás igényt szerződésmódosításként fogadják el.
9. Reklamációk és viták rendezése, jogorvoslat
A szerződő felek a szerződésből eredő jogvitákat megkísérlik békés úton tárgyalással rendezni. Vállalkozó az Ügyfél szolgáltatással
kapcsolatos - az ügyfélszolgálat felé írásban közölt - észrevételeit, reklamációit kivizsgálja, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet. A
Szerződésben nem szabályozott kérdésekben, az 2003. évi C. törvény, és a Pannon Általános Szerződési Feltételei, valamint a PTK ide
vonatkozó rendelkezései az irányadóak. Felek vitás ügyeiket tárgyalásos úton rendezik. Ha nem születik megállapodás, akkor a Siófoki
Városi Bírósághoz fordulnak
Egyéb távközlési szolgáltatások:
A jelen szerződés nem érinti a felek között más – már meglévő, vagy később megkötendő - szolgáltatások igénybevételére vonatkozó jogokat
és kötelezettségeket. A szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződésekből eredő jogokat és kötelezettségeket a jelen szerződéstől
függetlenül teljesíteni kell. A jelen szerződésben nem részletezett szerződéses feltételek tekintetében a Pannon GSM ZRT. mindenkor
érvényes Általános Szerződési Feltételei valamint a jelen szerződés mellékleteiben foglaltak az irányadók.
Az Ügyfél a Szerződés aláírásával elismeri, hogy a jelen Szerződésnek elválaszthatatlan részét képező 1., 2.sz. és 3. sz. mellékletek tartalmát
megismerte és elfogadta.
Kelt.:
A csatlakozás díjtalan, nincs adminisztrációs díja, és szerződésenként 5 hívószámig letéti díj nem kerül felszámításra!
Ügyfél ill. Költségviselő Vállalkozó e-nett Kft.
szignó: E-00200
oldal: 5/8.
6. m-flott mobil infokommunikációs csomag e-nett Kft
1/1. sz. melléklet „m-flott 2009” szolgáltatás csomag díjak
Alap szolgáltatások díjai
Díjtételek ettó díjak ettó díjak
Belépési díj nincs ** Fő kártya Társ kártya
Teljes havi alapdíj: 3.100.-Ft/hó 1.700.-Ft/hó
ebből Pannon Team havi díj 300.-Ft/hó 300.-Ft/hó
ebből Le nem beszélhető havi díj 1.400.-Ft/hó 1.400.-Ft/hó
ebből Lebeszélhető keret (Belföldi teljes díjas beszéd forgalommal) * 1.400.-Ft/hó nem tartalmaz
e-nett m-flott adott partnerkörön belüli hívás (belföldön) Minden időszakban 0,00.-Ft/perc 0,00.-Ft/perc
Kedvenc vezetékes körzet hívás opció *** Minden időszakban 6,60.-Ft/perc 6,60.-Ft/perc
MULTIKÖRZET minden vezetékes körzet hívás opció *** Minden időszakban 8,80.-Ft/perc 8,80.-Ft/perc
Belföldről Pannon hálózatán belüli és Pannon hangposta hívás Minden időszakban 14,00.-Ft/perc 14,00.-Ft/perc
Belföldről belföldi vezetékes hálózatba hívás Minden időszakban 14,00.-Ft/perc 14,00.-Ft/perc
Belföldről belföldi, más mobil hálózatba hívás Minden időszakban 14,00.-Ft/perc 14,00.-Ft/perc
*Az m-flott üzleti fő kártya nettó 1.400,-Ft/hó teljes díjas belföldi hívásokra felhasználható lebeszélhető forgalmi keretet tartalmaz.
A fő kártyához rendelt társkártya havi alapdíja nem tartalmaz lebeszélhető összeget. Az adott partnerkörben az üzleti és a
társkártya szolgáltatás csomag valamennyi aktív hívószáma között a hívás díja belföldön 0,-Ft/perc.
** 5 hívószám fölötti igény esetén 6.000,-Ft/SIM, 10 hívószám fölötti igény esetén 12.000,-Ft/SIM letéti díjként kezelve, a 6.
havi számlától kezdődően a teljes összeg jóváírásra kerül a forgalmi díjból.
*** A havidíj köteles opció megrendelése esetén. Lásd értéknövelt szolgáltatások havi díjai táblázat és Pannon ÁSZF.
Minden egyéb szolgáltatás a mindenkori Pannon GSM ZRT Általános Szerződési Feltételek szerint.
A feltüntetett belföldi forgalmi díjak másodperc alapú számlázási egységgel kerülnek elszámolásra.
Minden egyes hívószámon minden egyes havi számlázási időszakban a havi első 60 db belföldi SMS küldése ingyenes,
kivéve a PannonIndex, a W@p, az Emelt díjas és a nemzetközi hálózatokba küldött SMS-t.
Megjegyzés: A szerződésen minden egyes fő kártyáhozᑠ قtárskártya igényelhető ill. rendelhető hozzá.
egy
SMS díjak a havonta díjmentesen küldhetőeken felül irányonként: SMS díj / db
Pannon hálózaton belül 20 .-Ft
Pannon hálózatról T-Mobile (HU) ill. belföldi vezetékes hálózatba 26 .-Ft
Pannon hálózatról Vodafone (HU) hálózatba 29.-Ft
Belföldi átirányított hívások díja irányonként: csúcsidőben csúcsidőn kívül és hétvégén
Ügyfélszámon belül (belföldön) 0.-Ft/perc 0.-Ft/perc
havi első 50 perc 0.-Ft/perc, havi első 50 perc 0.-Ft/perc,
Pannon hálózaton belül
ezen felül 9,6.-Ft/perc ezen felül 9,6.-Ft/perc
Belföldi vezetékes hálózatba 6,65 .-Ft/perc 6,65 .-Ft/perc
T-Mobile (HU) hálózatba 48,00 .-Ft/perc 30,00 .-Ft/perc
Vodafone (HU) hálózatba 48,00 .-Ft/perc 30,00 .-Ft/perc
Csúcsidő: hétköznap 08:00 – 19:00 ; Csúcsidőn kívül: 19:00 – 08:00 ; Hétvége: munkaszüneti és ünnepnap, valamint vasárnap.
Számlázás kerekítési egysége hívás irányonként:
Belföldi hívások esetében másodperc (!)
Külföldre irányuló hívás kezdeményezés másodperc (!)
Külföldön hívás fogadás és Az adott ország GSM szolgáltatója és a Pannon GSM ZRT
kezdeményezés közötti nemzetközi megegyezés szerint. lásd Pannon ÁSZF
A szerződésben feltüntetett árak a mindenkori ÁFA-t nem tartalmazzák!
szignó: E-00200
oldal: 6/8.
7. m-flott mobil infokommunikációs csomag e-nett Kft
1/2. sz. melléklet A feltüntetett árak a mindenkori ÁFA-t nem tartalmazzák
Szolgáltatások díja
Sorszám
Lemond
Igényel
Szolgáltatás típusa Kedvezményes
Teljes díj
díj
1 Kedvenc vezetékes körzet (6.60.-Ft/perc) : 300 Ft/hó ∗3 360 Ft/hó
2 MULTIKÖRZET minden belföldi vezetékes körzet (8.80.-Ft/perc) 690 Ft/hó ∗3 728 Ft/hó
3
3 Belföldi Pannon hívásnál 5 perc után 0 Ft (60. percnél bontás) 690 Ft/hó ∗ 728 Ft/hó
4 Pannon TOP3 (kedvezmény -25%) 300 Ft/hó
5 Hívás részletezés lekérdezése Interneten 0 Ft/hó
6 Eseti papír alapú hívásrészletezés 1050 Ft/hó
7 Rendszeres papír alapú hívásrészletezés 492 Ft/hó
3
8 Hívásrészletezés megküldése e-mail üzenetben 260 Ft/hó ∗ 312 Ft/hó ∗3
3
9 Hívásértesítés 100 Ft/hó ∗ 120 Ft/hó
10 Hívásposta 200 Ft/hó ∗3 240 Ft/hó
11 Roaming bejövő hívás szűrés 500 Ft/hó ∗3 600 Ft/hó
12 Nemzetközi hívástiltás ∗7 242 Ft/hó
13 Partnerország ( -20% ) 250 Ft/hó
14 X (60 db/hó) 5
Belföldi SMS ∗1 ∗
17 Plusz Nulla ∗1 (kedvezmény 10-15 %) 0 Ft/hó
18 GPRSENETT m-flott alap tarifa ∗1 0 Ft/hó
19 Hívás várakoztatás ∗1 0 Ft/hó
20 Hívás átirányítás ∗1∗6 0 Ft/hó
21 Hívó fél azonosítás ∗1 0 Ft/hó
22 Hívás tartás ∗1 0 Ft/hó
23 Pannon Team (havi alap díj tartalmazza) 300 Ft/hó
24 Foglaltság jelzés ∗1 0 Ft/hó
25 Pannon Wap ∗1 0 Ft/hó
26 Hívószámküldés tiltás ∗1 0 Ft/hó
27 MMS ∗1 0 Ft/hó
28 EmailStudio (e-mail cím + 40MB tárhely) ∗4 0 Ft/hó
29 DataSzám 500 Ft/hó
30 FaxSzám 400 Ft/hó
31 DataFaxSzámok 800 Ft/hó
32 Üzleti Hangposta ∗1 0 Ft/hó
33 Nemzetközi hívástiltás ∗7 242 Ft/hó
34 Egyedi hívószám ∗7 X ∗7
35 Konferencia hívás ∗1 0 Ft/hó
36 Kimenő hívás tiltás 2000 Ft/alkalom 2400 Ft/alkalom
37 Pannonindex ∗1 0 Ft/hó
38 Hívószám csere 4500 Ft/alkalom 4500 Ft/alkalom
1 2
∗ Automatikusan nyújtott szolgáltatás. Az Ügyfélnek a lemondást jeleznie kell, amennyiben nem kíván élni vele. ∗ Szolgáltatói reklám üzenetek fogadásának
vállalásával jár. Az előfizetés e-nett tarifába sorolásakor automatikusan feljogosításra kerül. A jelzett szolgáltatások beépített szolgáltatásként díjmentesek, nem
tilthatóak le, de a díjmentességi feltételek vállalásának elutasítása esetén a ∗2 jelölt szolgáltatások teljes áron díjkötelessé válnak. ∗3 Szolgáltatói reklám üzenetek
fogadásának vállalásával kedvezményes díjas, különben teljes díjas. ∗4 Automatikus regisztrálás helyett az Ügyfél által igényelt egyedi Pannon EmailStudio cím
azonosító hozható létre. Az azonosító legfeljebb 25 karakter hosszúságú lehet, és a következőket tartalmazhatja: ékezet nélküli betűk, számok, „.” (pont), „-„
(kötőjel), „_” (aláhúzás). ∗5 Az értéknövelt szolgáltatások használatának, forgalmának díjai a Pannon Általános Szerződési Feltételek szerint kerülnek számlázásra.
∗6 m-flott csomagon belül díjmentes, bővebben lásd az 1.1. sz. melléklet és egyéb irányú átirányítás szolgáltatások a mindenkori Pannon Általános Szerződési
Feltételek szerint. Általában magasabb, mint a jelen tarifa szerinti közvetlen hívás. ∗7 Egyedi eljárás szerint.
1/3. sz. melléklet Adminisztrációs díjak
Megnevezés Egyszeri nettó díj
Szerződés módosítások adminisztrációs díja alkalmanként 1.000.-Ft / alkalom
A számla befizetési határidejét, mint tárgyhónapot, követő megkérés esetén a számlamásolat díja számlánként 300,- Ft / alkalom
Második szerződésmásolat egyéb adatszolgáltatások soron kívüli, hóközi megküldésének adminisztrációs díja 500,- Ft / alkalom
Kimenő hívás korlátozás aktiválása hívószámonként: pl. Költségviselő kérésére vagy számla kiegyenlítés 30
2.000,- Ft/alkalom
napos késedelme esetén a költség korlátozás díja.
SIM kártya pótlása ill. forgalom teljes korlátozása:
4.000,- Ft/alkalom
pl. Költségviselő kérésére vagy fizetési felszólítás ellenére késedelmes számla kiegyenlítés esetén.
Ügyfélszámról kilépés ill. hívószám megszüntetés adminisztrációs díja hívószámonként 5.000,- Ft/alkalom
szignó: E-00200
oldal: 7/8.
8. m-flott mobil infokommunikációs csomag e-nett Kft
Belföldi GPRS díjak (Akkor érvényes amennyiben nincs aktiválva havi átalánydíjas csomag!)
GPRS m-flott tarifa belföldi hálózat: Minden időszakban: 0,03.-Ft/1KB
GPRS m-flott tarifa külföldi hálózat Minden időszak: (15 percenként
2.-Ft/1KB
(roaming): számlázási egységre kerekítéssel)
Átalány díjas belföldi GPRS csomagok tarifái (csomagkapcsolt adatátvitel 1/2. sz. melléklet
Ingyenes Forgalmi díjak a havidíjban foglalt
Megnevezés Havi díj Forgalmi díjak 10 kilobyte-onként
forgalom forgalmi keret fölött 1 MB-onként
Internet 100 MB 1658, 3 Ft 100 MB 8, 33 Ft 25,- Ft/MB
Internet 5G 4992 Ft 5 GB 0, 1 Ft 1,5.-Ft/MB
Internet 10 GB 9992 Ft 10 GB 0, 1 Ft 1,5.-Ft/MB
Pannon GSM ZRT üzletszabályzata szerinti elszámolással. Átalány díjas csomag aktiválásával a GPRS m-flott tarifa
szolgáltatásai (lásd előbbiekben) érvényüket veszítik. Ilyen esetben a tarifálás a mindenkori Pannon GSM ZRT
üzletszabályzata szerint és az abban foglalt elszámolás egységgel és feltételekkel történik. A Pannon hirdetményeiben
teszi közzé az ÁSZF szerinti átalánydíjas akciók feltételének változásait.
A szerződésben feltüntetett árak a mindenkori ÁFA-t nem tartalmazzák!
SZÁMLA BEFIZETÉSI MÓDOK
Kérjük minden esetben kiemelt odafigyelését a konkrét számla sorszámának ill. a szerződés azonosító
közleményként feltüntetésére. Ez biztosítja a befizetés egyértelmű azonosítását.
1. Banki átutalás - bankszámláról átutalással.
2. Készpénz befizetési bizonylattal
- KH Bankfiókban vagy ERSTE Bankfiókban pénztári befizetéssel az e-nett Kft. bankszámlaszámára. A
befizetőnek nem merül fel költsége.
3. Postai befizetéssel (rózsaszín csekk)
- Belföldi postautalványon, a címzettnek az e-nett Kft. székhelyének címét feltüntetve.
4. Postai befizetéssel (befizetési azonosítóval ellátott sárga csekk). A befizetőnek nem merül fel költsége.
Valamennyi befizetési mód esetében a számlaszám(ok) ill. a szerződés azonosító közleményként
feltüntetése biztosítja a befizetés egyértelmű azonosítását.
KH Bank (10403923-00005387-00000003) ill.
Erste Bank (11992505-06294155-10000018)
számlára utalás kényelmes módja a számla kiegyenlítésnek.
Számla kiegyenlítéssel késedelembe esés esetén a befizetés igazolásának leggyorsabb módja a 2. befizetési mód
választása vagy a többi befizetési mód választása esetén a befizetési bizonylat
faxolásával 0618776707 ill. 0684506707 számra ill. szkennelve megküldése info@e-nett.info címre.
szignó: E-00200
oldal: 8/8.