PEOPLE PEOPLE är en design och hållbarhetsbyrå baserad i Stockholm. Vi hjälper företag att göra konsumtion hållbart. Det här är en presentation som gjordes för 1300 studenter som start på Sveriges största design tävling.

1. Välkommen till SVID Design Open 2010
Sveriges största designtävling för studenter.
http://www.svid.se/designopen/
10.10–10.40 Vad är hållbarhet och vilken roll har design?
Presentation av Martin Willers,
grundare av People People http://www.peoplepeople.se
samt redaktör Hållbarhetsguiden http://
www.hallbarhetsguiden.se/
Se en videoversion av presentationen på:
http://vimeo.com/peoplepeople
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
1

2. Design som klistermärke
Många ser på design som något ganska ytligt. Läppstift på ett lik, sa
Lasse när han visade färgrann konst på ett vattenfalls gråa
dammar. Design handlar om mer än bara det som möter ögat.
Den fördjupade bilden av designs möjligheter har lett till att design
kurser nu går att välja på Harvard business school och att det
Finska näringsdepartementet beskriver design som en viktig
drivkraft i innovationsprocesser. http://www.tem.fi/?l=sv&s=3372
Cooper-Hewitt: Bill Moggridge- What is Design?
http://www.youtube.com/watch?
v=cOx_Zx95hxM&feature=player_embedded
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
2

3. Egna tolkningar
Vi lever i en oändligt komplex värld och vi har alla gjort vår egna små
kartläggningar av hur den fungerar. 50% tycker att salt ska finnas i
behållaren med ett hål, de flesta tycker dessutom att det finns bra
anledningar för att tycka så. Vi rationaliserar ofta undermedvetet de
vardagliga valen vi gör.
Don Norman har skrivit böcker om varför vi t.ex drar i dörren åt fel
håll:
http://jnd.org/books.html#608
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
3

4. Ställa frågor
Hur kan vi designa något bättre utan ny kunskap? Intelligens kan
definieras som att ”veta vad man inte vet”. Var, hur, varför, för
vem, när, hur mycket, varför det, varför det då, ok-varför det?
Vad har naturen gjort?
http://www.asknature.org/
”The Journalistic Six”
http://www.virtualsalt.com/crebook2.htm
Vad kan man göra av en gris?
http://on.ted.com/8b1v
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
4

5. Kill assumtions
Vi har aldrig svaren på alla frågor, men vi måste se till att utvärdera
de antaganden vi undermedvetet har stoppat in i designen. Kill our
darlings and kill your assumtions.
Seth Godin gives a tour of things poorly designed, the reasons why
they are that way, and how to fix them.
http://vimeo.com/4246943
Drive: The surprising truth about what motivates us
http://www.youtube.com/watch?
v=u6XAPnuFjJc&feature=channel
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
5

6. Tecken på trasig design
Felaktigheter i ”industriell skala och frekvens” har oftast
hemmasnickrade lösningar, här finns det utrymme för
innovationer!
http://www.argalappen.se/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
6

7. Peka med hela handen
På samma sätt kan design också jobba för att synligöra problem av
”industriell skala och frekvens”.
Nuage Vert is based on the idea that public forms can embody an
ecological project, materialising environmental issues so that they
become a subject within our collective daily lives.
http://hehe.org.free.fr/hehe/texte/nv/index.html
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
7

8. Skapa en greppbart referens
Om vi inte förstår skalan av hur stort någonting är relaterat till oss
själva så avfärdar vi det ofta som något som är utanför vårt
inflytande.
http://howbigreally.com/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
8

9. Konsumtion stressar besluten och normerna
När vi är stressade så handlar vi på instinkter och antaganden.
Tiden att reflektera över ett köp blir allt kortare. För att förenkla
blir ibland alla miljöprodukter gröna, tjej-leksaker rosa och kill-
leksaker blå. Vi behöver en djupare förståelse för hur vår inre
mekanik fungerar. Att ifrågasätta handelns normer är ofta en
förutsättning för innovation.
John Gerzema: The post-crisis consumer, values makes
consumtion better.
http://www.ted.com/talks/lang/eng/
john_gerzema_the_post_crisis_consumer.html
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
9

10. Vi ställer stora krav
Vi har en ny folksjukdom i Sverige som heter miljöångest. Hur ska
man i matbutiken kunna navigera alla valen och veta vad som
räddar världen? Det blir nog enklast för de flesta att fokusera på att
rädda dagen och få mat på bordet. Inom psykologin säger man att
det finns en kognitiv dissonans när man har två idéer i konflikt.
Kognitiv dissonans:
http://en.wikipedia.org/wiki/Cognitive_dissonance
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
10

11. Kul att göra rätt?
Om miljön är viktig måste vi börja designa bättre upplevelser för
att hjälpa miljön. När man gjorde glasåtervinningen roligare så gick
användningen från 2 till 100 på en dag. I England återvinner man
30% av kläderna i Sverige bara 15%, varför gör vi inte sådanna
upplevelser roligare, lättare och lekfullare?
http://www.youtube.com/watch?v=zSiHjMU-MUo
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
11

12. Subtila ”puttar”
Designen behöver inte skrika eller blinka för att vara effektiv, en
liten fluga på pissoaren sparar en massa städning.
http://www.slideshare.net/sgmitch/nudge09
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
12

13. Alla människor har problem
…men alla problem har inte människor. Bara för att vi har en
uppfinning behöver det inte vara rätt uppfinning. Design tittar
förbi generaliserande målgrupper och hittar empati för en individs
utmaningar.
http://www.ideo.com/work/item/human-centered-design-toolkit/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
13

14. Kulturellt sammanhang
Hur vi reagerar på färger, beter oss och tänker är mycket påverkat
av de normer vi växt upp med och förhåller oss till i den grupp vi
känner tillhörighet med. Designern måste se förbi fördomar och
generaliseringar och hitta förståelse. Att hitta rätt språk handlar
om att kommunicera på samma våglängd och förstå prioriteringar.
Animation om kommunikation:
http://www.youtube.com/watch?v=AB28IJbvbe0
Bilder från Rahul Sen:
http://www.future-sense.net/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
14

15. Meningsfull teknik?
Hur vill mormor ta kort på barnbarnen? Fler och fler äldre
människor börjar t.ex. SMSa, men det går segt, konstig teknik som
T9 känns främmande. En förbättring för någon, är ofta en
förbättring för många. Ljudboken designades för äldre men visade
sig vara något även andra gillar.
Design för alla:
http://www.designforalla.se/templates/Page____282.aspx
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
15

16. Dokumentera visuellt
Genom att visa bilder från där problemen uppstår blir problemen
uppenbara för alla. En bild säger mer än tusen ord och en
människa säger mer än tusen bilder.
Skapa empati för problemet du ska lösa:
http://www.youtube.com/watch?v=l7AWnfFRc7g&feature=related
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
16

17. Less is more
Att skala bort allt utom det absolut viktigaste gör det viktiga enkelt
att förstå.
Dieter Rahms, funktionell modernism och kopplingen till Apple:
http://www.youtube.com/watch?v=A6-wA-7QIeE
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
17

18. Prototyper
Det kan låta avancerat, men det kan räcka med att vika lite papper
och rita en knapp. Utan att testa vet vi inte om vår lösning är svaret
på alla frågor vi ställt oss.
Med en prototyp testar men aspekt av en produkt, olika typer av
modeller eller prototyper utvärderar olika egenskaper.
Rapdid prototyping (web exempel):
http://www.smashingmagazine.com/2010/06/16/design-better-
faster-with-rapid-prototyping/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
18

19. Testa ”på fältet”
Det finns inget problem som inte har en lösning. Frågan är bara om
du pratat med tillräckligt många för att förstå att det faktiskt finns
ett problem. Exempel: Varför röstar vi för vindkraft i Sverige, men
röstar emot det lokalt. På Gotland finns den gamla vindkraften
utsatt som sevärdheter på cykelkartan, medans den nya
vindkraften debatteras.
Designkvalitéer kan vara svåra att få in i ett excelark vilket gör att
man ofta missar att mäta dem.
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
19

20. En process
Design är en process som använder båda hjärnhalvorna och kan
”hoppa tillbaka” och börja om där det behövs.
People and Prototypes PDF:
http://s3files.core77.com/blog/images/Process%20from
%20DesigningInteractions_Chapter10.pdf
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
20

21. Ingen designer börjar som pessimist
Vi börjar alltid med en optimism och en tro om att vi kan uppnå en
förbättring, den grunden är nämligen nödvändig för att kunna
tänka kreativt.
Det är när vår hjärna leker, vi vågar tänka nya tankar.
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
21

22. Det var ”inte mitt ansvar”
Alla handlingar har konsekvenser, jag vill känna att mina
handlingar har positiva konsekvenser.
”Every profession bears the responsiblity to understand the
circumstances that enable its existance.” – Robert Gutman
The Story of stuff:
http://www.storyofstuff.com/
Designers accord:
http://www.designersaccord.org/mission/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
22

23. O-logiska ord
Om vi inte har ”bondförnuft” och pratar på ett sätt som alla förstår,
hur ska vi då tro att nån bryr sig? Vi behöver helhetsbilder och logik
som gör att begreppen kan komma samman.
Jag tycker vi behöver tydligare ledarskap i miljöfrågan:
http://www.newsmill.se/node/27723
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
23

24. Marknadsföring
Inget ont som inte har en god smak med sig.
Malcolm Gladwell on designing spaghetti sauce:
http://www.ted.com/talks/lang/eng/
malcolm_gladwell_on_spaghetti_sauce.html
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
24

25. Kunskap och vetenskap är inte samma sak
Samhället tar lång tid på sig att göra kunskap av vetenskap. Finns
det en tummregel? Eller bör vi släpa oss till telefonen, lyfta mobilen
och ringa en expert?
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
25

26. Det är otroligt jobbigt att ”sätta på nyheterna”
László Szombatfalvy, vill med sin riskanalys fördjupa allmänhetens
insikter om de globala riskerna:
http://utmaningar.org/
Home, en vacker film:
http://www.youtube.com/watch?v=jqxENMKaeCU
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
26

27. Inget problem försvinner
…men attityder förändras.
LOHAS
http://blog.lohas.com/blog/energy-efficiency-tips
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
27

28. Rapporter hit och dit!
Vad händer egentligen med alla måtten som snurrar runt ovanför
våra huvuden?
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
28

29. Vi blir fler
Befolkningsexplosionen är en av huvudorsakerna till
klimatförändringen.
Rusningstrafik i Kina:
http://www.youtube.com/watch?v=sHQN_vWhzPo
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
29

30. Alla pratar om Kina
…men det är ett globalt fenomen.
Hans Rosling visar med lego:
http://www.gapminder.org/videos/population-growth-explained-
with-lego/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
30

31. I våra egna städer
I den regionala planeringen för Stockholm redovisas scenarier som
indikerar en ökning av regionens befolkning med 320 000–530
000 personer och en ökning av antalet arbetsplatser med 60 000–
340 000 stycken från 2005 till och med 2030.
http://www.stockholm.se/Fristaende-webbplatser/
Fackforvaltningssajter/Stadsbyggnadskontoret/Oversiktsplan/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
31

32. Regeringen vill
…men pekar inte direkt med hela handen. Vi behöver poltik som
förenar miljöpolitken med innovationspoltiken och
konsumtionspolitiken.
Nuvarande handlinsplan för de kreativa näringarna:
http://www.sweden.gov.se/sb/d/11347/a/131748
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
32

33. Det finns ambitiösa mål
Det gäller bara att backa upp med ledarskap och handlingskraft.
Ju mer vi sitter på händerna, ju svårare blir det.
Jämför Sony:
http://www.sony.net/SonyInfo/csr/eco/RoadToZero/
Och Centern:
http://www.slideshare.net/Centerpartiet/framtiden-tillhr-dem-
som-vgar-valmanifest-2010
(sida 10)
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
33

34. Plan A, because there is no plan B
Engelska ”Åhlens”
http://plana.marksandspencer.com/about
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
34

35. SUV eller liten och smidig?
Olja eller el? Kol eller förnybart? Privat eller kollektiv? Äga själv
eller köpa en tjänst? Fysiskt eller virtuellt?
Ett koncept från min PEOPLE PEOPLE kollega Per Brickstad:
http://www.youtube.com/watch?v=1RJ-iMbOlUE
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
35

36. Vi kan rösta med plånboken, om vi vet vad vi
röstar på!
Vi kommer att bli allt mer medvetna, kolla på Max menyer eller el-
gigantens annonser.
Människa. Dusch 1 kg, Damsugning 1kg, Cheeseburgare 3kg
Hushåll. 10 ton/år - 27 kg/dag
Sverige. 50 miljoner ton/år - 137 000 ton/dag
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
36

37. People People Modellen™
Design har en ny roll att spela i en ny värld. Konsumtion och
hållbarhet kan vara svaret på samma fråga. Designvisioner visar
vägen framåt!
Läs mer på: http://www.peoplepeople.se
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
37

38. ”Aldrig vapen”
Fröken universum vill rädda världen och en designer vill inte
designa vapen? Hur gör vi våra ställningstaganden?
Vi försöker besvara frågor som "vad är det goda", "vad är det rätta",
"hur bör man bete sig". I mer allmän bemärkelse: en uppsättning
regler för uppträdande och förhållningssätt. Gör vi ett bra jobb?
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
38

39. Har vi ett tydligt ställningstagande?
Hur väljer vi uppdrag. Vad är ett automatiskt ”ja” eller ett
automatiskt ”nej”. Var ligger vi på ”hmmm” skalan?
Gör vi verkligen en medveten förbättring på den här skalan, vilka
verktyg behöver vi för att ta oss vidare?
Design is the problem
http://www.core77.com/blog/featured_items/
design_is_the_problem_an_interview_with_nathan_shedroff_13
049.asp
Living principles: http://www.livingprinciples.org/
Hmm skalan, en idé av Peter Viksten. http://tvahundra.se/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
39

40. Renoverar vi eller inoverar vi?
Tydliga ställningstagande gör att varumärken kan vara tydliga mot
sina kunder. Att lista samma material flera gånger är inte tydligt. Vi
behöver innovations som är 10 gånger bättre, inte 0,4%.
”We apologize for leaving you in the dark for this long.”
Steve Jobs:
http://www.apple.com/hotnews/agreenerapple/
Jämför med Patagonia som gör det lätt att förstå var deras
produkter kommer ifrån.
http://www.patagonia.com/eu/enSE/contribution/patagonia.go?
assetid=23430
Guide to greener electronics:
http://www.greenpeace.org/international/campaigns/toxics/
electronics/how-the-companies-line-up/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
40

41. Det finns verktyg!
SVID (Stiftelsen Svensk Industridesign) har under många år
arbetat med fokus på miljöfrågor och anger i sin miljöpolicy en
ansatts att på olika sätt ta initiativ och involvera designers i olika
aktiviteter med koppling till miljö.
Hemsidan hållbarhetsguiden har utvecklats inom SVIDs projekt
inom Miljödrivna marknader som finansieras av Tillväxtverket och
är ett första steg att samla information som möjliggör design av
hållbar framtid. Målet är att inspirera till handling.
http://www.hallbarhetsguiden.se/
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
41

42. Bara gör det!
När vatten nivån höjs så höjs alla båtar i hamnen. Vi höjer ribban
tillsammans. Sverige kan bli bäst på det här! Det är som att starta
ett dansgolv:
http://www.youtube.com/watch?v=GA8z7f7a2Pk
”Never doubt that a small group of thoughtful, committed citizens
can change the world. Indeed, it is the only thing that ever has.”
Margaret Mead, Anthropologist
Vi ses på fejjan!
http://www.facebook.com/pages/People-People/
136757916370466
Twitter: http://twitter.com/designmeaning
©
PEOPLE
PEOPLE
AB
2010
42