Keynote de Pablo Renaud en la decimocuarta edición de la Feria de Tiendas Virtuales, que tuvo lugar en Huesca el 5 de abril de 2019. En esta ponencia Pablo nos dio las claves para hacer negocio online en mercados dominados por marketplaces. Ideas en torno a la verticalización, la personalización de la experiencia y la evolución hacia modelos de marketplace. Más información sobre estos temas en: https://campus.universidadecommerce.net/

1. Ecommerce en tiempos de Amazon
Claves para vender online con éxito
en un ecosistema dominado por marketplaces
#FTVA19
Pablo Renaud | www.renaud.es

2. Objetivo
Entender las claves para
vender online hoy en día,
en un sector ecommerce
dominado por marketplaces
FTVA 2019

3. 1999

4. 2019

6. Sé tú mismo,
a menos que
puedas ser como
Jeff Bezos

10. SESGO DE
SUPERVIVENCIA

14. 2000 2019
NI IDEA
MI #EXPERIENCIA EN ECOMMERCE
ALGO SÉ

15. Evolución
2000 2019
Mi primer
proyecto
ecommerce

16. Evolución
2000 2019
DIA D
6 MAR 2000
Mi primer proyecto ecommerce

17. Evolución
2000 2019
DIA D
6 MAR 2000
Mi primer proyecto ecommerce
DIA D+1
CIERRE DEL PROYECTO

18. Evolución
2000 2019

19. 2000 2019
NI IDEA
MI #EXPERIENCIA EN ECOMMERCE
ALGO SÉ
Fracaso
Fracaso
Fracaso
Fracaso
ÉXITO

20. En tiempos de Amazon
Cómo hacer ecommerce

23. #CírculoVirtuoso

24. Yo gano pasta
¡SEGURO!

25.  Cómo vender 14M$
en un solo día
 Sin tener una tienda
online, con un único
producto
 Sin gastar nada
en MARKETING
Caso de éxito

26. Ventas Prime
Day 2018

27. Ventas Prime Day 2018

28. Ventas Prime
Day 2018
90,000
televisions
2 million toys
1 million pairs
of shoes
200,000
headphones
…

29. Ventas Prime Day 2018
215.000 UNITS 215.000 * 69$ = 14,8 MILLONES

33. NO ES SENCILLO

34. Yo gano pasta
¡SEGURO!

37. Bruno Sanders

38. Procedimiento para operación completa en Amazon
Entender las
implicaciones de
VENDER EN
AMAZON
Investigación de
producto
Estimación de las
ventas mensuales,
precios y
márgenes
Branding (dentro y
fuera de Amazon)
Búsqueda de
proveedores
(sourcing)
Fabricación,
imagen, packaging
Creación de
productos (listing)
Normativa de
Amazon, códigos
Consideraciones
logísticas
Ventas y
marketing
Automatización
emails y reviews
Análisis
permanente

39. Y, ¿aparte de Amazon?

41. Ámbito
geográfico
 220 marketplaces
en Europa

42. Y, ¿aparte de los
marketplaces existentes?

44. Marketplaces españoles

45. Marketplaces españoles

46. Marketplaces españoles

47. Marketplaces españoles

50. De los marketplaces
EL FUTURO

51. Yo gano pasta
¡SEGURO!

55. TENDENCIAS

56. Personalización en tiempo real
LA EXPERIENCIA ES CLAVE

66. EXPERIENCIA

67. https://www.toolstop.co.uk

72. FENÓMENO DNVB
VERTICALIZACIÓN

73. ¿Qué es lo más difícil de
vender online?

75. El producto
Un producto que todos tenemos
No sabemos cuándo hay que
comprar uno nuevo
No sabemos cuánto gastarnos

76. Cómo se compra
Hay que ir a verlo/probarlo
Elegir entre 5000 variaciones posibles
Creernos lo que el comercial nos cuenta
Jugárnosla y comprarlo

84. Datos para contexto
Sólo 10% de las
ventas de
colchones son
online
Casper vende
“sólo” 200M$
al año

90. Qué hemos visto
Amazon Marketplaces
Evolucionar a
Marketplaces
Trabajar la
experiencia
Personalización Verticalización

91. Qué me llevo
No hay atajos. Esfuerzo, equivocación
Sesgo de SUPERVIVENCIA
Aprender constantemente (las reglas cambian)
Experimentar, analizar, repetir
Dejarse ayudar

94. https://universidadecommerce.net
Universidad Ecommerce

96. Yo gano pasta
¡SEGURO!

97. #FTVA19
Pablo Renaud | www.renaud.es
GRACIAS