SlideShare a Scribd company logo

Sociala medier presentation

•
•
Patrick Boström 李轲
Patrick Boström 李轲
1 of 12
Download to read offline
“Sociala medier definieras av de miljontals samtal som sker på webben varje dag, samt konsten för hur de förs.”
Den Sociala Webben Micro blogg Ljud Sociala nätverk Konversation Video Forum Crowd sourcing Foto
332,000,000 användare USA´s befolkning 319,000,000 500,000,000 tweets per dag
1. Information sprids snabbt 2. “Global reach” 3. Tvåvägskommunikation Sociala Revolutionen
–Johnny Appleseed “Type a quote here.” Varför sociala medier? 92% av företagsledarna har LinkedIn konto 51% av företagsledarna har Facebook konto 83% av B2B inköpare gör research online
B2B affärer görs mellan människor inte mellan företag - Mänsklig relation viktig - 60% av B2B köpbeslut börjar online (Forrester research) - Undvik den digitala anslagstavlan Vårda kundrelationer - B2B affärer tar tid - Dialog leder längre än envägskommunikation - Fördjupa relationer Utveckla tillsammans med kunderna - Befintliga användare - Direkt dialog - Inspiration utav kundens behov Nya affärskontakter - Kartlägga kontakter och nätverk Sociala medier företagets fördel
Reklam Rekommendationer Annat Källa: Nielsen 2012
Dollar Shave Club - 14,400,000 tittare på 48 timmar - Resulterade i 12,000 beställningar Red Bull Space Jump - 8,000,000 tittare livesändning
Jeff Jarvis skrev en blogg artikel om hans erfarenhet med Dell´s usla kundservice och dåliga produkt. Under kommande dagarna delade pressen, nyhetstidningar och teknikbloggar hans berättelse. Resultatet: Dell´s varumärke tog stor skada. Blev aktiv på sociala medier och startade egen blogg för att nå ut till missnöjda kunder.
www.patrickbostrom.com

Recommended

Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Social Factory AB
 
Social Media Strategi
Social Media StrategiSocial Media Strategi
Social Media StrategiPeter Isaksson
 
CANSA No Tobacco May 2023 Slideshow.pptx
CANSA No Tobacco May 2023 Slideshow.pptxCANSA No Tobacco May 2023 Slideshow.pptx
CANSA No Tobacco May 2023 Slideshow.pptxCANSA The Cancer Association of South Africa
 
What Social Media Networks Should Your Brand Be On?
What Social Media Networks Should Your Brand Be On?What Social Media Networks Should Your Brand Be On?
What Social Media Networks Should Your Brand Be On?Falcon.io
 
LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales NavigatorLinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales NavigatorLinkedIn Sales Solutions
 
Digital Identity & Social Media
Digital Identity & Social MediaDigital Identity & Social Media
Digital Identity & Social MediaCarlos Magro Mazo
 
Impacts of Social Media
Impacts of Social MediaImpacts of Social Media
Impacts of Social MediaParamitaSaha11
 
LinkedIn für Unternehmen
LinkedIn für UnternehmenLinkedIn für Unternehmen
LinkedIn für UnternehmenLinkedIn D-A-CH
 

Recommended

Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Social Factory AB
 
Social Media Strategi
Social Media StrategiSocial Media Strategi
Social Media StrategiPeter Isaksson
 
CANSA No Tobacco May 2023 Slideshow.pptx
CANSA No Tobacco May 2023 Slideshow.pptxCANSA No Tobacco May 2023 Slideshow.pptx
CANSA No Tobacco May 2023 Slideshow.pptxCANSA The Cancer Association of South Africa
 
What Social Media Networks Should Your Brand Be On?
What Social Media Networks Should Your Brand Be On?What Social Media Networks Should Your Brand Be On?
What Social Media Networks Should Your Brand Be On?Falcon.io
 
LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales NavigatorLinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales NavigatorLinkedIn Sales Solutions
 
Digital Identity & Social Media
Digital Identity & Social MediaDigital Identity & Social Media
Digital Identity & Social MediaCarlos Magro Mazo
 
Impacts of Social Media
Impacts of Social MediaImpacts of Social Media
Impacts of Social MediaParamitaSaha11
 
LinkedIn für Unternehmen
LinkedIn für UnternehmenLinkedIn für Unternehmen
LinkedIn für UnternehmenLinkedIn D-A-CH
 
Hooked: How to Build Habit-Forming Products
Hooked: How to Build Habit-Forming ProductsHooked: How to Build Habit-Forming Products
Hooked: How to Build Habit-Forming ProductsKissmetrics on SlideShare
 
Smoking5Cigarette smoking in pregnancy
Smoking5Cigarette smoking in pregnancySmoking5Cigarette smoking in pregnancy
Smoking5Cigarette smoking in pregnancymothersafe
 
How social media impacts teen drug abuse
How social media impacts teen drug abuseHow social media impacts teen drug abuse
How social media impacts teen drug abuseInspirations For Youth and Families
 
Social Media for Marketers
Social Media for MarketersSocial Media for Marketers
Social Media for MarketersReal Branding
 
What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?
What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?
What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?neilchristie
 
Zag marty neumeier
Zag marty neumeierZag marty neumeier
Zag marty neumeierDoron Dinovitzer
 
Sales Navigator Core ROI Metrics
Sales Navigator Core ROI MetricsSales Navigator Core ROI Metrics
Sales Navigator Core ROI MetricsLinkedIn Sales Solutions
 
What is social media?
What is social media?What is social media?
What is social media?WheresOllie
 
Selling to Media Agencies (for ad-tech startups)
Selling to Media Agencies (for ad-tech startups)Selling to Media Agencies (for ad-tech startups)
Selling to Media Agencies (for ad-tech startups)Relay42; Relative Insight;Dentsu Aegis Network
 
Global Creativity Report 2019 - by Cannes Lions
Global Creativity Report 2019 - by Cannes LionsGlobal Creativity Report 2019 - by Cannes Lions
Global Creativity Report 2019 - by Cannes LionsBoris Loukanov
 
DIMENSION 2019
DIMENSION 2019DIMENSION 2019
DIMENSION 2019Kantar
 
Social Selling 101: Get the Fundamentals Right
Social Selling 101: Get the Fundamentals RightSocial Selling 101: Get the Fundamentals Right
Social Selling 101: Get the Fundamentals RightLinkedIn Sales Solutions
 
Friendships and social media
Friendships and social mediaFriendships and social media
Friendships and social mediaAlyssa Thomson
 
Falcon.io 2022 Social Media Trends
Falcon.io 2022 Social Media TrendsFalcon.io 2022 Social Media Trends
Falcon.io 2022 Social Media TrendsFalcon.io
 
Impact of social media on business
Impact of social media on businessImpact of social media on business
Impact of social media on businessN V Jagadeesh Kumar
 
Branding personal
Branding personalBranding personal
Branding personalSheyla Luna
 
How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...
How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...
How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...Onalytica
 
Social Media & it's Impact in Today's World
Social Media & it's Impact in Today's WorldSocial Media & it's Impact in Today's World
Social Media & it's Impact in Today's WorldStephen Mokiwa
 
How to Create a Killer Creative Brief with Wild Alchemy
How to Create a Killer Creative Brief with Wild AlchemyHow to Create a Killer Creative Brief with Wild Alchemy
How to Create a Killer Creative Brief with Wild AlchemyUnited Adworkers
 
Impact of Social Media
Impact of Social MediaImpact of Social Media
Impact of Social MediaMohammad Ashfaq Ur Rahman
 
Visuell kommunikation
Visuell kommunikation Visuell kommunikation
Visuell kommunikation Ida Nilsson
 
Presentation Creative Day
Presentation Creative Day Presentation Creative Day
Presentation Creative Day Ida Nilsson
 

More Related Content

What's hot

Smoking5Cigarette smoking in pregnancy
Smoking5Cigarette smoking in pregnancySmoking5Cigarette smoking in pregnancy
Smoking5Cigarette smoking in pregnancymothersafe
 
Social Media for Marketers
Social Media for MarketersSocial Media for Marketers
Social Media for MarketersReal Branding
 
What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?
What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?
What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?neilchristie
 
What is social media?
What is social media?What is social media?
What is social media?WheresOllie
 
Global Creativity Report 2019 - by Cannes Lions
Global Creativity Report 2019 - by Cannes LionsGlobal Creativity Report 2019 - by Cannes Lions
Global Creativity Report 2019 - by Cannes LionsBoris Loukanov
 
DIMENSION 2019
DIMENSION 2019DIMENSION 2019
DIMENSION 2019Kantar
 
Social Selling 101: Get the Fundamentals Right
Social Selling 101: Get the Fundamentals RightSocial Selling 101: Get the Fundamentals Right
Social Selling 101: Get the Fundamentals RightLinkedIn Sales Solutions
 
Friendships and social media
Friendships and social mediaFriendships and social media
Friendships and social mediaAlyssa Thomson
 
Falcon.io 2022 Social Media Trends
Falcon.io 2022 Social Media TrendsFalcon.io 2022 Social Media Trends
Falcon.io 2022 Social Media TrendsFalcon.io
 
Impact of social media on business
Impact of social media on businessImpact of social media on business
Impact of social media on businessN V Jagadeesh Kumar
 
Branding personal
Branding personalBranding personal
Branding personalSheyla Luna
 
How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...
How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...
How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...Onalytica
 
Social Media & it's Impact in Today's World
Social Media & it's Impact in Today's WorldSocial Media & it's Impact in Today's World
Social Media & it's Impact in Today's WorldStephen Mokiwa
 
How to Create a Killer Creative Brief with Wild Alchemy
How to Create a Killer Creative Brief with Wild AlchemyHow to Create a Killer Creative Brief with Wild Alchemy
How to Create a Killer Creative Brief with Wild AlchemyUnited Adworkers
 

What's hot (20)

Hooked: How to Build Habit-Forming Products
Hooked: How to Build Habit-Forming ProductsHooked: How to Build Habit-Forming Products
Hooked: How to Build Habit-Forming Products
 
Smoking5Cigarette smoking in pregnancy
Smoking5Cigarette smoking in pregnancySmoking5Cigarette smoking in pregnancy
Smoking5Cigarette smoking in pregnancy
 
How social media impacts teen drug abuse
How social media impacts teen drug abuseHow social media impacts teen drug abuse
How social media impacts teen drug abuse
 
Social Media for Marketers
Social Media for MarketersSocial Media for Marketers
Social Media for Marketers
 
What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?
What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?
What is it that makes wieden + kennedy so different, so appealing?
 
Zag marty neumeier
Zag marty neumeierZag marty neumeier
Zag marty neumeier
 
Sales Navigator Core ROI Metrics
Sales Navigator Core ROI MetricsSales Navigator Core ROI Metrics
Sales Navigator Core ROI Metrics
 
What is social media?
What is social media?What is social media?
What is social media?
 
Selling to Media Agencies (for ad-tech startups)
Selling to Media Agencies (for ad-tech startups)Selling to Media Agencies (for ad-tech startups)
Selling to Media Agencies (for ad-tech startups)
 
Global Creativity Report 2019 - by Cannes Lions
Global Creativity Report 2019 - by Cannes LionsGlobal Creativity Report 2019 - by Cannes Lions
Global Creativity Report 2019 - by Cannes Lions
 
DIMENSION 2019
DIMENSION 2019DIMENSION 2019
DIMENSION 2019
 
Social Selling 101: Get the Fundamentals Right
Social Selling 101: Get the Fundamentals RightSocial Selling 101: Get the Fundamentals Right
Social Selling 101: Get the Fundamentals Right
 
Friendships and social media
Friendships and social mediaFriendships and social media
Friendships and social media
 
Falcon.io 2022 Social Media Trends
Falcon.io 2022 Social Media TrendsFalcon.io 2022 Social Media Trends
Falcon.io 2022 Social Media Trends
 
Impact of social media on business
Impact of social media on businessImpact of social media on business
Impact of social media on business
 
Branding personal
Branding personalBranding personal
Branding personal
 
How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...
How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...
How to Integrate Influencer Marketing into your Marketing Mix – Business Case...
 
Social Media & it's Impact in Today's World
Social Media & it's Impact in Today's WorldSocial Media & it's Impact in Today's World
Social Media & it's Impact in Today's World
 
How to Create a Killer Creative Brief with Wild Alchemy
How to Create a Killer Creative Brief with Wild AlchemyHow to Create a Killer Creative Brief with Wild Alchemy
How to Create a Killer Creative Brief with Wild Alchemy
 
Impact of Social Media
Impact of Social MediaImpact of Social Media
Impact of Social Media
 

Viewers also liked

Visuell kommunikation
Visuell kommunikation Visuell kommunikation
Visuell kommunikation Ida Nilsson
 
Presentation Creative Day
Presentation Creative Day Presentation Creative Day
Presentation Creative Day Ida Nilsson
 
Att bygga varumärke med bilder i sociala medier
Att bygga varumärke med bilder i sociala medierAtt bygga varumärke med bilder i sociala medier
Att bygga varumärke med bilder i sociala medierIda Nilsson
 
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagen
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagenTabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagen
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagenTherese Reuterswärd
 
Strategi sociala medier
Strategi sociala medier Strategi sociala medier
Strategi sociala medier Linda Björck
 
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - Ingager
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - IngagerInternet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - Ingager
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - IngagerInternet i fokus
 
Effektiv kommunikation och sociala medier
Effektiv kommunikation och sociala medierEffektiv kommunikation och sociala medier
Effektiv kommunikation och sociala medierHallvarsson Halvarsson
 
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategi
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategiFrån närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategi
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategiContentbyrån
 
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och case
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och caseSociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och case
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och caseDaniel Chow
 
The ROI of Trust in Social Selling
The ROI of Trust in Social SellingThe ROI of Trust in Social Selling
The ROI of Trust in Social SellingBarbara Giamanco
 
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)TrackMaven
 
6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy
6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy
6 Questions to Lead You to a Social Media StrategyMark Schaefer
 
Facebook Powerpoint
Facebook PowerpointFacebook Powerpoint
Facebook Powerpointmyra14
 

Viewers also liked (13)

Visuell kommunikation
Visuell kommunikation Visuell kommunikation
Visuell kommunikation
 
Presentation Creative Day
Presentation Creative Day Presentation Creative Day
Presentation Creative Day
 
Att bygga varumärke med bilder i sociala medier
Att bygga varumärke med bilder i sociala medierAtt bygga varumärke med bilder i sociala medier
Att bygga varumärke med bilder i sociala medier
 
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagen
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagenTabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagen
Tabbar i Sociala Medier - vad vi kan lära oss av misstagen
 
Strategi sociala medier
Strategi sociala medier Strategi sociala medier
Strategi sociala medier
 
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - Ingager
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - IngagerInternet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - Ingager
Internet i fokus 2016 - Rätt strategi för Facebook & Instagram - Ingager
 
Effektiv kommunikation och sociala medier
Effektiv kommunikation och sociala medierEffektiv kommunikation och sociala medier
Effektiv kommunikation och sociala medier
 
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategi
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategiFrån närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategi
Från närvaro till nytta - Sociala medier och innehållsstrategi
 
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och case
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och caseSociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och case
Sociala Medier 2016 - Trender, nya beteenden och case
 
The ROI of Trust in Social Selling
The ROI of Trust in Social SellingThe ROI of Trust in Social Selling
The ROI of Trust in Social Selling
 
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)
A Complete Guide To The Best Times To Post On Social Media (And More!)
 
6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy
6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy
6 Questions to Lead You to a Social Media Strategy
 
Facebook Powerpoint
Facebook PowerpointFacebook Powerpoint
Facebook Powerpoint
 

Similar to Sociala medier presentation

Den Nya Kreativiteten
Den Nya KreativitetenDen Nya Kreativiteten
Den Nya KreativitetenPyramid
 
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Judith Wolst
 
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata Wickbom
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata WickbomMetodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata Wickbom
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata WickbomBeata Wickbom
 
Presentation för Röda Korset
Presentation för Röda KorsetPresentation för Röda Korset
Presentation för Röda KorsetSpringtimePR
 
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapMarknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapSpringtimePR
 
Marknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskapMarknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskapMellstrand
 
Sociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferSociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferAnnika Lidne
 
Berghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novBerghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novSpringtimePR
 
Föreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusFöreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusDolda Jobb
 
Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december SpringtimePR
 
Sociala medier och journalistik
Sociala medier och journalistikSociala medier och journalistik
Sociala medier och journalistikSpringtimePR
 
Sociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferSociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferAnnika Lidne
 
B2B och sociala medier
B2B och sociala medierB2B och sociala medier
B2B och sociala medierJohan Helander
 
Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010Johan Hedberg
 
Sociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSpringtimePR
 
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingSociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingCrescando
 
Sociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhetSociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhetFredrik Cederlöf
 

Similar to Sociala medier presentation (20)

Den Nya Kreativiteten
Den Nya KreativitetenDen Nya Kreativiteten
Den Nya Kreativiteten
 
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
 
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata Wickbom
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata WickbomMetodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata Wickbom
Metodicum Arbetsrätt & sociala medier av Beata Wickbom
 
Presentation för Röda Korset
Presentation för Röda KorsetPresentation för Röda Korset
Presentation för Röda Korset
 
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapMarknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
 
Marknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskapMarknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskap
 
Sociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferSociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationschefer
 
Kom igång med Facbook
Kom igång med FacbookKom igång med Facbook
Kom igång med Facbook
 
Berghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novBerghs presentation 24nov
Berghs presentation 24nov
 
Pellets 1
Pellets 1Pellets 1
Pellets 1
 
Föreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusFöreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix Växthus
 
Kreativa processer dag 1 2013
Kreativa processer dag 1 2013Kreativa processer dag 1 2013
Kreativa processer dag 1 2013
 
Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december
 
Sociala medier och journalistik
Sociala medier och journalistikSociala medier och journalistik
Sociala medier och journalistik
 
Sociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferSociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadschefer
 
B2B och sociala medier
B2B och sociala medierB2B och sociala medier
B2B och sociala medier
 
Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010Social Media Basics May 2010
Social Media Basics May 2010
 
Sociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSociala medier i B2B
Sociala medier i B2B
 
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingSociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
 
Sociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhetSociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhet
 

Sociala medier presentation

  • 1. “Sociala medier definieras av de miljontals samtal som sker på webben varje dag, samt konsten för hur de förs.”
  • 3. 332,000,000 användare USA´s befolkning 319,000,000 500,000,000 tweets per dag
  • 4.
  • 5. 1. Information sprids snabbt 2. “Global reach” 3. Tvåvägskommunikation Sociala Revolutionen
  • 6. –Johnny Appleseed “Type a quote here.” Varför sociala medier? 92% av företagsledarna har LinkedIn konto 51% av företagsledarna har Facebook konto 83% av B2B inköpare gör research online
  • 7. B2B affärer görs mellan människor inte mellan företag - Mänsklig relation viktig - 60% av B2B köpbeslut börjar online (Forrester research) - Undvik den digitala anslagstavlan Vårda kundrelationer - B2B affärer tar tid - Dialog leder längre än envägskommunikation - Fördjupa relationer Utveckla tillsammans med kunderna - Befintliga användare - Direkt dialog - Inspiration utav kundens behov Nya affärskontakter - Kartlägga kontakter och nätverk Sociala medier företagets fördel
  • 9.
  • 10. Dollar Shave Club - 14,400,000 tittare på 48 timmar - Resulterade i 12,000 beställningar Red Bull Space Jump - 8,000,000 tittare livesändning
  • 11. Jeff Jarvis skrev en blogg artikel om hans erfarenhet med Dell´s usla kundservice och dåliga produkt. Under kommande dagarna delade pressen, nyhetstidningar och teknikbloggar hans berättelse. Resultatet: Dell´s varumärke tog stor skada. Blev aktiv på sociala medier och startade egen blogg för att nå ut till missnöjda kunder.