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DES ARROLLO DE
 H A B IL ID A D E S
  D IR E C T IVA S
Objetivos de aprendizaje



 •Importancia de las habilidades para
  dirigir
 •Habilidades directivas fundamentales
 •Modelo para el desarrollo de habilidades
El Futuro es el Cambio!

             “Se requerirán apenas unas docenas de
              computadores para el mundo entero.”
                           Charles Watson, Fundador de IBM

    Hoy y a futuro, el mundo continúa con cambios y
 transformaciones cada vez más rápidos e inesperados.
  Las aguas rápidas permanentes simbolizan el mundo
                         actual.
    Todo está en movimiento: tecnología, procesos de
        producción, educación, salud y familias.
L a p r e m is a d e l
                     a p r e n d iz a je


El desarrollo de habilidades para dirigir
 la propia vida y las relaciones con los
  demás es una tarea que nunca cesa.

  A pesar del cambio dramático en la
  tecnología, las mismas habilidades
humanas básicas yacen en el corazón de
    la interacción humana efectiva.
L a im p o r t a n c ia d e la
D ir e c c ió n
La investigación       Pfeffer (1998) señala 7
demuestra que un          prácticas efectivas:
determinante clave       Seguridad en el empleo
del éxito y de los       Selección cuidadosa
resultados de una        Delegación real
organización radica      Remuneraciones altas
en la capacidad de       Entrenamiento intenso
la dirección.            Reducción del status
                         Información compartida
Las habilidades directivas son
bloques constructivos sobre los
que descansa una gerencia
efectiva.
H a b ilid a d e s d e lo s
g e r e n t e s e f e c t iv o s
   Comunicación verbal y habilidad de escuchar
   Dominio del tiempo y de la tensión
   Control de las decisiones individuales
   Reconocer, definir y resolver problemas
   Motivar e influir en los demás
   Delegar efectivamente
   Establecer metas y articular una visión
   Autoconciencia
   Construcción de equipos
   Gestión de conflictos
E s t a s h a b ilid a d e s
d ir e c t iv a s s o n
                                            Estas habilidades
Hábitos del comportamiento
                                            pueden mejorarse
Hábitos controlables                       con un adecuado
Hábitos que pueden adquirirse               equilibrio entre
                                               aprendizaje
Hábitos interrelacionados y                  conceptual y
 sobrepuestos que,                             práctica de
Pueden ser contradictorios y                  actuación.
 paradójicos

Un alto IQ no garantiza éxito ni en la vida ni en el trabajo
G e r e n c ia ó L id e r a z g o


Las habilidades de un buen gerente y las de
un buen líder no son idénticas.

Sin embargo, en las organizaciones actuales se
requieren ejecutivos con ambos tipos de
habilidades
Marco conceptual de habilidades
                           FLEXIBILIDAD
                            EL CAMBIO



                                    Resolver problemas
       Comunicarse con apoyo        creativamente
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MANTENIMIENTO                                      POSICIONAMIENTO
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  Dominar la tensión personal       Motivar a otros
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                                    Manejar conflictos
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1. introducción habilidades directivas

  • 1. DES ARROLLO DE H A B IL ID A D E S D IR E C T IVA S
  • 2. Objetivos de aprendizaje •Importancia de las habilidades para dirigir •Habilidades directivas fundamentales •Modelo para el desarrollo de habilidades
  • 3. El Futuro es el Cambio! “Se requerirán apenas unas docenas de computadores para el mundo entero.” Charles Watson, Fundador de IBM Hoy y a futuro, el mundo continúa con cambios y transformaciones cada vez más rápidos e inesperados. Las aguas rápidas permanentes simbolizan el mundo actual. Todo está en movimiento: tecnología, procesos de producción, educación, salud y familias.
  • 4. L a p r e m is a d e l a p r e n d iz a je El desarrollo de habilidades para dirigir la propia vida y las relaciones con los demás es una tarea que nunca cesa. A pesar del cambio dramático en la tecnología, las mismas habilidades humanas básicas yacen en el corazón de la interacción humana efectiva.
  • 5. L a im p o r t a n c ia d e la D ir e c c ió n La investigación  Pfeffer (1998) señala 7 demuestra que un prácticas efectivas: determinante clave  Seguridad en el empleo del éxito y de los  Selección cuidadosa resultados de una  Delegación real organización radica  Remuneraciones altas en la capacidad de  Entrenamiento intenso la dirección.  Reducción del status  Información compartida
  • 6. Las habilidades directivas son bloques constructivos sobre los que descansa una gerencia efectiva.
  • 7. H a b ilid a d e s d e lo s g e r e n t e s e f e c t iv o s  Comunicación verbal y habilidad de escuchar  Dominio del tiempo y de la tensión  Control de las decisiones individuales  Reconocer, definir y resolver problemas  Motivar e influir en los demás  Delegar efectivamente  Establecer metas y articular una visión  Autoconciencia  Construcción de equipos  Gestión de conflictos
  • 8. E s t a s h a b ilid a d e s d ir e c t iv a s s o n Estas habilidades Hábitos del comportamiento pueden mejorarse Hábitos controlables con un adecuado Hábitos que pueden adquirirse equilibrio entre aprendizaje Hábitos interrelacionados y conceptual y sobrepuestos que, práctica de Pueden ser contradictorios y actuación. paradójicos Un alto IQ no garantiza éxito ni en la vida ni en el trabajo
  • 9. G e r e n c ia ó L id e r a z g o Las habilidades de un buen gerente y las de un buen líder no son idénticas. Sin embargo, en las organizaciones actuales se requieren ejecutivos con ambos tipos de habilidades
  • 10. Marco conceptual de habilidades FLEXIBILIDAD EL CAMBIO Resolver problemas Comunicarse con apoyo creativamente Crear e impulsar equipos Articular una visión Entregar poder Impulsar la innovación MANTENIMIENTO POSICIONAMIENTO LO INTERNO LO EXTERNO Dominar la tensión personal Motivar a otros Administrar el tiempo Ganar poder e influencia Mantener la conciencia propia Manejar conflictos Resolver problemas analíticos ESTABILIDAD EL CONTROL