1. Solución a problemas comunes
(Psicología & Superación Personal)
El profesor de The Pyramid Institutes debe obligatoriamente aprender a contrarrestar y a
atacar ofensas leves al profesor y al alumno de una manera inmediata.
Problemas Comunes;
A) Llegadas tarde: Cuando un alumno/a llegue tarde a clase, el profesor deberá inmediatamente
señalarle que llego tarde a su clase. Solamente al termino de la clase deberá hablar con el alumno/a
por un máximo de 2 minutos para pedirle explicación sobre la llegada tarde y para motivarle a que
no lo vuelva a hacer (excepto en causa de fuerza mayor) y para que se presente a clase de todas
maneras si necesitara en un futuro volver a arribar tarde.
Aquí lo importante es nunca faltar a clase, pero también tomar su clase completa sin perdidas de
tiempo que se tornan irrecuperables.
B) Faltas:
Prevención: Motivarles como si fuera de vida o muerte para que no falten nunca (esto se hace en
todas las clases durante toda la carrera sin excepción). Si están conscientes de que van a faltar en
cierta fecha, necesitan avisar con anticipación a la recepcionista y a su profesor.
Durante la falta: que avisen vía telefónica ya sea al numero local de su plantel o al Centro de
Atención Nacional 01 800 837 4237 para justificar su falta. Es de suma importancia.
Después de la falta: No deben tener temor por la/s clases que hayan perdido ni de regresar a clases
después de haber faltado cierto/s días. Siempre existe la opción de la regularización para aquellos
alumnos que falten por motivos justificados (e injustificados). Siempre motivadles a que si no
pudieron avisar antes o durante la falta, pueden también justificar su falta al momento que se
reincorporen a sus clases.
C) No Repetición: Concientizar al alumnado que la repetición fuerte y clara es indispensable para
los siguientes propósitos;
- Darse cuenta el profesor si el alumno esta fallando en la pronunciación.
- Que el alumno practique y perfeccione la pronunciación. La repetición es la madre de la retención.
- Que el alumno obtenga seguridad que es indispensable para poder hablar ingles y expresarse
correctamente.
D) Saber identificar los avisos de que ya se va a dar de baja un alumno: repentinas faltas
justificadas y/o injustificadas, llegadas tarde, falta de interés en aspectos importantes de la clase
(repetición, no interés por ganarse puntos, bostezos, etc.), bajas calificaciones.
E) Reprobación de exámenes: Ver documento titulado “Procedimiento para exámenes”.

2. F) Distracciones: Siempre hay que estar atento/a a lo que hace cada uno de nuestros alumnos. en el
momento que identifiques cualquier señal de distracción; que este mirando hacia otro lado que no
sea el del profesor/pizarrón, que este platicando con algún compañero, que este escribiendo o
dibujando mientras explica el profesor, que este con la mirada perdida “supuestamente” viendo al
profesor pero con la mente en otro lugar, etc.)
Solución: Preguntar algo inmediatamente o asignar algún ejemplo inmediato al alumno/a que se le
sorprenda distrayéndose. Esto hará que el alumno sepa que esta siendo observado por el profesor y le
obligara a no perder su valioso tiempo de clase. (Un enunciado, o una pregunta sobre lo que se esta
explicando en ese momento.)
G) Nunca rayar butacas ni pegar chicle debajo de ellas: Pedirles su apoyo para mantener su
plantel y su salón lo mas impecable posible. Si mastican chicle y eventualmente se quieren deshacer
de el, que se pongan de pie y vayan al cesto de basura mas cercano y lo tiren ahí.
H) No se auto corrigen cuando los corrige el maestro: Asegurarse de que cuando se corrija a
un alumno en alguna mala pronunciación o algún ejemplo o palabra, etc. El alumno se auto corrija
también y evite volver a cometer el mismo error. Hay que enseñar a nuestros alumnos a auto
corregirse puesto ese es uno de los caminos a la perfección en el idioma ingles.
Importante: casi la mayoría de los alumnos no están acostumbrados a repetir (por flojera
principalmente) una palabra o frase que dijeron o escribieron mal y de la cual el profesor los
corrigió. La obligación del profesor es erradicar eso inmediatamente.
I) Reto directo al profesor: Sucede cuando algún alumno se niega rotundamente a participar,
repetir, cambiarse de asiento, o cualquier otra orden que le da el profesor, como si se tratase de ver
quien tiene mas pantalones en la clase.
Solución: Si llegase a suceder. Es necesario no “Ponerse al tu por tu” con el alumno y esperar a que
termine la clase. Una vez terminada la clase, se procede a hablar con el alumno y concientizarle de
que cada una de las cosas que pide el profesor tienen el propósito principal de cuidar la educación y
el aprendizaje del alumno.
- Si esto llegase a suceder en 2 ocasiones; habrá que pedirle al supervisor que hable con este alumno/
a para que lo ponga en el sendero correcto de sus clases de ingles.
- Si el alumno fuese demasiado rebelde, se hablara con la supervisora general de todos los planteles
para pedir autorización para expulsar a este alumno/a de sus clases o del instituto.
J) Burlas en clase: Antes de y en el momento en que aparezca la primera burla dentro del salón
hacia alguien que no haya pronunciado correctamente o háyase equivocado en alguna oración o
reprobado algún ejercicio o examen; se debe enfatizar en el hecho de que todos están aprendiendo y
que no es correcto que se rían de sus compañeros que también están aprendiendo. La mejor solución
para los errores es la ayuda no la burla de estos.