1. INDICE
Página
Introducción………………………………………………………………………………………1
1. Documento del Proyecto………………………………………………………………….2
1.1. Descripción general del Proyecto…………………………………………………………………… 3
1.1.1. Necesidades del negocio o requerimientos del producto……………………… 3
1.1.2. Justificación o propósito del proyecto ………………………………………………….3
1.1.3. Definición del Gerente de Proyecto ……………………………………………………….4
1.2. La empresa ………………………………….…………………………………………………………………..5
1.2.1. Objetivos y estrategias de la empresa……………………………………………………5
1.2.2. Estructura organizacional………………………………………………………………………. 6
1.2.3. Procesos principales de la empresa………………………………………………………. 7
1.2.4. Cultura organizacional …………………………………………………………………………..10
1.2.5. Infraestructura tecnológica…………………………………………………………………….11
1.2.6. RRHH, administración de personal…………………………………………………………14
1.2.7. Tolerancia al riesgo…………………………………………………………………………………15
1.3. Entorno externo……………………………………………………………………………………………… 16
1.3.1. Situación política, económica y social……………………………………………………16
1.3.2. Condiciones de mercado………………………………………………………………………… 17
1.4. El Proyecto………………………………………………………………………………………………………… 17
1.4.1. Requerimientos del cliente, Sponsor, stakeholders ………………………………18
1.4.2. Alcance inicial del proyecto…………………………………………………………………….19
1.4.3. Plan de proyecto general ……………………………………………………………………….19
1.4.4. Resumen del programa de reuniones de control de proyecto
(Milestones – Fechas de presentación de avances)…..….………………………20
1.4.5. Contactos e influencias de los stakeholders ……………………………………….. 21
1.4.6. Factores críticos de éxito………………………………………………………………………… 23
1.4.7. Supuestos y limitaciones de la empresa, del medio y del medio externo
…………………………………………………………………………………………………………………… 24
1.4.8. Oportunidades de negocio que justifiquen la inversión incluyendo el ROI
…………………………………………………………………………………………………………………. 24
1.4.9. Resumen del presupuesto ……………………………………………………………………. 25
1.5. Conclusiones ……………………………………………………………………………………………………. 27
2. Alcance del Proyecto………………………………………………………………………28
2.1. Objetivos del Proyecto y del producto…………………………………………………………… 29
2.2. Alcance del producto a desarrollar………………………………………………………………… 29
2.3. Requerimientos del Proyecto…………………………………………………………………………. 30
2.4. Límites del Proyecto………………………………………………………………………………………. 31
2.5. Entregables - WBS………………………………………………………………………………………… 32
2.6. Criterios de aceptación de productos …………………………………………………………… 38
2.7. Limitaciones y supuestos del proyecto ………………………………………………………… 38
2.8. Organización del proyecto …………………………………………………………………………… 38
2.9. Riesgos iniciales definidos ……………………………………………………………………………. 43
2.10. Limitaciones de fondos / estimados de costos …………………………………………… 43
2.11. Programa de reuniones del comité de dirección (milestones – Fechas de
sustentación de avances) ……………………………………………………………………………… 46
2.12. Conclusiones…………………………………………………………………………………………………. 47
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 28

2. 3. Plan de Administración de Tiempos………………………………………………48
3.1. Objetivos …………………………………………………………………………………………………… 49
3.2. Alcance del Plan………………………………………………………………………………………… 49
3.3. Lista de actividades, tiempos estimados y atributos (MS Project) ………… 50
3.4. Lista de milestones (MS Project) ……………………………………………………………… 55
3.5. Diagrama de Precedencias PDM – diagrama de red………………………………… 56
3.6. Recursos por actividad (MS Project) Programación del Proyecto (Diagrama
de Gantt) …………………………………………………………………………………………………… 60
3.7. Uso de recursos (semanales) …………………………………………………………………… 64
3.8. Uso de Recursos……………………………………………………………………………………..… 65
3.9. Uso de tareas……………………………………………………………………………………………… 69
3.10. Conclusiones……………………………………………………………………………………………… 74
4. Plan de Administración de Costos…………………………………………………75
4.1. Objetivo …………………………………………………………………………………………………… 76
4.2. Alcance del Plan………………………………………………………………………………………… 76
4.3. Línea de base de costos …………………………………………………………………………… 76
4.4. Detalle de los presupuestos por actividades…………………………………………… 78
4.5. Requerimiento de fondos mensual………………………………………………………….. 80
4.6. Conclusiones………………………………………………………………………………………………. 82
5. Plan de Administración de Calidad………………………………………………84
5.1. Objetivo……………………………………………………………………………………………………. 85
5.2. Alcance del Plan……………………………………………………………………………………… 85
5.3. Persona responsable……………………………………………………………………………….. 86
5.4. Metodología a emplear ………………………………………………………………………….. 87
5.4.1. Matriz de calidad – Estándar ISO 9126
5.5 Estrategias de implementación………………………………………………………………. 93
5.5. Actividades ……………………………………………………………………………………………… 94
5.6. Conclusiones……………………………………………………………………………………………… 96
6. Plan de Administración de Riesgo……………………………………………….97
6.1. Objetivo……………………………………………………………………………………………………. 98
6.2. Alcance del Plan………………………………………………………………………………………. 98
6.3. Metodología a emplear …………………………………………………………………………… 99
6.3.1. Matriz de probabilidad…………………………………………………………………… 99
6.3.2. Matriz de Impacto…………………………………………………………………………. 99
6.3.3. Matriz de Administración de Riesgos…………………………………………… 102
6.4. Conclusiones…………………………………………………………………………………………… 114
7. Plan de Administración de Adquisiciones…………………………………..115
7.1. Objetivo…………………………………………………………………………………………………. 116
7.2. Alcance del Plan……………………………………………………………………………………. 116
7.3. Metodología a emplear ………………………………………………………………………… 116
7.3.1. Definición de los SOWs de materiales y servicios…………………….. 116
7.4. Conclusiones…………………………………………………………………………………………… 124
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 29

3. 8. Plan de Administración de Comunicaciones………………………………125
8.1. Objetivo………………………………………………………………………………………………… 126
8.2. Alcance del Plan…………………………………………………………………………………… 126
8.3. Metodología a emplear ………………………………………………………………………… 128
8.3.1. Matriz de comunicaciones
8.4. Conclusiones……………………………………………………………………………………………132
9. Plan de Administración de RR.HH…………………………………………… 133
9.1. Objetivo…………………………………………………………………………………………………. 134
9.2. Alcance del Plan………………………………………………………………………………………134
9.3. Metodología a emplear ………………………………………………………………………… 135
9.3.1. Matriz de roles y responsabilidades
9.4. Conclusiones…………………………………………………………………………………………… 141
10.Ejecución del Proyecto ……………………………………………………………142
10.1. Modelamiento del Negocio…………………………………………………………..143
10.2. Prototipo …………………………………………………………………………………… 152
10.3. Work Performance Information - Resumen del proyecto………….. 195
10.4. Gantt de Seguimiento…………………………………………………………………..197
10.5. Flujo de caja mensual del proyecto actualizado…………………………. 201
10.6. Tareas completadas……………………………………………………………………….203
10.7. Tareas con retraso……………………………………………………………………….. 205
10.8. Informes de cambios solicitados…………………………………………………..206
ANEXOS………………………………………………………………………………………208
CONCLUSIONES FINALES……………………………………………………………….217
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 30

4. INTRODUCCIÓN
El Instituto de Protección para los Derechos de las Personas
(IPDP) es un organismo constitucional autónomo creado por la Constitución
Política del Perú en 1979, con la misión fundamental de defender la legalidad
y los Derechos Humanos.
El Instituto de protección para los derechos de las personas cuenta entre
sus órganos principales con la gerencia central de logística que es un órgano
de línea encargada de la planificación, organización, ejecución, conducción y
desarrollo de las actividades de apoyo logístico, en la cual el grupo de
investigación ha llegado determinar como posible sistema a desarrollar y/o
implementar para la futura mejora del servicio que se brinda, el “Sistema
Integrado Logístico”.
Mediante este “Sistema Integrado Logístico” se podrá gestionar los flujos de
materiales e información, siendo su objetivo fundamental la satisfacción de
las necesidades en bienes y servicios de los usuarios en cada uno de los
distritos judiciales, en calidad, cantidad, lugar y momento; maximizando la
satisfacción de los usuarios y la flexibilidad de respuesta, y minimizando los
tiempos de respuesta y los costes.
En este informe documentamos todas las fases de proyecto aplicando la
metodología de PMI en la cual abarcamos las nueve áreas del conocimiento
descritas cada una detalladamente adaptadas a nuestro proyecto y al
problema que en cuestión se planteo desarrollar para la satisfacción de los
usuarios de la institución y como aprendizaje para el equipo del proyecto.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 31

5. 1. DOCUMENTO DEL
PROYECTO
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 32

6. 1.1.DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO
El equipo de trabajo se plantea como reto la implementación del “Sistema
Integrado Logístico”, que permitirá administrar y distribuir los recursos
materiales de bienes y servicios en todas sus dependencias del organismo a
nivel nacional, logrando que cada una de ellas pueda observar la
información actualizada cada vez que se requiera, también se busca el
desarrollo de las actividades del sistema de abastecimiento de manera
eficaz, técnica y transparente, respetando las normas técnicas establecidas
de adquisición y control dispuestas por el gobierno central.
Con el sistema se podrá llevar un seguimiento adecuado al proceso de
compra y obtener informes oportunos de los bienes y/o activos fijos así
como la contratación del personal bajo la modalidad de servicios no
personales SNP.
1.1.1. NECESIDADES DEL NEGOCIO O REQUERIMIENTOS DEL
PRODUCTO
El Instituto de Protección para los Derechos de las Personas necesita de un
sistema de información logístico que permita contar con un catalogo de
Ítems actualizado en todo momento, tener información adecuada y a la
mano, con la cual podamos mejorar la coordinación entre el organismo
central con los filiales, por lo que se necesita un seguimiento adecuado en
los diferentes procesos, una mejor administración y distribución de los
recursos materiales de bienes y servicios, debido a los constantes
desperdicios de materiales, demora y costos ocasionados por una ineficiente
gestión.
1.1.2. JUSTIFICACIÓN O PROPÓSITO DEL PROYECTO
Con la realización del sistema de información logístico obtendríamos una
mejor comunicación entre el organismo central y todas sus dependencias a
nivel nacional, donde se satisfaga los requerimientos de estos,
administrando así de una mejor manera los recursos mediante un apoyo
estadístico que nos proveerá el sistema, con datos ingresados previamente
por parte de las dependencias, se tendrá un mayor orden a nivel de
inventarios y permitirá realizar la distribución eficientemente a nivel táctico
operativo y estratégico.
Se lograra la entrega de bienes y/ o servicios justo a tiempo al usuario, la
eliminación de todo desperdicio generado por actividades que no agreguen
valor en el proceso y transacciones con una mínima de complejidad.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 33

7. 1.1.3. DEFINICIÓN DEL GERENTE DE PROYECTO
Responsabilidades:
 Será el responsable de administrar el proyecto, así como del
cumplimiento de los Plazos y las Metas ofrecidas como parte del
servicio. Supervisa e incorpora políticas y procedimientos en la etapa
de Implementación del Servicio.
 Velar por el buen desarrollo del Proyecto, proponiendo el constante
incremento de la productividad sin perder la calidad del servicio.
 Coordinar y dirigir los comités ejecutivos.
 Generar todas las decisiones para avanzar en el proyecto y finalizarlo
Análisis del cargo:
 Gran capacidad de coordinación, integración e interacción con todas y
cada una de las personas a su cargo.
 Capacidad de organización y manejo de personal, fluidez verbal,
capacidad de síntesis y desarrollo. Capacidad para prevenir nuevas
situaciones y adaptarse a ellas.
 Crear y nutrir Clima:
 Objetivos y metas claramente establecidos.
 Compromiso con el programa
 Buenas relaciones y espíritu entre los miembros
 Comunicación abierta entre los miembros del equipo y las funciones
de apoyo.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 34

8. 1.2.LA EMPRESA
1.2.1. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA
 Ofrecer a la sociedad un servicio fiscal ético y de calidad con transparencia y
eficiencia en la función, con suficiente capacidad operativa y adecuado
soporte normativo.
 Incrementar las acciones de implementación del nuevo Código Procesal
Penal, que entrará en vigencia en Julio del 2006, que implica asumir nuevas
obligaciones y la obtención de mayores recursos que permita incrementar el
personal existente, brindar adecuada capacitación, mejorar la
infraestructura, bienes y servicios.
 Implementar progresivamente una moderna organización del Instituto de
Medicina Legal, acorde con los avances tecnológicos, a fin de satisfacer la
necesidad de la población en cuanto a los servicios que presente, así como
lograr mayor participación en investigaciones científico forense.
 Fortalecer la imagen del Instituto de Protección para los Derechos de
las Personas como organismo autónomo, que promueve la acción de
la justicia y actúa en defensa de la legalidad, impulsando
mecanismos de comunicación y acercamiento con la sociedad.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 35

9. 1.2.2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL INSTITUTO DE PROTECCIÓN PARA LOS
DERECHOS DE LAS PERSONAS
El Proyecto será desarrollado para colaborar con el Órgano de Control
Institucional, el cual tiene como parte de su responsabilidad, llevar el control
logístico de la empresa.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 36

10. ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA GERENCIA GENERAL
1.2.3. PROCESOS PRINCIPALES DE LA EMPRESA
Gerente General
La Gerencia General del Instituto de Protección para los Derechos de las
Personas tiene como finalidad brindar los medios y recursos necesarios que
permitan a las dependencias Fiscales y Médico Legales realizar las funciones
que la Ley les establece.
 Ejecutar los acuerdos, resoluciones y disposiciones del Titular del Pliego del
Instituto de Protección para los Derechos de las Personas sobre materia
administrativa.
 Emitir resoluciones de acuerdo al ámbito de su competencia, delegando
funciones mediante resolución expresa.
 Brindar asesoramiento y absolver consultas de carácter administrativo
formuladas por el Fiscal de la Nación, la Junta de Fiscales Supremos y los
Fiscales Superiores, Decanos de la República.
 Proponer y ejecutar la política general del Instituto de Protección para los
Derechos de las Personas en materia Administrativa velando por su
aplicación en las Unidades Orgánicas que lo Conforman.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 37

11.  Dirigir, programar, organizar y coordinar las actividades administrativas del
Instituto de Protección para los Derechos de las Personas, con arreglo a los
lineamientos de política que establezca el Fiscal de la Nación, en concordancia
con la normatividad de los sistemas administrativos.
 Proponer al Fiscal de la Nación el Proyecto de Presupuesto Anual del Instituto
de Protección para los Derechos de las Personas, dentro de los plazos
establecidos por Ley y las modificaciones al mismo.
 Proponer y aprobar normas y disposiciones para organizar los sistemas
Administrativos, garantizando el adecuado funcionamiento de las unidades
Orgánicas del Instituto de Protección para los Derechos de las Personas.
 Proponer el Cuadro para Asignación de Personal (CAP) y Presupuesto Analítico
de Personal (PAP) para su correspondiente aprobación.
 Proponer el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones; así como, a los
miembros de los Comités Especiales encargados de conducir los procesos de
Licitación y Concursos Públicos.
 Administrar los proyectos de inversión y la ejecución de obras.
Gerencia Central de Logística
Órgano de línea de la Gerencia General, está encargada de la planificación,
organización, ejecución, conducción y desarrollo de las actividades de apoyo
logístico, de comunicaciones, así como de otros servicios generales que requiera el
Instituto de Protección para los Derechos de las Personas para el cumplimiento de
sus funciones y está a cargo de un funcionario con el cargo de Gerente Central.
 Formula y propone a la Gerencia General los lineamientos de política, planes y
programas para el desarrollo del sistema logístico, abastecimiento, almacén,
control patrimonial y de seguros, servicios generales, comunicaciones y otros
del Instituto de Protección para los Derechos de las Personas.
 Planifica, organiza, dirige, coordina y controla las acciones y procesos de
abastecimiento y contratación de bienes y servicios.
 Coordina la elaboración del Plan Anual de Contrataciones y Adquisiciones del
Instituto de Protección para los Derechos de las Personas de Bienes y
Servicios y lo eleva a la Gerencia General para que en coordinación con la
señora Fiscal de la nación sea aprobado de encontrarlo conforme.
 Programa, adquiere, almacena, distribuye y contrata los bienes y servicios en
atención a las necesidades existentes de acuerdo a la disponibilidad
presupuestal de la institución.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 38

12. ORGANIGRAMA DE LOGÍSTICA
Gerencia de Programación
La Gerencia de Programación, es órgano de línea de la Gerencia Central de
Logística, es la encargada de establecer y programar las necesidades de bienes y
servicios así como su ejecución seguimiento y evaluación de los recursos para el
buen abastecimiento.
Función Principal
 Programa necesidades de bienes y servicios.
 Elabora, ejecuta y evalúa en Plan Anual de Contrataciones y Adquisiciones
Gerencia de Abastecimiento
La Gerencia de Abastecimiento, es el órgano de línea de la Gerencia Central de
Logística, teniendo por funciones proporcionar los bienes requeridos, bajo los
principios de la eficiencia, racionalidad y disponibilidad presupuestal mediante la
adquisición de los bienes requeridos en calidad, cantidad apropiada y condiciones
económicas más favorables.
La Gerencia de Abastecimiento, tiene como principales actividades el dotar de los
bienes a todas las dependencias del Instituto de Protección para los Derechos de
las Personas y Divisiones Médico Legales; formular y aprobar el Plan de Obtención
Anual, así como registrar, almacenar y distribuir los bienes adquiridos, en el marco
Ley Nº 26850 Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.
La Gerencia de Abastecimiento, se encarga de las funciones propias de los procesos
técnicos de selección, en las modalidades de Adjudicación Directa con y sin
publicación y las Adjudicaciones Directas de Menor Cuantía.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 39

13. Gerencia de Servicios Generales
La Gerencia de Servicios Generales, órgano de línea de la Gerencia Central de
Logística, está a cargo de la prestación de servicios que se requieran en la
institución incluyendo en ellos los transportes y los medios de comunicación y
está a cargo de un funcionario con el cargo de Gerente.
1.2.4.CULTURA ORGANIZACIONAL
Valores:
Tenemos una cultura organizacional que promueve el liderazgo, la flexibilidad y la
innovación.
Nuestros principales valores:
 Trabajo profesional en equipo, con alto sentido de urgencia y dinamismo
orientado a resultados.
 Verdad: Se expresa con autenticidad en las relaciones funcionales con todos los
miembros de la institución y con la ciudadanía, y contribuye al demostración de
los hechos.
 Respeto por la persona humana: Adecuada conducta hacia el trato con la
persona, brindando el mejor servicio con calidad.
 Solidaridad: Se expresa una buena relación, unión y compañerismo,
fomentando así el trabajo en equipo logrando así buenos resultados.
 Integridad: Actúa con honestidad, transparencia y claridad con los miembros
de la institución cumpliendo las órdenes que le imparta el superior jerárquico
competente y con la ciudadanía.
 Innovación: Aportación de diversas ideas y sugerencias que nos permitan
desarrollar y mejorar los procesos, métodos y diversas soluciones en
elaboración de este trabajo.
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14. 1.2.5.INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
La institución cuenta con una cede central y 29 filiales distribuidos a nivel
nacional.
Cada filial consta de un área para fiscalía, un área de consultaría medico
legal y un área de dependencia administrativa.
MAPA DEL PERÚ Y SU UBICACIÓN DE SUS FILIALES
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 41

15. FILIALES
Coordinador de la
Filial
Unidad Académica
Fiscalía de la filial de
Dr. Víctor Huanuco Pinillos
Amazonas
Fiscalía de la filial de
Dr. Edmundo Araya Casas
Ancash
Fiscalía de la filial de
Dr. Alejandro Asto Maldino
Apurímac
Fiscalía de la filial del
Dr. Erasmo. Monroy Rodríguez
Arequipa
Fiscalía de la filial de
Dr. Gustavo Abadias Contreras
Ayacucho
Fiscalía de la filial de
Dr. Jaime Velásquez Rabirez
Cajamarca
Fiscalía de la filial de
Dra. Virginia Caval Flores
Callao
Fiscalía de la filial de
Dr. Hans Cosaco Cuzno
Cañete
Fiscalía de la filial de
Dr. Ramiro Alanez Muñiz
Cusco
Fiscalía de la filial Del
Dr. Alberto Delgado Alegría
Santa
Fiscalía de la filial de
Dr. Antonio Guerra Bolados
Huancavelica
Fiscalía de la filial de
Dr. Jeremías Ríos Vásquez
Huánuco
Fiscalía de la filial de
Dr. Javier Caicedo Pajares
Huaura
Fiscalía de la filial de
Dr. Luis Herreros Ramirez
Ica
Fiscalía de la filial de
Dr. Ángel Villarroel Callero
Junin
Fiscalía de la filial de
Dr. Antonio Cernaqué Blaz
La Libertad
Fiscalía de la filial de
Dra. Consuelo Campos Bustos
Lambayeque
Fiscalía de la filial de
Dr. Américo Ramirez Heredia
Lima
Fiscalía de la filial de
Dr. Wilson Vega Liñán
Lima Norte
Fiscalía de la filial de
Dr. Alberto Guzmán Solis
Loreto
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16. Fiscalía de la Filial de
Dra. Ross Mary Quiroz Cornejo
Madre de Dios
Fiscalía de la filial de
Dr. Paul Antonio Gómez Valencia
Moquegua
Fiscalía de la filial de
Dr. Sergio Iván Noguera Ramos
Piura
Fiscalía de la filial de
Dr. Jaime Luis Vicerrel Torres
Pasco
Fiscalía de la filial de
Dr. Máximo Challco Huanca
Puno
Fiscalía de la filial de
Dra. América Filonila Ayasta Saavedra
San Martín
Fiscalía de la filial de
Dra. Mónica Pilar Feria Flores
Tacna
Fiscalía de la filial de
Dr. Peru Valentín Jimenez La Rosa
Tumbes
Fiscalía de la filial de
Dr. Wilfredo Anticona Honores
Ucayali
Recursos Físicos
 Infraestructura Física
 Cable estructurado (par trenzado, coaxial, fibra óptica).
 Red LAN (red de área local), WAN (red de área extensa) Oficinas
o sucursales.
 Salas de trabajo modernos.
 Edificios modernos
Recursos Tecnológicos
 Recursos tecnológicos de la Central
 Se cuenta con una sala de servidores para mantener en ella los
servidores, rotures y sistemas centrales y de comunicaciones de la
empresa.
 Software con tecnología cliente- Servidor que permite la
centralización del control, los accesos, recursos y la integridad de los
datos son controlados por el servidor de forma que un programa
cliente defectuoso o no autorizado no pueda dañar el sistema. Se
cuenta con el SIDEN (Sistema de Información de Denuncias).
 Base de datos Central.- Almacenan los dato de los sistemas
informáticos implementados
 Conexión Internet
 Conexión Intranet
 Recursos tecnológicos del Filial
 Un servidor
 Software con tecnología cliente- Servidor.
 Base de datos de la filial.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 43

17.  Conexión Internet
 Conexión Intranet
1.2.6.RRHH, ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
El departamento de Recursos Humanos, es administrado por Gerencia
General, todo personal que requiere la empresa es contratado por el
mismo, el Gerente General se encarga de evaluar y escoger al personal
requerido para la empresa.
La Gerencia Central de Recursos Humanos es un órgano de línea de la
Gerencia General, se encarga de ejecutar las acciones orientadas a lograr
un dinámico sistema administrativo para el manejo del personal del
Instituto de Protección para los Derechos de las Personas, asegurando la
eficiencia, satisfacción y armonía de los trabajadores, así como el
cumplimiento de la legislación laboral, la política de recursos humanos,
normas, reglamentos y demás dispositivos aprobados por la Alta Dirección
de la Institución, proponiendo además el movimiento de plazas fiscales a
nivel nacional.
 EN LA CENTRAL
El Instituto de Protección para los Derechos de las Personas está
jerárquicamente organizado y sus órganos componentes son:
 ALTA DIRECCIÓN
Fiscalía de la Nación
Junta de Fiscales Supremos
Gerencia General
 ÓRGANOS DE CONTROL
Fiscalía Suprema de Control Interno
Órgano de Control Institucional
 ÓRGANO DE DEFENSA JUDICIAL
Procuraduría del Instituto de Protección para los Derechos de las
Personas
 ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO
Gabinete de Asesores
Equipo Técnico de Implementación del Nuevo Código Procesal Penal
Oficina de Asesoría Jurídica
Gerencia de Proyectos y Cooperación Técnica Internacional.
Gerencia de Planificación, Racionalización y Estadística
 ÓRGANOS DE APOYO
Secretaría General de la Fiscalía de la Nación
Secretaría de la Junta de Fiscales Supremos
Unidad de Asistencia a las Víctimas y Testigos
Gerencia Central de Imagen Institucional
Gerencia Central de Tecnologías de la Información
Gerencia de Seguridad, Archivo y Administración Documentaria
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 44

18.  ÓRGANOS DE LÍNEA
Fiscalías Supremas
Decanato Superior de la filial
Junta de Fiscales Superiores
Fiscalías Superiores
Decanato Provincial de la filial
Junta de Fiscales Provinciales
Fiscalías Provinciales
Gerencia Central de Finanzas
Gerencia Central de Recursos Humanos
Gerencia Central de Logística
Administración de la filial
 ÓRGANOS DESCONCENTRADOS
Registro Nacional de Detenidos y Sentenciados a Pena Privativa de
Libertad
Efectiva
Escuela de Post Grado del Instituto de Protección para los Derechos de
las Personas
Observatorio de Criminalidad del Instituto de Protección para los
Derechos de las Personas
Instituto de Medicina Legal
 EN LA FILIAL
Personal fiscal.- Se cuenta con un fiscal superior- decano, fiscales
provinciales cada uno de ellos tiene un adjunto el cual los representara en
caso que se necesite.
Personal Administrativo.-Se cuenta con el administrador de la filial,
un analista, un programador, un especialista, un asistente de función fiscal
y un asistente administrativo).
Medicina legal.-Se cuenta con un medico legal, técnicos medico legal y
un asistente del medico legal.
1.2.7.TOLERANCIA AL RIESGO
El Instituto de Protección para los Derechos de las Personas responde a
instituciones como la Comisión Interamericana de Derechos Humanos
La tolerancia al riesgo es media, debido a que se es evaluado por
Comisiones Internacionales y sus recomendaciones se están cumpliendo.
En referencia al estado Peruano El Instituto de Protección para los Derechos
de las Personas es autónomo, y es vigilado por la OCMA y/o una comisión
congresal en caso de posibles irregularidades en la gestión.
Funciones de la OCMA
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 45

19. a) Efectúa el control de todos y cada uno de los Magistrados y Auxiliares de
Justicia de los diferentes Órganos de cada Filial de la Republica.
b) Evaluar la eficiencia y eficacia del desempeño funcional de los
Magistrados y Auxiliares de Justicia, observando su legitimación en la
ciudadanía.
e) Es la difusión periódica, con finalidad ejemplificadora, del resultado de las
acciones de control.
f) Puede acceder a cualquier tipo de información. Implica, el examen de los
Expedientes Judiciales, Libros, así como solicitar informes a cualquier
autoridad o Dependencia Judicial, Estatal o Particular.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 46

20. 1.3.ENTORNO EXTERNO
1.3.1. SITUACIÓN POLÍTICA, ECONÓMICA Y SOCIAL
Estándares de gobierno.- Base legal
La organización, definición de funciones y atribuciones en el Instituto de
Protección para los Derechos de las Personas, se sustentan en la siguiente
base legal:
 Constitución Política del Perú.
 Decreto Legislativo Nº 052, Ley Orgánica del Instituto de Protección para
los Derechos de las Personas.
 Ley Nº 28149, Ley que incluye la participación de la sociedad en los
órganos de control del Poder Judicial y del Instituto de Protección para
los Derechos de las Personas.
 Ley Nº 24128, Ley que crea el Instituto de Medicina Legal del Perú.
 Primera Disposición Transitoria y Complementaria del Decreto Ley Nº
25993, se transfiere el Instituto de Medicina Legal al Instituto de
Protección para los Derechos de las Personas.
 Ley Nº 27785, Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de la
Contraloría General de la República y su Reglamento aprobado con
Resolución de Contraloría Nº055-2003-CG.
Situación Política
 Debido al plan de Austeridad implantada por el gobierno, el presupuesto
del Instituto de Protección para los Derechos de las Personas ha bajado,
teniendo algunas necesidades pendientes.
 Respaldo presidencial a la gestión.
Situación Social
 Falta de credibilidad por los casos de escándalo difundidos por los medios
de comunicación.
 Se solicita simplificación de trámites y seguimientos más efectivos de los
casos. (se contempla en el Nuevo Código Procesal Penal).
Situación Económica
 Se ha obtenido recursos del Ministerio de Economía para la implementación
del nuevo Código Procesal Penal.
 El MEF no prioriza las necesidades del Instituto de Protección para los
Derechos de las Personas debido a que existe insuficientes recursos
presupuéstales que imposibilita el normal funcionamiento de su trabajo.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 47

21. 1.3.2.CONDICIONES DE MERCADO
EL Instituto de Protección para los Derechos de las Personas no tiene
competencia, en su creación se define como Autónoma, salvo que se apele a
Instituciones Internacionales como la OEA o la Comisión Interamericana de
Derechos Humanos, en la cual el Perú esta suscrita.
Igualmente el Instituto de Protección para los Derechos de las Personas y el
Poder Judicial trabajan en forma complementaria.
1.4. EL PROYECTO
1.4.1.REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE, SPONSOR, STAKEHOLDERS
REQUERIMIENTOS DEL USUARIO:
 Reducción burocracia :
 Suprimir tareas de verificación, aprobación, firmas, etc.
 Muchas validaciones y comprobaciones las debe hacer el Sistema con
mayor rapidez y eficiencia.
 Valor agregado :
 Hay que eliminar aquellas actividades que no agregan valor al
proceso. “Resolución que aprueba un viático”
 A veces es probable que esa resolución no reciba la aprobación del
nivel superior.
 Simplificación: Reducen la complejidad del proceso.
 Número de copias / fotocopias que constituyen un expediente de
viáticos, por ejemplo.
 Las devoluciones, las desaprobaciones generan mayor burocracia,
mayor demora, aumento de costo.
 Reducción del tiempo :
 Trámite documentario automatizado evitando en lo posible el uso
inescrupuloso de papel impreso.
 Aceptación y visto bueno de documentos online.
 Los datos se deberían ingresan sólo una vez.
 Utilización de formatos estándar para reducir tiempos de trámite, y
de procesamiento.
 Los datos deben ser ingresados directamente a la base de datos
desde un entorno cliente servidor (local y/o Web)
 Eliminación de errores :
 Los cálculos y aproximaciones los realizará el sistema.
 Se tendrá en cuenta las validaciones correspondientes de
documentos, compras y proveedores en relación directa con los
organismos reguladores (Consucode, MEF, SUNAT, etc).
 Evitar las islas de información al consolidad una sola base de datos
que e integra a todas las áreas del Ministerio
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 48

22.  Documentos estándares :
 Facilidad para hacer las verificaciones de datos solicitados:
Nombres / apellidos / cargo / dependencia, itinerario, datos
adicionales, no es necesario interpretar el texto del documento
(memo, oficio, carta, sólo basta fijarse).
 Estandarización :
 Aplicar la estandarización de formas, procedimientos, tratamientos.
 Satisfacción :
 Satisfacer al usuario externo manteniéndolo informado y
cumpliendo con las responsabilidades de acuerdo al cronograma
establecido.
 Automatización
 Evitar trámites burocráticos
 Simplificar la documentación
 REQUERIMIENTOS DEL SPONSOR:
 Estandarización de documentos.
 Eliminación de los gastos ineficientes y excesos.
 Poner atención en cada uno de los elementos que pueden conducirnos a
mejorar la calidad de los bienes y servicios.
 REQUERIMIENTOS DEL STAKEHOLDERS:
Requerimientos de los Stakeholders Internos:
Podemos determinar que el stakeholders para nuestro proyecto será la Gerencia
General y la Gerencia Central logística dentro de ella podremos mencionar a las
diferentes áreas: gerencia de programación, Gerencia de abastecimiento,
gerencia de servicios generales, sub. Gerencia de adquisiciones, sub. Gerencia de
Almacén, sub. Gerencia de comunicaciones, sub. Gerencia de servicios y sub.
Gerencia de C. patrimonio.
 Informes detallados de situación actual de los bienes y servicios.
 Cuadro de necesidades para la elaboración del Plan Anual de
Contrataciones y Adquisiciones
Requerimientos Stakeholders Externos:
 SUNAT : Planillas, transferencias de PDT.
 Bancos :
- Transferencia de los importes de los pagos en
las contrataciones por servicios no personales.
- Transferencias de importes por órdenes de
compra.
 MEF : - Registro de las transacciones de distribución del
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 49

23. dinero.
 CONSUCODE : - Informe del Estado de las Adquisiciones.
1.4.2. ALCANCE INICIAL DEL PROYECTO
El proyecto deberá enfocarse al análisis y diseño de un prototipo de un
sistema Integrado Logístico en línea que permitirá automatizar la
gestión de adquisición de bienes y servicios para la institución.
El prototipo consta de los siguientes módulos:
 Programación del Abastecimiento
 Procesos de selección
 Contrataciones y adquisiciones
 Almacenes e inventarios
Aprovechando la tecnología que cuenta el sistema SIDEN (Sistema de
Información de Denuncias) implementaremos el Sistema Integrado
Logístico (SIL) que podrá controlar hasta las filiales.
1.4.3. PLAN DE PROYECTO GENERAL
El plan de proyecto general se resume en la siguiente tabla:
ETAPAS FECHA DE INICIO FECHA TERMINO DURACIÓN EN DIAS
ADMINISTRACIÓN
DEL PROYECTO 16/04/07 12/08/07 88
INGENIERÍA DEL 17/04/07 03/05/07 13
PROYECTO
SOFTWARE Y 10/07/07 08/08/07 3
PROTOTIPO
ENTREGA Y CIERRE
09/08/07 12/08/07 23
DEL PROYECTO
1.4.4. RESUMEN DEL PROGRAMA DE REUNIONES DE CONTROL DE
PROYECTO (MILESTONES – FECHAS DE PRESENTACIÓN DE
AVANCES)
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 50

24. RESUMEN DEL PROGRAMA DE REUNIONES
 REUNIÓN KICKOFF:
Es la primera reunión realizada por el equipo del proyecto la cual se
dio el día lunes 16/04/07. Se da inicio a la implementación del
proyecto en base a la información adquirida.
 RESUMEN DEL PROGRAMA DE REUNIONES SEMANAL:
Como se puede observar en la siguiente tabla las reuniones
acordadas por todos los miembros del grupo se realizaran los días
miércoles en las cuales se tomaran acuerdos del avance del proyecto.
DÍAS HORA
Miércoles 7 :00 p.m. -11:00 p.m.
 REUNIÓN DE CIERRE DE PROYECTO :
Esta reunión se realizara cuando se concluya el proyecto la cual esta
programada para el día 12/08/07.
MILESTONES – FECHAS DE PRESENTACIÓN DE AVANCES
Las fechas de presentación de los avances se resumen en la siguiente tabla:
TEMA FECHAS PRESENTACION
Avance I 14/05/07
Avance II 18/06/07
Avance III 09/07/07
Avance IV 30/07/07
Entrega final y sustentación 12/08/07
Cada avance a presentar tendrá los siguientes documentos:
 Avance 1 : Informe 1 (Doc. del Proy. Alcance y Declaración Inicial
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 51

25. del Proyecto y WBS).
 Avance 2 : Informe 2 (Doc. del Proy. Plan de Adm. de Costos y
Tiempos).
 Avance 3 : Informe 3 (Doc. del Proy. Plan de Adm. de Calidad /
Riesgos).
 Avance 4 : Informe 4 (Doc. del Proy. Plan de Adm. de
Comunicaciones / Compras / RRHH/Prototipo).
1.4.5.CONTACTOS E INFLUENCIAS DE LOS STAKEHOLDERS
STAKEHOLDERS INTERNOS:
 GERENCIA GENERAL:
La Gerencia General es el órgano ejecutivo, técnico y administrativo que
tiene a su cargo la planificación, organización, dirección y control de los
sistemas administrativos, de los proyectos de inversión y desarrollo
institucional.
Funciones:
 Emitir resoluciones de acuerdo al ámbito de su competencia,
delegando funciones mediante resolución expresa
 Brindar asesoramiento y absolver consultas de carácter
administrativo formuladas por el Fiscal de la Nación, la Junta de
Fiscales Supremos y los Fiscales Superiores Decanos de la República.
 Proponer y aprobar normas y disposiciones para organizar los
sistemas administrativos, garantizando el adecuado funcionamiento
de las unidades orgánicas del Instituto de Protección para los
Derechos de las Personas.
 GERENCIA CENTRAL DE LOGÍSTICA
Órgano de línea de la Gerencia General, encargada de planear, ejecutar,
conducir, coordinar, supervisar y controlar los procesos técnicos de la
programación, adquisiciones o contrataciones de bienes, servicios, control
patrimonial entre otros del Sistema de Abastecimiento del
Instituto de Protección para los Derechos de las Personas a nivel nacional.
Funciones
 Supervisar los procesos de adquisición de bienes, contratación de
servicios en el marco del Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones
de la Entidad.
 Administrar y velar por la custodia de los bienes patrimoniales del
Instituto de Protección para los Derechos de las Personas a nivel
nacional.
 Actuar como unidad formuladora de Proyectos de Inversión Pública en
coordinación con la Gerencia de Proyectos y Cooperación Internacional
Para el desarrollo de sus funciones la Gerencia Central de Logística cuenta con
las siguientes unidades orgánicas:
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 52

26.  Gerencia de Programación
 Gerencia de Abastecimiento
 Gerencia de Servicios Generales
 Gerencia de Infraestructura
 GERENCIA CENTRAL DE FINANZAS
La Gerencia Central de Finanzas, es el órgano de línea dependiente de la
Gerencia General, encargada del planeamiento, organización, administración
integral de los recursos económicos y financieros autorizados a la Institución,
en función de los objetivos de la misma.
Funciones
 Programar, formular, ejecutar, evaluar y controlar el Presupuesto de la
Institución.
 Coordinar con todas las unidades orgánicas la formulación del proyecto
anual de presupuesto, de acuerdo a los dispositivos correspondientes.
Para el desarrollo de sus funciones la Gerencia Central de Finanzas cuenta con
las siguientes unidades orgánicas:
 Gerencia de Presupuesto
 Gerencia de Contabilidad
 Gerencia de Tesorería
 OFICINA DE ASESORÍA JURÍDICA
La Oficina de Asesoría Jurídica, es el órgano asesor dependiente de la
Gerencia General y tiene por función brindar asesoramiento y emitir opinión
legal en asuntos jurídicos y normativos que requiera la Alta Dirección y las
unidades orgánicas del Instituto de Protección para los Derechos de las
Personas, recomendando, evaluando y/o visando los proyectos de normas y
documentación de carácter institucional que sean sometidos a su
consideración.
Funciones
 Emitir reportes en materia administrativa para las distintas unidades
Orgánicas del Instituto de Protección para los Derechos de las Personas
sobre normas legales que sean de su competencia.
 Formular proyectos normativos, contractuales, convenios y otros
documentos de carácter técnico y/o jurídico relacionados con el ámbito
funcional de la Institución, que sean puestos a su consideración.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 53

27.  GERENCIA DE PROYECTOS Y COOPERACIÓN TÉCNICA
INTERNACIONAL
La Gerencia de Proyectos y Cooperación Técnica Internacional, es el órgano
asesor de la Gerencia General, destinado a la formulación y ejecución de los
planes institucionales, la cooperación técnica que el Instituto de Protección
para los Derechos de las Personas sostenga con las instituciones homólogas
a nivel nacional e internacional, así como, participar en eventos
internacionales. Se encuentra a cargo de un Gerente.
 Formular y diseñar proyectos de desarrollo para la Institución, canalizando
los requerimientos de financiamiento para los proyectos de desarrollo
institucional.
 Asesorar a la Alta Dirección y a las unidades orgánicas del Instituto de
Protección para los Derechos de la Persona en asuntos relacionados con
proyectos y cooperación técnica.
STAKEHOLDERS EXTERNOS:
 SUNAT: www.sunat.gob.pe
 BANCOS: Administrador de oficina de la sucursal
 MEF: Sistema SIDEN
 CONSUCODE: SEACE
1.4.6.FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
Para que el presente proyecto cumpla con todas las expectativas, se cuenta
con los siguientes Factores Críticos de Éxito:
 Adecuada y oportuna información de los diferentes procesos logísticos que
intervienen en el sistema de información a realizar en el proyecto.
 Apoyo y soporte ejecutivo permanente.
 Un equipo eficaz y disciplinado, comprometido con el proyecto y con
capacidad de tomar decisiones y solucionar problemas imprevistos.
 Participación activa de los usuarios.
 Compromiso con los objetivos del proyecto para la adaptación del nuevo
sistema de información logístico.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 54

28. 1.4.7.SUPUESTOS Y LIMITACIONES DE LA EMPRESA, DEL MEDIO Y DEL
MEDIO EXTERNO
 Falta de información por parte de la empresa cliente.
 Tiempo reducido para completar el proyecto
 Ausencia del Manual de Organización y Funciones.
 Falta de estabilidad laboral en los miembros del proyecto
 Falta de plan de contingencia económica en caso de superar los
costos en la ejecución del proyecto.
 No se cuenta con la tecnología adecuada para implementar el
proyecto.
1.4.8.OPORTUNIDADES DE NEGOCIO QUE JUSTIFIQUEN LA INVERSIÓN
INCLUYENDO EL ROI
 Usar la tecnología implementado por el sistema SIATF (Sistema
Integrado de Apoyo al Trabajo Fiscal).
 Integrar el Sistema Logístico a los sistemas ya implementados en el
Instituto de Protección para los Derechos de las Personas.
 Valor agregado a los proveedores al estar informados en todo
momento acerca de sus trámites y/o transacciones.
 Migrar la data existente de los módulos implementados en la
actualidad al Sistema Logístico.
CALCULO ROI
Costos Del Proyecto $ 103645.00
Duración Del Proyecto 4 meses
Utilidad del Proyectos ( Con 25% como relación
Beneficio Costo) $25911
Utilidad en Alternativa de Negocio( Banco al 3%
Mensual, en los 4 meses de inversión) $12437
Roi $13474
ROI o return of investmentes es el beneficio que obtendríamos por
cada unidad monetaria invertida en otra alternativa de inversión en
este caso el banco durante un periodo de tiempo de 4 meses. Suele
utilizarse para analizar la viabilidad de un proyecto y medir su éxito.
El ROI para nuestro proyecto seria $13474.00
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 55

29. 1.4.9.RESUMEN DEL PRESUPUESTO
Para la implementación del sistema propuesto, ser requiere un equipo
informático con las siguientes características básicas:
Costo Estimado de Hardware y Software:
COSTOS ESTIMADOS
RECURSOS TECNOLOGICOS:
US$
 Servidor SRV HP ML370 G5 2GB 48Xcd 1.86 US$
Servidor HP Proliant ML370 G5, (1)Quad-Core Intel 5000.00
Xeon E5320 (1.86GHz/L2 8MB (2x4MB)/
 Computador Pentium D
o Procesador PD 2.8Ghz 700.00
o RAM de 512MB
o Disco Duro de 160GB
o Placa Principal Intel integrada
 Sonido
 Video
 Red
o Case ATX V1.1 con fuente de 550W
o Monitor de 17”
o Mouse óptico
o Teclado
 Impresora
 Licencia de Base de Datos Oracle corporativo 150.00
 Licencia de Windows XP SP2 5000.00
 Licencia de Windows 2003 Server 200.00
 PER Antivirus ONE USER Licencia Anual 4+1 400.00
Multiplataforma de 32/64 bits $ 20.00
 Power Builder v.10 $ 1,495.00
Resumen
1 Servidor HP Proliant US$ 5000.00
5 Computadoras PD 3500.00
1 licencia de BD Oracle 5000.00
5 licencias de Windows XP XP2 1000.00
5 licencias de antivirus 100.00
01 licencia de Windows Server 2003 900.00
01 impresora 150.00
01 Antivirus 100.00
01 Power Builder v.10 1495.00
________________
US$ 17245.00
* Se requieren de 5 computadoras para el desarrollo las cuales serán usadas
por el equipo del proyecto como: los 2 programadores, el documentador, el
analista y el jefe de proyecto.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 56

30. PERSONAL DEL PROYECTO
COSTO PERSONAL EN $
Personal Costo Cantidad Total Costo X Día Costo X Hora
Mensual de (8 horas)
Personas
Gerente 3520.00 1 3520 176 $ 22.00/hr
Proyecto
Sponsor 3840 1 3840 192 $ 24.00/hr
Documentador 1200 1 1200 60 $ 7.50/hr
Analista 2720 2 5440 136 $ 17.00/hr
Programador 1520 2 3040 76 $ 9.50/hr
Diseñador 1520 1 1520 76 $ 9.50/hr
Dba 1520 1 1520 76 $ 9.50/hr
Soporte 1520 1 1520 76 $ 9.50/hr
Técnico
Total 21600
Costo $86400
Total X 4
Meses
COSTOS TOTALES:
Resumen Costos
Costos Tecnológicos $ 17245.00
Costos de Personal $ 86400.00
Costo Total $ 103645.00
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 57

31. 1.5.CONCLUSIONES
 Con el presente informe definimos el alcance del proyecto permitiéndonos
conocer al detalle cada uno de los módulos y de las funciones del sistema,
gracias a esto definimos costos, establecimos las estructura y funciones de
nuestro grupo de trabajo.
 El proyecto que se implementara permitirá automatizar los procesos
correspondientes a logística reduciendo los tiempos de ejecución y
respuesta.
 EL SIL permitirá integrar Ministerio central con sus dependencias judiciales
logrando una mejor gestión de los flujos de materiales e información, siendo
el objetivo fundamental la satisfacción de las necesidades de los usuarios.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 58

32. 2. ALCANCE DEL
PROYECTO
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 59

33. 2.1.OBJETIVOS DEL PROYECTO Y DEL PRODUCTO
 Control automatizado del manejo, adquisiciones de los bienes y
servicios.
 Solicitud de requerimientos online a nivel nacional.
 Optimización del tiempo de respuesta de los pedidos.
 Contar con un catalogo de Ítems automatizados el cual pueda ser
visto por todas las sucursales.
2.2. ALCANCE DEL PRODUCTO A DESARROLLAR
Crear e implementar un sistema integrado logístico con tecnología cliente
servidor y acceso a Web que interconectará los diferentes Distritos
judiciales, automatizará los diferentes tipos de documentos y reportes
emitidos para la gestión.
El prototipo tendrá los siguientes módulos:
 Configuración
 Programación del Abastecimiento
 Procesos de Selección de Proveedores
 Contrataciones y Adquisiciones
 Almacenes e Inventarios
 CONFIGURACIÓN
A través de éste módulo se registrará y configurará información básica como
el Catálogo de Bienes y Servicios, el Catálogo de Proveedores, Catálogo de
Bienes, Servicios y Obras
El Catálogo de Bienes, Servicios y Obras, es una de las principales
herramientas para la gestión del Proceso Logístico y el Proceso
Administrativo en su conjunto, por tanto la buena definición y uso del
mismo repercutirá en la eficiencia operativa del SIL.
 PROGRAMACIÓN DE ABASTECIMIENTO
En este módulo se registrará la Programación Anual (detallada en meses y
trimestres) de bienes, servicios y obras, mediante el Cuadro de
Necesidades.
Asimismo se registrarán los requerimientos no programados, es decir todos
aquellos requerimientos no concebidos en el Plan Anual de Adquisiciones y
Contrataciones.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 60

34.  PROCESOS DE SELECCIÓN
A través de este módulo se podrá ejecutar cualquier tipo de Proceso de
Selección, desde una Adjudicación de Menor Cuantía hasta una Licitación
Pública. Se podrá generar la Solicitud de Cotización para poder invitar a
proveedores para participar Adjudicaciones de Menor Cuantía o Adjudicaciones
Directas.
Para la ejecución del Proceso de Selección se registrarán los Comités
Permanente o Especiales según corresponda, el Calendario del Proceso, los
Criterios y Factores de Evaluación, la Evaluación Técnica, la Evaluación
Económica, el Otorgamiento de Buena Pro, Empates, Impugnaciones,
Exoneraciones, Nulidad de Oficio, entre otros.
 CONTRATACIONES Y ADQUISICIONES
En este módulo se podrán registrar los Contratos de cada uno de los postores
que han sido adjudicados con Buena Pro en un Proceso de Selección. Se
registrará el Cronograma de entregas del Contratista y datos adicionales.
Asimismo, se podrá generar la Orden de Compra u Orden de Servicio al
Contratista, ya sea precedida por un Proceso de Selección o un Contrato. Se
podrá hacer un seguimiento de las órdenes emitidas.
 ALMACENES E INVENTARIO
A través de este módulo se registrarán los ingresos de bienes o suministros al
Almacén, ya sea mediante una Orden de Compra (O/C) o, mediante una Nota
de Entrada a Almacén (NEA) por Inventario Inicial, Donación, Devolución, etc.
También se llevará a cabo la salida de los bienes mediante el Pedido –
Comprobante de Salida (PECOSA), efectuando para ello el Registro a través de
las Dependencias, la Aprobación de los bienes solicitados y el Despacho
correspondiente.
Producto de los movimientos de ingreso y salida de los bienes del Almacén, se
dispondrá en línea del “Kárdex Valorizado”, las “Pólizas de Entrada” y las
“Pólizas de Salida”.
2.3. REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO
1.1 Requerimientos Técnicos
- Un manejador de base de datos.
- Un servidor central.
- 29 computadoras (1 por cada distrito judicial).
- Conexión a Internet en c/u de las oficinas de los distritos judiciales
1.2 Requerimientos de Personal
- Un administrador de base de datos.
- 5 analistas/programadores.
- Un administrador de redes.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 61

35. - Un técnico en telecomunicaciones.
- Un gerente del proyecto.
- Un Sponsor.
1.3 Requerimientos Funcionales
- Información del área.
- Enlace con empresas fiscalizadoras.
- Utilizar la infraestructura montada por el SIAFT.
2.4. LÍMITES DEL PROYECTO
El prototipo tendrá los siguientes módulos:
CONFIGURACIÓN
A través de éste módulo se registrará y configurará información básica como el
Catálogo de Bienes y Servicios, el Catálogo de Proveedores.
PROGRAMACIÓN DE ABASTECIMIENTO
En este módulo se registrará la Programación Anual (detallada en meses y
trimestres) de bienes, servicios y obras, mediante el Cuadro de Necesidades.
A través de éste módulo también se puede reprogramar o modificar el Cuadro
de Necesidades .
Asimismo se registrarán los requerimientos no programados, es decir todos
aquellos requerimientos no concebidos en el Plan Anual de Adquisiciones y
Contrataciones.
PROCESOS DE SELECCIÓN
A través de este módulo se podrá ejecutar cualquier tipo de Proceso de
Selección, desde una Adjudicación de Menor Cuantía hasta una Licitación
Pública. Se podrá generar la Solicitud de Cotización para poder invitar a
proveedores para participar Adjudicaciones de Menor Cuantía o Adjudicaciones
Directas.
Para la ejecución del Proceso de Selección se registrarán los Comités
Permanente o Especiales según corresponda, el Calendario del Proceso, los
Criterios y Factores de Evaluación, la Evaluación Técnica, la Evaluación
Económica, el Otorgamiento de Buena Pro, Empates, Impugnaciones,
Exoneraciones, Nulidad de Oficio, entre otros.
CONTRATACIONES Y ADQUISICIONES
En este módulo se podrán registrar los Contratos de cada uno de los postores
que han sido adjudicados con Buena Pro en un Proceso de Selección. Se
registrará el Cronograma de entregas del Contratista y datos adicionales.
Asimismo, se podrá generar la Orden de Compra u Orden de Servicio al
Contratista, ya sea precedida por un Proceso de Selección o un Contrato. Se
podrá hacer un seguimiento de las órdenes emitidas.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 62

36. ALMACENES E INVENTARIO
A través de este módulo se registrarán los ingresos de bienes o suministros al
Almacén, ya sea mediante una Orden de Compra (O/C) o, mediante una Nota
de Entrada a Almacén (NEA) por Inventario Inicial, Donación, Devolución, etc.
También se llevará a cabo la salida de los bienes mediante el Pedido –
Comprobante de Salida (PECOSA), efectuando para ello el Registro a través de
las Dependencias, la Aprobación de los bienes solicitados y el Despacho
correspondiente.
Producto de los movimientos de ingreso y salida de los bienes del Almacén, se
dispondrá en línea del “Kárdex Valorizado”, las “Pólizas de Entrada” y las
“Pólizas de Salida”.
2.5. ENTREGABLES - WBS
1. Administración del proyecto
1.1. Plan del proyecto
1.1.1 Documento de Requerimientos
1.1.2 Definición del Alcance del Proyecto
1.1.3 Plan de Administración de Tiempos
1.1.4 Plan de Administración de Costos
1.1.5 Plan de Administración de la Calidad
1.1.6 Plan de Administración del Riesgo
1.1.7 Plan de Administración de las Comunicación
1.1.8 Plan de Administración de las Compras
1.1.9 Plan de Administración del Recurso Humano
1.2. Reuniones
1.2.1. Reunión Kickoff (Informe)
1.2.2. Reunión de status semanal (Informe)
1.2.3. Reunión de cierre de proyecto (Informe)
1.3. Control de cambios
1.3.1. Informes de avance
1.3.1.1 Informe 1 (Doc. del Proy. Alcance y Declaración Inicial del
Proyecto y WBS)
1.3.1.2 Informe 2 (Doc. del Proy. Plan de Adm. de Costos y Tiempos)
1.3.1.3 Informe 3 (Doc. del Proy. Plan de Adm. de Calidad / Riesgos)
1.3.1.4 Informe 4 (Doc. del Proy. Plan de Adm. de Comunicaciones /
Compras / RRHH)
1.3.2. Presentación de avances
1.3.2.1 Avance 1 (Sustentación del Informe 1)
1.3.2.2 Avance 2 (Sustentación del Informe 2)
1.3.2.3 Avance 3 (Sustentación del Informe 3)
1.3.2.4 Avance 4 (Sustentación del Informe 4)
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 63

37. 1.4 Adquisiciones
1.4.1 Adquisiciones de equipos
1.4.2 Adquisición de licencia de Windows 2000 server
1.4.4 Adquisición de Motor de Base de Datos
1.4.3 Adquisición de Antivirus y Licencia Del Lenguaje Prog
2. Ingeniería del Proyecto
2.1 Definición requerimientos del negocio
2.2 Definición requerimientos del sistema
2.3 Definición de requerimientos de hardware
2.4 Arquitectura de Sistemas
3. Software y Prototipo
3.1. Diseño del software
3.1.1 Casos de usos
3.1.2 Arquitectura de datos
3.1.3 Arquitectura de procesos
3.1.4 Diseño de prototipo
3.1.5 Supervisión desarrollo diseño
3.2. Construcción de prototipo
3.2.1Desarrollo del prototipo
3.2.3 Instalación del prototipo
3.2.4 Supervisión desarrollo prototipo
3.3. Plan de Pruebas del prototipo
3.3.1 Presentación del prototipo
3.3.2 Ajustes al prototipo
3.3.3 Aprobación del prototipo
4. Control de Calidad Del Desarrollo del Prototipo
4.1 Monitoreo en el Diseño del Prototipo
4.2 Monitoreo en el Desarrollo del Prototipo
4.3 Monitoreo en la Pruebas del Prototipo
5. Entrega y cierre del proyecto
5.1 Revisión de la documentación del proyecto final
5.2 Entrega del Informe final del proyecto
5.3 Sustentación del Informe final del proyecto
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 64

38. PROYECTO
Implementación de Software
ADMINISTRACIÓN INGENIERÍA SOFTWARE ENTREGA Y CIERRE
DEL PROYECTO DEL PROYECTO Y PROTOTIPO DEL PROYECTO
Diseño Revisión de la
Plan del Definición de documentación
del software
proyecto requerimientos del del proyecto final
negocio
Reuniones Construcción del
Entrega del
Definición de prototipo
informe final
requerimientos del
documentación
sistema
Control de
Sustentación del
cambios Plan de pruebas
proyecto
del prototipo
Definición de
requerimientos de
hardware
Arquitectura de
sistemas
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 65

39. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO
1. Administración del proyecto
1.1. Plan del proyecto
1.1.1 Documento de Requerimientos.- Consta del documento de
requerimientos para la elaboración del alcance y WBS.
1.1.2 Definición del Alcance del Proyecto.- Específica los procesos
requeridos para asegurar el desarrollo del proyecto.
1.1.3 Plan de Administración de Tiempos Se asegura una
terminación de actividades específicas en tiempo real.
1.1.4 Plan de Administración de Costos.- Incluye los procesos
requeridos para asegurar que el proyecto se completara dentro de un
presupuesto aprobado.
1.1.5 Plan de Administración de la Calidad.-
Logra satisfacer las necesidades para cual fue determinado cada objetivo
del proyecto.
1.1.6 Plan de Administración del Riesgo Los procesos se
preocupan en identificar, analizar y responder al riesgo del proyecto.
1.1.7 Plan de Administración de las Comunicación Incluye los
procesos en los cuales se relacionan las personas que de alguna manera
recibe y aporta información al proyecto
1.1.8 Plan de Administración de las Compras Incluye el SOW de
todos los materiales a adquirir para el desarrollo del prototipo.
1.1.9 Plan de Administración del Recurso Humano Incluye las
responsabilidades asignadas a cada persona que conforma el proyecto
1.2. Reuniones
1.2.1. Reunión Kickoff.- Se da inicio a la implementación del
proyecto en base a la información adquirida.
1.2.2. Reunión de status semanal.- Son las reuniones semanales
para tomar acuerdos del avance del proyecto
1.2.3. Reunión de cierre de proyecto.-Se proyecta a un término de
los parámetros establecidos.
1.3. Control de cambios
1.3.1. Informes de avance
Son los informes a elaborar:
1.3.1.1 Informe 1.-Doc. del Proy. Alcance y Declaración Inicial del Proyecto y
WBS.
1.3.1.2 Informe 2.-Doc. del Proy. Plan de Adm. de Costos y Tiempos.
1.3.1.3 Informe 3.-Doc. del Proy. Plan de Adm. de Calidad / Riesgos.
1.3.1.4 Informe 4.- Doc. del Proy. Plan de Adm. de Comunicaciones / Compras
/ RRHH/ Prototipo
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 66

40. 1.3.2. Presentación de avances
1.3.2.1 Avance 1 (Sustentación del Informe 1)
1.3.2.2 Avance 2 (Sustentación del Informe 2)
1.3.2.3 Avance 3 (Sustentación del Informe 3)
1.3.2.4 Avance 4 (Sustentación del Informe 4)
1.4 Adquisiciones
Se adquirirán los diferentes materiales mostrados a continuación:
1.4.1 Adquisiciones de equipos.-Las computadoras, el printer,etc
1.4.2 Adquisición de licencia de Windows 2000 server.-El servidor
que se adquirirá para el funcionamiento del sistema.
1.4.4 Adquisición de Motor de Base de Datos.-Se adquirirá base de
datos ORACLE.
1.4.3 Adquisición de Antivirus y Licencia Del Lenguaje Prog.-El
lenguaje de Programación será Power Builder y el antivirus PERT
2. Ingeniería del Proyecto
2.1 Definición requerimientos del negocio.- Se especifica todos los
requerimientos que se implementaran en el software.
2.2 Definición requerimientos del sistema.- Especificar todos los
requerimientos que se desarrollaran en el sistema.
2.3 Definición de requerimientos de hardware.- Especificar todos los
requerimientos que se implementaran en el hardware.
2.4 Arquitectura de Sistemas.- Define la arquitectura tecnológica del
sistema.
3. Software y Prototipo
3.1. Diseño del software
3.1.1 Casos de usos.- Crear un diseño inicial del software con los
requerimientos obtenidos.
3.1.2 Arquitectura de datos.- Crear y diseñar la base de datos.
3.1.3 Arquitectura de procesos.- Crear una gestión de procesos que
permita incrementar eficacia y reducir costos.
3.1.4 Diseño de prototipo.- Crear un diseño que proceda a dar
forma al conjunto de características determinadas.
3.1.5 Supervisión desarrollo diseño.- Evaluar y verificar los
requerimientos aparentes de información.
3.2. Construcción de prototipo
3.2.1Desarrollo del prototipo.- Realizar la programación del
software.
3.2.3 Instalación del prototipo.- Instalar el software para el
desarrollo del sistema.
3.2.4 Supervisión desarrollo prototipo Revisar los requerimientos
del diseño inicial del software.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 67

41. 3.3. Plan de Pruebas del prototipo
3.3.1 Presentación del prototipo.- Prueba al software para comprobar
el perfecto funcionamiento.
3.3.2 Ajustes al prototipo.- Verificar y someter a las últimas pruebas
al software, antes de ser aprobado.
3.3.3 Aprobación del prototipo.- Aprobación y funcionamiento del
software.
4. Control de Calidad Del Desarrollo del Prototipo
4.1 Monitoreo en el Diseño del Prototipo.-Se hace un control y
seguimiento en el diseño del prototipo
4.2 Monitoreo en el Desarrollo del Prototipo.-Se hace un control y
seguimiento en el desarrollo del prototipo
4.3 Monitoreo en la Pruebas del Prototipo Se hace un control y
seguimiento en Las pruebas del prototipo.
5. Entrega y cierre del proyecto
5.1 Revisión de la documentación del proyecto final.- Revisar los
documentos necesarios para la entrega del proyecto.
5.2 Entrega del Informe final del proyecto Entrega del documento
final proyecto.
5.3 Sustentación del Informe final del proyecto.-sustentación Final
del Proyecto
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 68

42. 2.6. CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE PRODUCTOS
 Costo beneficio favorable y positivo.
 Los requerimientos presentados deben encontrarse en el rango especificado
de la documentación del planeamiento.
 El software y prototipo debe satisfacer lo establecido en la justificación del
proyecto.
 Conformidad y sustentación final de proyecto.
2.7. LIMITACIONES Y SUPUESTOS DEL PROYECTO
 Limitación por falta de información por parte de la empresa.
 Tiempo reducido para completar el proyecto
 Ausencia del Manual de Organización y Funciones.
 Falta de estabilidad laboral en los miembros del proyecto
 Falta de plan de contingencia económica en caso de superar los costos en la
ejecución del proyecto.
 No se cuenta con la tecnología adecuada para implementar el proyecto.
 Se cuenta con información actualizada de Proveedores y precios de los
Ítems.
 La cultura del personal de Almacenes y Compras al utilizar un Sistema de
Información.
2.8. ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO
1.-Funciones del Gerente de Proyectos
 Lograr el producto final del proyecto dentro de las limitaciones de tiempo,
costo y tecnología
 Lograr los objetivos de rentabilidad comprometidos
 Generar todas las decisiones para avanzar en el proyecto y finalizarlo
 Actuar desde las perspectivas del cliente, de la alta gerencia y de los
gerentes funcionales en el ámbito de las comunicaciones
 Negociar con las funciones especializadas
 Resolver conflictos
2.-Funciones del DBA
 Administrar la estructura de la Base de Datos.
 Administrar la actividad de los datos.
 Administrar el Sistema Manejador de Base de Datos.
 Establecer el Diccionario de Datos.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 69

43.  Definir el esquema conceptual
Debe decidir cuál es la información que debe mantenerse en la BD, es decir,
identificar las entidades que interesan a la empresa y la información qué debe
registrarse acerca de esas entidades. Este proceso se denomina diseño lógico
de BD. El DBMS utilizará la versión objeto (compilada) de ese esquema para
responder a las solicitudes de acceso. La versión fuente (sin compilar) servirá
como documento de referencia para los usuarios del sistema.
 Definir el esquema interno
Debe decidir cómo se representará la información en la BD almacenada. A
éste proceso se lo denomina diseño físico de la BD. El DBA se vale del DDL
interno para crear la definición de estructura de almacenamiento y la
correspondencia pertinente entre los esquemas interno y conceptual (tanto en
la versión fuente como objeto).
 Vincularse con los usuarios
El DBA debe encargarse de la comunicación con los usuarios, garantizar la
disponibilidad de los datos que requieren y escribir los esquemas necesarios.
Las consultas sobre diseño de aplicaciones, la impartición técnica, la ayuda en
la localización y resolución de problemas, y otros servicios profesionales
similares relacionados con el sistema.
 Definir las verificaciones de seguridad e integridad
Las verificaciones de seguridad e integridad pueden considerarse parte del
esquema conceptual.
 Definir procedimientos de respaldo y recuperación
Cuando una empresa se decide a utilizar un sistema de BD, se vuelve
dependiente en grado sumo del funcionamiento correcto de ese sistema. En
caso de que sufra daño cualquier porción de la BD resulta esencial poder
reparar los datos implicados con un mínimo de retraso y afectando lo menos
posible al resto del sistema.
El DBA debe definir y poner en práctica un plan de recuperación adecuado que
incluya, por ejemplo, una descarga o “vaciado” periódico de la BD en un
medio de almacenamiento de respaldo, y procedimientos para cargar otra vez
la BD a partir del vaciado más reciente cuando sea necesario.
 Supervisar el desempeño y responder a cambios en los requerimientos
Es responsabilidad del DBA organizar el sistema de modo que se obtenga el
desempeño que sea mejor para la empresa, y realizar los ajustes apropiados
cuando cambien los requerimientos.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 70

44. 3.-Funciones del Analista
 Realizar investigaciones acerca de los principios y métodos informáticos.
 Desarrollar y mantener los soportes lógicos, programas, estructura y
sistemas de datos.
 Mantener actualizados y en buen funcionamiento las bases de datos y los
sistemas de gestión de datos par garantizar la validez e integridad de la
información registrada.
 Analizar las necesidades de los usuarios y determinar programas,
configuraciones y soportes lógicos.
 Idear, desarrollar y mantener, y perfeccionar los programas lógicos que
rigen el funcionamiento general de las computadoras.
 Crear y desarrollar lenguajes informáticos.
4.-Funciones del Programador
 Determinar en colaboración con los Analistas informáticos los objetivos
perseguidos con los distintos programas, la naturaleza y fuentes de datos
que habrá que introducir y ordenar, y establecer los controles necesarios.
 Elaborar gráficos y diagramas para describir y determinar en que secuencias
habrá que proceder al registro y tratamiento de los datos.
 Desarrollar y proporcionar documentación detallada sobre los programas
informáticos, utilizando par ello diversos lenguajes de programación.
 Ensayar los programas elaborados para eliminar, corregir deficiencias o
errores.
 También Mantener actualizados los programas.
5.-Funciones del Soporte Técnico
 Operar, directa o indirectamente los servicios relacionados con asesoría en
instalación, mantenimiento de software y hardware
 Respuesta a consultas e incidencias específicas en la utilización del software
estándar.
 Adaptación de las correcciones individuales (como consecuencia de una
consulta o incidencia)
6.-Funciones del Sponsor
 Proteger el proyecto en desarrollo de influencias externas.
 Apoyar la toma de decisiones relativas al momento de la realización de
aumentos de capital, o en relación a estrategias en la relación con
inversores.
 Proveer recursos necesarios para el desarrollo del proyecto.
 Organizar actividades puntuales relativas a contacto con inversionistas: al
menos un road show al año, presentación de nuevos proyectos de negocio
de la sociedad, etc.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 71

45. 7.-Funciones del diseñador
 Transmitir una idea, un concepto o una imagen de la forma más eficaz
posible. Para ello, el diseñador debe contar con una serie de herramientas
como, la información necesaria de lo que se va a transmitir, los elementos
gráficos adecuados, su imaginación y todo aquello que pueda servir para su
comunicación.
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 72

46. ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO INICIAL
ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS 73

47. 2.9. RIESGOS INICIALES DEFINIDOS
Riesgos a Nivel Funcional
 Perdidas de datos por virus.
 Plazos y presupuestos irreales
 Cambio de requerimientos
 Planificación de Stock que no ajuste a la realidad.
 Información desconfiable de Almacenes.(ello es por que no se cumpliría las
normas para el ingreso y salida de los ítems).
 Falta de Información de Proveedores para ciertas compras.
 Información desconfiable sobre los precios de los ítems (falta de actualización de
precios, a los precios del mercado. Puede ser que estamos usando información de
hace 1 año, por lo cual el precio actualmente podría ser otro)
Riesgos a Nivel RRHH
 Insuficiencia del personal del proyecto en las reuniones.
 Renuncia de personal debido a accidentes dentro o fuera del proyecto,
problemas familiares, problemas con miembros del grupo del proyecto.
Riesgos Técnicos
 Lentitud de los sistemas de comunicación (correos, fax, etc.)
 Perdida de librerías por falta de Backup.
 Intromisiones al sistema Web, Pérdida o Deterioro de la Información,
Imposibilidad Acceso al Sistema.
 Fallas y Pérdida de Información en el Sistema Web.
2.10. LIMITACIONES DE FONDOS / ESTIMADOS DE COSTOS
Para la implementación del sistema propuesto, ser requiere un equipo
informático con las siguientes características básicas:
Costo Estimado de Hardware y Software:
48

48. COSTOS ESTIMADOS
RECURSOS TECNOLOGICOS:
US$
 Servidor SRV HP ML370 G5 2GB 48Xcd 1.86 US$
Servidor HP Proliant ML370 G5, (1)Quad-Core Intel 5000.00
Xeon E5320 (1.86GHz/L2 8MB (2x4MB)/
 Computador Pentium D
o Procesador PD 2.8Ghz 700.00
o RAM de 512MB
o Disco Duro de 160GB
o Placa Principal Intel integrada
 Sonido
 Video
 Red
o Case ATX V1.1 con fuente de 550W
o Monitor de 17”
o Mouse óptico
o Teclado
 Impresora
 Licencia de Base de Datos Oracle corporativo 150.00
 Licencia de Windows XP SP2 5000.00
 Licencia de Windows 2003 Server 200.00
 PER Antivirus ONE USER Licencia Anual 4+1 400.00
Multiplataforma de 32/64 bits $ 20.00
 Power Builder v.10 $ 1,495.00
Resumen
1 Servidor HP Proliant US$ 5000.00
5 Computadoras PD 3500.00
1 licencia de BD Oracle 5000.00
5 licencias de Windows XP XP2 1000.00
5 licencias de antivirus 100.00
01 licencia de Windows Server 2003 900.00
01 impresora 150.00
01 Antivirus 100.00
01 Power Builder v.10 1495.00
________________
US$ 17245.00
* Se requieren de 5 computadoras para el desarrollo las cuales serán usadas
por el equipo del proyecto como: los 2 programadores, el documentador, el
analista y el jefe de proyecto.
49

49. PERSONAL DEL PROYECTO
COSTO PERSONAL EN $
Personal Costo Cantidad Total Costo X Día Costo X Hora
Mensual de (8 horas)
Personas
Gerente 3520.00 1 3520 176 $ 22.00/hr
Proyecto
Sponsor 3840 1 3840 192 $ 24.00/hr
Documentador 1200 1 1200 60 $ 7.50/hr
Analista 2720 2 5440 136 $ 17.00/hr
Programador 1520 2 3040 76 $ 9.50/hr
Diseñador 1520 1 1520 76 $ 9.50/hr
Dba 1520 1 1520 76 $ 9.50/hr
Soporte 1520 1 1520 76 $ 9.50/hr
Técnico
Total 21600
Costo $86400
Total X 4
Meses
COSTOS TOTALES:
Resumen Costos
Costos Tecnológicos $ 17245.00
Costos de Personal $ 86400.00
Costo Total $ 103645.00
50

50. 2.11. PROGRAMA DE REUNIONES DEL COMITÉ DE DIRECCIÓN
(MILESTONES – FECHAS DE SUSTENTACIÓN DE AVANCES)
MILESTONES – FECHAS DE PRESENTACIÓN DE AVANCES
Las fechas de presentación de los avances se resumen en la siguiente tabla:
TEMA FECHAS PRESENTACION
Avance I 14/05/07
Avance II 18/06/07
Avance III 09/07/07
Avance IV 30/07/07
Entrega final y sustentación 12/08/07
Cada avance a presentar tendrá los siguientes documentos:
 Avance 1 : Informe 1 (Doc. del Proy. Alcance y Declaración Inicial
del Proyecto y WBS).
 Avance 2 : Informe 2 (Doc. del Proy. Plan de Adm. de Costos y
Tiempos).
 Avance 3 : Informe 3 (Doc. del Proy. Plan de Adm. de Calidad /
Riesgos).
 Avance 4 : Informe 4 (Doc. del Proy. Plan de Adm. de
Comunicaciones / Compras / RRHH/Prototipo).
51

51. 2.12. CONCLUSIONES
En el siguiente informe se describió el Alcance del proyecto a desarrollar. la cual es
un sistema integrado logístico con tecnología cliente servidor y acceso a Web,
teniendo en cuenta los objetivos trazados, los requerimientos (técnicos, funcionales
y personal humano), los limites y supuestos del proyecto, para asegurar el éxito
del proyecto con la satisfacción del cliente; Se mencionó los entregables (WBS)
qué, según el avance proyecto se ira desarrollando, riesgos iniciales y una
estimación de costos.
La Gestión del Alcance del Proyecto divide los componentes del proyecto, en claros
paquetes de trabajo y en prestación de servicios y define exactamente los
componentes de un proyectos, permitiéndonos conocer exactamente claramente el
alcance del proyecto. Ello permite definir los entregables necesarios, limitaciones,
riesgos, la organización del proyecto y los estimados de costos.
52

52. 3. PLAN DE
ADMINISTRACIÓN
DE TIEMPOS
53