Servicio Móvil, Jornadas de Telecomunicaciones Riobamba

1. SUPERINTENDENCIA
DE TELECOMUNICACIONES
DELEGACIÓN REGIONAL CENTRO
JORNADAS DE TELECOMUNICACIONES
CAPITULO RIOBAMBA
Junio 2008
1

2. SERVICIO MOVIL
– Operadoras:
• CONECEL (PORTA)
• OTECEL (MOVISTAR)
• TELECSA (ALEGRO)
– Pruebas realizadas:
• Cobertura
• Servicios de Voz (llamadas)
• Servicio de mensajería SMS
• Servicios de datos
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3. SERVICIO MOVIL
COBERTURA
– La SUPERTEL realiza mediciones a través
de drive test’s, con equipo especializado
(INVEX 3G – ANDREW ) y teléfonos de
Ingeniería
– Se verifican los parámetros establecidos
en los Contratos y la publicidad ofertada
por las Operadoras
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4. RESULTADOS OBTENIDOS DE MEDICIONES DE
COBERTURA
Pruebas realizadas en la ciudad de Riobamba
PRUEBAS DE DRIVE TEST
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5. RESULTADOS OBTENIDOS DE MEDICIONES DE
COBERTURA – PORTA GSM
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6. RESULTADOS OBTENIDOS DE MEDICIONES DE
COBERTURA – MOVISTAR GSM
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7. RESULTADOS OBTENIDOS DE MEDICIONES DE
COBERTURA – ALEGRO CDMA
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8. SERVICIO MOVIL
Servicios de Voz
• Parámetros establecidos en el Contrato:
– Porcentaje de Llamadas Establecidas
– Tiempo de Establecimiento de Llamada
– Porcentaje de Llamadas Caídas
• La SUPERTEL realiza pruebas y mediciones para
verificar el cumplimiento de este parámetro de
calidad.
• En las pruebas se identifican problemas puntuales, los
que son puestos en conocimiento de las Operadoras
para su solución.
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9. RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS LLAMADAS DE
PRUEBA REALIZADAS
Número de Origen: 099362405
Número de Destino: 093742379
Ciudad: Riobamba
Fecha de Ejecución: Mayo de 2009
a b c d e f g
Llamadas no Llamadas Tiempo
Llamadas
Total de Llamadas Llamadas Llamadas fallidas por exitosas (sistema conectadas en Llamadas % de Llamadas Promedio de % Llamadas >
Zona Operadora Tecnología direccionadas al Otros
Efectuadas establecidas congestión no envía ninguna tiempo superior a caídas establecidas Establecimiento 12 seg.
buzón de voz
señalización) 12 segundos de Llamadas
Zona 1 ALEGRO CDMA 147 140 0 0 7 4 0 0 95,24% 3,72 2,72%
Zona 1 MOVISTAR CDMA 116 116 0 0 0 1 0 0 100,00% 3,22 0,86%
Zona 1 MOVISTAR GSM 137 136 0 1 0 0 1 0 99,27% 3,93 0,00%
Zona 1 PORTA GSM 129 127 0 1 1 0 0 0 98,45% 3,29 0,00%
Zona 2 ALEGRO CDMA 195 193 0 1 1 9 0 0 98,97% 5,20 4,66%
Zona 2 MOVISTAR CDMA 156 156 0 0 0 0 0 0 100,00% 3,02 0,00%
Zona 2 MOVISTAR GSM 197 196 0 1 0 0 0 0 99,49% 3,97 0,00%
Zona 2 PORTA GSM 290 289 0 1 0 0 0 0 99,66% 3,34 0,00%
Zona 3 ALEGRO CDMA 164 164 0 0 0 0 0 0 100,00% 2,69 0,00%
Zona 3 MOVISTAR CDMA 163 162 0 0 1 0 0 0 99,39% 2,72 0,00%
Zona 3 MOVISTAR GSM 161 155 0 6 0 1 1 0 96,27% 4,47 0,00%
Zona 3 PORTA GSM 160 160 0 0 0 1 1 0 100,00% 3,40 0,00%
Zona 4 ALEGRO CDMA 192 189 0 0 3 3 0 0 98,44% 3,53 1,56%
Zona 4 MOVISTAR CDMA 149 149 0 0 0 0 0 0 100,00% 2,98 0,00%
Zona 4 MOVISTAR GSM 190 190 0 0 0 0 0 0 100,00% 3,93 0,00%
Zona 4 PORTA GSM 170 170 0 0 0 0 0 0 100,00% 3,31 0,00%
Zona 5 ALEGRO CDMA 279 278 0 0 1 0 0 0 99,64% 3,18 0,00%
Zona 5 MOVISTAR CDMA 279 277 0 0 2 2 0 0 99,28% 3,63 0,72%
Zona 5 MOVISTAR GSM 269 268 0 1 0 0 8 0 99,63% 4,61 0,00%
Zona 5 PORTA GSM 272 272 0 0 0 0 0 0 100,00% 3,75 0,00%
Zona 6 ALEGRO CDMA 245 244 0 0 1 2 0 0 99,59% 3,36 0,82%
Zona 6 MOVISTAR CDMA 245 245 0 0 0 0 0 0 100,00% 3,36 0,00%
Zona 6 MOVISTAR GSM 232 232 0 0 0 0 3 0 100,00% 4,40 0,00%
Zona 6 PORTA GSM 236 235 0 1 0 0 0 0 99,58% 3,90 0,00%
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10. SERVICIO MOVIL
SERVICIO DE MENSAJERÍA - SMS
• Parámetros establecidos en el Contrato:
– Porcentaje de mensajes cortos con éxito
– Tiempo promedio de entrega de mensajes cortos
• La SUPERTEL realiza pruebas y mediciones para
verificar el cumplimiento de estos parámetros de
calidad.
• Se identifican problemas puntuales que son puestos
en conocimiento de las Operadoras para su solución.
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11. RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS PRUEBAS DE SMS
CIUDAD: RIOBAMBA
FECHA: ABRIL, MAYO 2009
PORTA TIEMPO
MOVISTAR TIEMPO PROMEDIO DE MENSAJES
Zona PORTA (%) PROMEDIO TX RX MOVISTAR (%)
PROMEDIO TX RX (s) DE PRUEBA
(s)
ZONA 1 98,78 4,56 95,35 4,52 150
ZONA 2 95,08 5,28 99,46 4,19 160
ZONA 3 98,75 4,19 100,00 4,34 90
ZONA 4 100,00 4,54 96,19 4,15 100
ZONA 5 97,74 4,93 98,51 4,61 130
ZONA 6 88,21 5,07 92,06 4,21 180
PROMEDIO 4,84 4,84 4,84 4,34
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12. SERVICIO MOVIL
SERVICIOS DE DATOS
• TECNOLOGÍAS:
– UMTS/HSDPA/EDGE – CONECEL (PORTA)
– CDMA 1xRTT/EVDO – TELECSA (ALEGRO)
• PRUEBAS REALIZADAS:
– Conectividad
– Velocidad de transmisión de la Red.
– Retardo de Red.
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13. RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS PRUEBAS DE
DATOS – CONECEL (PORTA)
TECNOLOGÍA PORCENTAJE
EGPRS (EDGE) 0,17%
GPRS 0,01%
HSDPA 70,70%
NOT CONNECTED 0,69%
UMTS/WCDMA 28,43%
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14. RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS PRUEBAS DE
DATOS – TELECSA (ALEGRO)
TECNOLOGÍA PORCENTAJE
1XRTT 99,79%
NOT CONNECTED 0,21%
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15. RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS PRUEBAS DE
DATOS – RESUMEN PARAMETROS
• CONECEL
Tamaño Archivo kB / Promedio Throughput de Promedio Tiempo de
Tecnología descarga (KB/s) descarga (seg) No. Descargas
10.000 17.67823847 4.409660086 147
EGPRS (EDGE) 1.291989684 32.94000244 1
HSDPA 17.79047305 4.214246783 146
14.430 16.19138344 6.293835901 146
HSDPA 16.19138344 6.293835901 146
30.000 23.52409974 6.700000357 107
HSDPA 23.52409974 6.700000357 107
66.461 2.015189171 95.80000305 1
WCDMA/UMTS 2.015189171 95.80000305 1
91.117 23.84611685 10.76637148 124
HSDPA 23.89444937 10.05357773 123
WCDMA/UMTS 17.90121651 98.44000244 1
Total general 19.88315312 7.075905103 525
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16. RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS PRUEBAS DE
DATOS – RESUMEN PARAMETROS
TELECSA (1X RTT)
Promedio Throughput de Promedio Tiempo de
Tamaño Archivo kB No. Descargas
descarga (KB/s) descarga (seg)
10.000 5.412493016 8.666842536 38
14.430 6.055097058 9.814528807 53
30.000 8.224140022 10.43869607 23
1849.007 9.408305528 213.2860485 54
Total general 7.232036342 75.59663106 169
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17. RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS PRUEBAS DE
DATOS – RESUMEN PARAMETROS
TELECSA (1X RTT) (Upload)
Promedio
Promedio Tiempo
Tamaño Archio kB Throughput de No. Uploads
de subida (seg)
subida (KB/s)
10.000 2.819056979 10.18204128 49
555.000 7.945280349 76.13721641 61
Total general 5.661780848 46.75718386 110
CONECEL ( Upload)
Promedio
Promedio Tiempo
Tamaño Archivo kB Throughput de No. Uploads
de subida (seg)
subida (KB/s)
10.00 4.558290768 6.283559609 118
HSDPA 4.582015209 6.185470373 117
WCDMA/UMTS 1.782531142 17.76000023 1
30.00 7.578559382 8.929099525 222
HSDPA 7.578559382 8.929099525 222
Total general 6.809853396 7.993519439 341
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18. Conclusiones y acciones futuras
• Poner en conocimiento de las Operadoras los resultados obtenidos en las
pruebas y realizar un seguimiento de las soluciones.
• Lograr que a través del CIR se pueda tener mayor información sobre los
problemas de los usuarios respecto a los servicios de telecomunicaciones
• Realizar pruebas detalladas de datos en la ciudad de Riobamba para
elaborar un mapa temático de cobertura por tecnologías para información al
público.
• Poner a conocimiento del público en general los resultados de las
mediciones para que se constituya en una base de consulta y referencia para
una posible decisión en la contratación de servicios.
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19. PREGUNTAS?
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20. GRACIAS
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