Veřejná prezentace výzkumu Češi v síti, kterou vypracovala výzkumná agentura TNS AISA.

1. Češi v síti
Prezentace veřejných výstupů
Národní technická knihovna
17.2.2010
1

2. Syndikovaná studie o Češích na Internetu
(říjen/listopad 2009)
2000 respondentů z TNS AISA MAP
Reprezentativní výběr ve věku 15-69 let
Využívají Internet doma alespoň jednou
za 14 dní (57% populace 15-69 let)
2

3. DOTAZOVÁNÍ
4 x 60min. online
dotazník
Za podpory
TRACKING
Monitoring pohybu
respondentů na
Internetu doma
3

4. Základní zjištění
4

5. Jak jsme připojeni?
5

6. Nejčastěji
bez drátů…
6

7. Jak jsme doma připojeni?
ADSL 31
Bezdratove 44
kabelová TV 21
mobilní internet 4
internet v mobilu 1
% internetové populace,
hlavní soukromé připojení
7

8. Jen 1%* pro
internet v
mobilu?
*Hlavní soukromé připojení na Internet
8

9. Celkem 14% využívá Internet v mobilu
Ale velká spokojenost s ním není….
Cena
Rychlost připojení
Pomalé načítání
9

10. K čemu je dobrý Internet v mobilu?
TOP 5 obecně
1. E-maily
2. Dopravní spojení
3. Vyhledávání
4. Mapy
5. Ovládání el. bankovnictví
TOP 5 mezi mladými 15-19
1. Komunikační služby
2. Emaily
3. Dopravní spojení
4. Hudba/video
5. Vyhledávání

11. Čím Internet
prohlížíme?
11

12. Podíly prohlížečů
Internet
Explorer od 43
Microsoft
Mozilla FireFox 43
Opera 7
Google Chrome 4
Safari 0
jiný 2 % internetové populace,
hlavní používaný prohlížeč
12

13. Kolik trávíme na
Internetu času?
13

14. Průměrný Čech stráví na Internetu
celkem 23 hodin týdně
5,9 hodin týdně kvůli práci
5,6 hodin týdně pro
vyřizování praktických
osobních záležitostí 11,2 hodin týdně pro
odpočinek, zábavu
14

15. Jsme na Internetu závislí?
60% si nedokáže představit
život bez Internetu
64% považuje Internet za zásadní
pro práci či studium
15

16. Jak vypadá jádro
českého internetového
světa?
16

17. Síť vazeb mezi doménami, které ve
sledovaném období navštívilo nejvíce
respondentů.
Čím větší uzel, tím větší procento
respondentů ve sledovaném období
doménu navštívilo.
Síla vazby znázorňuje množství
respondentů, kteří ve sledovaném
období navštívili obě propojené
domény.
Barvami jsou odlišeny různé
kategorie webů.
1 služby a vyhledávání
2 technologie
3 zábava
4 sociální
5 lifestyle a volný čas
6 nakupování
7 portály a zpravodajství
8 fimy a instituce

18. Jak se v něm
zorientovat?
18

19. Představte si Internet jako obrovskou síť
metra, kde jednotlivé linky symbolizují
kategorie webů a přestupní stanice pak weby,
které jsou na průsečících různých kategorií.
Náš provoz na internetu je v podstatě velmi
pravidelný a dá se vystopovat, jakými linkami
lidé cestují a kde nejčastěji přestupují…
19

20. poradte sociální
horoskopy zeptejse
superhry
zábava rande jobs firmy
libimseti seznamka služby
icq
sazka hry xchat
hafíci lifestyle heureka zbozi sbazar
turistik hobby spoluzaci ikea
cestujeme
technologie
webnode alza
aukro datart nakupování
vareni apple dsl
avg linkuj
dama skype
mobilmania bandzone vltava
rodina ordinace mimibazar estranky
geewa mall
ebay sauto
mp3stahuj amazon badoo pocasi rajce zpravodajství
smobil finance
prozeny doktorka idos technet
facebook slunecnice iHNed
rapidshare harley-davidson
ahaonline blesk seznam mobil
idnes
super tn youtube atlas sport auto
centrum novinky aktualne motorkari
zpravodajství yahoo mapy lupa livescore
lide autofun
zive xman
bata
vodafone
nakupování picassa ceskykutil
wizzair
quelle o2
nivea
avon
ticketstream google prochlapa
otomoto t-mobile myspace lifestyle
stream wikipedia digg geocaching
bonprix
nova t-zones reddit answers
blog sociální
csas
ceskatelevize twitter blogger bloguje
mbank
dtest studentagency
stahuj csob
obrazky
freevideo gemoney služby
SMS
uloz.to
dailymotion csfd
zábava
20

21. Kde na Internetu
začínáme?
21

22. služby a
26% vyhledávání
firmy a
instituce
1% 2%
technologie
portály a 55%
První 6% zábava
zpravodajství
kroky
4% 6% sociální
nakupování
1%
lifestyle a
volný čas
Podíl kategorií webů, kterými
začínáme své Internetové seance. 22

23. Kam chodíme v
průběhu dne?
23

24. Typy webů v průběhu pracovního dne
Podíl aktivity na jednotlivých
24
kategoriích webů v průběhu dne.

25. Typy webů v průběhu volného dne
Podíl aktivity na jednotlivých
25
kategoriích webů v průběhu dne.

26. Základní důvody pro využívání
Internetu
Informace Zábava Komunikace
26

27. Co nás zajímá?
27

28. V posledním týdnu
0 10 20 30 40 50 60 70
četl domácí nebo zahraniční zpravodajství
vyhledával jízdní řády, spojení
zjišťoval informace o počasí
vyhledával mapy nebo trasy
vyhledával informace o cenách zboží, srovnával…
používal slovník, překladač
hledal firmu, organizaci
hledal informace v internetových encyklopediích
hledal práci
četl hodnocení výrobků nebo služeb
četl recenze filmů, knih, hudby atp.
vyhledával finanční informace (kurzy měn,…
zjišťoval informace týkající se investování či spoření
% internetové populace
28

29. Čím zásobujeme
vyhledávače?
29

30. Perly od Čechů v síti
„staň se vědmou“
„bolavá záda...fotky“
„zmizení hibernace“
„dokonalá žena“
„zadoocasník“
„sex pod vodou“
„300kg matek a šroubů“
„předloha na vyšívání lednice“
„den otevřených dveří v krematoriu v Ostravě“
„bolest v krku jako vdechování studeného vzduchu“
30

31. Informace potřebujeme,
ale chceme za ně platit?
31

32. Zpoplatnit ano, ale ne pro mě!
Jen 1 z 5 Čechů v síti říká, že cokoli je na
Internetu, má být zadarmo.
Jen 1 z 20 je ale ochoten za služby na
Internetu sám platit
32

33. Zábava
33

34. Pro třetinu je zábava hlavním
důvodem, proč chodí na Internet.
Více než polovina lidí vyhledává zábavu
na Internetu i v pracovní době.
34

35. Co nás baví?
35

36. V posledním týdnu
0 10 20 30 40 50 60 70
prohlížel(a) obrázky, fotky
sledoval(a) video online
poslouchal(a) hudbu online
hrál(a) on-line hry
stahoval(a) programy zdarma, freeware, shareware
stahoval(a) video nebo film z internetu
vkládal(a) obrázky nebo fotky na internet
stahoval(a) hudbu z internetu
navštívil(a) stránky s erotickou tematikou
soutěžil(a) o ceny na internetu
vsadil(a) si na výsledek sportovní události v…
% internetové populace
nahrával(a) na internet videa
36

37. Komunikace
37

38. 82% Čechů v síti si myslí, že Internet poskytuje
nejsnadnější a nejrychlejší způsob
komunikace
38

39. Jak často
komunikujeme?
39

40. V posledním týdnu
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
odeslal(a) nebo přečetl(a) email
poslal(a) někomu po internetu odkaz na zajímavé…
využil(a) internet pro komunikaci s nějakou firmou…
použil(a) tzv. instant messaging
chatoval(a) s někým po internetu prostřednictvím…
telefonoval(a) s někým přes internet
organizoval(a) přes internet nějakou akci nebo…
spolupracoval(a) online s nějakými lidmi na…
hovořil(a) s někým po internetu s použitím videa
komunikoval(a) přes internet se členy svého…
neprováděl(a) nic z výše uvedeného % internetové populace
40

41. Informace Zábava Komunikace
Sociální sítě
„Nezávislé“ oblasti na Internetu
41

42. 76% internetových Čechů
někdy využilo sociální síť
42

43. 43

44. Hlavní sociální síť
Facebook 32
Spolužáci.cz 24
Lidé.cz 11
1,45 mil. registrací
Líbímseti 2
Badoo 2
Warforum.cz 2
Seznamka.cz 2
Rande.cz 1
% internetové populace
44

45. Uživatelská segmentace
aneb
Jak se lišíme v chování
na Internetu?
45

46. Poslouchám hudbu Stahuju si filmy
Chodím na erotické stránky Hraju hry online
zábava
Čtu horoskopy Diskutuju
Sleduju zprávy Vedu blog
Družím se Vkládám
Čtu blogy
Mailuju video
Čtu recenze Přispívám do encyklopedie
Chatuju
Zjišťuju počasí Volám Sdílím soubory
Hledám programy Nakupuju
Srovnávám ceny
užitek
Rezervuju
Hledám dopravní infromace hotely Platím účty
pasivně aktivně 46

47. BAVIČI
zábava
DIVÁCI
TVŮRCI
KOMUNIKÁTOŘI
užitek
HLEDAČI
VYTĚŽOVATELÉ
pasivně aktivně 47

48. DIVÁCI (33%)
Internet = zábava, volný čas, odpočinek.
Čtou zprávy, horoskopy, blogy, …
Prohlížejí fotky, erotické stránky,…
Poslouchají hudbu
Sledují video, TV pořady,… 48

49. DIVÁCI (33%)
49

50. HLEDAČI (22%)
Internet = praktické informace, usnadnění
života, komfort.
Vyhledávají v mapách, katalozích,…
Informují se o počasí, dopravní situaci, …
Zjišťují jízdní řády, programy kin, ceny…
50

51. HLEDAČI (22%)
51

52. HLEDAČI (22%)
52

53. BAVIČI (11%)
Internet = příležitost k pobavení sebe i
ostatních
Konzumují i podporují zábavu
Stahují hudbu či filmy
Nahrávají fotky nebo videa
Hrají hry, soutěží, …. 53

54. BAVIČI (11%)
54

55. KOMUNIKÁTOŘI
(19%)
Internet = rychlý a snadný komunikační nástroj
Chatují, používají instant messengery
Telefonují přes Internet
Organizují akce přes Internet
Druží se na komunitních serverech
55

56. KOMUNIKÁTOŘI
(19%)
56

57. KOMUNIKÁTOŘI
(19%)
57

58. VYTĚŽOVATELÉ
(10%)
Internet = prostředí, které přináší
pragmatické výhody, komfort, možnosti,…
Hledají výhody, návody, nabídky, ….
Srovnávají ceny, nakupují
Zřizují a objednávají služby online
58

59. VYTĚŽOVATELÉ
(10%)
59

60. VYTĚŽOVATELÉ
(10%)
60

61. TVŮRCI (5%)
Internet = prostor pro seberealizaci,
možnost podílet se na jeho obsahu.
Píší blogy, návody, tipy, …
Přispívají do fór, diskusí, recenzí …
Sdílejí myšlenky, názory, rady, soubory.
Vytváří stránky, články, …
61

62. TVŮRCI (5%)
62

63. TVŮRCI (5%)
63

64. BAVIČI (11%)
zábava
DIVÁCI (33%)
TVŮRCI (5%)
KOMUNIKÁTOŘI (19%)
užitek
HLEDAČI (22%)
VYTĚŽOVATELÉ (10%)
pasivně aktivně 64

65. Poznejte své zákazníky
online!
(Pomůžeme Vám)
65

66. Kontakt:
Petr Salomon
TNS AISA
t: +420 272 177 228 | m: +420 602 611 162 | f: +420 272 177 222
Budějovická 1518/13B | 140 00 Praha 4 | Czech Republic
petr.salomon@tns-global.com | www.tns-aisa.cz
66