Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Geinprod ERP / CRM
1. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
2. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
área de producción / logística área de administración área de RRHH área de comercial / ventas área de calidad área de gerencia
Beneficios con la implantación de un ERP
• Optimización de los procesos administrativos.
• Elevado volumen de tratamiento de la información.
• Seguridad y estabilidad de la información.
• Incremento de la productividad.
• Incremento de la satisfacción interna.
• Reducción de costes y esfuerzos.
• Reaprovechamiento del conocimiento.
• Liberación de recursos en labores repetitivas.
• Mejora de la imagen corporativa.
• Mejor posicionamiento en el mercado.
• Mayor rentabilización del negocio.
• Visión global y centralizada de la empresa por flujos de procesos.
• Normalización de la información.
• Visibilidad y trazabilidad de la información y los procesos.
• Adaptación de las funcionalidades a los procesos.
• La entrada de datos es única y en el lugar donde se produce.
• Eficacia administrativa.
• Eliminación de errores e informaciones imprecisas.
• Información en tiempo real.
• Mayor capacidad de dirección y gestión.
• Mejor utilización de los recursos humanos y empresariales.
• Centrar todos los esfuerzos en el objetivo del negocio.
• Trabajo en equipo, creación de cultura de empresa.
• Trasformación del personal, de administrativos en gestores.
3. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
área de producción / logística área de administración área de RRHH área de comercial / ventas área de calidad área de gerencia
Área de Producción / Logística
• Optimización del uso de activos.
• Mejora en la calidad.
• Reducción y optimización de almacenes.
• Control de los tiempos de aprovisionamiento.
• Mejor control sobre el comportamiento de los
proveedores.
• Precisión en el servicio de entrega.
• Mayor eficiencia operacional.
4. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
área de producción / logística área de administración área de RRHH área de comercial / ventas área de calidad área de gerencia
Área de Administración / Finanzas
• Mejora en los índices de cumplimiento de las
previsiones.
• Mayor capacidad de asesoramiento del departamento
financiero.
• Mayor facilidad para obtener la información.
• Toma de decisiones más fiables.
• Automatiza la introducción de información de todos los
documentos comerciales.
5. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
área de producción / logística área de administración área de RRHH área de comercial / ventas área de calidad área de gerencia
Área de RRHH
• Mayor control sobre RRHH.
• Menor rotación del personal.
• Mayor productividad por persona.
• Mayor motivación.
• Mayor implicación del personal en los objetivos
empresariales.
6. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
área de producción / logística área de administración área de RRHH área de comercial / ventas área de calidad área de gerencia
Área Comercial / Ventas
• Mayor conocimiento de la rentabilidad por cliente.
• Incremento del índice de fidelización de clientes.
• Mejor aprovechamiento de oportunidades de negocio.
• Reducción del coste de la venta.
• Mejora en el índice de penetración en el mercado.
• Aumento de las ventas.
7. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
área de producción / logística área de administración área de RRHH área de comercial / ventas área de calidad área de gerencia
Área de Calidad
• Establecimiento del organigrama funcional.
• Definición de áreas, funciones, tareas y procesos.
• Implantación de los procedimientos.
• Adecuación para cumplir los requisitos de la Norma
Internacional ISO9001.
8. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
área de producción / logística área de administración área de RRHH área de comercial / ventas área de calidad área de gerencia
Área de Gerencia
• Ayuda en la toma de decisiones.
• Visión global de todas las actividades de la empresa.
• Fácil acceso a la información.
• Datos fiables y en tiempo real.
• Normalización en el manejo de información.
9. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
equipo de trabajo metodología de implantación
IMPLANTACIÓN - FACTOR DE ÉXITO
Plazos medios de implantación
Grande 12 – 20 Meses 9 – 15 Meses 6 – 12 Meses
Mediana 9 – 15 Meses 6 – 12 Meses 4 – 8 Meses
Pequeña 6 – 10 Meses 4 – 6 Meses 2 – 5 Meses
Empresa
Otros Otros Geinfor
Solución Gama alta Gama media
10. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
equipo de trabajo metodología de implantación
Equipo de Trabajo
Una de las claves con las que hemos de trabajar, y que en
muchos casos determina el éxito o el fracaso de la puesta
en funcionamiento de un ERP, es la implicación por parte
de la empresa.
Esta implicación, que ha de venir dada en sentido
descendente, es decir, desde la Dirección General, debe
afectar a todos y cada uno de los estamentos de la
empresa, y a cada uno de los usuarios de la aplicación.
En este punto es de vital importancia la creación de un
equipo de trabajo entre la empresa cliente y la empresa
implantadora, que defina claramente quién liderará el
proyecto desde dentro de la empresa, y que involucre a
los usuarios de cada uno de los departamentos y al
administrador de sistemas.
11. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
equipo de trabajo metodología de implantación
Equipo de Trabajo
Una de las claves con las que hemos de trabajar, y que en
muchos casos determina el éxito o el fracaso de la puesta
en funcionamiento de un ERP, es la implicación por parte
de la empresa.
EQUIPO DE TRABAJO
Esta implicación, que ha de venir dada en sentido
CONSULTORA EMPRESA
descendente, es decir, desde la Dirección General, debe
Dirección de
afectar a todos y cada uno de los estamentos de la
Proyecto
Coordinador
empresa, y a cada uno de los usuarios de la aplicación.
Comité de
Seguimiento
En este punto es de vital importancia la creación de un
equipo de trabajo entre la empresa cliente y Jefe de Proyecto
la empresa Administrador
de Sistemas
implantadora, que defina claramente quién liderará el
proyecto desde dentro de la empresa, y que involucre a
Consultores Usuarios
los usuarios de cada uno de los departamentos y al
administrador de sistemas.
12. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
equipo de trabajo metodología de implantación
Metodología de Implantación
Uno de los principales factores de éxito en la puesta en
explotación de un ERP viene constituido por el abanico de
servicios que ofrece el fabricante, ya sea de manera
directa o a través de las empresas consultoras que
constituyen la Red de Partners Certificados.
Nuestra metodología de implantación nace de la
experiencia acumulada tras más de 20 años de andadura
y centenares de implantaciones en empresas de múltiples
actividades y tamaños.
Este punto nos ha facilitado un profundo conocimiento de
las necesidades reales del cliente y nos permite minimizar
los plazos de puesta en marcha y el impacto que produce
el cambio, tanto en los procesos como en las personas.
13. PLANIFICACIÓN ACTIVIDAD
Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence DEFINICIÓN DEL EQUIPO medida
vs. a Base GeinprodFASE DE Éxito
DE TRABAJO ANÁLISIS
equipo de trabajo metodología de implantación carpetas
ANÁLISIS Y DESARROLLO
ORGANIZATIVO
Metodología de Implantación FORMACIÓN
Uno de los principales factores de éxito en la puesta en
RESPONSABILIZACIÓN
explotación de un ERP viene constituido por el abanico de
PARAMETRIZACIÓN
servicios que ofrece el fabricante, ya sea de manera FASE DE
CONFIGURACIÓN
directa o a través de las empresas consultoras que DE DATOS
CARGA
constituyen la Red de Partners Certificados.
PRUEBA PILOTO
Nuestra metodología de implantación nace de la
ANÁLISIS DE RESULTADOS
experiencia acumulada tras más de 20 años de andadura
y centenares de implantaciones en empresas de múltiples
actividades y tamaños. FORMACIÓN
FASE DE
IMPLANTACIÓN FUNCIONAL
Este punto nos ha facilitado un profundo conocimiento de
IMPLEMENTACIÓN
las necesidades reales del cliente y nos permite minimizar
IMPLANTACIÓN OPERATIVA
los plazos de puesta en marcha y el impacto que produce
el cambio, tanto en los procesos como en las personas. SOPORTE POSTVENTA
FASE DE
SERVICIO
ACTUALIZACIONES
14. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
OFICINA TÉCNICA PRODUCCIÓN LOGÍSTICA COMERCIAL FINANZAS RRHH CALIDAD
Multibase de Datos - Multiplataforma (IBM DB2)
Entorno de Configuración del Sistema: Diccionario de la Aplicación - Generador de Interfaces - Generador de Informes - Generador de Campos
Business Intelligence - Análisis Gerencial - Cuadro de Mandos - Cubos OLAP
CRM - Gestión de Contactos - Gestión Organizativa por Procesos - Works flow - Gestión Documental - Correo Interno - Agenda Interdepartamental
Ingeniería Módulo Comercial
Facturación Captura de datos en Planta
Configuración de Producto Almacén - Compras - Ventas
B2B - Factura-e Gestión de SPC - Gestión de
MRPII
Importación / Exportación XML Personal Calidad
Control Lotificado - Trazabilidad TPV EDIFACT PDA Producción
Gestión de Almacenes Finanzas Gestión de
Post-venta
Producción Caóticos Gest. de Cartera Nóminas
Gestión de Contabilidad
Planificación PDA Comercial Servicios WEB
Partidas Analítica - Finan.
Conexión con
Captura de datos en Planta
Telefonía IP
Mantenimiento PDA Producción
Servicios WEB
Preventivo & Logística
Automatización de Procesos
15. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
Arquitectura y Base de Datos
• Arquitectura modular
• Módulos funcionales por área
• Actualizaciones modulares
• Multibase de datos
• DDBB IBM-DB2
• SQL, Pervasive, Firebird, Oracle, etc.
• Multiplataforma
• Server Windows, Linux, Unix, AS/400, etc.
16. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
Entorno de Configuración del Sistema
Permite mediante la parametrización y configuración
de la aplicación la adaptación del mismo a las necesidades
del cliente sin necesidad de desarrollos adicionales.
• Diccionario de la Aplicación
• Generador Dinámico de Interfaces
• Generador de Informes
• Generador de Nuevos Campos
17. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
ingeniería producción planificación captura de datos en planta mantenimiento de máquinas PDA logística & producción
Ingeniería y Configuración de Producto
El módulo de Ingeniería de Producto constituye la base
sobre la que se edifica la Gestión de producción.
Está diseñado para la introducción de datos, facilita y
agiliza el alta y mantenimiento de los
artículos, relacionándolos entre sí, componiendo
estructuras y definiendo los recursos productivos a efectos
de coste y cargas, y con ello establecer rutas de
fabricación principales y alternativas para cada artículo.
Este módulo aporta una mejora operacional y de calidad
revirtiendo en una reducción de tareas burocráticas
repetitivas, al estar disponible el artículo introducido, para
el resto de áreas de la empresa, evitando posibles errores
de interpretación.
18. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
ingeniería producción planificación captura de datos en planta mantenimiento de máquinas PDA logística & producción
Gestión de Producción
Aporta soluciones de gestión para las operaciones en
curso de las órdenes de fabricación lanzadas.
Permite la obtención de cálculos de fechas de terminación
de fases y órdenes con identificación de cuellos de botella.
Realiza comparativas entre coste real y teórico.
Análisis e informes de productividad por
orden, operario, máquina, tipo de trabajo, etc.
Realiza valoraciones de órdenes a coste real.
Determina del valor real del “en curso” de fabricación.
19. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
ingeniería producción planificación captura de datos en planta mantenimiento de máquinas PDA logística & producción
Planificación - Simulador de Cargas de Centros
Integra las herramientas de planificación de unidades de
producción necesarias para la optimización de todos los
procesos industriales.
Aporta información en tiempo real como apoyo en la toma
de decisiones a nivel
subcontratación, horarios, temporalidad, fechas
límite, aprovisionamientos, etc.
Recoge la información de las órdenes en curso de manera
gráfica (Gantt), permitiendo utilizar varios algoritmos en
el cálculo de prioridades, modificar las fechas y cambiar
de centro de trabajo con un clic de ratón.
Ofrece herramientas para la generación de informes según
simulación y su traspaso a los terminales de taller en base
a la simulación.
20. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
ingeniería producción planificación captura de datos en planta mantenimiento de máquinas PDA logística & producción
Captura de Datos en Planta
Menús personalizables por la empresa para activar
opciones en función de la ubicación del terminal.
Mediante código de barras, o de forma manual, permite el
registro de la información de planta, fichajes de
presencia, fichajes de producción, movimientos de
almacén, fichajes de control de calidad, tan solo con la
lectura de un código de barras y la introducción vía
teclado de cantidades y otros.
La documentación de taller con código de barras se puede
imprimir desde cualquier PC e impresora.
21. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
ingeniería producción planificación captura de datos en planta mantenimiento de máquinas PDA logística & producción
Mantenimiento Preventivo de Máquinas
Gestión del mantenimiento preventivo y correctivo.
Planificación del mantenimiento preventivo con generación
de órdenes de reaprovisionamiento para
repuestos, recambios y artículos de mantenimiento.
Lanzamiento, valoración y control de ejecución de órdenes
de mantenimiento.
Generación de órdenes de mantenimiento externo.
Asignación de recursos técnicos y humanos.
Notificación de averías a través de los terminales de taller.
22. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
ingeniería producción planificación captura de datos en planta mantenimiento de máquinas PDA logística & producción
PDA Logística & Producción
Permite trabajar con múltiples listas de expedición online
de forma simultanea mediante tecnología Wi-Fi.
Aporta fiabilidad de stocks próximos al 100%.
Agiliza la emisión de albaranes y listas de embarque.
Minimiza la posibilidad de errores.
Garantiza el control del material empleado en las órdenes.
Control de presencia del personal desplazado.
Asignación de trabajos a los equipos externos.
Consulta del estado de las órdenes y de los fichajes de
presencia.
23. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
MRP II control lotificado almacenes caóticos gestión de partidas
Gestión MRP II
Gestión del plan maestro de cargas. Integración plan
maestro y cartera de pedidos. En base a un plan
maestro, permite conocer todas las necesidades de los
productos y subproductos de la empresa, así como las
fechas idóneas para fabricarlos o comprarlos.
Generación y análisis de cargas y capacidades de cada
recurso productivo. Integración con órdenes reales.
Visualización gráfica de la saturación de cargas y
capacidades de cada recurso productivo. Integración con
órdenes reales.
Visualización gráfica de la saturación de cargas
planificadas por centros, grupos de centros, o la totalidad
de la empresa.
De forma programada lanzar pedidos a proveedor y
órdenes de fabricación con respecto a cantidades
planificadas.
24. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
MRP II control lotificado almacenes caóticos gestión de partidas
Control Lotificado - Trazabilidad
Permite la gestión de lotes de productos y el control de
productos serializados, pudiéndose aplicar a las materias
primas, productos semielaborados y productos de venta.
Controla el número de lote o serie del producto
permitiendo realizar consultas de trazabilidad tanto
ascendente, como descendente.
Permite el control de caducidades y de garantía de venta
de los productos.
Posibilita la agrupación de diferentes aspectos
(técnicos, mecánicos, de garantía, …) dentro de un
número de lote, en el mismo momento de la recepción del
artículo.
Asocia el número de lote de un artículo para ofrecer un
postventa eficaz y libre de errores.
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Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
MRP II control lotificado almacenes caóticos gestión de partidas
Gestión de Almacenes Caóticos
Ofrece la posibilidad de gestionar múltiples almacenes y
controlar los stocks mediante ubicaciones fijas o
erráticas, de forma manual o a través de estanterías
automáticas.
El Sistema gestiona y conoce en todo momento la
ubicación de todas las referencias existentes organizando
los almacenes por ubicaciones.
Permite ubicar una referencia en lugares diferentes y
distantes entre sí, en función de criterios como su
rotación, su volumen, su peso, etc.
26. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
MRP II control lotificado almacenes caóticos gestión de partidas
Gestión de Partidas Envío - Fabricación
Permite realizar agrupaciones de artículos y gestionarlas
como un solo producto, simplificando su control.
Permite planificar la producción en función de las
expediciones, optimizando éstas, los costes de
transporte, así como los tiempos de entrega al cliente.
Funciona tanto a nivel de la producción como planificación
de expediciones permitiendo optimizar la fabricación por
tipo de trabajo y centro así como conocer los faltantes de
toda la agrupación de pedidos de una partida.
Optimiza en un solo código de barras gestionando las
distintas operaciones/fase que pasan por un solo centro.
27. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
módulo comercial PDA comercial facturación B2B factura-e EDIFACT post-venta TPV
Módulo Comercial
- Gestión de Almacenes
Control automático de stocks y reaprovisionamientos.
Lanza de órdenes de fabricación, con posibilidad de
multinivel, teniendo en cuenta o no el nivel de stock.
Genera documentación de planta (hoja de ruta, boletín de
trabajo, lista de necesidades, pautas de calidad, planos).
Informes ABC respecto a stock y consumo.
Valora el stock a coste actual, ultimo o promedio.
Gestiona de manera integrada la Trazabilidad a cualquier
nivel desde proveedores a postventa.
28. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
módulo comercial PDA comercial facturación B2B factura-e EDIFACT post-venta TPV
Módulo Comercial
- Gestión de Compras
Generación automática de necesidades de compra para la
generación de pedidos a proveedores y edición para envío
directo por fax o correo electrónico.
Mantenimiento del histórico de precios de artículos y sus
proveedores.
Gestión y control de trabajos externos.
Gestión de mercancías de proveedor a través de código de
barras o de teclado, según vale de recepción.
Devoluciones de pedidos asignando motivos en cada caso.
Estadísticas.
29. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
módulo comercial PDA comercial facturación B2B factura-e EDIFACT post-venta TPV
Módulo Comercial
- Gestión de Ventas
Generación de múltiples tarifas personalizadas a clientes.
Histórico de tarifas aplicadas a clientes.
Generación de propuestas de pedidos y facturas proforma.
Cálculo de la fecha prevista de entrega en base a la ruta
crítica de fabricación.
Lanzamiento de órdenes de fabricación directas a través
de pedidos de los clientes.
Estadísticas.
Personalización de las características de los productos a
fabricar en la introducción del pedido del cliente.
30. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
módulo comercial PDA comercial facturación B2B factura-e EDIFACT post-venta TPV
PDA Comercial
Gestiona de manera remota
preventa, autoventa, consultas de estado de
pedidos, consultas de stocks, históricos, etc.
Facilita toda la información actualizada y en tiempo real.
Garantiza una importante reducción en los tiempos de
entrega y en los costes de gestión.
Funciona con una PDA estándar con Windows Pocket PC.
Utiliza tecnología GPRS para gestionar las comunicaciones
con el servidor.
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
módulo comercial PDA comercial facturación B2B factura-e EDIFACT post-venta TPV
Facturación
Genera facturas de manera automática y desasistida, y las
envía por e-mail con firma electrónica.
Facturación por albarán, por cliente, por cliente marca, y
facturación contado. Facturación agrupada.
Estadísticas comerciales por múltiples conceptos.
Gestión de representantes.
Albaranes en depósito contra pedidos de cliente.
Contabiliza automáticamente facturas de proveedores y
clientes con posibilidad de varias cuentas de gastos e
ingresos.
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
módulo comercial PDA comercial facturación B2B factura-e EDIFACT post-venta TPV
B2B Importación - Exportación XML
Automatiza la gestión de toda la documentación comercial
(Albaranes, Facturas, Pedidos, Presupuestos, etc.)
Supone un importante ahorro de costos
(burocráticos, almacenamiento, impresión, envío, etc.)
Da soporte a la e-factura implantada por la
Administración.
Se integra mediante XML con otras aplicaciones.
100% de seguridad con firma digital y encriptación de las
transmisiones.
33. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
módulo comercial PDA comercial facturación B2B factura-e EDIFACT post-venta TPV
EDIFACT
Automatiza la gestión de procesos EDI de la empresa.
Facilita una herramienta de negocio eficiente para la
transmisión automática de datos comerciales desde
diferentes aplicaciones sobre una base estándar.
Evita la duplicación en la gestión de la información.
Aporta rapidez, seguridad y economía en el intercambio de
datos y documentos comerciales.
34. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
módulo comercial PDA comercial facturación B2B factura-e EDIFACT post-venta TPV
Post-venta
Permite completar el ciclo de vida de un
producto, conlleva el control de los productos y números
de serie qué se vendieron a cada cliente, así como las
garantías o servicios postventa de ese producto concreto.
Permite detallar las incidencias que puede tener un
producto, e indicarlas en los partes de servicio post-
venta, así como la obtención de estadísticas a partir de los
partes de servicio post-venta.
35. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
módulo comercial PDA comercial facturación B2B factura-e EDIFACT post-venta TPV
TPV
Facilita el proceso de ventas a través de Terminales Punto
de Venta.
Este módulo, adaptable a cualquier TPV del mercado
supone el front-office de los módulos Comercial y de
Facturación. Dispone de múltiples utilidades orientadas a
la gestión de caja, distintos usuarios, arqueos, tarifas, etc.
36. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
finanzas contabilidad RRHH nóminas calidad - SCP automatización de procesos
Finanzas - Gestión de Cartera
Control de previsiones para gastos e ingresos.
Control de cobros y pagos con asientos automáticos al
diario (remesas, pendientes e históricos).
Creación de remesas en soporte informático según normas
bancarias.
Carta bancaria e impresión de pagarés.
Registro de cobros y pagos pendientes con fecha de
vencimiento, cantidad y banco en el que se domicilia.
Visión general del estado de cuentas en una sola pantalla
en el Centro de Control de Cuentas.
37. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
finanzas contabilidad RRHH nóminas calidad - SCP automatización de procesos
Contabilidad Analítica y Financiera
Contabilización automática de facturas de proveedores y
clientes con posibilidad de varias cuentas de gastos e
ingresos.
Libros de I.V.A... Multi-empresa y multi-ejercicio.
Mantenimiento de fichas de amortización para
inmovilizado y paso de asientos automáticos al diario.
Contabilidades diferenciadas por empresa.
Previsiones por cuentas o grupos de cuentas.
Informes contables prediseñados.
Múltiples cierres.
38. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
finanzas contabilidad RRHH nóminas calidad - SCP automatización de procesos
Gestión de Personal
Permite un diseño ágil y sencillo de los calendarios
laborales, ofreciendo la posibilidad de calendarios
personalizados por trabajador.
Gestiona eficazmente las fichas del personal y realiza una
gestión de presencia, calculando automáticamente
redondeos de entrada y salida, horas
normales, extras, nocturnas y festivas.
Realiza el cálculo de actividad alcanzada por operario en
cada trabajo, obteniendo rendimientos y enlazándolos
directamente con el cálculo de salarios con o sin
incentivos.
Genera informes de personal presente y
ausente, trabajos que están ejecutando, etc.
39. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
finanzas contabilidad RRHH nóminas calidad - SCP automatización de procesos
Gestión de Nóminas
Archivos: Ficheros completos de Empresas y
Trabajadores.
Procesos: Atrasos de convenio, finiquitos, liquidaciones.
Edición de modelos Seguridad Social en borrador y
oficiales. Generación de ficheros FAN y AFI del Plan RED
de la TGSS. Generación de ficheros para Sistema DELT@ y
CONTRAT@. Asientos contables automáticos.
Impresos: Resúmenes de Nómina y estudio de costes
laborales por secciones. Contratos de Trabajo. Certificados
de cotización/retribución, modelos oficiales genéricos.
Ficheros PDF de todas las salidas del programa.
IRPF: Cálculo de % aplicables en cada situación fiscal.
Liquidación de pagos a cuenta periódicos y resumen
anual. Impuestos Forales País Vasco.
40. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
finanzas contabilidad RRHH nóminas calidad - SCP automatización de procesos
SPC - Control de Calidad
Registro de control de calidad sin papeles.
Control estadístico del proceso (SPC), gráficas Pareto y
Gauss en tiempo real desde fichajes en terminales de
planta por parte de los operarios.
Inspecciones de recepción y final con posibilidad de
registro de inspección según MIL-STD.
Estadísticas de calidad orden a orden de fabricación.
Control de proveedores.
Control de los instrumentos de medida.
Control de productos no conformes.
Estudios de capacidad.
Control de la documentación de la calidad.
41. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
DDBB Entorno de Configuración Área de Producción Área Logística Área de Ventas Área de Administración
finanzas contabilidad RRHH nóminas calidad - SCP automatización de procesos
Automatización de Procesos
Permite la programación de determinados procesos de la
aplicación o de aplicaciones externas, para su ejecución
desatendida.
• Cálculo planificación MRP II.
• Construcción de cubos OLAP.
• Reaprovisionamiento almacén.
• Cierre periodo.
• Actualización general de costes.
• Análisis de cargas.
42. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
CRM conexión con telefonía IP
Gestión Organizativa (CRM)
• Gestión de relaciones con clientes.
• Gestión de contactos.
• Gestión organizativa por procesos.
• Gestión de tareas.
• Gestión documental.
• Agenda interdepartamental.
• Correo interno.
• Supone la base para la gestión por procesos ISO9000.
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Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
CRM conexión con telefonía IP carpetas
Áreas
Gestión Organizativa (CRM) Departamentos
ORGANIGRAMA
DEPARTAMENTAL
Gestiona el organigrama funcional de la empresa. Usuarios
Controla todo tipo de documentación.
Clientes
Genera un flujo automático de los procesos
burocráticos, con la documentación y compromisos que
Proveedores
ORGANIGRAMA
RELACIONAL
conlleva.
Bancos
Visualiza globalmente la situación del cliente.
Documenta las relaciones con clientes, proveedores Funciones
y
bancos, en tiempo real.
Procesos
ORGANIGRAMA
Integra una agenda interdepartamental. FUNCIONAL
Fases
Incluye correo interno.
Tareas
Supone la base para la gestión por procesos ISO9000.
44. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
CRM conexión con telefonía IP
Conexión con Telefonía IP
Permite la integración de la operativa del ERP/CRM, con la
conexión telefónica a través de redes IP.
Gestiona las llamadas entrantes de forma
interactiva, dentro del entorno del CRM.
Realiza un acceso directo a las bases de datos de clientes
y proveedores, de manera que permite mostrar al usuario
toda la información de los llamantes, y todos los procesos
que el interlocutor tiene abiertos.
Realiza de manera automática un análisis del uso del
sistema y de saturación de líneas en tiempo real.
Facilita la definición de reglas de filtrado de
teléfonos, indicando los números permitidos o los números
no permitidos.
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
Business Intelligence - Análisis Gerencial
Integrado en la propia Aplicación como un módulo más.
Generación de cubos OLAP, para el cruce de información
de todas las áreas de la
empresa, facturación, albaranes, producción, personal, co
mpras, etc.
Capacidad de análisis conjunto empresas de un mismo
grupo.
Comparativas de stocks, compras, valores añadidos, etc.
Hoja de cálculo vinculada al plan contable que permite, de
forma ágil y sencilla, la creación de flujos de
caja, informes de ratios, balances y todo tipo de consultas
personalizadas sobre la contabilidad de la empresa.
Integración con MRP II.
46. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
Contrato de Actualización y Soporte
• Soporte telefónico y on-line
• WEB
• Noticias
• Base de datos del conocimiento
• Información de cliente
• Descarga de herramientas
• Descarga de actualizaciones
• Actualizaciones anuales
• De carácter tecnológico
• De carácter legal
• De carácter funcional
• Sugerencias y nuevas necesidades
• Seguimiento comercial
47. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
Estructura de Costes Aproximada
50% Licencia de la aplicación y motor de Base de Datos
50% Implantación y Consultoría
Contrato de Actualización y Soporte
10% del precio de las licencias
licenicas
implantación
soporte
48. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
ROI (retorno de la inversión)
• Mejora en los procesos de negocio.
• Reducción de inventarios.
• Mayor productividad por persona.
• Eliminación de tareas repetitivas.
• Herramientas de cálculo y análisis
• etc., etc.
“Desde nuestra situación de partida podemos asegurar que el periodo de
retorno de la inversión (ROI) ha sido inferior a 12 meses.
Formecal – Industria Aeronáutica
“Todas estas ventajas se traducirán en una mayor productividad, y
esperamos que en una mayor rentabilidad de la compañía.”
“Estimamos que las múltiples mejoras que nos aporta Geinprod se traducirán
en un de retorno de la inversión (ROI) en unos dos años.”
INCOM – Energías Renovables
49. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
ERP Estándar vs. ERP a Medida
A MEDIDA
Generalmente las verticalizaciones esconden carencias en
determinadas áreas, que se solventan desarrollando a
medida de cada cliente, lo que implica un sobrecoste
económico.
ESTANDAR
Un ERP estándar está diseñado para un universo amplio
de clientes y crece en función de las singularidades de
cada cual; todos aportan necesidades de gestión en
determinados procesos, que en muchos casos serán
idénticas o muy parecidas a las de nuestro posible cliente.
50. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
ERP Estándar vs. ERP a Medida
A MEDIDA
Un sistema hecho a medida tiene una visión parcial de las
posibilidades operativas.
ESTANDAR
un ERP estándar mantiene un enfoque plural para
múltiples empresas y sectores.
51. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
ERP Estándar vs. ERP a Medida
A MEDIDA
Un sistema hecho a medida o con un desarrollo
adicional, tiene un coste de mantenimiento más alto, ya
que cada nueva funcionalidad requiere de un análisis
previo y nuevos períodos de implementación y pruebas.
ESTANDAR
Un ERP estándar simplemente necesita parametrizar y
formar al personal implicado.
52. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
ERP Estándar vs. ERP a Medida
A MEDIDA
Un sistema hecho a medida o con un desarrollo
adicional, tiene un alto riesgo por la dependencia de la
empresa implantadora o desarrolladora, según el caso. Así
mismo, se ha de asumir el riesgo de errores en el
desarrollo inicial y en de las futuras actualizaciones, con el
alto coste operativo que esto conlleva.
ESTANDAR
Un ERP estándar puede ser mantenido por cualquier
consultora.
53. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
configuración base comercial configuración base producción G-CRM
NUEVAS CONFIGURACIONES
GEINPROD CONFIGURACIÓN BASE COMERCIAL
GEINPROD CONFIGURACIÓN BASE PRODUCCIÓN
G-CRM
G-CRM AVANZADO
54. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
configuración base comercial configuración base producción G-CRM
Configuración Base Comercial
• Módulos General y de Utilidades
• Módulo Comercial
• Gestión de Almacén
• Gestión de Compras
• Gestión de Ventas
• Facturación
• Finanzas
• 3 licencias de usuario y DDBB IBM-DB2
• 30 horas de implantación y formación remotas
55. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
configuración base comercial configuración base producción G-CRM
Configuración Base Producción
• Módulos General y de Utilidades
• Ingeniería y Configurador de Producto
• Gestión de Producción
• RRHH
• Captura de Datos en Planta
• Módulo Comercial
• Gestión de Almacenes, Compras y Ventas
• 3 licencias de usuario y DDBB IBM-DB2
• 75 horas de implantación y formación (remotas / presenciales)
56. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
configuración base comercial configuración base producción G-CRM
G-CRM
• Módulos General y de Utilidades
• CRM - Gestión Organizativa
• 3 licencias de usuario y DDBB IBM-DB2
• 20 horas de implantación y formación remotas
G-CRM Avanzado
• Módulos General y de Utilidades
• CRM - Gestión Organizativa
• B.I. - Análisis Gerencial
• 3 licencias de usuario y DDBB IBM-DB2
• 30 horas de implantación y formación remotas
57. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
metalmecánica aeronáutica madera y mueble plástico electrónica alimentación químicas energías renovables construcción artes gráficas otros
Sectores de actividad y Casos de Éxito
• Metalmecánica
58. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
metalmecánica aeronáutica madera y mueble plástico electrónica alimentación químicas energías renovables construcción artes gráficas otros
Sectores de actividad y Casos de Éxito
• Aeronáutica
59. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
metalmecánica aeronáutica madera y mueble plástico electrónica alimentación químicas energías renovables construcción artes gráficas otros
Sectores de actividad y Casos de Éxito
• Madera y mueble
60. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
metalmecánica aeronáutica madera y mueble plástico electrónica alimentación químicas energías renovables construcción artes gráficas otros
Sectores de actividad y Casos de Éxito
• Plástico
61. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
metalmecánica aeronáutica madera y mueble plástico electrónica alimentación químicas energías renovables construcción artes gráficas otros
Sectores de actividad y Casos de Éxito
• Electrónica
62. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
metalmecánica aeronáutica madera y mueble plástico electrónica alimentación químicas energías renovables construcción artes gráficas otros
Sectores de actividad y Casos de Éxito
• Alimentación
• Químicas
63. Business ERP Estándar Configuraciones Casos de
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Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
metalmecánica aeronáutica madera y mueble plástico electrónica alimentación químicas energías renovables construcción artes gráficas otros
Sectores de actividad y Casos de Éxito
• Energías Renovables
• Construcción
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Introducción Beneficios Implantación ERP CRM Soporte Costes ROI
Intelligence vs. a medida Base Geinprod Éxito
metalmecánica aeronáutica madera y mueble plástico electrónica alimentación químicas energías renovables construcción artes gráficas otros
Sectores de actividad y Casos de Éxito
• Artes Gráficas
• Otros